Interset

Rating 4.3
469 ratings
Rate this place

128 reviews

Level 5 Local Expert
February 3
Данного провайдера ставили очень давно , казалось что все было нормально , но со временем стали случатся какие-то аварии , из-за чего интернета могло не быть несколько дней ! Завяленная скорость интернета не достигается той скорости , которая должна быль ! Опять же таки , пишу в данное время и число ( 03.02.25 ) его опять нет ) горячая линия занята , что же делать ?! ужасный провайдер !!!!
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Большинство положительных отзывов Фейк, с 11 утра идёт ддудос атака и за 8 часов ничего не предприняли, раньше был относительно неплохой провайдер, но с лета и по сей день проблемы с ддудосами, интернетом, а так же частые аварии. На звонки всегда один ответ мы знаем и уже решаем данную проблему, самое быстрое решение было спустя 12 часов. Если есть выбор между этим провайдером и другим выбирайте любой другой, потому что тут что бригаде, что диспетчеру без разницы на то что у них проблемы с сетью
4
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Незнаю, у меня работает все нормально, и комп и вай фай, в последнее время да, были проблемы, с этими авариями, но не критично, когда то давно была проблема что вылетал , позвонила, мне по телефону сказали что где нажать и все, проблемы нет. Вот недавно проблема была с роуторами, позвонила, в этот же день приехали сделали.
3
4
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Самый ужасный провайдер в районе. Не читайте хорошие отзывы, их пишут люди, которым интернет чисто для одноклассников нужен. Телевизор виснет, в онлайн игры невозможно играть, постоянные сбои. ДАЖЕ САЙТ их не грузит, на все проблемы ответ один — перезагрузите роутер, он у вас старых. Может вы свое оборудование поменяете??? Как только погода немного меняется сразу же нет интернета, капля дождя всё про вай-фай можно забыть))) Жду когда наконец смену этого крУтОгО провайдера;)
7
4
Level 18 Local Expert
September 26, 2024
Очень приветливые женщины на ресепшене. Быстро помогли решить проблему с роутером. По неосторожности, кнопкой перезагрузки мы стёрли настройки роутера. Мужчина, видимо ремонтник, забрал наш роутер и через 10 минут вернул с настройками. Всё обошлось недорого, всего 300р., списали со счёта. К стати, здесь на ресепшене можно пополнить счёт.
4
2
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Присоединяюсь к авторам негативных комментариев. Пользуюсь интерсетью с 2012 года и раньше не было проблем с авариями или "лагами" в играх, соц. сетях и видеохостингах. На любую жалобу по телефону, поддержка отвечает: у вас роутер не очень (у меня новый роутер). С радостью бы ушел от этого провайдера, но аналогов нет...
4
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Хуже компании представить невозможно. П. Колюбакино , как только появляется любой дождик , всё интернета нет и не жди. Вот пишу данный отзыв с мобильного интернета , 4г , а у интерсети ноль соединения . Как только появится другой адекватный провайдер у которого оборудование от дождика не будет переставать работать сразу же перейду .
3
2
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
В Дорохово тоже падает, тариф на 50мбит, через тесты прогоняешь а выходит 30+-мбит. Раньше работал стабильно. В steam загрузка более менее, а вот стали тормозить вк, твич, яндекс, теперь и ютуб, у некоторых провайдеров нет фильтра на инстаграмм и он спокойно открывается, а тут нет... Меняйте уже оборудование до 200 мбит/с
2
3
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Это просто кошмар , тех поддержка всегда ссылается на то что проблема в оборудовании клиента , а у них все отлично, не возможно с 20.00 до 22.00 уже полгода нет скорости все глючит но у них все отлично проблема у вас , и смех она сама решается в 22.00 что за бред.Не вздумайте этого недоправайдера подключать!!!
