Institute of Veterinary Biology

4.9

1521 rating

Rate this place

Лена П.

Level 3 Local Expert

В 2020г обратились к Соколовой, у шпица на время отнялись ноги, всё подробно описала ей всю ситуацию, в итоге она 3 часа делала нам узи, делала 2 раза, потому что 1 раз задела выключатель и пришлось переделывать, склоняла меня купить дорогостоющий аппарат, сказала, что у собаки повреждён позвоночник, выписала много лекарств, поставила уколы, но всё это не помогло, собаке становилось хуже, я позвонила в другую ветклинику и меня проконсультировали, и сказали, что это инстульт, мы поехали в эту ветклинику и диагноз подтвердился, что у моей собаки инсульт, а не позвоночник, слава богу, я успела спасти свою собаку. Вопрос: насколько компетентен ваш врач??? который не может отличить проблемы с позвоночником и инсульт!????? Далее в конце декабря поехали со 2-м шпицем на стерилизацию, оперировала Громова! Очень хороший врач! всё сделала чётко и аккуратно, спасибо ей!!! но её помощница в тот день решила нам сделать сомнительный бонус!!! она под корень постригла шпицу ногти, изначально я даже не обратила внимание на это, т.к. больше беспокоилась, чтобы операция хорошо прошла! а вот когда домой приехали, увидела, что мой шпиц ходит как мишка, лапы во внутрь, посмотрела и ужаснулась, ногти кровоточили. что мы только не делали, чтобы помочь малышке, на дворе февраль месяц, а у неё несколько ногтей до сих пор кровоточат!! вот скажите, пожалуйста, зачем нужно было делать то, что вас не просили??? у моей собаки и так проблемы со здоровьем, вы ещё нам проблем наделали(((( Как вывод: в этой клиники несомненно есть ветврачи от бога, а есть бездарности, кот. не места в этом заведении, они портят репутацию ветклиники, а самое ужасное губят наших питомцев.

Кира

Level 7 Local Expert

Отличная клиника, работают круглосуточно. Очень внимательные врачи, фельдшеры.Хочу выделить Жанну Сергеевну за ее профессионализм, фельдшера Анну, кот ее тоже оценил)

Денис

Level 28 Local Expert

Все очень профессионально.

Надежда П.

Level 3 Local Expert

Самая хорошая и адекватная по ценам клиника по Санкт-Петербургу!Не раз обращалась в клинику,все четко,гладко как по маслу !

Евгений Р.

Level 7 Local Expert

Хорошие, отзывчивые доктора.

Pinchuk S

Level 11 Local Expert

Очень странная клиника, вроде бы пока ттт помогли котику, но постоянно меняются врачи, кто-то один не ведёт, причём каждый последующий врач немного видоизменяет показания предыдущего и что нам делать?! Первый раз кровь не могли взять у котика, мучали его проколами, катетер долго не могли поставить, на следующий день другой врач справился без проблем. Такое ощущение, что очень много молодых девушек сразу после училища. Приезжаем на уколы каждый день сейчас и каждый раз у нас требуют назначение, которые один раз выдали на маленьком огрызке бумаги и которое уже давно потерялось, но ведь все написано в карточке, зачем каждый раз просить и спрашивать, какой препарат нам надо уколоть? Это уже просто смешно. Кота после операции посадили в кислородную камеру, чтобы он быстрее проснулся от наркоза (?) о чем меня не спросили вообще и где он очень страдал, выл и дергался, я услышала его крики и прибежала, меня никто не предупредил!!! Считаю это живодерство. Также назначили антибиотики два раза в день колоть и чтобы я дважды приезжала не проконсультировавшись со мной есть ли у меня такая возможность, получилось поменять на антибиотик один раз в день, причём врач это делала с большим нежеланием, хотя разницы особой нет. В целом рекомендации были даны дельные и операция проведена успешно, но отношение какое-то очень странное к клиентам и животным. В целом, спасибо, что спасли котика, но пожалуйста, уважаемые доктора и администраторы, решите свои организационные вопросы, больше общайтесь с клиентами и предупреждайте их о своих действиях, а так же проведите пожалуйста повышение подготовки медсестёр в вопросах взятия анализов и установки катетеров, так же нельзя мучать животных. Благодарю.

Марина Черкасова

Level 4 Local Expert

Спасли моего кота. Мы приехали рано утром, без записи, после посещения другой клиники, где за значительную сумму нам предложили ждать и наблюдать как мучается кот.

