Самая лучшая студия! Всегда душевно и качественно! Сотрудницы - профессиональные мастера ! Обстановка и отношение очень приятные!
1
Дарья
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Теперь мне понятно, почему раньше сидели 4-5 мастеров за работой, а сейчас 1 и та без клиента. Ситуация: Я являлась постоянным клиентом в течение 8 лет и была ровно у каждого мастера, кто работает в данный момент. Благодаря Гуле (как оказалось, на проводе была именно она, когда, я позвонила, чтобы выбрать время и день для записи) она предложила «можно к Гуле на четверг», я ответила «нет, к Гуле я не хожу, еще к кому можно?» она бросила трубку. Клиентоориентированность на высшем уровне. Извините, что я не хожу к Гуле после первого и последнего раза, когда она мне 4 или 5 пальцев поранила до крови при обрезном маникюре несколько лет назад и сказала, это потому что давно не делала маникюр🤷🏻♀️
А теперь и не приду в салон вообще, потому что такой сервис не готова поддерживать рублем.
С Уважением, Дарья.
И с глубокой благодарностью к Алине, Марии, Алисе и Ольге.
Ольга Матафонова
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Хотела сделать корекцию и маникюр, но судьба меня отвела...
Я пришла сначало записаться лично, но администратор или кем была женщина ( что настораживает ) в грубой форме мне отказала, ссылаясь на полную занятость, причём это происходит не первый раз...
Я решила позвонить, и мин буквально через 5-10 по телефону мне ответили что да, пожалуйста приходити, ...и записали на 16.00, ,звонила я 13.30...примерно.
Придя к назначенные записи, мадам очень удивилась, но поняв что звонила я все девушки находящиеся в салоне, а именно мастера, начали оправдываться, а именно та которая мне грубила и хамила до этого, потерялась и не знала что мне ответить ссылаясь на то, что посмотрите журнал у нас тут освободилось время и так далее и тому подобное....
Хочется приходить в место где тебя встречают улыбкой а не грубостью и хамством, не рекомендую данное заведение !