3
1
Level 2 Local Expert
January 23
Позвонили оператору 23.01.2025, спросили про интернет, попросили разъяснить что такое 50мегабит и 100мегобит, не смог объяснить начал голос повышать и грубить ,попросили не грубить начал голос повышать. Время обращения 20:51.Пожалуйста примите меры к этому сотруднику очень грубый.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
В последнее время качество интернета становилось всё хуже и хуже. Последний месяц пользоваться интернетом этой компании вообще не возможно. Пишут какие-то отмазки постоянно, а по факту просто уже не тянет провайдер. Никому не советую подключаться к ним, я уже подал заявку на смену провайдера.
2
1
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Бывают проблемы, решают быстро. Скорость 50 из 50 заявленных. Единственное, что тариф несоразмерно дорог в сравнении с конкурентами. Но у конкурентов нет стабильности по скорости.
3
3
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Раньше все было неплохо. Да, скорость где-то не дотягивала до заявленной, но в целом не критично. Сейчас за последние две недели было уже несколько аварий и отключений. При работе на удаленке это принципиальный момент. Более того, на звонки организация просто перестала отвечать. Номера с официального сайта и из Яндекс карт либо недоступны, либо заняты, либо по ним не берут трубку. Печально, что уровень услуг и в целом сервиса так деградировал.
9
3
Level 4 Local Expert
February 3
Раньше был интернет отличный , как переехали так у ник начались траблы с отключением интернета , типо аварии на главной магистрали , а может вам уже надо давным давно менять все железо
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Ужасный провайдер, долгое время вынуждены были его терпеть, но благо он более не монополист в моем районе. 500 рублей за неполные 50 мб, с ужасным оборудованием это борщ. Кстати провайдер сидя на своем оборудовании из 90-х постоянно говорит мне, что виноват мой роутер 2021 года, который немыслимым образом до подключения интерсети работал нормально со всеми провайдерами.
12
4
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Ранее написал отрицательный отзыв. Исправил на 4. С проблемой разобрались, поддержка работает вполне неплохо. Жаль что инженера можно вызвать только на будние дни в рабочее время. В случае проблем не удобно отпрашиваться с работы.
5
3
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Провайдер замечательный!! За семь лет непрерывной работы - ни одного значительного сбоя. Скорость хорошая. Если изредка и отключается интернет, то очень быстро все восстанавливается. Десять раз сказали себе "спасибо", что подключились к этому провайдеру. На днях у меня испортилось оборудование ( после семи лет работы). Ребята приехали оперативно, все быстро сделали без лишних слов и качественно. Что в наше время очень ценно. Спасибо!!!
7
13
Level 9 Local Expert
February 20
Уже 8 лет с этой компанией...в самом начале всё было здорово и работало без перебоев,а сейчас просто беда...через раз да каждый раз перебои и поломки. Очень хотели поменять провайдера, но оказалось что у нас в доме только Интерсеть и никто больше,прям монополист...
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Что могу сказать... На уме только маты потому что их бесконечные сбои меня задрали, а главное а почему это у низ происходит стабильно, раньше такого не было
5
3
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Интернет галимо работает, если и работает он вообще, в приставке постоянно идут сбои, плачу за 100 МБит а работают только 45МБит при загрузке в яндексе или опере интернет вообще как буд-то отсутствует, и не понятно то ли в яндексе или в опере вирус и в этом проблема, то ли такой интернет этот Интерсеть
7
5
Level 3 Local Expert
January 7
Отвратительный провайдер. Постоянно отваливается интернет, до техподдержки не дозвониться.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Являюсь клиентом компании с 2008 года - никаких проблем с интернетом и остальными услугами мной ззамечено не было. Помню ещё файловый сервер Интерсети. Всё настолько отлично и круто, что мне хочется накинуться на людей, которые говорят про какие-то перебои(за всё время моего пользования Интерсетью, начиная с 2008 года было всего 4-6 отвалов интернета, которые решались качественно и быстро). Всё настолько стабильно и без отвалов, что можно использовать Интерсеть для обеспечения работы критических информационных инфраструктур:) Я серьёзно. Единственное, чего хотелось бы - тарифы с большей скоростью, чем 100 мбит/сек. В остальном - всё просто прекрасно.
