Приятное отделение и сотрудники, я пришла с бабушкой, в целях безопасности у бабушки уточнили, кем я являюсь ей, было приятно такое внимание к пожилым, учитывая, в какое страшное время мошенников мы живем.
Show business's response
Галина
Level 15 Local Expert
February 5
После ремонта стало лучше . Парковка бесплатна я, но если повезет . Операторы вызывают быстро
Виктория Виктория
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Хороший банк, обслуживают быстро и профессионально, внутри комфортно и очень современно. Имеется депозитарное хранилище, что немаловажно для центра города.
1
Show business's response
Кирилл Казанский
Level 19 Local Expert
April 6, 2024
Благодаря купленному сервису Банки.ру приехал в этот банк - клиентов нет вообще, от слова совсем. Повидимому потому, что когда смотришь условия вклада - не видишь, что % меняется на ключевую ставку. 2 звезды исключительно за то, что дали посмотреть распечатку с условиями вкладов, где сразу было видно, что вклад ступенчатый. А так, поставил бы 1.
3
2
Vladimir Golubev
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Бесспорно лучший бана, который удел из нишевого формата в розницу. Жаль, что знание о прекрасных условиях для клиентов не носит массовый характер.
1
Show business's response
Eleon
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
вторник. 15:00. будний день, необеденное время, вс е норм. висела на телефоне 15 минут в попытках дозвониться до банка. три раза их песняки в трубке прослушала, никто так и не ответил. вы серьезно?? это что за клиентский сервис? видимо, клиенты банку не нужны
5
Дарья Шинкарева
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
19:49 - уже функция по обмену валюты не работает. График до 20:00. Скорректируйте тогда данные, чтобы клиенты знал, что за 10 минут до закрытия бан к фактически не работает. Хотя операция по обмену- это 5 минут (максимум). Шла специально в это отделение. Ибо до 20 и по пути.. однако.
1
Sofia P
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
Банк нормальный. Сделайте человеческое приложение и к вам потянутся! Вам наплевать на клиентов, мы это видим.
Илья Г.
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Работаем с ИПБ уже не один год. Очень приятно что всегда сотрудники идут на встречу клиенту вникая в проблему и незамедлительно её решают. Хороший банк!
Intiza
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Обратилась в отделение банка на Старокаширском шоссе по поводу возврата ошибочной уплаты госпошлины, которую я оплатила через т ерминал банка, установленного в МФЦ. Благодарю сотрудников банка за помощь и подробные пояснения о порядке моих действий в такой ситуации. Особенную благодарность хочу высказать операционистке Александре Кирсановой, которая помогла мне, все пояснила, была очень приветливой и вежливой. Все, начиная с сотрудника службы охраны банка, оказывали содействие, были вежливы и уважительны. Спасибо Вам!
3
1
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
March 28
Обслуживание на высоком уровне!
Магомед Г.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Хамское отношение
Перчат и пререкаются
1
Вячеслав Бурмистров
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Замечательный банк, вежливые отзывчивые работники . Хорошие условия вкладов
1
Sonar 007
Level 21 Local Expert
December 1, 2022
Хоршиий офис, отличное отношение к клиентам. Время ожидания минимальное. Но по телефону кгда с головного отвечают, бывают косяки. Например, карточку можно получить на пр. Мира 24 а приезжаешь, ее нет. Нужно перезвонить в отделение, куда едешь за каоюрточкой и уточнить. Только поэтому 4 звезды.
1
Show business's response
Дмитрий Мочалов
Level 30 Local Expert
May 19, 2023
Отличн ый банк, все нравится. Коллектив доброжелателен, снятие и закрытие счетов без проблем. Проценты не ниже других
1
Show business's response
Вэл С.
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
В этом отделении банка уже на входе создаётся впечатление о фундаментальной надёжности и устойчивости заведения. Виной всему большие и очень тяжёлые двери! Это совсем не проблем а для крепких мужчин. Не скажу сколько лет этим дверям, но сам банк существует не один десяток лет. В отделении никогда не встречал очередей. Персонал всегда вежлив и приветлив. Все быстро и четко!
Show business's response
Наталья П.
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
В МФЦ ребенок оплачивал госпошлину 300 рублей. Комиссию взяли 40 рублей, так ещё сдачи не вернули. Выдали чек с которым я должна обратиться в одно из отделений для получения денежных средств. За свои деньги я должна бегать по Москве. Бред! За удержание чужих денежных средств есть статья. Не рекомендую.
4
Сергей Боханов
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Прекрасное обслуживание, замечательные условия для вкладчиков и клиентов!
Show business's response
Alex Rey
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Цинично берут огромные комиссии при проведении платежей через терминалы в МФЦ. Якобы за информационное обслуживание! По закону банки при оплате госпошлин комиссии брать не имеют права. Напишем жалобу в ЦБ РФ.
6
Animi hami
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Сидел 15 минут в поле зрения сотрудников , на регистратуре никого не было ,позвонил в кол-центр,при этом Жильцов (сотрудник банка) быстро все сделал и р ешил мою проблему. Проблема не большая была но настроение испорченно
3
2
Динулик
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Сотрудники не квалифицированные, не советую связываться с данным банком
2
1
Dmitry M
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Интерьер эскюзюма, персонал френдли, выражаю респектфул банку
Ольга Яшина
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
САМЫЙ загодочно худший Банк!!! Заблокировали зарплатную карту в связи с увольнением, без всяких уведомлений и предупреждения! Хотя на карте мои деньги!
