Дно днищенское, а не компания. Восстановить подключение интернета на даче после зимнего сезона происходит не просто по факту оплаты (как нам говорили мастера при подключении), а требует колоссальных усилий. При том, что дозвониться очень сложно (трубку просто не берут). Требуют отправить им заявление с паспортными данными, и всеми контактными данными через мессенджер. Иного способа связи (например, на сайте после аутентификации с вводом логина/пароля) нет. Т.е. все персональные данные требуют отправить в мессенджер Telegram или МАКС. На отказ выполнить такую отправку в мессенджер, пишут, что можете указать любые данные, т.е. фактически требуют сделать подлог своих данных. Ну это просто за гранью понимания и организации работы с потребителями.

Полина Голубятникова

Level 12 Local Expert

Подключила интернет несколько лет назад. Пользуюсь только в дачный сезон. При подключении был одно юр лицо, сейчас иное. Связь часто пропадает. Тех поддержка отвечает долго. Особенно, если это выходные дни. В договоре не прописано, что оператор может клиентов отправлять в отрицательный баланс. В зимний период не пользовались интернетом, следовательно и не платили. 1 апреля оплатила 650руб, но на баланс они не поступили, а спилась за март (когда интернетом не пользовались). Деньги до сих пор не вернули на баланс. Женщина-оператор явно не умеет общаться с людьми. Грубит, вешает трубку. Написала официальное заявление с заказным письмом почтой России о запрете перевода лицевого счета в отрицательный баланс. Жду ответа. Далее Прокуратура

Маринэ

Level 11 Local Expert

Сам интернет работает хорошо , но есть вопросики по оплате! По какой причине при оплате текущего месяца списывают за неиспользуемый прошлый период. Договора нет и следовательно, ничего по тарифу не указано. При подключении говорили об оплате только тех месяцев, когда пользуешься интернетом. Оператор при вопросе просто промолчал. В личном кабинете тоже никакой информации нет, и задолженности тоже нет, да и сам сайт очень допотопный конечно (((

Интерра

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

147 reviews