Озвучили скидку на доп товар, убедили купить, по факту ее не провели...
Отдельная просьба провести беседу с персоналом, все очень навязчиво!!
За 2 минуты (!) подошло по очереди 3 продавца, несмотря на мои просьбы дать мне нормально рассмотреть и пощупать ассортимент. Не надо предлагать что-то еще, пока покупатель не успевает рассмотреть то, что есть на рейле.
Дальше, в примерочной - если я прошу на примерку боди, не надо нести ещё свитера и тапочки, достаточно спросить нужно ли это. Не успеваешь нормально примерить, ощущение, как будто на рынке отбиваешься от цыган. Очень дерганый, очень НЕкайфовый шоппинг.
Если ничего не изменится, постараюсь прекратить покупки в этом магазине.
Отдельное спасибо девушке-продавцу, благодаря которой я все же что-то купила. )
Она без навязчивости подсказала по ткани именно тех изделий, которое я смотрела. Вот это адекватная работа консультанта.
1
Weles_s
Level 6 Local Expert
July 19
Intimissimi очень спустился. Раньше обожала этот магазин, а недавно в очередной раз сходила туда и купила бельё на 15к(3 пары трусов и лифчик). Белье красивое, спору нет, но после второй стирки все трусы в труху). Лифчик пока держится, но не уверена, что его тоже на долго хватит... Вообщем полное разочарование☹️. Также очень странное распределение скидок, о которых персонал не предупреждает.
2
Юлия Т
Level 9 Local Expert
June 21
сотрудница данного магазина совершила мошеннические действия при продаже белья. Не проинформировала о том, что скидка на каждый второй товар не пройдет в полном объеме. При обнаружении данной неприятности в чеке не принесла никаких извинений, отказалась предоставить книгу жалоб.
Не советую данный магазин. Максимально неклиентоориентированные сотрудницы и не заинтересованы в том, чтобы покупательницам было комфортно и они хотели вернуться вновь.
2
Алена А
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Красивее белье я пробовала, но удобнее -нет. Качественные материалы, комфорт при носке, большой выбор моделей. Ну, я пока пробовала в основном из базовой коллекции.
В магазине есть примерочные, консультанты очень помогают с подбором, сами приносят другие размеры и другие варианты для выбора в примерочную. Без покупки ни разу не ушла. Отличный выбор бюстиков с тонкими чашечками. Маечки шелковые понравились, на лето отличная вещь, они на теле невесомые. И выглядят роскошно.
1
А З
Level 9 Local Expert
June 7
В магазине суматоха, работники куда-то бегают, путают размеры, приносят-уносят одно и тоже. У примерочных пустота, нужно выходить и искать консультанта, чтобы попросить другой размер, а это значит снова одеться. Консультант говорит ок, сейчас принесу, а сам увлечённо одевает маникена, стоишь потеешь в душной примерочной. Передо мной девушка ушла без покупки, потому что просто не дождалась нужный размер и я утомилась после 45 минут в магазине. Ко всему сказанному, консультант не в состоянии помочь с измерениями, чтобы подобрать нужный размер, измеряет на уровне нижних рёбер... А девушка на кассе увлечена перепиской в мобильном телефоне, вместо того, чтобы обратить внимание на покупателя с покупкой.
Инкогнито 3126
Level 5 Local Expert
March 8
Магазин просто чудесный, в отличии от персонала, посоветую в следующий раз полностью озвучивать клиенту акции в честь праздника, еще со входа предупредили, что в честь 8 марта после покупки комплекта белья будет сумка, однако не уточнили с какого ценового диапазона это должно быть. Не добрали в чеке на 1000р( до 10к) и не предупредив об этом, отпустили без долгожданной сумочки. Уже после получения чека нам ответили, что мы можем еще раз взять другой комплект новым чеком на 10 тыс. и после этого получить сумку, продавать отдельно также отказались.
5
2
Никита Бударин
Level 5 Local Expert
February 13
Ехали с девушкой именно сюда, потому что это магазин с самыми высокими отзывами. Это абсолютно оправданно, персонал отзывчивый и очень компетентный. Отдельно хотелось бы отметить консультанта Марию Дмитриеву, настоящий профессионал своего дела. Всем рекомендую.
1
1
Виктория Росинская
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Хорошее место, персонал доброжелательный, не навязчивый. Ассортимент разнообразный, есть из чего выбрать. Сам магазин не большой, но местоположение отличное!
1
SO
Level 17 Local Expert
July 19, 2023
Очень хорошие, отзывчивые продавцы, хорошо разбираются и в товаре, и в покупателях. Всегда помогают с подбором по размеру и функционалу и предлагают наиболее выгодные варианты со скидками. Ассортимент не очень большой, но есть.
1
Jamila Mag
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
ооочень классные работают девчонки — любезные, дружелюбные, хорошо помогают с выбором, приносят все нужные размеры и цвета, не давят с покупкой. очень понравилось обслуживание, вернусь в этот магазин! выбор тоже хороший, просторные примерочные)
2
Геральт Ривиранский
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Супруге очень нравится данный магазин ) а мне нравится как выглядит ваше белье ) спасибо что вы есть очень понравилось обслуживание !
Наталья С.
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Добрый день! У меня неудачный опыт взаимодействия с этим магазином. Купила в подарок сертификат 21.06, а 22.06 его потеряла. Но остались чеки о покупке. На что получила ответ от руководства, что без сертификата ваши деньги утеряны. Абсолютно не лояльный и не клиентоориентированный подход к покупателям. Хотя я уже много лет являюсь постоянным клиентом этого магазина. Но после сложившейся ситуации покупать в этом магазине ничего не буду.