5
Мария Измалкова
Level 30 Local Expert
June 5, 2023
Удобно расположено отделение, хорошее обслуживание
Show business's response
Галина ссссс
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Рекоменд ую!
Show business's response
Navigator
Level 21 Local Expert
September 9, 2023
В дождливую погоду лужа перед входной дверью.
Обслуживание нормальное.
Show business's response
Николай Н.
Level 20 Local Expert
May 12, 2022
Хороший банк, умеет работать с клиентами, гра мотный и приветливый персонал. Желаю успешно работать ещё долгие годы!
1
Show business's response
ОЛЬГА трешко
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
не понравился банк, сотрудники мало времени мне уделили
Светлана Пушкина
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
Отличный банк , сотрудники работают очень быстро , профессионалы !очень уютно и душевно в офисе!Рекомендую!!!!!
3
Show business's response
Chris H
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Очередей нет.
Пермо нал доброжелательный.
Заказывала карту, сделали за три дня, отправили смс по готовности. Расположение удобное, от метро 600 метров.
Спасибо)
1
Show business's response
Инкогнито 0459
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Хороший банк, я доволен пользуюсь им уже год
Show business's response
Anonimus A.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Среди прочитанных отзывов не увидел главн ого - Любые межбанковские переводы без комиссии. Из минусов на сегодняшний день - так и не вернулись к нормальному графику работы. Поэтому 4 а не 5
4
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Отличный банк!
Show business's response
Марина Михайлова
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Отличный банк, все нравится. Коллектив доброжелателен, снятие и закрытие счетов без проблем. Проценты не ниже других. Мне очень нравится банк. По моему мнению один из лучших.
3
1
Show business's response
Инкогнито 7406
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Небольшо й банк, вежливый персонал.
1
Show business's response
Anonymous review
September 13, 2020
Через МФЦ оплатил замену ВУ 2000 руб С меня взяли комиссию 130 руб Но это ещё не все Через три дня мне пришел отказ в замене и когда я захотел вернуть свои деньги начались муки Меня направляют в центральное ГИБДД Москвы чтобы мне вернули деньги Но я то ден ьги отдавал в терминал Интерпрогрессбанк Мне 70 лет и я должен выпрашивать у банка свои же деньги Комиссия я знаю пропала но 2000 руб я могу же получить
5
3
Show business's response
Василий Бог
Level 7 Local Expert
December 27, 2019
Один из немногих банков, делающих выгодные тарифы для пенсионеров. В отделении на проспекте Мира,24 работают очень доброжелательные сотрудники - по-домашнему тепло с ними общаться. Рекомендую.
3
Show business's response
Гражданка Ш
Level 17 Local Expert
January 7, 2021
Самый доисторический банк в мире. До 11 января не работают и клиент бани тоже не работает. Не стоит там открывать ип , ооо, и просто держать средства. Самый частый ответ персонала этого банка «мы ничем не модем вам помочь»
5
4
Роман Пискарев
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Оплачивал в мфц 2000руб взяли процент в размере 200 руб. не пользуйтесь этими терминалами
2
3
Show business's response
Слотин Назар
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Уютный офис. Быстрое и качественное обслуживание.
1
Show business's response
Александр Сафонов
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Рядом с метро, очень удобно
Show business's response
Владимир Иноземцев
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
В офисе был не как клиент, а за компанию. Помещение очень аккуратное и приятное.
Show business's response
Константин Ковалёв
Level 9 Local Expert
November 30, 2018
Хороший банк, обслуживание куда лучше чем в Сбербанке, куда более дружелюбно относятся к клиентам и намного меньше "сушат" мозги всякой ерундой. Здесь свой вклад на миллион снял сразу! А в Сбербанке - процесс затянулся чуть ли не на месяц! Носил справки, подтверждал доход) не дадут спокойно накопить на квартиру. Как-то странно у нас в стране происходит борьба с коррупцией - люли копят на квартиру и сто раз носят справки за свои копейки, чинуши тырят миллиардами и хоть бы хны).. ну это так, лирическое отступление, накипело
Этим банком очень доволен, рекомендую. И мне знвкомый финансист оьосновывал, что он весьма надежный по какому-то там показателю, отражающему способность расплатиться сразу со всеми вкладчиками
8
4
Show business's response
Вячеслав Колесников
Level 9 Local Expert
August 6, 2020
Доброжелательные сотрудники, не бывает очередей. Я зарплатный клиент и кредит дали по минимальной ставке без страховки, в других банках без страховки хрен получишь, в том же Сбербанке даже со страховкой мне предложили кредит под 12,9%!!
1
Show business's response
Зинаида Петрова
Level 16 Local Expert
March 2, 2021
Скромно в плане организации пространства для клиентов-физлиц: 2 операциониста, живая очередь, 2 стула для ожидающих, небольшое помещение. В банке у меня вклад, поэтому посещать понадобится всего пару ра з, но удобств для этого не много.
1
Show business's response
Алекей Варламов
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Отношение к клиентам
2
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
July 10, 2021
Очень вежливый сотрудник, все быстро грамотно де лают,