Sergei

Level 22 Local Expert

Ужасные врачи , которые не могут написать заключение после осмотра питомца и рекомендации на дальнейшее лечение , только на словах . Так же удивил тот факт что хирург не мог сделать опись рентгена , а так же рентгенолог ! После таких визитов , складывается впечатление что в этом учреждении работают самозванцы без соответствующих дипломов и экспертизы !

Дмитрий С.

Level 7 Local Expert

29 мая 2021: -здравствуйте! Вы сегодня утром делали щенку операцию. Сейчас ему очень плохо: позывы к рвоте постоянные, тяжело дышит и очень вздулся живот - помню вашу собачку. Позывы к рвоте- это нормально после наркоза в течение суток. Если до утра не пройдёт- приезжайте. С животом скорее всего газы. Мы ЖКТ не трогали. Сами выйдут или можно дать эспемезан. Не волнуйтесь. .... через 40 минут щенок умер. Живот надулся как пузырь. Перитонит и/или внутреннее кровотечение. И терапевт и хирурги рекомендовали ненужную в общем-то сейчас (то, что опухоль МОГЛА БЫ возникнуть через 5-6 и т д лет нам хирурги сказали ПОСЛЕ операции). А убила его эта операция сейчас. И полное спокойствие и безразличие хирурга по телефону. Да, она отстояла смену и ей явно хотелось домой: нафиг ей нужно, чтобы сейчас ещё одного привезли по срочной. Она его прооперировала, деньги заплачены. Благодарность только девочкам из ночной смены, которые искренне пытались вытащить щенка с того света. Не вытащили. Они не чудотворцы. И пусть это фото хоть немножко потревожит совесть «группы хирургов на семейном подряде» в этой клинике. А клиентам- Если вам дорог ваш питомец - сто раз подумайте, прежде чем сюда обращаться

Людмила Толмачёва

Level 5 Local Expert

Не врачи. Бизнес, только бизнес.

Илья Гехтман

Level 21 Local Expert

Отличная клиника для домашних любимцев, работают знающие заботливые ,не равнодушные специалисты . Клиника работает 24 на 7. В клинике есть зоо аптека ,что тоже +. Из минусов , всё дорого, но это реалии нашего времени. Спасибо ,что есть это место , кошку нам спасли!

Василий

Level 11 Local Expert

Глубокий профессионализм и высокое мастерство!

Елизавета

Level 8 Local Expert

Отзывчивый, вежливый и оперативный персонал, помогают на все 100%. Спасибо большое за здоровье моего питомца.

Анна Леонтьева

Level 4 Local Expert

Наша постоянная ветклиника. Делаем там все прививки, узи сердца, стерилизацию. Очень помогли врачи, когда пришлось лечить кошку от тяжелой вирусной инфекции. Сейчас пойдем на чистку зубов. Рекомендую.

Ираида Павлова

Level 3 Local Expert

Лечились в клинике, моя кошка болеет, приехали сдали анализ крови и мазок. Ответ крови хороший, но кошке так плохо, не пьет, не есть, плохо, все спит, мазка не дождались, позднее прислали, что все хорошо. так и не узнали, чем болеет кошка, что с ней, даю таблетки и капли в нос. Вчера закапали, пена изо рта пошла, ей плохо, незнаем что делать, какой диагноз, чем лечиться. Вот такая клиника, зря только. приходили

Валентина Говорушкина

Level 11 Local Expert

Здесь работает наш самый любимый доктор - ратолог Алёна Пяткова, профессионализм и отзывчивость которой выше всяких похвал! Клиника нравится, сотрудники внимательные , аппаратура отличная!

Галина Морозова

Level 14 Local Expert

Хорошая клиника, которой пользуемся в экстренных случаях (не запланированное оперативное вмешательство). Очень нравится, что работают 24/7. И даже если не попасть по записи, то всегда можно приехать в живую очередь. С клиникой связаны как положительные результаты лечения, так и отрицательные. Но я понимаю, что доктора не всесильны, и порой реально нельзя спасти животное по объективным причинам, поэтому не собираюсь никого винить в смерти или ругать. Поставила 4 балла только потому, что порой в отделении хирургии стоят ужасные запахи. Кроме того, были замечены доктора, которые пытаются развести на бабки, предлагая не опробированные методы лечения. А так цены вполне гуманные, доктора адекватные. Правда порой доктора до такой степени измученные, что их становится жалко. Но это видимо обратная сторона удобства работы для пациентов.

