Invitro

Rating 4.5
138 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 4 Local Expert
March 9
Сегодня, 9 марта, заранее узнав у поддержки о возможности сдать гинекологические анализы, поехала в данный филиал. Всегда сдавали здесь анализы, всегда радовал очень приветливый персонал, администраторы девочки просто чудо. Но сегодня всё впечатление испортила женщина администратор, которая даже не представилась. На любой вопрос отвечала грубо, хамски и максимально издевательски. На мой вопрос, почему вы так грубо со мной разговариваете, я не каждый день прихожу данную процедуру, администратор платной клиники просто посмеялась. Хочется обратить внимание, что у меня даже не узнали об актуальности моих данных, по итогу дали распечатку с неверной фамилией, но исправлять уже не стала, дабы избежать какие-то смешки в мой адрес. Хочется попросить руководителей и управляющих данного филиала обратить внимание на эту ситуацию и провести беседу, - мы приходим и платим деньги не потому, что нечем заняться, а для получения мягкого и доброго отношения к нам. Тем более, когда от клиента не поступает никакой агрессии, а только уточняющие вопросы из разряда есть ли такая возможность, и нужно ли мне оставлять копию данного документа у себя. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
March 26
25.03 2025 к сожалению пришлось сдавать анализ крови моему 2 летнему сыну. Пришла практикантка без спец одежды в обычной кофте и в штанах(спасибо хотя бы что одела колпак и перчатки). медсестра видимо обучала её. Ребёнок плакал кровь из вены забрали и между собой обсуждали ,что взяли мало, могут отказать. Мне не слова сказали. Естественно пришёл вечером результат- отказ - биоматеряла не хватило. Надо пересдать 26.03 пришли по адресу ул Бардина 40/1, объяснила ситуацию, в ответ мне сказали что не их вина была, вчера были другой администратор и медсестра, а мы за них не в ответе. Медсестра хамка начала учить меня как с ребёнком обращаться назвав меня неадекватной. В итоге ушли ни с чем- сегодняшняя "медсестра" отказался оказать мне услугу за которую я уже оплатила. Вместо того чтобы хотя бы извиниться, меня просто с больным ребёнком выгнали ,стали обслуживать других клиентов вместо того чтобы заняться возвратом денег. В итоге не анализа, не возврата - теперь из-за халатности этих "медсестёр " я потеряла целые сутки , а могла начать лечение ещё вчера.
Level 4 Local Expert
January 19
Лицо клиники - администратор. В данном случае человек, ненавидящий свою работу и людей. Инвитро, вы серьезно? Начало диалога с посетителем с фразы «че хотели?», ну и далее в подобном роде.. Дата посещения 18.01.25, Ак. Бардина 40/1 А вот медсестра- супер. Забор безболезненный и внимательный, благодарю.
1
Level 4 Local Expert
March 19
19 марта, обратилась к администратору с вопросами о возможности сделать узи. Ответы я , конечно получила, но у женщины-администратора было такое пренебрежительное выражение и лица и недовольный тон, что желание дальше контактировпть с данным филиалом пропало. Очень непохоже на "Инвитро"
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Прекрасные сотрудники. Все четко, вежливо и быстро. Есть скидки. Особенное спасибо девушке, которая берет кровь. У меня очень узкие и бегающие вены и обычно никто не может попасть с первого раза и весь процесс проходит с болью и потом с синиками. Бывало тыкали даже между костяшек пальцев, чтобы кровь взять. А в Инвитро на Бардина девушка моментально и безболезненно попала в вену. Потом пришел муж сдавать кровь, который до ужаса боится иголок, дак там его эта же девушка успокоила разговорами, что он аж и не вспомнил, что чего-то там боялся. Смотря на такое отношение и профессионализм смело своего будущего ребенка поведу к ним на анализы.
