Купили оборудования на большую сумму: котел, бойлер, комплектующие…на стадии продажи все было отлично, как казалось…но как только случилась поломка, началось…в сервисе «главный» человек даже не знает какой гарантийный срок у котла. Дальше этот веселый товарищ предложил сделать диагностику за 5 тыс, после которой он не знает, что будет дальше, т.е. платите за диагностику, но что она даст он вам не скажет. Вы ее главное сделайте. 2 т рублей в этой сумме это выезд загород, хотя мы находимся в 200 метрах от черты города, на встречу в этом вопросе компания тоже не пошла. Ни одного вменяемого ответа от сервисного центра я не услышала. Впервые встречаю такого некомпетентного сотрудника. Удалось дозвониться до директора, которому по большому счету плевать на покупателя. п.с. И не верьте, что кентасу это японский бренд, это жуткий китай. Шумный, с проблема изначальными, с которым мы столкнулись, но не поняли сразу, что дело в котле. В итоге мы позвали мастера из другой компании, который выявил проблему и будет ее решать… и цена диагностики совершенно другая, много ниже!
Show business's response
770675 Алексей
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Отличный магазин. Представлен широкий спектр товаров. Профессиональные продавцы. Гибкая система скидок. Чистый хороший павильон. Удобное расположение в центре города. Рекомендую посетить.
Очень хороший магазин, продавцы помогли во всем разобраться, выбрали отличные радиаторы, рекомендую всем. По сантехнике здесь есть всё! Приезжайте обязательно.
4
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
March 17
Покупал медные трубки 1/4 и 3/8. Просил специально для установки кондиционера. С видом великих знатоков втюхали тонкие 0,65 вместо 0,81. Больше ни ногой в этот магазин. На озон проще и дешевле.
3
1
Show business's response
Arty
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Отличный магазинчик! Грамотные специалисты, консультации и помощь в подборе материала. Можно заказывать отдельные товары.
1
Show business's response
Игорь Иванов
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
купил газовую колонку zanussi gwh 10 fonte поставили газовщики через 3 дня вышла из строя развели руками в пскове нет сервиса по гарантии обратился к поставщику в москоу там одни отмазы вообщем за свои поменял модуль электри
5
Show business's response
Сергей морозюк
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
жаль приходится вообще ставить одну звезду, организация не заслуживает даже её. Работа с юр. лицами на отвратительнейшем уровне. 1 раз заказывали значительную партию товара. Проблемы навсех стадиях сопровождения, начиная от выставления счета, до предоставления сертификации продукции.
Персонал некомпетентны для работы и взаимодействия с людьми. ярко-выраженные хамы с полнейшим не желанием работать.
Категорически не советую сотрудничать с данной организацией.
3
1
Show business's response
Виктор Виктор
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Не понравились "продаваны" которые ленно с тобой общаются, хотя, как и все на Алмазной, делают тебе одолжение). Три звезды за то, что когда-то, босс сделал скидку на весь мой заказа
4
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 30
Хорошие цены, компетентные продавцы.
Show business's response
Anonymous review
October 7, 2022
ТО котлов на нуле. Специалисты даже не знают какое давление должно быть в котле Вайлант ри установке расширительного бака. Дважды ставили и не смогли поставить, пришел человек "с улицы" спросил у Алисы какое давление и все заработало. Как это учреждение может называть себя авторизированным сервисным центром котлов Вайлант?
4
1
Show business's response
Евгений Николаевич
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Крутой коллектив очень профессиональный!!! Всем советую!!! Привет из Питера от Забелина!
1
1
Show business's response
Вадим
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Все , что обещали сделали, качественно без обмана👍
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Лучшая организация в городе в своей сфере
1
1
Владимир Хадаркевич
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Отлично работают,грамотно консультируют.
Show business's response
костя х.
Level 2 Local Expert
April 15
Хороший магазин .
2
Show business's response
владимир михайлович
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Крутой магаз
2
Show business's response
Ангелина Драчук
Level 4 Local Expert
January 15, 2021
Отличный, грамотный персонал. Практически все в наличии. Быстрая доставка.
3
Show business's response
Максим Паляница
Level 26 Local Expert
August 7, 2021
Продавцы подбирают для покупателей всё професионально и под каждый интерес...
3
Show business's response
Дмитрий Марченко
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Магазин сантехники супер 👍👍👍
2
Show business's response
Anonymous review
November 2, 2019
Команда профессионалов. Рекомендую. Очень грамотные ребята. Подскажут, раскажут и соберут. Приятно иметь дело.
3
Show business's response
Надежда Кулакова
Level 4 Local Expert
April 30, 2020
Надёжный магазин, хорошее обслуживание. Пользуемся услугами не первый раз. Рекомендуем!