Типичный интимисими с его политикой личных продаж. Захожу, когда много народу, чтобы консультанты не успели атаковать. Беру то, что понравилось иду на кассу, но по пути все равно консультант успевает выхватить товары и выписать их себе. Потом еще на кассе отбиваться от ненужных доп продаж от кассира. Покупка белья должна быть в радость, а не полосой препятствий
1
Анна Л.
Level 7 Local Expert
April 13
Согласна с предыдущими к о писал отзыв.
Девочки очень молодые и не опытные.
Если сами не знаете своих параметров или хотите грамотную консультацию, лучше выбрать другие отделения этого магазина. Всегда брала в Гранд Каньеоне, но раз было по пути, решила здесь..
Не внимательность и отсутствие опыта на лицо.. Очень жаль. Все-таки не на рынке белье за 3 копейки продают.. А еще и товар который вернуть не получится и не все можно примерить.
Алина
Level 4 Local Expert
July 30
Очень назойливая девушка-консультант. И главное она не понимает, что мне надо просто посмотреть и спокойно выбрать самой. Как заноза в з…..
Ирина Мосина
Level 5 Local Expert
March 3
К изделиям нет претензий, мне понравилось качество.
Пришла в данный магазин чтобы купить подарок по сертификату, уточнила у девушки могу ли я купить конкретно в этом магазине, отдала девушке сертификат чтобы УТОЧНИТЬ И ПРОВЕРИТЬ ТОЧНО ЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО.
Девушка проверила и сказала ДА, можете выбирать, приобретать в нашем филиале можно.
Ну и по классике жанра я потратила 30 минут своего времени, выбрала товар, подошла счастливая на кассу, чтобы та самая девушка развернула меня с недовольным лицом, мол в нашем магазине вы не можете купить. Едете по адресам указанным в сертификате и покупайте.
Консультант даже не извинилась, причем на моё «девушка я же уточняла у вас о сертификате» мне сказали : « ну вы бы и так потратили время»
Занавес.
Не советую данный магазин из за отношения консультантов, судя по отзывам я не первая.
4
Тимофей Мотренко
Level 12 Local Expert
June 18
Ассортимент неплохой, девушки - консультанты внимательны, иногда даже слишком ;), единственный минус - в примерочных кабинках жарко, душно - некомфортно
Анастасия Бородинова
Level 8 Local Expert
April 7
Слишком дорого за не слишком качественные вещи. Плюс политика администрации, стимулирующей активные продажи. Единицы персонала в магазине без пафоса. Через пару минут консультант понимает, купишь или не купишь и на большой ли чек. И аккуратно отплывают к более крупной рыбке
Alina Orekhova
Level 3 Local Expert
November 4
Я удивилась, когда девушка-консультант довела меня до самой кабинки в примерочной и не только не ушла, а даже начала рекламировать свитер, который там висел. Ладно. Переодеваюсь, ещё не закончила - вдруг она возникает за шторкой и спрашивает, буду ли я что-то брать. Было ощущение, что ещё мгновение, и она зайдет и будет рядышком контролировать, всё ли ок. Когда я вышла, у неё была такая душераздирающая натянутая улыбка, что было даже жалко. Не знаю, какая политика зп у магазина, но консультанты в таком состоянии, что пропадает желание что-то брать.
Поставлю три, потому что лифчики были красивые.
Яна Гришина
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Зашла в интимиссими в невском центре показать подруге свою модель бюстгалтера , порекомендовать , чтобы присмотрелась. В это время один консультант не переставая задавал вопросы в спину. Мешал нашему разговору . После очередного вопроса я сообщила что зашла просто посмотреть. Направляясь к выходу второй консультант очень горомко сказала в спину «просто посмотреть можно на сайте». Не удивительно что у них нет покупателей. Люди возле магазина тоже были в шоке.
6
2
Ю
Level 3 Local Expert
February 16
Была в магазине Галерея 15 февраля 2024. Продавец рыжая подошла и начала навязывать товар, я сказала что если нужна будет помощь, то я обращусь к ней. Она не отстаёт. Я взяла с витрины лифчик, она выхватила у меня его из рук и сказала "с витрины брать ничего нельзя, только консультант может взять в руки" и отобрала у меня. Вынула коробку и сказала тут я могу смотреть. Взяла я с витрины красным цветом, из коробки подает мне черным цветом. И говорит "нравится этот цвет?" я сказала нет. Я развернулась и ушла из этого магазина. Что за фигня была с этим продавцом, я понять не могла. Со мной впервые такое поведение агрессивное было продавцом.
1
jenny250793
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Консультанты слишком навязчивые, это просто невозможно. Когда я зашла купить один комплект и говорю, что мне больше ничего не нужно, они просто не дают мне расплатиться и навязывают еще покупки, а мне не нужно, 5 раз сказала. Зачем так делать???
1
Алёна Хасановна
Level 16 Local Expert
March 19
Покупала здесь бельё, осталась довольна. Девочки помогли подобрать, сориентировать по ткани, качеству.
Теперь чувствую себя в новом белье прекрасно.
Роман Сычёв
Level 30 Local Expert
June 8
А мне нравится данная сеть и выбрать можно многое для любимой
Ксения П.
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Отзывчивые консультанты. Белье приятного качества и красивого дизайна.
1
Алёна Кырова
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Уютная атмосфера, отзывчивый персонал, очень приятные девушки! Огромная благодарность консультанту - Яне! Я ушла довольная и с покупками!
1
1
Мариша
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Обожаю этот магазин! Всё качественно, всегда есть какие-то акции и скидки. Персонал набирают красивый, учтивый, быстрый!
Александра П.
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Зашла в магазин интимисими в Галерее. Думаю, больше никогда туда не пойду.
