Сегодня посетила данное заведение… первое впечатление было приятное… приветливый персонал, чисто, красивое меню и на этом ВСЁ! Меню не соответствует тому, что заказываешь. Заказав маки с тигровой креветкой и ощи сет с хрустящей курицей… вместо хрустящей курицы оказалась что-то мягкое похоже на соевое мясо, вместо тигровой креветки сухари, хрустящие на зубах…
Управляющий пояснил, что это панировочные сухари, о которых никто не упомянул в перечне меню…
Одним словом, не советую посещать данное заведение!
Надеюсь, что отзыв не удалят.
2
3
Ирина Плотникова
Level 5 Local Expert
August 1
Часто заказываем еду, качеством довольны. Несколько раз были в кафе, уютно, приятно провести время. Хороший дизайн, забавно только, что в японском кафе стоят греческие статуэтки, но в целом очень мило!
Наталья
Level 3 Local Expert
August 6
Такие вкусные суши я не ела даже в Москве. Внимательный персонал , приятная атмосфера. Единственное предложение убрать искусственные цветы, пылесборник рядом с продуктами питания. И миотриться не очень. В целом одно из лучших заведений города
1
Екатерина Петухина
Level 3 Local Expert
July 21
Очень понравилось заведение. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Качество еды на 5 из 5. Заказывали ролы осень вкусные и свежие. Обязательно посетим ещё)
1
Василиса
Level 4 Local Expert
December 15
хороший ресторан и азиатской кухней. еда вкусная и цены не очень высокие, но готовят долговато. место хорошее, атмосферное. прийти поесть суши можно!
Show business's response
559571 Markovs
Level 5 Local Expert
December 8
Я в шоке от данного заведения, точнее от того, как со мной и ребенком там обошлись (
И, кстати на мой отзыв - жалобу не отреагировали и не опубликовали!!!
Хотела ребенку приятное устроить окончание недели, дело было вечером! Полная посадка, что скорее хорошо, но для гостей не слишком комфортно, так как столы слишком близко и текст с соседнего стола слышен дословно.... Но это мои проблемы, высокочувствительной )))
То что наш заказ отдали другим гостям и они ушли с нашим "початым" заказом - это шок! И сделали вид, что ничего не произошло!!! Я до сих пор не пойму на что расчёт? Думали не замечу, или как? Я с ребенком, трезвая, уже несколько лет)))
Попросила упаковать мою еду , заказали много! 7 летка не осилил и третьей части заказа ))
Официантка, кстати, без бейджа!!! Давила немного на жалость, что, мол она оплатит, но по правилам только 2а любых комплекта ролл по 8 штук, итого : 16 штук)
Но мы заказывали куда больше и всю нашу еду отдали, неизвестным ... При чём официантка сообщила, что сейчас позвонит гостям, что ушли с нашим заказом... Но, неужели все гости номер оставляют?? Много вопросов , ответов нет.
Больше никогда не пойду и никому не посоветую.
Обидно, в городе и так мало заведений... И вот такое "интересное" отношение
1
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 4 Local Expert
October 12
Захожу иногда на обед или ужин. Быстрое обслуживание, аккуратный персонал. Еда вкусная. Можно закат доставку на дом, или к определённому времени и забрать самому.
Александр М.
Level 4 Local Expert
November 7
Периодически посещаю данный ресторан. Нравится своей стабильностью, всегда все свежее и вкусное. Когда нет возможности посетить этот ресторан, то заказывают доставку на дом.
SvetaNeSTogoSveta
Level 17 Local Expert
March 4
На мой взгляд пока, что единственное кафе где все хорошо, особенно вкусные ролы, в Хантах мало кто умеет их готовить правильно.
Молочные коктейли тоже топ, соответственно тоже в Хантах ни у кого их не найти вкусные, как здесь, кроме одного места.
Название конечно у вас пипец сложное это минус для поиска в интернете. И персонал чуть-чуть доучить, задавать вопросы.
В целом люблю японскую тематику. Персонал вежливый и внимательный.
Десерты топ тоже. Яркие, вкусные и во рту тают. Молодцы ребята продолжайте в том же, духе улучшайтесь 🤗
4
Show business's response
Анна О
Level 6 Local Expert
December 20
Уютное место,где можно сытно и вкусно покушать. Выбор блюд хороший. Интерьер стильный. Обслуживание приятное.
