Innovative telecommunications
Directions
Администрация села Чалтырь
22 m
Similar places nearby
383 reviews
December 27, 2024
Я пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет, и хочу выразить свою благодарность за высокий уровень сервиса. Интернет работает стабильно, без перебоев, скорость соответствует заявленной.
Отдельно хочется отметить работу технической поддержки – специалисты всегда оперативно отвечают на запросы и помогают решить любые вопросы. Также радует удобство оплаты и прозрачные условия тарифов.
Рекомендую данного провайдера всем, кто ценит надежность и качественный интернет!
1
February 21
К работе интернета вопросов нет, НО к работе операторов… второй день мастер не может нам подключить камеры видеонаблюдения, потому что, при первом звонке я попросила сказать мне статический адрес, на что оператор утверждал что эта услуга нам не нужна, предлагал белый адрес , говорил это нам не поможет, и подобное (я не разбираюсь в подобном, меня попросили узнать, я узнаю, прочие советы и мнения не спрашивала)
Ладно, скинули в итоге этот статический адрес, но он не подключен, в итоге опять звонили на горячую линию, не подключили, мастер просидел у нас до 22:30, уехал. На следующий день опять звоним , помочь не могут, связать с сотрудником который компетентен не могут. Попросили заполнить заявление- заполнили (услуга платная, как оказалось), прислали данные с адресами, только после этого у нас пропал интернет на роутере вовсе!!!! Первый звонок в поддержку был в 15:23, сейчас время 20:10!!!!! Интернета нет, этот статический адрес не подключен, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
Почему я второй день не выхожу на работу и теряю свои деньги, которые потом вам же буду платить!?!? А мне не могут оказать услугу надлежащим образом!!!
Просьба к руководству компании провести обучение или повышение квалификации для сотрудников.
1
February 5
У нас на работе интернет от этого провайдера.Хуже ничего уже не может быть.Постоянные отключения.Звонишь диспетчеру,никто ничего не знает.А это работа,это не домашний интернет.Несколько месяцев мы по вине этого горе -провайдера вынуждены оставаться дополнительно и завершать работу.Используем свой личный мобильный интернет,хотя оплату они ждут вовремя. Не рекомендую никому подключать у них интернет. Дополню отзыв сегодня 5 февраля 2025 года.Хуже провайдера во всей Ростовской области не найти.Никому категорически не советую.Второй день на предприятии нет интернета и никто даже не шевелится.Просто верх некомпетентности и непрофессионализма.
2