Зашла вместе с подругой в этот магазин белья. Подруга покупала себе бюстгальтер. Я же просто ходила и просматривала что есть интересного в этом магазине, пока подруге консультант помогала с выбором. Когда консультант с моей подругой закончили выбирать и ей отнесли всё в примерочную, то девушка-продавец переключилась на меня. Я согласилась просто примерить и посмотреть на себе то, что мне предложили. Но мне не понравилось абсолютно ничего. Выглядело и сидело нелепо на мне. Мне больше нравятся другого типа бюстгальтеры. Да и по моему мнению они не стоят тех денег, за которые их продавали. Я вышла из примерочной и начала объяснять консультанту, что мне ничего не подошло и не понравилось. Если до этого она была милой обходительной девушкой, то после моего отказа что-либо купить, её аж затрясло от злости или может ещё какого-то набора эмоций. Но реакция мне не понравилась. Мы с подругой пошли в направлении к выходу, когда эта девушка-консультант побежала за нами и начала предлагать ещё трусы посмотреть. Настолько настойчиво-агрессивных продавцов я ещё не встречала. Как будто её жизнь зависела от того куплю я что-то или нет. Надеюсь, руководство данного бренда не вкладывают в головы консультантов давно неактуальные методы продаж. Такая навязчивость только отпугивает покупателей.
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 24
Пришла купить трусики. Говорю консультанту, что у меня обхват бедер 99-100, мне ответили, что это S. Я поверила консультанту и начала смотреть трусы. Когда выбирала, то переспросила, точно 99-100 это S? Мне ответили, что да, до 100 см идет S. Я поверила и купила две пары трусов. Дома я зашла на сайт перепроверить и увидела совершенную другую размерную сетку. Теперь трусы жмут и потрачены деньги😣
3
👻
Level 8 Local Expert
October 27
Агрессивная навязчивость консультантов. Даже если пришла с намерением купить продукт, столкнувшись с таким напором, и тем что не слышат твое «нет», и никак не реагируют на него, выход: просто сделать ноги с этого магазина ничего не купив. Если это политика бренда, срочно менять подход.
1
Алиса К.
Level 15 Local Expert
March 10
Неприятное впечатление. Неквалифицированные и неопытные продавцы для магазина такой ценовой категории. Выбор и покупка нижнего белья - вопрос довольно деликатный и щепетильный для меня. Консультантка слишком настойчива, сразу «давайте я унесу в примерочную, давайте вы примерите», я ещё даже толком не посмотрела ассортимент, а она уже лезет. В итоге не было моего размера действительно понравившейся мне модели,а продавец как будто бы пошла его искать,я ждала в примерочной, но потом увидела, как она просто забыла про меня и спокойно общается с коллегами. Зачем,спрашивается, было лезть ко мне и надоедать? Почувствовала себя ужасно неприятно,развернулась и ушла. Да и белье,честно говоря, у этой марки скроено так себе, не сидит. Даже в массмаркете модели и то качественнее и симпатичнее.
3
Кристина Т.
Level 7 Local Expert
March 3
Агрессивные продажи. не успеваешь войти, бежит продавец: вам помочь? отвечаешь, сначала посмотрю потом обращусь к вам, окей? да, конечно, через 30 секунд снова бежит, вам достать эти трусики из шкафа? девушка я же сказала, что потребуется помощь я сама обращусь. и снова бежит… из магазина хочется просто убежать от такого напора. продохнуть покупателям не дают!
ну нет такого напористого сервиса в Италии, ну нет его! ну сколько можно? решите уже этот вопрос, стыдно.
4
Карина Фёдорова
Level 3 Local Expert
June 6
консультанты любят людей с деньгами. если ты приходишь только посмотреть, то они потом между собой шепчутся и оскорбляют тебя, что ты не хочешь покупать ассортимент! очень низкие люди!
