Подали заявку на подключение в мае , 24 мая оплатила .
Приехали , в середине июня завели кабель в дом ииииии , пропали .
На телефон не дозвониться, писала на почту ответили отпиской про 30 рабочих дней . Но не вооруженным глазом на календарь видно что уже прошло далеко за 30 .
Повторно писала на почту , теперь и там не отвечают .
Знала бы , в жизни в эту компанию не обратилась .
Родители мужа подключали другого провайдера так им максимум недели за 2 все сделали . А мы сидим , все ждем .
Заявка 327921
1
Максим Лизунов
Level 12 Local Expert
May 28, 2024
Постоянно пропадает интернет, нестабильное подключение, указанный номер телефона не обслуживается, несмотря на то что отключили от кабельного провода, якобы потери на нем, ничего толком не изменилось, все офисы по закрывали, со словами платите онлайн, те что остались в новлянске, сидят с недовольным лицом, встречают фразой: что пришли? Все можно сделать через личный кабинет!
Отвратительное отношение к своим клиентам КОТОРЫЕ ПЛАТЯТ ВАМ ДЕНЬГИ!!!!!!
Мария Герасимова
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Наш дом не пропускает другого провайдера. Поменять невозможно. Интернет постоянно пропадает, элементарный ютуб на телевизоре весь лагает. Не говорю уже про остальную технику. На горячей линии одно и тоже перезапустите роутер. Я уже три роутера поменяла и все не так. Приходил по вызову мастер, нечего не нашёл роутер рабочий. Говорит технические работы. Так что очень отвратительный провайдер! Действительно как пишут пасьянс раскладывать ток. Если ютуб на телевизоре не тянет даже!
1
Суннат Н.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
10 дней уже без интернета до них не дозвониться абсолютно не устраивает никому не рекомендую
1
Marusya Lilo
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Пользуюсь около 15 лет. Проблемы бывают, но редко и их быстро решают. В целом довольна, думаю, остальные провайдеры плюс-минус такие же. Менять не вижу смысла
3
MSA Report
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Интернет конечно слабый, но вот парень Константин на горячей линии всегда помогает, за это 5 звёзд 👌🏽
1
2
Даниил
Level 6 Local Expert
November 18, 2019
Ужаснейший провайдер, который отключается тогда, когда ему вздумается. Рассчитанный на обычного обывателя, который раскладывает пасьянсы и изредка выходит в сеть, чтобы почитать статейки в интернете о том, как отремонтировать розетку или поченить сломавшийся модем, который от злости ты выбросишь в окно после месяца использования.
Ужас
9
Дмитрий Ч
Level 9 Local Expert
August 31, 2020
Скорость постоянно падает и перебои в работе периодические. Не очень удобно оплачивать
1
Pavel
Level 17 Local Expert
December 3, 2019
Давно я пользуюсь в интернете до связи 2005 года, хороший было в тарифе , с кабельной сети телевидение через модема в интернете ...
1
1
Валерия Черкасова
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Низкое качество обслуживания, постоянно не работает интернет, а при включении не больше 1мб
2
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
January 29, 2018
ни дай бог каждому такого интернет провайдера!!!!!