1
1
Мария Богомолова
Level 6 Local Expert
November 30
Очень навязчивый персонал( Было очень некомфортно
Анна М.
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Сначала показались консультанты очень навязчивыми, все время были рядом и комментировали куда я бросаю взгляд... но в итоге они мгновенно подобрали 6а мою фигуру модель и размер. Так быстро я давно не делала покупки) даже фото сделала на эмоциях, когда вышла из магазина! Супер!!! большое спасибо!
3
jennz
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Лучший выбор нижнего белья и пижам на сегодня в Питере в своем ценовом сегменте. Персоналу отдельное спасибо за компетентность, вежливость и приветливость.
Valera Solomatin
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Если вы мужчина и вам нужно выбрать бельё для девушки, смело идите сюда. Тут вам всё объяснят и покажут, по размерам расскажут и посоветуют лучшее.
4
Анна Соломина
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Очень приятный магазин! Продавец Татьяна прекрасно подсказала, подобрала все по моим пожеланиям!
1
Галина Долгова
Level 20 Local Expert
November 4, 2022
Хороший магазин хорошей марки и на хорошем месте
Качество высокое при высокой цене.персонал вежлив и дружелюбен
Гаврилова З.
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
За такое качество, дизайн и удобство стоит заплатить. Очень люблю покупать в этой сети и не разу еще не разочаровалась.
1
Sergei
Level 20 Local Expert
November 29, 2022
Отлично! Продавщиц много. Ассортимент огромный. Скидки были 50 процентов. Огонь
Евгений Беляев
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Купил девушке белье в подарок, до сих пор не может нарадоваться, качество отпад
Глеб В.
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Сообщил консультантам размеры и попросил подобрать модели.
Поверил на слово.
В итоге продали не совсем не те размеры.
Впечатление от подарка на день влюблённых испорчено.
Не рекомендую данный магазин.
Буду оформлять возврат. Если поменяют, дополню отзыв.
U.P.D:
Быстро оформили возврат.
Деньги вернулись в этот же день.
Анастасия Ключарева
Level 13 Local Expert
July 29, 2021
На большой бюст, даже с очень маленьким объёмом, там ничего нет. Всё белье (бюстгальтеры) маломерки. Красиво, бесспорно, но только на грудь до 3 размера включительно. Заявленные 4-ки, это 3, третий - это второй. Не попадитесь на разочарование, уважаемые девушки с большой грудью
4
Стас Макарчук
Level 30 Local Expert
August 23, 2023
Красивое белье и хороший выбор!
1
Лёлишна
Level 17 Local Expert
May 3, 2023
любимый магазин, в кода отзывчивый персонал
М
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Благодарю Валерию за помощь и ненавязчивый подбор. Приду к вам еще :)
Анастасия Пятигорец
Level 22 Local Expert
December 8, 2023
Обычный магазин
Евгения М.
Level 12 Local Expert
April 29
Лучшие бюстгальтеры, лучшие!
evgeniakrendel
Level 8 Local Expert
March 19, 2022
Скудный ассортимент, отсутсвие размеров, очень маленькие и неудобные примерочные
1
Юлия Иванова
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Любимый магазин нижнего белья ❤️
of smiles
Level 8 Local Expert
April 8, 2020
Отличные сотрудники измерят все ваши параметры. Помогут подобрать нужное белье очень хорошее качество нижнего белья
Настя И.
Level 4 Local Expert
October 31, 2019
Пришла с подарочным сертификатом, на счет навязывания согласна, не успеваешь даже осмотреться (часто посещаю эту сеть, но в этом магазине была впервые. Что меня ввело в сомнение -так это наличие кривых швов с "торчящими ниточками". Я сделала на этом акцент,на что мне сказали,что жалоб нет (Дело в том ,что я очень была уставшая,а сертификат сгорал,поэтому мне вынужденно пришлось сделать покупку,я остановилось на обычном боди и топе спортивном.Прийдя домой ,я померила через пару часов и бинго, дыра на рукове🤷♀️ боди(((вобщем очень растроенна качеством(
3
Александра
Level 16 Local Expert
May 2, 2022
Девочки хорошо работают, навяжут вам то что вы не планировали купить 😁
Ульяна А.
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
Обслуживала абсолютно некомпетентная сотрудница. Убеждала, что мне подойдёт лиф меньшего, чем я заявила, размера. Мол модель такая. Примерка сейчас запрещена. Бельё я купила. Дома померила - мал.. (( Очень печально, поскольку возврат таких товаров запрещён.
4
Танюха
Level 26 Local Expert
August 20, 2021
Нормальный магазин, один из сети. Белье неплохое, но дороговато.
Лиза VsemDam
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
хороший ассортимент, и цена приемлемая
Валентина Барыкина
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Прекрасные чуткие и внимательные продавцы!
Наталия В.
Level 8 Local Expert
September 12, 2019
Продавщица мне даже войти не дала, она на меня просто набросилась в попытке что-либо втюхать! А я хотела сама спокойно походить и выбрать вещь в подарок! Неужели сотрудники не понимают, как неприятно такое навязывание((
6
Анна Щеулина
Level 8 Local Expert
April 10, 2022
Нет больших размеров 95
Лариса Филиппова
Level 12 Local Expert
February 22, 2020
Хороший фирменный магазин у метро
Доброжелательные сотрудники