Егор Счастливый

Level 13 Local Expert

Хорошая клиника и вет аптека

Yuron

Level 3 Local Expert

Люди миленькие!!! Не приводите своих питомцев в эту клинику!!! Если вам дорог ваш питомец,не отдавайте сюда их жизни. Здесь в прямом смысле слова отправляют на тот свет!!! Пусть они пишут,что это ложные отзывы и все такое... Прислушайтесь пожалуйста ко многим здесь отзывам и подумайте 100 раз,прежде чем сюда обращаться. Кратко о том,как ,,помогли’’ нашей собачке. Без слез писать невозможно. Обратились сюда по случайному совету знакомых и пожалели нет слов как. Конечно же виним только себя,что слепо доверились,не поверив тому,что уже писали люди. Не буду называть фамилию хирурга проводившего операцию. Полная стерилизация была проведена и мы были уверены,что все прошло хорошо. Два дня мы не отходили от собаки ни на шаг,чтобы не дай Бог не было осложнений. Но даже в таком положении,на второй день сильно закровоточил шов. Сняв повязку,мы обнаружили,что РАНа полностью раскрыта и следа нет ни от каких швов. Мало того,из операционной раны выпал внутренний орган(об этом мы узнали позже от хирургов другой клиники,которые не отказались взять нас в таком состоянии). Дай Бог,чтобы у них получилось теперь спасти нашу собачку. Я человек верующий и ничего плохого писать и желать не буду! Пусть Бог накажет тех,кто был причастен к этой операции. Отзыв написан только ради того,чтобы другие люди подумали и как мы не попали в такое ужасное положение. Сложно передать,что мы сейчас переживаем и проходим и какие мучения испытывает наша собака. Двойной наркоз,двойная операция и шансы на выздоровление неизвестны.

Show business's response

Инкогнито 1962

Level 6 Local Expert

Кота 🐈‍⬛ быстро поставили на лапы 😺

Лена Логвиненко

Level 4 Local Expert

Отличная клиника. Рекомендую. Карпичева,Соколова, Будник всегда готовы помочь толковыми рекомендациями.

Ольга Ивановна

Level 6 Local Expert

Вытащили мне щенка с кишечной инфекцией. Жила там практически неделю. Огромное спасибо доктору Ивановой и всем кто помогал.

Evgeniya R

Level 14 Local Expert

Ветаптека очень хорошая, большой ассортимент и гуманные цены. Если чего то нет - можно заказать.

Anonymous review

Лечила своих животных , не один раз оперировали собаку, еще в клинике по старому адресу, на ул. Чапаева д.16. Прекрасные люди и профессионалы. Планирую обратиться опять, надеюсь все будет также отлично.

Александра Синявина

Level 6 Local Expert

Ходим в эту клинику уже около 2 лет Очень нравится Врачи всегда помогут, дадут необходимые советы

Татьяна Нежурина

Level 7 Local Expert

Всё супер!!!

Женя Наместникова

Level 15 Local Expert

Хорошие специалисты работают, большой плюс что они работают круглосуточно, днём большие очереди всегда приезжаем после 22:00

Rina Fomin

Level 12 Local Expert

Приехала сюда ночью , после многочасового заезда по другим ветклиникам. И только здесь был поставлен верный диагноз моему чихуахуа: бронхит . Выполнили все рекомендации, собакен здоров,я счастлива . Благодарим и в случае опасности теперь только сюда )

Влада И.

Level 5 Local Expert

Так сложилось много лет назад и последующие разы ,что попадала я туда экстренно и именно в ночное время т.к это единственная клиника ,которая работает 24 часа и есть оборудование вблизи. С первой кошью, которая выпала с окна и сломала лапы, прошло все успешно, попались в то время хорошие девочки врачи. Последующие разы мне не повезло, некомпетентные врачи, неверный клинический анализ,развод на ненужные анализы , видя мое расстроенное и уязвимое состояние, давя на жалость. и коль" врач" не может увидеть отодекоз без соскоба, это печаль. После пары посещении с капельницами и уколами, не видя динамики, мне просто предложили усыпить животное, ссылаясь на то что он недоразвитый и слабый. Я послала к чертям и ушла, вылечила по рекомендациям другого хорошего ветврача. Последующий раз, я сидела одна на приеме очень долго ожидая "специалиста", когда этот специалист , которому мы были неинтересны, поняв, что я пришла с определенными целями и меня не развести на средства, сухо выписала рекомендации и удалилась. Плюсы этой клиники :24 часа работы, если экстренно (капельницы, уколы, рентгент, узи, очный осмотр) на этом все. Лучше искать проверенные клиники и компетентных врачей, которые работают от души, таким не жалко заплатить за работу и проч. В этой клинике вы не найдете человека своей профессии. Скорее всего там студенты - дилетанты, которых звставляют разводить на ненужные услуги для вас, видя уязвимое состояние человека, который переживает за своего питомца и как в моем случае ,если нет улучшения просто предложат усыпить+ в кормушку. я с таким отношением сталкивалась исключительно в этой клиниике, хоть побывала во многих ибо держу много животных И связи в дневных клиниках и ветврачей. Судя по положительным отзывам, пишут сами врачи , админы и возможно счатливчики, которым изредка помогли по ерунде ( кушать хояется всем). много отзывов сопутствующие с моими один в один, вот к ним и прислушивайтесь.