8
12
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Стал очень плохо работать, постоянные отключения и заявленная скорость не соответствует.
3
1
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Пользуюсь в квартире, вечером ужасная работа, телевизор постоянно виснет, с компьютера фильмы не качает, при обращении говорят это у вас роутер старый... Ага, у вас все старое, поменяйте железки
11
4
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Ужасный провайдер,с 20.00-22.00 каждый день все зависает,но специалист всегда отвечает "поменяйте роутер"либо перегрузите,перегружаем и ничего не меняется.Поменяйте уже оборудование своё,которое давно устарело !!!!!
8
5
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Самый ужасный провайдер в мире, пользовался 4 года, есть пару ужасных сотрудников, каждый раз падал интернет, когда звонишь, говорят что перезагрузите, после перезагрузки всё тоже самое, не советую.
9
5
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Отличный интернет провайдер. Я бы даже сказал один из лучших!!! Все работники этой организации профессионалы. Любые проблемы оперативно и незамедлительно решаются, причём 24/7. Успехов и процветания вам ребята!!! С вами всегда на связи!!!
6
9
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
В Тучково техникуме стал ужасный интернет, вечно виснет, надо оборудование не чинить, а своевременно менять Решила добавить))) на дворе январь 2024 Интернет такой же ужасный как и в 2021
4
5
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Позвонил насчёт подключения. Сотрудник не посчитал нужным даже представиться. Хотя в серьёзных фирмах сотрудники первым делом представляются: "Здравствуйте, меня зовут ...". Видимо Интерсеть не считает себя серьёзной фирмой. Далее из разговора выяснилось, что клиенты им не особо-то и нужны. Точнее, совсем не нужны. Кстати, в прошлом уже имел опыт сотрудничества с этой конторой. Расстались мы по той причине, что когда стали возникать постоянные проблемы сотрудник вместо того, чтобы решить их ответил: "Не нравится, найди к другого провайдера". И это при том, что деньги они брали исправно. Я думал, что спустя несколько лет что-то изменилось. Нет. Ничего не изменилось! Вот и думайте, господа, сто́ит ли с ними связываться?
8
6
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Отвратительнейший интернет провайдер с ценником 500 рублей за 50 мегабит, и тех же 50 видишь раз в год по обещанию. Если на улице плохая погода то это верная примета что интернета дома не будет. Пошел дождь? - Интернет сдох. Пошел снег? Интернет упал. Пернул воробей ? В общем что бы не происходило в мире интерсеть как наша валюта - падает в любой непонятной ситуации. С маленькой буквы специально написала, да.
10
2
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Второй раз звоню в поддержку, чтоб помогли подключить доверительный платеж, потому что работаю через интернет, просто нет возможности оплатить. И по каким то определенным обстоятельствам, мне удобнее именно позвонить в поддержку, и взять доверительный платеж через них. Работают операторы круглосуточно, если вы уснули на рабочем месте, не довольны тем, что я разбудила вас в 2 часа ночи, по-моему это не моя проблема, как сотрудник вы уж точно не должны мне хамить!!! Второй раз попадаю видимо на одного и того же персонажа, который хамит своим пользователям, я разочарована! Прошу обратить внимание на этого сотрудника, на то как он общается с людьми…
5
4
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Ксожалению провайдер очень плохой накипело сколько что нет сил...Постоянно вылитает интернет, кто с другим провайдером у них все норм, у этих постоянные отговорки. Буду переходить на колибри и более того всем советовать делать тоже самое. Так нельзя, почему у другого провайдера вылет раз в полгода а у интерсети 2 раза в месяц ато и чеще !!! Все...конец...ухожу
4
2
Level 17 Local Expert
February 14
Приятные сотрудники! Приветливые, компетентные люди. Проблема была решена!