2
Д М
Level 7 Local Expert
May 25
Очень странный магазин. Зашли с подружкой посмотреть ассортимент. Сначала первый консультант подошёл, спросил нас:"нужна ли помощь?". Мы отказались. Но почему-то наш отказ не приняли и все консультанты магазина за нами бегали и комментировали то, что мы рассматриваем! Я несколько раз повторила, что нам не нужна консультация, если что, то обратимся. Но это пипец какой-то! Смотрим трусы, обсуждаем, насколько они будут удобны, консультант сзади нас просит посмотреть другие расцветки, мы оборачиваемся, а она откуда-то взяла целую полку!!! Я не утрирую!!! Полку с этой моделью! Мы ничего не просили!! Дайте посмотреть нам на трусы, все!!
3
Мария Елисеева
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Любимое нижнее белье. Высокое качество и цена соответственно) обслуживание хорошее, всегда помогают подобрать нужный размер и модель. Но нет ковриков в примерочных!!
1
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Очень навязчивые консультанты. Предлагают все подряд надо и не надо и по сто раз. Я прекрасно вижу и знаю ассортимент магазина, и знаю что мне нужно. Белье нравится, но лучше в Тезенис зайти, там более чуткие консультанты.
2
Светлана
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Утомили! Видимо задуманно как красивый и неторопливый шопинг, но консультанты как не слышат покупателя. Приносят не те посадки, не те цвета. Медлено. Настаивают на примерке всего. Устаешь говорить ,, нет,, . Хотелось сбежать. Вспомнила почему перестала заходить. Как и в кальцедония
3
Ася А.
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
СЛИШКОМ навязчивый сервис. Зашла спокойно посмотреть себе вещи, продавщица со своим адскими скриптами вынесла мозг. На вежливый ответ, что помощь не нужна, снова затарабанила свои выученные фразы.
И я вышла без покупки естественно.
Такие «продажи» вам нужны?
4
Иванова Настя
Level 15 Local Expert
December 24, 2022
Дважды заходила в этот магазин и оба раза навязчивое поведение продавцов отбивало желание совершить покупку.
Непонятно почему девушка-продавец навязывает свое желание обсудить моё нижнее белье.
Девушка как лошадь на скачках,ее ничем не остановить.
Единственная возможность-просто уйти из магазина, не совершив не единой покупки.
7
А Б
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Отвратительное качество по несоответствующей цене. Продают обслуживание, но никак не качественный товар. Все из 9 купленных вещей: кофты, топы, водолазки пришли в негодность при минимальной носке и крайне бережной ручной стирки. Из 80 тысяч рублей, оставленных в магазине, оправдали свои затраты только синтетических трусы и хлопковый бюстгальтер. Как вообще можно брать такие деньги за такое отвратительное качество????))))) Всё перекрутилось, швы посередине руки, живота, спины. Я могу это понять при машинной стирке и отдиме руками, но ручная стирка со сливом и сушкой на специальной сетке... ХУЖЕ КАЧЕСТВА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА. Ещё хочу добавить, что при производстве были использованы некачественные красители и закрепите ли, т.к. вещи пахнут и запах не выстирывается. Я понимаю в этом вопросе.
3
1
Валерия Шестакова
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Девушка Анастасия, очень помогла в выборе белья. Сервис навязчивый, но это зарплата продавцов. В целом покупками довольна, спасибо😉
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливый и очень грамотный персонал! Помогли все подобрать, тактично и ненавязчиво. Обязательно будем заходить сюда ещё!
1
алена Б.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Ужасно навязчивые консультанты . Со всех сторон предлагают все подряд, ощущение рынка . Лучше не заходить
2
Анна Волкова
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Приятное место, вежливый персонал. Подобрали всё как я хотела!)
Цены немного кусаются, но такое качество того стоит.
2
Raccoon
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Любимый магазин! Классный сервис и базовое белье ❤️
1
Ники Павлова
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Слишком навязчивый консультант, из за которого за покупкой пришлось идти в другой магазин