Ксения Чухно

Level 6 Local Expert

Отличные врачи, повысились цены относительно прошлых лет. Стало не очень дёшево. Чистка зубов+УЗИ сердца кошке обошлась в 10т.р. В остальном всё отлично

Anonymous review

Очень хочу поблагодарить клинику, врачей и медсестер. Вылечили мою кошечку за 4-5 дней от острого панкреатита. Я восхищена отношением, профессионализмом врачей. Спасибо врачам Клочковой, Никифоровой, медсестре Кристине и всем, кто помогал нам вылечиться! От всей души благодарю и рекомендую!

Светлана Доценко

Level 8 Local Expert

Лучшая ветклиника на Петроградской,а возможно и во всём СПб. Аптека.Можно прийти по записи,а можно и без. Очереди не большие,цены приемлемые.

kpmx

Level 9 Local Expert

Ставлю 5 , потому что(впрочем как и везде) есть очень знающие, прекрасные спецы люди на своём месте. К сожалению их немного. Чудесный грумер Наталья, замечательный хирург(правда она одна) Постоянный клиент этой клиники(имею 2х собак и кошака)

Виктор Павловский

Level 6 Local Expert

Возможно, одна из лучших клиник в городе. Великолепные специалисты, добрейшие медсестры. Своя лаборатория, что немаловажно! Помогли вылечить несколько наших Котэусов (а у нас их множество!!! :) В общем, 5+😺😊😺👏🙌🌟🌟🌟🌟🌟

ольга д.

Level 3 Local Expert

Персонал клиники полностью сменился, с ним и отношение к животным. Раньше была превосходная клиника, но больше мы туда не ногой. Делали собачке чистку зубов. Еще ожидая в коридоре мы слышали, как наш питомец визжит. на мое возмущение - "что происходит?"; был ответ - это не ваш питомец визжит. Разве можно спутать своего питомца с другими!? Вернули нам собаку в ужасном состоянии. Он весь описался, обкакался. За ушками кровоподтеки. Ответы убили, это мы его так держали. Как можно так держать, что у собачки за ушками и вся холка в кровоподтеках!? Заднюю лапку начал поджимать, не дает дотронуться. Делали без наркоза. Неужели нельзя выйти и сказать, что без наркоза никак не обойтись? Зачем мучать животное? Главное поскорее озвучить стоимость и уйти. Рекомендаций никаких. С предыдущим стомоталогом такого не было. Всегда вежливая и внимательная, все объяснит и расскажет как происходила процедура. Ужасное стало место. Не рекомендую, хотя раньше только туда ездили и рекомендовали.

Екатерина Павлова

Level 6 Local Expert

Обратилась в клинику с целью сделать УЗИ, на предмет определения беременности собаки цвергпинчера. Плановая вязка была 9 и 11 ноября. УЗИ показало, что собака беременна. Врач Ефимова рекомендовала сделать рентген, для определения количества щенков. Тк роды планируем домашнии, я согласилась. Сделали рентген, снимок мне даже не показали, врач сказала, что плодов не видно, тк рано. Далее выдала протокол осмотра, где поставлен срок щенков 37 дней (+- 3 дня). Вопрос, врач не знала, что на этом сроке скелеты плодов не видно? Это некомпетентность или навязывание бесполезных услуг? За что я оплатила 700 рублей?

Вера Савенкова

Level 7 Local Expert

Очень хорошая клиника. В клинике всегда чисто , хорошие врачи . Есть зоомагазин . Клиника работает 24 часа ,очень удобно если питомцу нужна будет помощь а любой момент.