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Обращался не первый раз в инвитро на бардина. Как всегда всё на высшем уровне. Персонал добрый- приветливый. Всегда всё расскажут, объяснят доходчиво. Крайний раз сдавал кровь из вены- сотрудник Мария взяла кровь безболезненно и быстро. Ни какого дискомфорта при взятии крови не почувствовал. Вообщем и целом впечатления остались отличные . Рекомендую
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Благодарю за прекрасное и профессиональное обследование узи ,хороший и грамотный специалист и новая аппаратура и доступные цены ! Однозначно рекомендую! Сдаю кровь тут и теперь буду узи всегда делать именно тут
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Была записана на узи. Администратор постоянно сидела в служебном помещении с открытой дверью, откуда доносился запах тухлой еды, хотя должно быть все идеально стерильно и чисто, было чувство, что находилась на вокзале. Запись была на 11.30, в итоге ждала полчаса, пока врач примет, администратор сказала: «я не могу зайти во время приема»🤡. Не говоря про то, что ни здравствуйте не до свидания от нее я не услышала. Было желание забрать деньги и уйти, хотя я записывалась заранее. Отвратительный филиал, никому не рекомендую Врач компетентный, но администрирование на минус 100
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Добрый день! Периодически сдаю либо я, либо супруг анализы. Приемлемые цены, приятное обслуживание, девушки администраторы очень тактичные и вежливые. Пока сидела в очереди, они другим посетителям могли что то подсказать или порекомендовать, если были спорные моменты, уточняют по срокам выполнения, дают корректную информацию, которой владеют. Отдельные приятные впечатления о мед.сестрах, которые всегда спросят как человек переносит забор крови, сделают забор аккуратным,безболезненным и быстрым. Сегодня также обратилась к ним со сдачей анализа, была другая смена, но, тем не менее, вежливость, грамотность и тактичность сотрудников была! Теперь жду результатов своего исследования. Благодарю
Level 21 Local Expert
December 28, 2023
В когда сдавали анализы, если срочно , в Инвитро! Но сегодня все оооооооочень медленно делали: долго разбирали название одного из анализов, долго ходили переспрашивали, потом еще и телефон старый распечатали на бланке😵‍💫😅хотя я давно исправляла,,, остальное все хорошо: берут из Вены не больно для реинкарнац, полный контроль пробирок, вежливость👍
Level 4 Local Expert
February 13
Вызвали медсестру на дом, приехала во время, все рассказала, объяснила, без проблем взяла кровь из вены, хотя с венами бывают сложности, все четко и быстро. Спасибо большое! Будем вызывать еще)
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Вежливый и грамотный персонал. В офисе очень уютно.
1
Level 18 Local Expert
November 1, 2023
Несколько раз делал анализы в этой лаборатории, а также проходил УЗИ исследования. Все очень дружелюбные, врачи и и медсестры очень профессиональный. Удобный график (даже государственные поликлиники не всегда так рано открываются). Желаю развития и процветания!
Level 24 Local Expert
December 23, 2022
Хорошее отделение. Небольшое. Простое Местами тесноватое. Посещала его из за специалиста по неврологии. Осталась довольна визитом. Ещё и скидкой порадовали. Из минусов : отсутствие собственной парковки и достаточно крутой подъем по лестнице. Припарковаться можно в 5 минутах ходьбы возле ближайшего супермаркета.
2
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Хожу только в эту лабораторию,нравится отношения персонала к клиентам ответят на все вопросы и расскажут о всех акциях,медсестра берет кровь как волшебница!Спасибо за вашу работу!
Level 21 Local Expert
December 7, 2024
Понравилось, быстро и качественно.
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Звезду снимаю за администратора, грубая женщина Вашкорина Ольга, надо научить ее общаться с людьми. Врач Будалина Елена Викторовна хороший специалист ☺️
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Выражаю признательность и искреннюю благодарность всем сотрудникам клиники ИНВИТРО на Академика Бардина 40/1. Администраторы и медсестры делают все профессионально и качественно. Помогли подобрать необходимые анализы, все объяснили. Кровь взяли быстро и безболезненно, хотя у меня всегда были проблемы с этим. Теперь я ваш постоянный клиент!
5
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Чисто, уютно всё быстро.
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Отличный офис. Рядом с домом. Чисто. Отзывчивый персонал.
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Быстро, качественно. Как и в других филиалах сети, в которых бывал
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Очень понравился этот филиал Инвитро, девушка, которая брала кровь всё отлично
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Хорошая лаборатория, вежливый персонал.
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Всегда ходим именно сюда, все четко
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
пока ставлю 4* если что исправлю думаю в большую сторону, был не я но пока все устраивает и ценник и качество предостовляемых услуг, лишнего не наболтали...
2
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Берут кровь не больно отличное обслуживание
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Не подписывайте у них согласие на обработку персональных данных. Будут звонить спамеры и слать смс о микрозаймах КРУГЛЫЕ СУТКИ!!!! Выяснить виновников слива не составило труда! За последний год , только там давали согласие на ОПД!!!