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
В последнее время просто ужасное качество контента "смотрёшки" Реклама срывает каждые несколько минут программу и телевизор перезагружается. И просмотр и настроение в миноре. Реклама - это конечно деньги, но и мы платим не за "танцы" вокруг телевизора. Особенно отвратительно Интерсеть стала работать с октября 2022. Обращался в офис. Там "перезагрузили" приставку на "новый" интерфейс за 150 руб.. И сообщили, что и у них в офисе в телевизоре такая же свистопляска. Может быть помимо "работы" с рекламой грамотно настроят аппаратуру, чтобы и абонентам-клиентам нервы не трепать?
4
5
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Сотрудничаем уже давно. Мне нравится. Иногда бывают проблемы, но быстро устраняются. Последнее время в выходные дни интернет подвисает, поэтому 4 звезды.
4
1
Level 29 Local Expert
April 2, 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники в службе поддержки. Интернет постоянно вылетает. Ссылаются на то, что у вас роутер не тот/глючный или сломанный. Личный кабинет - нет даже самых элементарных функций!! Совершенно нет ориентации на клиента и его потребности.
5
2
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Пользуюсь услугами несколько лет, начинал с этим провайдером ещё с радиомоста с соседних пятиэтажек :) Да ещё и долго уговаривал - уговорил, чему несказанно рад ) Последние пару лет - на оптике уже. Монтажники вежливые и адекватные, все вопросы по телефону решаются оперативно. Да бывают аварии (которые к слову устраняются довольно быстро) , а у кого их не бывает? В целом провайдером доволен - сочетание цена \ качество \ отношение на высоте, при том, что они монополисты. Надеюсь не зазнаются и не испортятся )
7
3
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Пропал интернет,сайт не грузит ужас
1
1
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Wi-Fi стал слетать всё чаще. Раньше несколько раз в месяц , теперь каждый день. В службе поддержки работает очень неприятный и некомпетентный сотрудник. Во всех технических неполадках этот сотрудник всегла обвиняет роутер. Якобы проблемы только в нем. Рекомендую руководству сменить этого консультанта и прокачать общее оборудование , чтобы люди смогли спокойно пользоваться услугами интернета.
8
3
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Сделали быстро, интернет есть. Но абонентская плата большая.
2
2
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Неплохой интернет, НО как только дождь или ветер все интернета нет. Очень часто какие-то поломки . Поэтому, поменяли на другую сеть
3
2
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Пока все устраивает))) Особенно ценна )
3
2
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Хороший провайдер, поддержка решила все проблемы и проконсультировала.
4
2
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Инет падает от маленького намека на ветер. 7 раз за 4 часа инет упал.
3
3
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Хорошая кампания сатрудники вежливае подключал интернет как обещали что мастера будут 12 так и приехали связь хороша цены по сровнеию с белайном или мегофонам дешевле. Немогу сравнить уменя в одной квартире ростелеком он дешевле а в другой интерсеть а ростелеком тот паселок не обслуживает но связь идеальная что у первого что увтарого
6
3
Level 3 Local Expert
February 5
Интернет еле работает.
Level 15 Local Expert
June 12, 2023
Быстро отреагировали на заявку, ребятам монтажникам отдельное спасибо, подождали нас с работы и всё подключили
7
2
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
более 10 лет мой провайдер, и довольна. Да бывают сбои, с кем не бывает? но на сегодня пока одна достойная организация в нашем районе, мое мнение
7
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Вечно пропадает интернет , постоянно какие то проблемы иногда звонишь они не отвечают что бы не сообщать в чем проблема, потом как все работать начинает (через3-4 ч) отвечают и говорят ну сейчас то все работает. Не советую данного правайдера
4
2
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Все супер претензий нет, работают отлично помогут по телефону
5
1