Я даже не успела осмотреть я, на меня вылетела вульгарно одетая девица с вопросом, что я бы хотела. Ответ, что я присматриваюсь, её не удовлетворил. После того, как я сказала, что хотела бы белый комплект, она раскрыла глаза и стала меня пытать почему именно белый и вынесла 3 кремовых комплекта, один белый.
Во время примерки мне ничего особенно не понравилось, соотношение цена - качество я вообще молчу. Как на атласном лифчике за 5 тысяч рублей могут быть зацепки.
Когда я вышла из примерочной, за мной погналась, видимо, управляющая с вопросами, почему мне ничего не понравилось. Когда я вежливо попыталась сказать, что мне надо подумать, она стала агрессивно меня заваливать вопросами, что не так, может мне подобрать ещё что-то, бежала за нами до самой двери, а мы спасались бегством.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
8
1
Дарина Быданцева
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Очень навязчивый персонал.
Крайне неприятные впечатления остались после посещения этого магазина.
2
1
svetlana zh
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Отзывчивые продавцы, смогли предложить и подобрать нужный размер белья, несмотря на "сложный" запрос в части размера и комфорта. Кроме того, предложили приятную скидку на покупку.
Илья
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Вот в такую чудесную погоду мне повезло оказаться на Невском проспекте 18.05 и не найдя ничего ближе, мне как и трём другим людям пришлось зайти в ближайшее здание, чтобы не промокнуть насквозь. Я с другими людьми стоял на входе в магазин, через несколько минут консультант магазина по имени Кира спросила: «вы что будете здесь все стоять весь ливень?», после ответа «надеемся, это недолго», Кира начала говорить, что мы находимся на линии считывания входа/выхода клиентов и портим конверсию, после демонстративно стала закрывать дверь в магазин, чтобы выдворить на улицу. В результате пришлось добежать по дождю до ближайшего навеса.
Знаете, в этой ситуации не Кира плохая, а ее руководители, которые ставят конверсию превыше человеческих отношений, воспитывая в своих работниках то, что клиент не важен, если он прямо сейчас не готов купить очередные затасканные панталоны. Это показательно.
23
3
Иван Каштанов
Level 19 Local Expert
July 15, 2022
Был здесь нужно было купить футболку , купил ,приятные девушки помогли, хороший магазин!!!
Polina Bobinsky
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Как мы все знаем, белье из микрофибры мерить нельзя. Поэтому я попросила менеджера Анастасию замерить меня мерной ленты. Бёдра у меня 101 см. Вопрос почему человек продал мне S размера трусы и сказал что они мне подойдут остается открытым. Больше в магазин не вернусь. 4000 выкинуты просто вникуда
1
Pilligrim
Level 6 Local Expert
February 5
Небольшой выбор , а так гуд
1
Анастасия Белоусова
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Купила изделие с браком, продавцы предложили изделие заменить, но все изделия в зале были с таким же дефектом. Для возврата средств дали на заполнение заявление на экспертизу, взамен мне не осталось ничего, то есть и чек и изделие и деньги остались у продавца, на мою просьбу сделать копию чека и заявления мне предложили заполнить второе, так как принтер у них не работает!!!! Отвратительное обслуживание!!!! Продавцы вообще не знают, что делать в таких ситуациях! Девушку Яна на кассе хамит!
3
Григорий Кайко
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Прекрасный магазин! Персонал очень обходительный!
Виктория Пуня
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Купила комплект нижнего белья. К белье замечаний нет. Но! Я купила ещё в этом магазине сумочку для стирки нижнего белья в стиральной машине. И это полный брак. Сумка стоит почти 700р., качество на 50р. Вы ужасная компания, раз выбрали таким образом обманывать своих покупателей.
1
Ксения Романова
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Консультанты очень милые и отзывчивые. Сервис на высшем уровне
Очень навязчивый персонал. Даже секунды не дают посмотреть на товар, разглядеть, подумать, потрогать. Тем более на Невском маленькое помещение, не пройти не развернуться, а они лезут
5
Марьям Д.
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
К товару нет претензий! А вот к консультантам🤦🏻♀️🤦🏻♀️Почему они такие навязчивые? Зачем их так обучают! Это очень бесит!! Ещё и взгляды всякие между собой кидают! Была в галерее 14.06.2021 Виктория консультант
16
Malder4eg
Level 13 Local Expert
July 31, 2020
Жена пришла выбрать белье, консультант оригинальнейшим способом решила «помочь», предположив, что моя жена беременна 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ какого черта?! Она вообще не толстая, даже не пухленькая, в отличной физической форме!
Жена тут же ушла, сейчас отказывается ужинать.. зла на вас не хватает. Вправьте мозги вашим консультанткам! При том как можно скорее.
16
3
Василий Афросин
Level 10 Local Expert
November 26, 2018
Зашёл купить жене белье, знал только размер. Персонал сработал отлично,предложили варианты, показали тут же образцы и подобрал то что нужно. Очень профессионально. Про само белье ничего не скажу, но супруга прыгала от радости. Очень все понравилось, цены для центра Санкт-Петербурга вполне приемлемы.
3
Ирина Лес
Level 19 Local Expert
January 26, 2023
Хорошее обслуживание.
Полина Л.
Level 4 Local Expert
January 8, 2020
Неприятная попалась девушка консультант. Не доброжелательная, пыталась мне как можно больше продать, а на мои отказы смотрела на меня как на неблагополучного человека. Неприятный сервис, не хочется больше сюда приходить. Оценивают по кошельку и внешнему виду.
7
Мария Х.
Level 3 Local Expert
November 21, 2018
Очень агрессивные продавцы. Ни на минуту не оставляют в покое, стоит только переступить порог. На вежливые отказы все равно постоянно что-то суют. В итоге вместо выбора приходится отбиваться от «сервиса».