3
Level 11 Local Expert
February 4, 2024
Очень доброжелательные администратор и медсестра, было приятно с ними
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Информация от 8800 и на месте отличается, некоторые анализы берут только в определённые дни, по телефону сказали одну информацию приехала по факту другое, уехали не сдав нужные нам анализы!парковки нет.
2
Level 3 Local Expert
October 31, 2020
Хороший офис, часто сдаём здесь анализы всей семьей. Всегда приветливый персонал. Один раз сдавали с ребёнком 2 года, все прошло нормально). Часто можно попасть на акцию и сдать дорогие анализы по спец цене.
5
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Жена ходила сдавать кровь из вены на билирубин с новорожденным возраста 10 дней. Для неё это было впервые и довольно волнительно. Персонал офиса проявил высокий профессионализм и просто по-человечески поддержал в такой момент. Все прошло безболезненно и гладко. Хотелось бы, чтобы учли возможность подняться в офис с коляской, пока это представляется только заездом в тамбур и необходимостью оставить не там.
5
Level 11 Local Expert
May 3, 2021
Очень удобно, быстро, качественно. Можно сдать любые анализы. Результат приходит на электронную почту. Детям всегда дают награду за храбрость. :-)
4
Level 25 Local Expert
December 30, 2021
Помогли - взяли анализ ПЦР даже в неурочное время, чтобы улететь за границу. Цены не низкие, но есть система скидок для постоянных клиентов.
3
Level 16 Local Expert
August 1, 2021
Результаты пришли быстро, цены разные, на какие-то анализы дороже, на какие то дешевле. Медперсонал вежливый, обстановка комфортная.
3
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Отличное обслуживание . Все четко , быстро , удобно . Во время готовы результаты . В следующий раз только сюда и всем друзьям и знакомым рекомендую .
4
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Взяли кровь безболезненно, все понравилось. Спасибо ☺️
2
Level 6 Local Expert
February 19, 2021
Мне все очень понравилось!!! Была первый раз с ребёнком, только из-за акции, не смотрю на то что мы за 1 р. Сдавали анализ к нам отнеслись добродушно, администратор очень хорошая, к сожалению не запомнила фамилию, кровь у 2х летнего ребёнка взяли без проблем и без слез!!! Подсказали все, второй раз пришла только в данную лабораторию и снова все понравилось. Результаты готовы раньше указанного срока. Спасибо за Вашу работу!!! Всем рекомендую.
4
October 26, 2020
Тестирование на коронавирус.Если был за границей- не принимают, если контактировал с больным КОВИД- не принимают, Если температура- не принимают. Если я абсолютно здоров, нет температуры не контактировал с больными- на кой черт мне сдавать анализ на КОВИД. Слишком уж берегут свои задницы работники ИНВИТРО.
3
5
Level 5 Local Expert
August 25, 2019
Оставила заявку на прием анализов на дому. Накануне перезвонили и подтвердили время- 7.45. В 7.08 звонок, оказывается офис начинает работать в 8.00 и медсестра как-то об этом не знала... хорошо, договорились на 8.45. В 8.47 никого нет и звонка нет, набираю медсестру, спрашиваю, где она. Ответ: "Я жду такси... уже показывает, что приехал, но я его не вижу и водитель трубку не берет". Иииии? "Наверное другое буду заказывать"🤦‍♀️
4
4
Level 17 Local Expert
January 24, 2022
Сдавала пцр тест, быстро! Справка на русском и английском.
2
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Отличный сервис
Level 16 Local Expert
September 23, 2020
Молодцы👍🏻👍🏻👍🏻 Удобное расположение, отличный персонал!!!
3
Level 24 Local Expert
August 17, 2021
Всё аккуратно, вежливо и чисто.
3
Level 9 Local Expert
November 1, 2019
Хорошая лаборатория, все быстро, грамотно, персоналу ставлю 5+
5
1
Level 11 Local Expert
August 21, 2019
Удобный график работы, доступные цены, вежливый персонал
6
Level 9 Local Expert
October 6, 2019
Быстро и приятный персонал. Результаты доступны по почте
4
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Отлично
2
Level 7 Local Expert
March 29, 2020
Доброе отношение,оповещение о готовности анализов,приемлемые цены.
4
1
Level 10 Local Expert
August 28, 2019
Рядом и быстро, практически все анализы делают
5
Level 5 Local Expert
March 26, 2020
Востебовано, пользовался один раз претензий нет.
4
1