Intimissimi
23 reviews
July 11
Много лет пользовалась продукцией этого бренда. На относительно большой размер это был самый оптимальный вариант по удобности и внешнему виду. Но в этом году, судя по всему нам придётся расстаться. Приобрела в феврале этого года очередной бюстгальтер и через три дня у меня вылезла косточка. Сдала товар, мне произвели обмен. Так как не было такого же товара в наличии, пришлось несколько дней подождать, но в остальном проблем с обменом не было. И вот не прошло и полу года, как опять та же проблема. На данный момент для меня вывод один - такое качество не стоит этих денег, что за него просят
August 15
Столкнулась сегодня с очень неприятной ситуацией в данном филиале. Пришла с молодым человеком за новым комплектом нижнего белья, выбрала, прошла в примерочную, всё как обычно. В соседней примерочной находилась другая девушка, с которой работала консультант Дарья. Увидев, что со мной молодой человек, девушка видимо смутилась, после чего консультант выгнала его из зоны примерочных! Такая ситуация впервые, никогда до этого не было никаких проблем. И это при том, что он всё время смотрел в экран телефона и стоял спиной к примерочной той девушки. И если смущение клиентки я с натяжкой могу понять, то о поведении консультанта Дарьи я такого сказать не могу. Прошу администратора или другое начальство данного отдела обратить внимание на эту работницу (которая кстати за всё время моей примерки ни разу не подошла и не предложила помощь, в то время как к девушке из соседней примерочной носилась и облизывала), объяснить ей что такое превышение должностных обязанностей, а также то, что она не имеет права выгонять человека из общественного места, если он не представляет опасности для окружающих или не нарушает общественный порядок. Итог: нарушение прав, испорченное настроение и, конечно же, отсутствие покупки. Ушли злые и расстроенные. Очень жалею, что не высказала всё, не хотелось портить другим покупателям настроение. Больше ни ногой в этот ужасный отдел.
September 10
Очень неприятные, высокомерные "продавщицы". Полное ощущение что тебе делают одолжение. Раньше очень любила этот магазин и покупала белье только тут, сейчас из за персонала желания заходить нет вообще.
August 25
Белье супер. Акции выгодные. Но, честно, из всех точек Intimissimi где я был, самые скучные продавцы.
January 5
Добрый вечер, была сегодня в тц Южный г. Казань Проспект победы 91. Магазин 16-20кв м, 4 продавца. Озвучила свои пожелания , в приобретении товара со скидкой! Так как при входе рекламная акция 50% . Ноль эмоций, вопрос почему консультанты не отработали покупателя который зашел с целью приобретении продукции данной марки. Я не раз обратилась о помощи к консультантам . Реакции не было. Просьба проработать данную ситуацию , провести беседу с сотрудниками. Спасибо , благодарна за обратную связь.
3
November 11, 2023
Не любила этот магазин именно в меге из-за консультантов, навязчивые и высокомерные. Около года обходила отдел, ездила в казан молл.
Но похоже наконец персонал сменили и сегодня шопиться в меге было просто сказка! Вместо одной вещи купила 4!!! И никакой навязчивости со стороны продавцов, всё очень аккуратно, с тактом, в меру! Дают время спокойно побыть одной, примерить, посмотреть, подумать, но и не дают почувствовать себя покинутой и забытой) Очень милые и приятные! И консультанты и кассиры👍🏼
November 19, 2022
Никому не посоветую покупать там сертификаты для подарков. Как бы вещи себе- окей, но квест, который предстоит пройти получателю подарка в случае желания вернуть сертификат максимально сложен- только в месте покупки надо написать очно!!! Заявление на возврат, потом очно!!! Приехать за средствами. Признаться честно, это самый сложный способ из тех, который встречала я. Поэтому, персонал 4 ( он действительно внимательный и нацеленный на помощь), но политика магазина, удобство - 1. Ну и цены завышены, на сой взгляд, не смотря на хорошее качество белья ))) но это не оцениваем здесь
January 16, 2023
Хороший магазин с большим выбором как нижнего белья, так и трикотажа. Вежливый персонал и прекрасная атмосфера.
1
June 21, 2022
Стало страшно заходить в магазин из-за консультантов, они слетаются как чайки и начинают каркать без остановки возле ушей. Естественно, что ни о каких покупках и речи не идёт, когда тебе навязывают что-то, не дают нормально осмотреться. А ещё эти постоянные акции 4=3. Мое нет как будто бы не слышат, и продолжают каркать дальше. В общем, как мне кажется, магазину пора пересмотреть этапы обслуживания клиентов. В современном мире никто не любит, когда за тобой ходят, что-то навязывают. Дайте покупателям больше свободы. У нас у всех есть рот, уши и глаза, если нужна будет помощь - обязательно воспользуемся консультантом.
11
February 10, 2022
Мягко говоря, удивлены были сервисом при попытке совершить покупку. Навязчивость, назойливость, докучность, надоедливость - все это страшные враги любой сферы обслуживания клиентов. Но в нашем случае было откровенное хамство со стороны продавца (к сожалению не посмотрели ее имя на бейдже-высокая, светловолосая дама) на нашу вежливую просьбу не стоять у нас за спиной, если нужна будет помощь мы ее пригласим, в ответ услышали "а я хочу здесь стоять",
занавес!! Не уверены, что хамство добавит продаж и посещений вашего магазина
2
February 18, 2022
Очень огорчена персоналом и в целом магазином в меге, пришла с мужем мерили 2 комплекта при том разных размеров у продавца уточнила точно верный размер на кассе , да оплатили ушли , пришла домой срезала все бирки при Томас обоих комплектов, , на следующий день один из них Одежда и поняла что размер ни тот , позвонила , сказали подойти, и так как сознаны бирки мне отказали, только вот вина то не моя . Некомпетентны продавцы, лишь бы продать и навязать
1
April 20, 2023
Дорого богато. Труселя - стринги за 2₽ норм. Можно в серванте повесить и гостям показывать.
May 6, 2022
Месяц назад купила 2 комплекта. Вот что с ними стало после первой носки (белый так же покрылся катышками в первый же день, при том, что ещё даже до стирки дело не дошло). Мягко говоря, это не совсем то, чего я ожидала от бюстгальтеров за 5000 рублей каждый. Обслуживание совершенно отвратительное - посетителям цедят сквозь зубы, орут друг на друга возле примерочной и тд. Не вернусь сюда никогда.
2
January 28, 2023
В магазинах всегда помогут компетентные консультанты. А вот заказ онлайн на официальном сайте -«канул в небытие».
1
February 7, 2023
Хороший магазин, жене нравится! Цены правда....
January 7
Навязчивое, неприятное обслуживание…
Ввели в заблуждение по действующим акциям.
April 4, 2021
Всегда вежливые консультанты подберут самое необходимое.
2
1
September 13, 2020
Хороший магазин, большой выбор, чтобы порадоваться свою девушку/женщину.
1
August 7, 2022
Скидки
1
October 18, 2020
Дизайн белья норм. Цены высокие. Стирку это белье терпит плохо.
2
August 16, 2019
Иногда бывает очень навязчивый сервис😤
5
February 12, 2021
Хамки работают
5
April 30, 2020
Шикарный магазин
2
2