В начале ноября появилась резкая потребность в приобретении нового автомобиля, обратился в автосалон Интей Лада, который посоветовали знакомые, которые уже приобретали здесь автомобиль. Менеджер Соколов Андрей помог определиться с комплектацией, все подробно и понятно рассказал, приятно удивило, что еще сделал подарки к покупке, которые мы не обсуждали. Было пару вопросов после того, как забрал автомобиль, с которыми Андрей тоже помог разобраться. Остались только положительные впечатления!
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Добрый день. Качество обслуживания на высшем уровне. Роман Крихели настоящий профессионал, помог с выбором автомобиля, ответил на все интересующие вопросы. Спасибо за работу.
2
2
Show business's response
Артëм Колтаков
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Недавно отвозил свою машину на диагностику в сервисе приятный персонал дёшево продегнастировали и устранили все неполадки за 1 день.
Show business's response
Рассул Абибов
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Недавно посетил этот автоцентр чтобы купить машину, и мне понравилось их обслуживание клиентов и всегда идут на компромисс, так что ставлю 5/5
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Покупали здесь машину. Нам повезло, попали к менеджеру Соколову А.Ю. - машину нам подобрал, все объяснил, и подарки новогодние подарил) В общем остались довольны, рекомендую этот салон и менеджера.
2
2
Show business's response
Razbekov Ulugbek
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Покупал машыну в этом автосалоне благодарен за авто цены всё по рынку мененжеры обзывчивые и связи с клиентами жалоба автомабилю нет
Show business's response
Мария Попова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Покупали машину в июле 2023 года, Лада гранта. Менеджер Роман нам помог с выбором. Отвечал на все интересующие вопросы. На связи 24/7, что было безумно приятно. Очень грамотный специалист! А так же хочется отметить специалиста Станислава, который помог с трейд-ин. Грамотно составил все документы. Автомобиль, со всеми дополнительными опциями (которые заказывали по своему желанию) отдали через 2 дня, от нашего решения покупки.
Спасибо сотрудникам центра, будем рекомендовать новым автолюбителям!
1
Show business's response
Мария Нефедова
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Сначала по телефону сказали, что нельзя запчасти заказать, оказалось можно. Потом записали в гарантийный отдел на день,когда он не работает. 2 раза приезжала по записи и оба раза зря из-за некоментности менеджеров.
В клиентах сервиса не заинтересованы вообще, надо знать свои права и настаивать иначе пошлют вас в лучшем случае к другому дилеру,а то и на 3 буквы. По гарантии ничего делать не хотят.
Обидно за автопром!
Такие сотрудники, как в Интее и создают ему плохую репутацию.
Страховым отделом тоже не довольна - лень посчитать ОСАГО в разных страховых, отмазываются будто программа висит.
Добьюсь решения своей гарантийной проблемы (через роспотребнадзор и суд,если понадобится) и больше ни ногой сюда.
3
2
Show business's response
vesna
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо большое старшему продавцу-консультанту Роману Крихелю за его профессионализм и доброе отношение к покупателям
Show business's response
Александр Н
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Спасибо менеджеру Крихели Роману за подбор автомобиля. Все профессионально и в срок.
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Приобретали несколько автомобилей в лизинг, все отлично. Спасибо менеджеру Максиму за отличное предложение и оперативность.
Show business's response
Настя Б.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Приходили выбирать себе автомобиль, менеджер Максим помог, проконсультировал, рассказал о возможностях оформления. Сейчас покупку оформить не смогли, но обязательно вернемся к ней чуть позже и обратимся именно к этому менеджеру👍
Show business's response
Воронин П.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Ужасный сервис. Купил новую машину, проехал 90 километров и встал. В новой машине полностью сбит развал схождения, не отрегулирован поперечный наклон шкварней - отклонение более чем на 3 градуса от нормативов. Люфты у подшипников у всех 4 колес. При повороте колеса направо и начале движения вперед или назад раздается громкий одиночный хруст из подвески. Вот и новая машина!!! Приехал на сервис в Интей, делать по гарантии отказались, сказали платить, на каком основании я должен платить, когда машина на гарантии. Незнамов В. только говорил, а делать и смотреть машину отказался. Именно его подпись стоит в сервисной книжке, что новая машина подготовлена к эксплуатации. Эта самая новая машина стала неуправляемой через 90 километров!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН, ОСОБЕННО!!!!! НА РЕМОНТ, ПОКУПКУ НОВОГО АВТО!!!!!