Сергей С.

Level 9 Local Expert

Кота вернули к полноценной жизни!!! Отдельное спасибо Соколовой Ольге Александровне и Вахаевой Надежде Витальевне.

Татьяна Вавринюк

Level 11 Local Expert

В ветклинике приходится бывать не часто - там всегда долго ждать, даже если и всего два человека. При этом врач будет ходит вокруг ( типа у него обед или еще какой отдых) Раньше намного лучше обслуживали, но хороший врач ушел и теперь просто бардак. Даже справку взять это целая проблема. Хоть ее и выдают в отдельном кабинете, но стоят в общей очереди приходится. Это ужас ,что в районной клинике максимум два врача принимают

Оксана

Level 18 Local Expert

Помогли нашему питомцу белочке. спасибо!

Ольга Павлова

Level 10 Local Expert

Жалко, что теперь не круглосуточная.

Ксения Терентьева

Level 6 Local Expert

Профессиональные врачи, чуткий подход, вменяемые цены. Отличная аптека.

Яна Дриацкая

Level 13 Local Expert

Очень хорошие ветеринары. Доверяю только им. Ходим туда 7 лет. Замечательный собачий стоматолог, который без наркоза делает очень хорошо чистку.

Елена Ефимовa

Level 14 Local Expert

прекрасные специалисты и душой и телом помогают, спасали не раз нас, кошке 20 лет, не побоялись и все качественно прооперировали, в любое время на связи, спасибо вам !

Юлия Алексеева

Level 8 Local Expert

большое спасибо Соколовой Ольге Александровне за профессионализм в ее работе, за чуткость, доброе отношение к питомцам и поддержку их владельцам! У нас была трудная ситуация с постановкой диагноза, "случай не ординарный" как говорили в других клиниках, такие как клиника сотникова и айвона филмора, там просто развели руками. у собаки отказали задние лапы, мы были в отчаянии и хороший знакомый посоветовал обратиться именно сюда. Вот так мы и попали к Ольге Александровне. сейчас находимся в процессе лечения (диагноз установили почти сразу), собаке стало лучше,ставим на ноги в прямом смысле слова. спасибо клинике за такого Доктора с большой буквы!! Алексеева Юлия

Екатерина

Level 11 Local Expert

Убили собаку своими действиями.Никому не советую.

Наталья Левицкая

Level 17 Local Expert

Была со своим котом. К сожалению моему ((((толком не помогли и не настояли на лечении плюс выкинутые деньги не малые на ветер( и каждая смена написали лекарство совсем противоложное. Ночное и дневное

Карина Vo

Level 3 Local Expert

Ну что же все время возила своих животных в эту клинику! Был там доктор антон не могу сказать фамилию( было все супер по факту и по делу).... приехав через два года просто немного офигела!!! Ветврач очень жестко относится к животным хватает заламывает, но глядя на мою реакцию вроде бы успокоилась....я сказала что знаю какой диагноз он врожденный, но мне все равно сказали лечить Животного от не существующей болезни!!! Дальше взяли не нужные анализы и как все и думалось все отрицательное!!! По цене обман и достаточно крупный.... по словам должно было выйти на 1500-2000 оплатила я 4000 при этом меня никто особо не спрашивал готова ли я !!! Короче говоря разочарованна и буду искать новую клинику, животного не лечат а высасывают деньги......а по факту толку никакого, только пытаются залечить!!! Зашел в кабинет заплатил, поговорил заплатил И так далее печально!!! P.S. Когда мы нхали муж спросил уверена ли я ....я была на 1000%уверена, что мне помогут!!!! Потому что всегда помогали.....а вот теперь НЕ РЕКОМЕНДУЮ‼️‼️‼️‼️‼️

Show business's response

Света

Level 10 Local Expert

Нам эту клинику посоветовали наши друзья- собачники! Лечим постоянно нашу собаку только там! Все манипуляции можно сделать сразу, УЗИ, рентген, и тд. Очень удобно. Диагноз ставят после прохождения анализов и диагностики. Нашу собаку там спасли в буквальном смысле этого слова. Откачали. Поэтому доверяем ее здоровье врачам именно здесь!!!

Anna

Level 11 Local Expert

Ласковые врачи, спокойная обстановка, внимательное отношение к пациентам. Кот чувствовал себя комфортно, насколько возможно в его состоянии. Не торопят, относятся с пониманием. Рекомендую

Institute of Veterinary Biology

752 reviews