Мария
Level 9 Local Expert
April 19
Вкусные роллы. Вежливый персонал, ребята всё молодые, шустрые и отзывчивые. Единственный минус ожидание в пятницу и субботу вечером(в самый час пик), но звезду снимать не стала, так как это можно при следующим заказе зарее запланировать.
1
Дмитрий Шадрин
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
В целом и общем, все давольно не плохо. Приветливый персонал, чисто, но места не много, компание из 10 человек будет тесновато. Роллы вкусные, а вот курица в кисло-сладком соусе, на троечку, соус просто сладкий и курица соответственно тоже. Куринные крылышки фри, просто жуть соленые. Но очень вкусные напитки, холодный чай с ягодами, махито.....
1
Show business's response
Марина Харькова
Level 9 Local Expert
October 29
Атмосферное место, очень вкусные и красивые блюда. Приятное обслуживание, улыбчивый персонал
1
ДМИТРИЙ 5
Level 8 Local Expert
July 12
Очень хотел есть , персоналу как будто было пооооо, на меня, а в зале было 2 человека. Это что то . Попросил сытные ролы, а предложили какую то хрень состоящую из норм и соуса. Помимо того , что нормально не поел так еще и обслужили как в какой тот харчевне.
Алена Рыжова
Level 8 Local Expert
July 10
Очень вкусное заведение. Всем советую. Чисто. Красиво. Подача и обслуживание прекрасное.
1
Жакшылык А.
Level 3 Local Expert
April 12
Самое крутое заведение в городе ! Можно в спокойной и в романтической обстановке покушать вкусненько! И отличный персонал, всегда стараемся ходить туда!
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
April 20
Неоднозначное впечатление: когда зашли при входе сидел только мужчина курьер, зал был пустой, были первый раз на бизнес ланче, но несмотря на отсутствие большого количества клиентов, чуть задержали подачу сетов, но не критично. Видимо основным было в этот день накрыть соседние столы на свадебный банкет. Интерьер интересный, Еда обычная, официанты приветливые и вежливые. Из минусов: подали приборы - на ложке засохшая еда, в счёте сеты посчитали дороже, чем в меню. После замечания ложку поменяли, счет пересчитали.
1
1
Василий Абатуров
Level 9 Local Expert
December 7
В зале тесно, столы стоят очень близко, вешалки постоянно падают под весом одежды прямо на столы. Кружки грязные, соус принесли очень поздно. Племяннице в супе попался волос. В салате "цезарь с курицей" немеренно майонеза и сыра, соответственно как будто поел майонез с сыром...Не советую данное заведение.
Дарья Горшкова
Level 4 Local Expert
May 25
Неоднозначные впечатления.
Доставка - 4,5/5
Посещение - 3/5
Преимущества:
1. Более менее сносные роллы
2. Удобное расположение
3. Относительно приветливый персонал
Недостатки:
1. Плохая эргономика - помещение небольшое, при этом сама мебель и ее расстановка оставляют желать лучшего. Показалось, что и официанту не очень удобно ходить между узким пространством между диванами. Обилие искусственных и пыльных цветов не вызывает положительных эмоций.
2. Дефицит персонала. Полная посадка и при этом всех обслуживает один официант, который не успевает одновременно принять заказ, убрать столы (при уборке запах хлорки; уборка тоже вызывает вопросы - на столе остался мусор от предыдущих посетителей, соус на циновке) и т.д. Все это увеличивает время обслуживания и приводит к оттоку клиентов, которым не хватает мест. Заказ ждали больше 20 минут, видимо готовит тоже один повар 😂💅🏼
3. Меню. Оформление меню 2010 г. выпуска - тяжелое, неудобное, 4 разных молочных коктейля и для всех одно фото 😂💅🏼. Можно было бы добавить QR-код меню и сделать его значительно легче, но видимо интернет в помещении не позволит его загрузить 😭
Коллеги, желаю вам пересмотреть подход к заведению и определиться работаете вы больше на доставку или на обслуживание посетителей в кафе 🍽️
1
2
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
September 23
Добрый вечер.
Забрали сегодня самовывоз.
Впечатления на низшем уровне.
Приготовлено отвратительно, все разваливается, выглядит совсем не аппетитно,даже кушать перехотелось от увиденного. Больше не закажем.
Оценка 0.
