Заказала тумбу и раковину, заказ пришел через две недели, о поступлении товара на склад сообщили, но видимо товар перед приёмом на склад не смотрят, в итоге наняв у сторонней организации машину для доставки, была крайне удивлена, что товар поврежден, соответственно, вынуждена была за доставку оплатить два раза (обидненько), заказ был продублирован, повторный период ожидания занял почти месяц, в организации по поводу времени доставки отвечают, что у нас по договору ( который в счете находится) на доставку предусмотрено 90 дней!!! Понимаете да, что 3 месяца можно свою тумбу и раковину ждать!)))) Очень неудобно!! Касаемо оплаты, по карте еле оплатила, денежки принимают в основном либо наличными, либо переводом на карту ( что это? Неужели компания уходит от налогов таким способом?)))). В конечном итоге конечно товар был получен, визуально пока ничего сказать не могу, вроде такая же как на фото, товар поступил в собранном виде, еще не установили. P.s если временем располагаете, то заказать конечно товар можно, а если товар нужен здесь и сейчас, то конечно лучше поехать в магазине купить. Очень долгая доставка, поэтому оценка 2+
Show business's response
Анастасия Рожина
Level 6 Local Expert
November 8
В целом заказ мы получили, ожидание и реальность совпало, но были сложности на этапе заказа(долго не отвечали, не брали трубку и прочее). Заказала раковину без тумбы, но позже выяснилось что кронштейны не входят в заказ, надо доказать, отчего срок доставки увеличился. В таких случаях менеджеру стоило заранее об этом предупредить и предложить сразу добавить кронштейны в заказ. Ну и забирать заказ не очень удобно.
Αλέξανδρος Φεοφιλάκτοφ
Level 15 Local Expert
January 26
Огромный ассортимент сантехники и мебели для ванных комнат. Короткие сроки поставки и Недорогая доставка до адреса. По доставке заранее звонят и напоминают. Молодцы.