Смена 30.11.24, состоящая из 3 сотрудниц, вечером решили дружно не работать. Вместо того, чтобы оказать помощь покупателю, который долго выбирал белье, подбирал размер, мерил его, команда магазина обсуждала, будут ли они есть чипсы или нет. На покупателя 0 внимания. Готовность покупать что-то именно в этой точке испарилась.
Аполлинария С.
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Самый не клиентоориентированный бутик компании в городе. Каждый раз попадаю на одну и туже девушку-консультанта. Хотя и консультацией ее оценивающий взгляд и закатывающиеся глаза сложно назвать. Заходишь в предвкушении насладиться остатками распродажи, порадовать себя новыми комплектами, а, может, даже в эйфории унести с собой что-нибудь из новой коллекции - забегаешь такая вся воздушная в бутик, а там это «Это ВАМ большое». Может быть, я у Вас потом спрошу, есть ли такой вариант, но МОЕГО размера? Может быть, Вы посмотрите, на складе, в ящике, сделаете хотя бы какое-нибудь телодвижение в сторону Клиента? Может быть, Вы проверите наличие МОЕГО размера в наличии на сайте или в других бутиках? Но нет, не в этот раз. И, знаете, не имеет значения, зашли Вы в аврал предновогодней суеты днём или в обычный рабочий день утром, - Ваш консультант уже устал за Вас и за весь этот мир сразу. Считаю, что такие девушки не должны работать в индустрии женской красоты и моды. Пусть пойдёт отдохнёт и заодно найдёт себе занятие по душе.
6
ольга корнеева
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Стандартный магазин бренда Интимиссими. Ассортимент, обслуживание - все на фирменном уровне. Четверку поставила, т.к. немного скудный ассортимент, в Европейском, например, выбор больше. Но это можно списать на то, что магазинчик по квадратуре маленький. А так, все хорошо, покупать приятно, мерить удобно. Ну а цены у этого сетевого бренда везде одинаковые.
Андрей Насеник
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Отличного качества товары. Ребята, правда немного "неживые ".. Но, может быть сказывается новогодняя нагрузка)
1
Надежда
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Магазин очень маленький, хороший персонал, но больше всего я довольна консультантом Еленой. Вежливая, отзывчивая, все рассказала и показала. С ее помощью уверенно и быстро сделала выбор
1
Марина Едгулова
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
С персоналом здесь беда, научите своих девушек общаться с людьми а не закатывать глаза!! В этот магазин больше не вернемся с подругами хотя он возле дома!!
17.09.23 кунцево
2
Ника
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Ранее покупала белье в данном магазине, была очень доброжелательная девушка коонсультант, к сожалению не помню ее имя. Зашла и сегодня 27.05 за парой комплектов, озвучила консультанту параметры и предпочтения по цвету. В итоге мне предложили всего 2 вещи, вообще не подходящие по параметрам. Спрашиваю нет ли чего еще. Консультант молчит, даже не смотрит на меня. Дважды ее переспросила. В итоге мне выдают: на вас есть только это. И как мне это понимать? Очень грубый и не заинтересованный в прибыли персонал. Пошла в другой магазин, благо там все быстро подобрали и я ушла довольная. А к вам в магазин я больше ни ногой и никому не советую
4
Наталья
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Ужаснейший персонал, кажется, что зашёл во дворец к самым знатным людям, а ты бомж.
Зашла в магазин, примерила, сказала, что подумаю.
Девушка консультант начала шептать что-то другой на ухо и ухмыляться, смотря на меня. Косые взгляды, в особенности у одной из консультантов (девушка нерусской внешности) были постоянно.
В связи с этим даже думать не стала и не купила товар.
Заходила в магазин 17.07.2022 после 13:00.
Посмотрите, пожалуйста, по камерам поведение персонала и примите меры.
11
1
Lana Lanachka
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Работают просто хамки,не в одном другом магазине данного бренда такого не встречала ,управляющий обратите внимание на персонал !
2
Адам Амаев
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Ужасное качество товара, пижама расходится по швам после пары раз носки (даже без стирки).
Оформлять возврат отказываются, требуя проведения независимой экспертизы и утверждая, что для шелка это нормально. Персонал переводит диалог в конфликт. Никому не советую тут покупать, особенно в подарок. Брак не единичный! Т.к. до попытки вернуть товар согласились на обмен, но проблема повторилась (аналогично за пару ночей швы на вещах разошлись).
3
1
Владимир
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Персонал явно изменился. Приветливые и вежливые. Спасибо большое 😊 Супруга довольна, а это главное
Выбора мало и не соответствует, рекламным показаниям (
1
Лена Мосолова
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Ужасный персонал в магазине, с таким ещё не сталкивалась в этой сети. Приветливости ноль, ведут себя так, как будто одолжение делают своей работой. Надеюсь будут приняты меры и ситуация изменится. Посещала магазин 14.07.22.
6
1
Алена С.
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Ужасный персонал , отбивает полностью желание покупать что либо там
2
Марк Бутняков
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Хороший персонал,спокойный и терпеливый к клиенту. В целом хорошо работают.
1
1
Роман Чернов
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Покупали пижаму разошлась по шву на след день, отказываеются менять. Ужасный персонал и качество
3
1
Наталья Пряхина
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Продавцы невежливые. Ушла из магазина без покупки
4
1
Глеб Нужный
Level 2 Local Expert
August 27, 2022
Вещь разошлась после одной носки, магазин отказывается делать возврат
2
1
Мария Г.
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Заходила 30 декабря. Никто из продавцов не был заинтересован в продажах . Просто ужасное обслуживание. Не рекомендую.