4
Иван К
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее заведение, приятный и вежливый персонал. Заказывали самовывозом, когда пришел за заказом, заказ еще не был готов(пришел раньше времени), предложили чай во время ожидания(приятно удивило). В городе по пальцам пересчитать заведения хотя бы с такой клиентоориентированностью. Вкусная еда(даже на следующий день), но немного завышен ценник(это нельзя отнести к минусу, на заказ доставки) если же расценивать, как место встречи с друзьями, то однозначно затрат будет больше, в любом другом месте с тем же уровнем еды и обслуживания
Благодарность хозяевам👍🔥
3
1
Полина Анкушева
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Замечательное место с приятной атмосферой и хорошей музыкой. Все официанты очень доброжелательные и приветливые. Блюда вкусные и сытные, очень понравились чаи (особенно «пряное яблоко», теперь всем знакомым настоятельно советую прийти хотя бы ради него).
1
1
Арьяна Гармаева
Level 9 Local Expert
July 5
Одни из самых вкусных роллов в городе. Большие порции, всегда все свежее.
ANNA BARUZDINA
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Очень вкусная еда, разнообразное меню, приятная атмосфера. Доброжелательный персонал, ненавязчивая музыка. Стилизованный интерьер и если за окном солнце ощущение нахождения в южных странах.
Очень люблю том ям их поизводства.
1
Владислава Смирнова
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Хорошее место, роллы отличные, давно такого вкусного риса не встречала в кафе. Меню разнообразно, есть из чего выбирать. Обстановка, атмосфера всё понравилось. Рекомендую!
1
Show business's response
Иволга
Level 6 Local Expert
September 20
Заказывали на дом роллы,цены то не очень высокие,вот мы и повелись на них😃нам привезли такую мутарню,даже есть не стали.
Что то пошло у них не так😃😡
2
2
Юлия Вербицкая
Level 4 Local Expert
July 9
Уютное кафе. Очень вкусные превосходные роллы.отличное обслуживание
Виталий
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Филадельфия люкс и дракон люкс самые топовые в нашей деревне. Неплохая темпура лав. В целом все роллы достаточно вкусные и сделаны из качественных продуктов. Готовят очень быстро. А вот том ям совсем не впечатлил
Doc-713 ..
Level 7 Local Expert
March 17
Хорошая вкусная еда, большой выбор блюд, напитков! Внимательный официант, приятная обстановка! Удобноя парковка
К посещению не советую и посоветовать смогу не скоро
Про атмосферу:
Смотря на меню, может сложиться впечатление, что сидишь в очень хорошем заведении, но переведи взгляд и оглянись, как кроме красиво выкрашенных стен и коллон больше ничего и нет. Вся утварь что лежит на столе от салфеток до всяческих подставок - фанерные безделушки с маркетплейсов, что совсем не вяжется с ценами из меню
2
Show business's response
Анастасия Ульрих
Level 7 Local Expert
December 15
Роллы вкусные, большие, но разваливаются. Невозможно взять палочками, часть риса остаётся на тарелке. Это очень портит впечатление.
Show business's response
Сергей Шальнов
Level 10 Local Expert
December 19
Хорошее кафе, вкусная еда. Вежливое обслуживание, подача быстро. Бывает полная посадка, поэтому лучше бронировать стол заранее. Поставил 4 звезды т.к. экономят на рисе (см фото) к Том Ян. Рекомендую посетить и оценить самостоятельно.
Дмитрий Ш.
Level 11 Local Expert
March 8
Это просто полный трэш,мало того,что не извинились за задержку заказа на 40 мин., - три раза заходили за заказом,просили подождать - 3х кратно по 10 мин, в конце ещё 10мин, так и сам заказ не соответствовал перечню заказанного меню.
Вот это все 8 марта.
"Высочайший уровень стрижки денег в ажиотаж праздника".
Респект хозяину заведения и процветания в будущем!
1
Show business's response
В.В.
Level 23 Local Expert
September 2, 2023
В целом очень все понравилось!
Но не очень расторопный персонал. Не удобная терраса, есть кресла, но нет столиков, чтобы поставить чашку кофе, кстати , кофе тоже нет не тот формат.
Show business's response
НИНА РЕВА
Level 8 Local Expert
April 18
Здесь самый вкусный классический том ям. Вкус насыщенный, остренький. Каждый раз ем с удовольствием. Рекомендую
1
Антон Т
Level 6 Local Expert
January 23
Были пару раз в заведение, больше нету желани. Почти понравился азиатский рамен. Бульон вкусный, лапшу делают не сами, очень похожа на доширак. Порции большие, это плюс. По остальному меню тоже есть вопросы ко вкусу. Сами собой занятые официанты. Интересный, но уже обшарпанный интерьер. Цены завышены.
