Intimissimi

Rating 3.8
35 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 5 Local Expert
January 20
Почитав отзывы все таки рискнула посетить этот магазин, тк там были нужные размеры. Пришла, показала что нужно, мне быстро нашли то, что надо. Взяла все, что предложили, цены по распродаже за такое приличное белье очень радуют
1
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Вообще не понимаю, почему такие ужасные консультантки в этой сети. Очень хочется порой зайти померить что то, но эти дамочки просто сбегаются и невероятно навязчиво начинают мешать смотреть ассортимент. Сегодня зашла посмотреть, так на меня слетелись эти существа. Сказала, что ничего не надо, так их отказы вообще не смущают. Ужасный сервис
2
5
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Сегодня понравился один комплект. Подошел. Очень торопилась. Второй примерять не стала. Попросила завернуть такой же друго цвета. Купила два. Живу далеко от магазина. Приехала домой. Второй бюст из другой коллекции. Размер большой. Совсем другой формы. Положили именно тот, от которого я изначально отказалась. Такой фасон мне не подходит. Требую обмен либо расторжения договора купли-продажи (возвращения уплаченных средств). Больше доверия к персоналу нет. Надеюсь на сознательность. Если это не случайное недоразумение, значит обман.
2
3
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Надменное отношение сотрудников и их незнание представленной продукции отбивает всякое желание делать покупки в этом магазине. Раньше я часто покупала белье intimissimi, в очередной раз зашла за несколькими парами трусов, попросила консультанта дать бежевое с кружевом, средней или высокой посадки. Акцентировала на том, что главное, чтобы посадка была не низкой. Примерять белье я не стала, тк торопилась и не видела смысла в примерке, ведь давно покупаю белье этого бренда, свой размер знаю. Дома обнаружила, что белье подсунули с низкой посадкой. Через пару дней я принесла его абсолютно новым, с бирками с просьбой обменять, три продавщицы толпились кучкой и были явно недовольны тем, что их отвлекли от болтовни. Один консультант предложила написать запрос на имя директора, но другая продавщица тут же резво перебила ее и сказала, что не надо никакие заявления писать, тут же в разговор вклинилась третья, с ухмылочкой сообщив, что «надо было мерять когда покупали и вообще вам на кассе должны были назвать модель» и стала переглядываться с другими продавцами. Меня бы не огорчил отказ на запрос о возврате/обмене, и я бы взяла другое белье нужной посадки, но у продавщиц, с таким надменным видом отказывающим покупателю даже в написании запроса, категорически не хочется покупать ничего.
2
2
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Не знаю почему тут такие гневные отзывы о персонале, это мой самый любимый магазин. Девушки все очень милые и всегда готовы помочь составить комплект или подобрать нужную модель. Обожаю❤️
3
1
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Зашли в магазин, подбегает одна, говорим: «можно посмотреть для начала?» Подбегает сразу же вторая со словами, какой у вас размер. Второй раз опять сказали, что не дают спокойно посмотреть ничего, она еще в ответ грубит. Поворачиваюсь, они уже вдвоем стоят и сплетничают, хихикают такие, и на нас смотрят. Назойливые продавцы, которые как хамло разговаривают, не советую, приходили 2 августа в районе 21:30, грубая сплетница была в майке и джинсовых шортах, темные волосы каре.
5
1
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Ужасное обслуживание, зашли проверить баланс подарочной карты, консультант усмехнулась, якобы: «хах, вы что втроем пришли баланс проверить, это вообще не наш магазин» Ей то какое дело,просто ни в какие рамки не лезет, стоит,для начала,научить своих «работниц» общению с людьми, а потом выпускать в социум Хамло
3
4
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Второй раз посетила магазин вашей сети и второй раз ушла без покупок и в отвратительном настроении!!! Приехала в Европолис специально с другого конца города, с целью приобрести себе комплект из новой коллекции. Про раздражающую навязчивость консультантов повторяться не буду. То что это откровенно бесит говорят ВСЕ! Ну да ладно, решила потерпеть так как была цель КУПИТЬ. Провела 1,5 часа в магазине, в итоге удалось подобрать то что более менее понравилось, НО! Подойдя на кассу и предъявив подарочный сертификат меня с непоколебимым лицом и без каких-либо извинений отфутболили! Сказали, что сертификаты действуют не во всех магазинах и досвиданья! Вы вообще в каком веке живете ребята???? Я откуда должна это вообще знать??? И как такое вообще возможно в магазинах единой сети??? С таким отношением к ведению бизнеса и к покупателям - желаю поскорее разориться!
10
10
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Хамское отношение и незнание ассортимента сотрудниками.
3
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Соглашусь . Персонал ужасен . Как коршуны , девушки налетают , причём по очереди , не дав даже осмотреть ассортимент . У меня плохое зрение , поэтому смотрю все медленно и близко . Пока смотрела , мне предложили все , что могли , даже не спросив чего конкретно я желаю и с какой целью я зашла в магазин . Заходила вчера 20.10.2021. Новая коллекция мне не понравилась , решила посмотреть трусы . Конкретно объяснила что нужно , девушка начала предлагать разные варианты , когда дошла до того что меня заинтересовало , ушла к другому покупателю . Мне оставалось только покинуть магазин или нужно было самой ковыряться в их ящике с трусами ?
3
2
Level 18 Local Expert
October 15, 2023
Слово «сервис» не знакомо сотрудникам. Также как слово «деликатность».
1
2
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Приветливый персонал , помогли подобрать удобный бюстгальтер . Осталась очень довольна !
2
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Белье то, возможно, и классное. Но девушки - кассирши. Нет. Зашла померить трусики. Стоимость - 1600₽. 1 штука. Вспомнила, что карточку оставила в машине. Попросила отложить на 20 минут. Но это оказывается сложно. На меня посмотрели как на бомжа. Именно эта модель - горячие пирожки и их обязательно купят. Отложить нельзя. Хотите - покупайте сейчас. Очень приятно, спасибо. С деньгами я туда не вернулась. Сервис высшего уровня.
3
3
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Давно покупаю белье этой марки и очень им довольна.
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Всё прекрасно.
2
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Не понятная надменность консультантов
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Хороший магазин. Качественное, удобное и красивое бельё!
2
Level 4 Local Expert
January 5, 2021
Это шок. Подарили подароченую карту Inti...si, купленную в другом ТЦ Спб. А они ее не принимают. Вы, товарищи совсем обнаглели
4
5
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Качество белья 👍
2