Отличная лаборатория! Приятный и вежливый персонал. Приём лично и по записи. Быстро, внимательно и качественно. В любой ситуации специалисты помогут разобраться и проконсультируют. Доставка анализов на электронную почту. Огромный спектр анализов для взрослых и детей. Легко найти расположение. Все чисто и ухожено, есть уголок ожидания для детей👍👍👍👍👍
1
1
Show business's response
Ирина Бакланова
Level 8 Local Expert
July 31
Сегодня была в Инвитро, очень понравилось обслуживание! Большое спасибо двум девушкам-администраторам, которые все рассказали, проконсультировали. Очень приятные и клиентоориентированные! Одна из них Инна Охрименко (по крайней мере так написано на распечатанных листах), имя второй не знаю. Сдавала много анализов, все было быстро и не больно. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
MADISON
Level 10 Local Expert
September 13
Сколько к ним обращался всегда поражался не отлаженным бизнес процессом. Оформляют какой-нибудь тест анализ минут по 10, в базе все данные есть но каждый раз одно и тоже , нужен ли вам результат на почтовый ящик? А зачем спрашивается я его вам давал, если не для информирования!? Но к этому добавилось что медсестра у них не может взять кровь по человечески, в результате тест не получился. А после деньги не могут вернуть, приходите в другой день когда будет администратор. А зачем ее там вообще держать если она ничего не умеет? Медсестер своих научите анализы брать, не умеют вены найти купите им визуализатор вен. Хоть пол помыла бы, а то со входа уже кричат про бахилы а у самих грязь и пыль по углам. Не советую данный пункт для сдачи крови, просто трата своих нервов и времени. Неуважительное отношение к клиентам.
Даже на обратную связь не могут дать ответ, очень занятые, а ещё франшизы свои предлагают, с вами бизнес вести да ни в жизнь!
Вам отправили данные для обратной связи на указанный адрес, ещё неделю назад не нужно обманывать людей! Как вы данными распорядились, проигнорировали или выкинули это уже другое дело. Если не умеете работать с людьми и признавать свои ошибки не позорьтесь.