1
1
Show business's response
Виктор
Level 6 Local Expert
November 22
Вкусно, хорошо, приятная атмосфера, часто ходим!
1
Галина Б.
Level 5 Local Expert
February 4
Место оставляет не самые лучшее впечатления. Столы стоят кучно. Людей всегда достаточно много, кондиционер не справляется. Еще к тому что многие пьют алкоголь, появляется ощущение , что сидишь в забегаловке какой-то. Долго ждать заказ.
3
Show business's response
Дмитрий Заикин
Level 6 Local Expert
March 30
Место тихое, уютное, атмосферное, т. Кухня на хорошем уровне. Рекомендую для обеда и ужина!
1
Show business's response
Татьяна Долматова
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Еда прекрасная , но второй раз , приходя сюда , обнаруживается что нет кофе. Как такое вообще возможно? Что в заведении нет кофе😂 Понимаю , если бы в меню не было..уберите из меню тогда. Внимания никто не обращает на приходящих , меню пока не попросишь не дадут, люди за соседним столиком психанули и ушли (долго ждали). При всем том, что не скажу что официанты бегают суетятся, я съела все заказанное , а сок так и не дождалась, его решили предложить когда уже попросили счет 🤣 печально конечно
1
2
Владимир
Level 21 Local Expert
August 27, 2023
Ходили в прошлом году - не понравилось, решили в этом году дать второй шанс. В моем супе на говяжьем бульоне, из описания, не растворилась концентрированная имитационная паста бульона, как из доширака и прилипла к ложке. Жене с сестрой принесли заказ на одной тарелке, сказали что тарелки закончились.
К персоналу нет вопросов, только к руководству и кухне. Денег потратили как в соседнем кафе, но там было бы вкуснее и приятнее. Третьего шанса не будет.
2
Елена
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Роллы очень вкусные. Одни из лучших в городе. Суп том ям тоже . Что не понравилось: кондиционеры дуют прямо на столики, пересядешь от кондиционеров: музыка громкая , разговаривать тяжело. Время ожидания может быть дольше, чем официант заявляет. Сложилось впечатление, что музыка и кондиционер это чтобы долго не задерживались посетители: покушали и вперёд на выход. Как то не комфортно. А еда вкусная.
Дарья Подкорытова
Level 5 Local Expert
August 31
Рис недоваренный, разваливается, соус с соседнего ролла попал на другой, испортив весь вкус и впечатление
2
Лариса Халилова
Level 20 Local Expert
January 14
Холодно в зале, дверь с уличного тамбура не закрывается полностью. Холодный суп типа Том Ям спагетти, две креветки, одна черри и кольцо мяса кальмара, попросила подогреть но принесли в той же холодной массе не стала экспериментировать оставила. Салат с баклажанами уже не тот…
2
1
Show business's response
737583 Щепилов
Level 4 Local Expert
December 5
Одно из самых вкусных, для подобного рода кухни, заведений в городе
1
Инкогнито 8963
Level 4 Local Expert
April 28
подавилась длинным куском пленки внутри ролла!!
порция риса приехала с волосом внутри! а что если бы это ел ребенок?
подумайте 100 раз, прежде чем заказывать здесь что-то… думаю, на кухне полная антисанитария
2
1
artyom Lukyanenko
Level 8 Local Expert
May 15
Приятное заведение, вежливый персонал. Интересная подача. Посещал не раз, рекомендую
trusov.oleg.alexeevich
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Вкусный темпура love 🥰
Приятно удивлены, неожиданный комплимент оказался вкусным :)
Коктейли большие и хорошо освежают как раз под достаточно острые блюда. Официант предупредила об остроте.
Музыка громковата.
Вообще очень понравилось.
3
Александр Чабан
Level 13 Local Expert
February 13, 2023
Хорошие суши, на вкус думаю одни из лучших, что покупал по городу. Есть небольшие минусы на мой взгляд, при заказе озвучивают время изготовления, по факту оно не сходится, совет реально оценивать свои возможности, это абсолютно не критично, но покупателю лучше всегда говорить так как есть, небольшой минус так же соевый соус нужно покупать отдельно, это маркетинг, включите в стоимость и покупатели будут рады за те же деньги. В целом молодцы, все блюда меню готовятся достойно!!!