Качество обслуживания хромает. В один день пришли, работала очень хорошая девушка, помогла. Однако в другую смену персонал ужасен. Консультанты и кассиры на контакт идут через не хочу. Пришла в магазин с пожилой мамой, с ней разговаривали свысока будто она не имеет права здесь что-то покупать. На дополнительные вопросы отвечают со вздохами, лица недовольные. Очень высокомерно поступают по отношению к покупателю, можно быть и поприветливее.
Анюта
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Отвратительное качество! Покупала себе трусики по акции 2=3. То есть третьи шли в подарок. И вот эти третьи сразу заявили о себе. Пошли стрелки по истечению недели🫣Как так? Ранее лет 5 назад было отличное качество, а сейчас просто жесть! Вернуть не могу, т.к. в чеке они числятся , как подарок. А вообще, на будущее, девчата, знайте, что если вы обнаружили брак на нижнем белье смело возвращайте! Это ст. 18 закона прав потребителей. Пишите заявление и требуйте возврат денежных средств. Пусть хоть сто раз скажут, что возврату белье не подлежит. Да не подлежит, исключение - это явный брак и вы это можете доказать!!!Обязаны принять.
3
3
Юлия Кушкина
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Приобретала нижние белье ценной в 13.000₽( себе подарок на 8 марта). Очень сильно разочарованна тем, что качество нижнего белья ужасное, уже на сегодняшний день где-то в помойке валяется, с тем условием, что это не единственное моё нижние белье, и носила я его не каждый день. В общем, не рекомендую покупать что-либо в магазине intimissimi, 4 стирки и появятся первые дырки сквозь «натуральный шёлк». От «раскрученного Бренда», остается только раскрученный бренд, а не качество материала. Когда только открылся магазин да, носила лифчик 3.5 года, прожил же, прожил, а тут за огромную сумму и короткий срок бельё оказалось в помойке, приятной носки:)
1
2
Оля Б
Level 18 Local Expert
April 1
Бельё красивое, консультанты классные, но вот зачем я называть рекламную кампанию "до чашки F", если с чашкой F всего одна единственная невзрачная модель?
2
Polina Rudenko
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Доброго времени суток!
Зашли 10.03.2023 примерно в 20:15 компанией девушек в магазин, хотели присмотреть нижнее белье в дальнейшем его приобрести. Один из консультантов поздоровалась только после того, как мы первые их поприветствовали...
В процессе выбора нижнего белья консультанты изначально не предложили нас сориентировать в торговом зале. После того, как мы прошли круг по залу, одна из девушек решила всё-таки обратить на нас внимание, но в грубом тоне проговорила нам: -Девушки, вам что-то подсказать? На что, одна из нас ответила, что мы пока не нуждаемся в помощи консультанта, а хотели бы посмотреть сами ассортимент, после чего, двое из нас решили покинуть магазин т.к., не очень приятно было слышать грубый тон и не хотелось ругаться с сотрудниками. Но одна из нас все же хотела присмотреть себе товар и осталась в торгом зале, на что консультант отреагировала не корректно, сказав, что ее лишат премии из-за того, что двое из нашей компании зашли и вышли из магазина ничего не приобретая! После чего, наша подруга решила выйти из магазина, чтобы сказать нам, не ждать ее, но консультант вновь решила напомнить о том, что ее теперь точно лишат премии, за наш визит в магазин без приобретения
товара.
Хотелось бы добавить, что наша компания девушек также имеет опыт работы в торговой сфере, почему то мы не позволяли себе, говорить подобные вещи по поводу: премии, зп и т.д., но сотрудник магазина «Intimissimi” решила, что нам необходимо знать о ее премиальной части заработной платы!
3
2
Shchebelenkova
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Хотелось поблагодарить консультанта Ангелину, все рассказала, объяснила, показала от и до, подобрала комплект который отлично сел. По больше бы таких сотрудников.
Из минусов это отсутствие ковриков в примерочной, не комфортно стоять на холодной плитке.