Очень плохая компания, никогда не пользуйтесь их услугами. Интернет постоянно падает, плачу за 100мбит/с а на деле дают только 20мбит/с, звонил в поддержку, не помогли, сказали что решат проблему с низкой скоростью интернета, а на деле ничего не сделали. Короче передаю пламенный привет мамке провайдера
Show business's response
Andy E
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Нормальный провайдер. Не идеальный, не лучший, наверно, в городе, но других у меня "нет технической возможности"
Бывают проблемы на линии, лечатся легко. В самом сложном случае решается перезагрузкой роутера. Бывает раз-два в год, что пропадает на пару часов - что-то техобслуживают.
За всё это время не понравилось, что перевели пользователей на полностью "черные" ip - теперь к домашнему серверу канал сильно усох, на остальное это не влияет. И нет хотя бы 100 мбит тарифов, уж про 100+ молчу.
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Хороший провайдер , учитывая место положения моего дома , я очень рада , что меня подключили , не один провайдер не брался . Нормальная скорость и приемлемая абонентская плата . Спасибо.
2
123456
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Очень сильно жалею о подключении. Каждые 2 недели у меня он то отрубается, то. Вместо заявленных 20ти мб выдает 2 мб. Ужасная организация и самое неприятное если после 6ти вечера у тебя вырубили интернет некому даже позвонить. Это ужас, никогда бы не подумал что буду хвалить ростелеком, но скорее всего буду переходить на него.
5
4
Дима С.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Отличный интернет, пользовался в общежитии и потом провели в квартиру, скорости и цены хорошие, буду продолжать пользоваться и дальше.
1
DЭN
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Пользуюсь! Пока всё отлично!
Show business's response
София Шемякина
Level 3 Local Expert
January 5
отличный интернет, рекомендую!
Сергей
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Отвратительный провайдер. С выключением электричества в выходные интернет выключается до понедельника. Отключается по 6 раз за месяц! Не однократно жаловались, ситуация не меняется.
5
2
Анастасия Валенцева
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Ужасный интернет, из заявленных 10 мб скорость выше двух вообще никогда не поднимается. Личный кабинет с нового сайта убрали, как теперь смотреть баланс - не понятно...
3
4
zQska
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Ужасный. Постоянно отключается интернет.
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Отношение персонала по телефону очень вежливое, прямо соловьями поют. Жаловался на низкую скорость интернета неоднократно, онлайн провели тестирование, согласились, что скорость на самом деле низкая. Обещали прислать специалистов, назначили дату, отпросился на день с работы. Тишина. Никого, ни звонков, не специалистов. Звонил когда, сказал что так будет плохо с интернетом, придется уйти к другому провайдеру. Ответили пожалуйста. Полное безразличие, нет борьбы за каждого абонента. А так все хорошо начиналось........
1
1
Сергей Ворошилов
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Ругал данную компанию, за плохое предоставление услуг. Но критику воспринимают правильно. Молодцы, исправляют ситуацию, сейчас интернет работает нормально. Не сглазить бы.
4
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Отвратительный интернет. Постоянно всё виснет, звонишь, ответ всегда один "проблем не наблюдаем", работать невозможно. Приезжали исправляли несколько раз что то, в итоге толку ноль. Не рекомендую. Будем искать нового провайдера
2
Show business's response
Дмитрий Филиппов
Level 7 Local Expert
April 10, 2021
Позавчера звонил,сказали мастеров пришлют.И тишина.....
Скорость есть,но не заявленная.
Возможно проблемы с МТС ТВ,другие ТВ работают.
Ребята молодцы.Сами позвонили,быстро приехали и всё настроили.Еще и на новый тариф за те же деньги,но со скоростью в три раза быстрее посоветовали перейти.Спасибо огромное.Удачи и много новых клиентов Вам.
1
3
Show business's response
spilim44
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Отличный провайдер!!!
1
1
mmorpg.1
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Отношение! Не умеет строить отношение с клиентами...Как говорится выбирают кого подключить, а кого нет! Совсем зажрались. Ну бум надеяться что в скором времени скушают и эту контору, как Аксиому...
2
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Хороший провайдер
2
Andrew S.
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Стабильное подключение. Тех. поддержка нормальная.
Жалко, что нет тарифов с каналом шире 20 мб, но так как это единственный провайдер, что подключил мой дом в центре города, то жаловаться грех)))
Остальным провам, видимо, клиенты не нужны, даже если они согласны отвалить кучу бабла за подключение.
2
4
Show business's response
kotel44
Level 7 Local Expert
August 9, 2019
Современная компания, которая является провайдером интернета, как беспроводного wi fi, так и оптоволоконного. Отрадно, что это Костромская фирма предоставляет трафик, как в самом городе, так и в области. Приятно осозновать, что кроме " большой тройки" и ТЕLE2 интернет предоставляют и наши земляки по весьма приемлимым расценкам справляясь с такой серьёзной конкуренцией. Молодцы, так держать!
5
3
Show business's response
Ирина Добрецова
Level 6 Local Expert
January 9, 2021
С 5 января не работает интернет, дозвониться невозможно, даже гудков нет(((про качество, вообще, молчу, постоянно какие-то сбои.
4
1
Show business's response
Михаил П.
Level 4 Local Expert
August 26, 2020
Очень, очень плохо. Постоянно какие-то проблемы с подключением, интернет медленный, соединение постоянно прерывается. Одним словом все очень плохо.
5
1
Show business's response
Татьяна Степанова
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Качество отвратительное. Постоянное отключение интернета. Скорость на много ниже заявленной.
5
1
Show business's response
Александр Стецун
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Норм конторка. Недорогой инет.
3
1
Alex Sher
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Канал поддержки реально работает только в рабочие часы конторы.
4
447864 ширина
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Постоянное отключение.Качество дрянь...
2
2
Иван Круглов
Level 4 Local Expert
August 23, 2019
Отличная компания. Предоставляют очень быстрый интернет.
5
3
toxa v.
Level 3 Local Expert
February 16, 2019
Тоже очень нравиться интернет данной компании, поддержка на уровне.
4
3
Валерий
Level 5 Local Expert
April 22, 2020
Поменял роутер на более современный и качество сигнала улучшилось.