6
4
Show business's response
Владимир Голубев
Level 19 Local Expert
December 20, 2023
понравилось внимательное отношение к клиентам.После бронирования автомобиля я заболел и уже думал что сделка несостаится но Роман позванил и сказал что сделка состаится после моего выздоравления.Так оно и вышло,теперь я обладатель новой Лада Гранта Кросс.Большое спасибо коллективу "Интей Лада"
Show business's response
Elena
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Благодарим менеджера Андрея Соколова - все очень профессионально, быстро, внимательно и доброжелательно. Предоставил всю необходимую информацию, оперативно подготовил все документы, дал дельные советы, все время был на связи. Оформил покупку очень быстро - фактически за три дня все было сделано ( включая банк и ГИБДД)
2
2
Show business's response
Валерий Иванов
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Отвратительный СТО, Был два раза, первый раз вроде все ОК, но из под капота начало капать масло, слава богу просто оказалась не вытерли на бампере изнутри, но все равно ..... Второй раз вообще караул, приехал на ТО , перед этим заскрипели тормоза, попросил заменить (купил новые), выдают машину, ответ "мы все проверили износ минимальный менять не надо" в результате проездил еще чуть больше месяц ( ~ 2500 км) колодки заскрежетали, результат на фото. Я в ИНТЕЙ больше не ногой
4
2
Show business's response
RunCaravan
Level 23 Local Expert
March 20, 2024
Салон не большой, но все машины лада присутствуют, менеджер даже сказал, что по кредитным программам у них все честно и ничего в кредит не прикручивают, не проверяли, но хочется верить людям)
1
Show business's response
Валентина Е.
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Очень далеко находится, но персонал вежливый и грамотный, ездила туда по поводу сигнализации ШерХан, только там мне смогли помочь, я осталась довольна!
Show business's response
Федосимова Людмила
Level 10 Local Expert
June 25, 2024
О, купили тут 2 машины. Без обмана, навязывания доп услуг. Приятный менеджер. Единственное, неудобно машину зимой в ночи на улице осматривать и забирать
Show business's response
Никита Глушков
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Персонал отношение к клиентам время ожидание ремонт обслуживание сразу касса хорошая всë не какой Китай всë российское для нас
Show business's response
михаил богданов
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Все прошло отлично.Покупал ниву тревел.Позвонил в салон,менеджер Крихелин Роман Борисович подобрал машинку нужной комплектации.Приехал внес 5к за бронь,на следующий день забрал машину.Все оформление заняло от силы час!!!Допы не навязывали,все вежливо а главное быстро.Покупал в ноябре 2023.
1
Show business's response
Виталия Иванова
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Очень благодарны Крихели Роману за помощь в подборе машины ! Настоящий профессионал!
1
Show business's response
Сергей Фальков
Level 7 Local Expert
March 24
сотрудники помогли подобрать машину, и ответили на все вопросы
Show business's response
Жека СПБ
Level 6 Local Expert
February 20
Ни один консультант не подошёл, а менеджер вообще перепутал программы по авто
Show business's response
Илья Викторович
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Хочу отметить высокое качество работы сотрудника вашего автосалона Максима! Приятно работать с такими людьми! Спасибо за крутейшие условия сделки!
1
1
Show business's response
Игорь Цыганков
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
4-ю машину за 15 лет купил в ноябре в этом салоне. Особая благодарность Роману Анатольевичу за высочайшего качества обслуживание, сопровождение и консультации.
1
1
Show business's response
алексей белов
Level 26 Local Expert
May 20, 2023
Покупал здесь новую Гранту. Стоимость доплаты оказалась намного меньше, чем у других дилеров, что и склонило к покупке. Забрали мою старую машину в зачёт по адекватной цене. Помогли с выбором и оформлением КАСКО и ОСАГО. В договоренное время приехал на своей старой машине и через полтора часа уехал на новой. Отдельная благодарность менеджеру Андрею Юрьевичу за компетентность и доброжелательное отношение.
3
Show business's response
Марина Шилина
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Быстро, чётко. Всё оформили, пошли навстречу клиенту. Молодцы 👍
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Не рекомендую. Все хорошо будет если на коммерческой основе делаете ремонт авто. Если даже по плевым моментам обращаетесь по гарантии - от ворот поворот (+диагностика 1500 р).
