Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Инвайт" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
4
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
July 14
Всем доброго времени суток!
Останавливались в этом отеле номер лакшери. Впечатление не самые приятные, хоть я не придирчива.
О плюсах: приятный интерьер, просторный номер.
Теперь о минусах и о неприятной ситуации: сервис на 0.
На простыне были пятна, попросили поменять, поменяли, но ещё обвинили нас в этом, что это мы испачкали прикладываю фотографию на которой видны въевшиеся пятна, но на этом не закончилось, поменяли на дырявую простынь, когда я это обозначила мне ответили: «Я знаю» и сотрудник ушла.
Имейте ввиду, что за порчу имущества в том числе постельного белья штраф.
После принятия ванны осталась грязь фотографию прикладываю и кстати, перед ванной принимали душ, чтоб персонал сейчас и в этом нас не обвинил, что это мы такие грязные.
Прошу обратить внимание, то как сотрудники отвечают на отрицательные отзывы и можно сделать вывод, что здесь клиентам не рады.
От себя скажу, что если Вам нужно пространство и интерьер, то этим запросам отвечает, но если хотите, чтоб были соблюдены правила Сервиса включая чистоту, то точно не сюда.
Есть с чем сравнивать, были и в попроще номерах в других отелях, но с таким столкнулись впервые!
Мы не просили, чтоб с нами были вежливыми, чтоб с нами много общались, всего-лишь вопрос о гигиене и опрятности, но даже за довольно приличную сумму этого ждать не придётся.
2
1
Denis Denis
Level 10 Local Expert
June 28
Отель расположен в спальном районе. Своей парковки нет, но место найти можно всегда. Смутили 3 момента: - плитка в душевой выше уровня глаз грязная; - напор горячей воды слабый; - утром, если парковались рядом со входом, трудно выехать из-за спецтехники какой-то организации располагающейся с торца этого-же здания. В целом отель приличный, цена соответствует уровню 3800 руб стандарт. Нормальный завтрак за 500 рублей. Вежливый персонал. Из плюсов: рядом прекрасный Дюсельдорфский парк (3 мин пешком), 20 минут неспешно по Перервинскому бульвару и вы в парке 850 -летия Москвы на берегу Москва реки, метро Братиславская в 10 мин хотьбы.