2
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Забрал автомобиль, работал с Крихели Романом. Без претензий, на момент покупки неприятных сюрпризов не обнаружено. Автомобиль продан в оговорённую цену, допов не навязывали.
Покупаю в этом салоне второй автомобиль.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
В целом салон понравился! Отдельно хочу отметить профессиолизм и компетентность молодого менеджера Максима. Ещё молод, а уже силен!!! Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 3442
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
подбирали авто для работы, помог с выбором менеджер Максим, большое спасибо! отличный подход к работе!
1
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Вчера приехал на тонировку рено сандеро. В процессе оформления вышел мастер Павел и сказал, что машину он не возьмет, у него в приоритете другие авто. Отвратительное отношение к клиенту, я записывался за 2 недели, но никто мне не позвонил и не предупредил, чтобы я не приезжал и не тратил свое время.
6
3
Show business's response
Наталия А.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Качество работы, честность,большое спасибо менеджеру Гротан Роману купили машину Лада Гранта очень довольны ещё раз спасибо
1
Show business's response
Серега С.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Всё отлично! Спасибо большое менеджеру Максиму за качественную консультацию и подбор автомобиля.
2
1
Show business's response
Pavel O.
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Благодарим Романа Крихели за оформление сделки по трейд-ину и оформлению нового автомобиля.
Без навязывания допов и прочего.
Всё быстро и удобно.
2
Show business's response
олег Д
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Лучше не приближаться,навязывание допов,о машине мало что могут сказать,берите что в наличии,оплату взяли и покупатель стал не интересен,сервис тоже не на высоте
1
Show business's response
Сергей Ухов
Level 4 Local Expert
March 21
Интей- классный дилер Лада. Рекомендую
Show business's response
Виктор Сигарев
Level 11 Local Expert
December 14, 2024
Редко сталкиваюсь с дилерами, но цены тут космос
Show business's response
Инкогнито 8894
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Благодарю Крихели Романа за помощь в выборе и приобретении автомобиля.Профессионализм и компетентность!
1
Show business's response
Андрей Фролов
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
отличное место, приобрел машину с такими фарами 🤑🤑🤑 чиназес, абоюдно
Show business's response
саша бордунов
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Все в лучшем виде советую всем!!!
Show business's response
Наталья Леонидовна
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Сбылась мечта! Спасибо Роману Крихели. Все рассказал, показал. Буду рекомендовать друзьям.
1
Show business's response
Данила Гурьянов
Level 3 Local Expert
February 10
Хороший магазин купил машину !!
1
Show business's response
михаил загороднюк
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Отвратительный сервис,когда вошли несмотря на пустоту,никто не подошёл,только когда начали смотреть шлак под названием нива legend,у которого салон времён 111 лады,один соизволил на нас обратить внимание.Теста не дали ,говоря ,что только по записи,хотя очереди из желающих я не видел!!!🤣в общем удачи в продажах....
1
2
Show business's response
Павел Заметин
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
То делают неплохо, но долго. В крайний раз более 8 часов. С 12 до 20-30.
Записался с шиномонтажом, но по приезде оказалось, что человек делающий шиномонтаж не пришел на работу. В результате потеря 2 дней и времени.
Могли бы отзвониться заранее, т. к. делал Ирине акцент на то, что это важно и предстоит поездка.
Ещё одно свидетельство того, что на клиентов плевать.
Естественно, никакой скидки или даже словесных сожалений не получил и только уверился в своей низкой оценке данного автосалона (до этого была 3 из 5).
Пишу это для других клиентов, чтобы морально были готовы.
Менеджеры почти всегда чем-то заняты. Много времени на ожидание.
Визит был 22.10.22. А 23.10.22 пришлось с набором колес на борту пришлось на летней резине скользить по снежной корке в соседнем регионе...
3
1
Show business's response
Валентин Скурту
Level 15 Local Expert
March 12, 2024
Отличный дилер. Вежливый персонал. Большой выбор автомобилей Лада.
1
Show business's response
Настя Миронова
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. Того, что обещали нет и не предвидится. Больше сюда ни ногой
Show business's response
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера Романа Крихели, за отличную работу! Оказан очень хороший сервис в процессе приобритения автомобиля. И в целом спасибо за работу автосалону Интей Лада.
1
1
Show business's response
Илья Г.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Спасибо менеджеру Роману Крихели. Купил сегодня ладу гранту, оперативно оформили, без каких либо нареканий🤝👍