INVITRO
180 reviews
October 1
Замечательный центр!
Была здесь впервые.
Администратор - высший балл по шкале от "глаза б мои вас не видели" до "вы самый любимый клиент в этом городе". Очень приятная, расположенная к беседе, несмотря на конец рабочего дня. Консультация, разъяснение программы лояльности и подключение к ней, пойти навстречу во всех возможных вопросах - это к Валентине (надеюсь, я не ошибаюсь в имени. Если да - очень сильно прошу прощения). Про чеки и налоговый вычет - отдельное спасибо.
Простое человеческое спасибо Врачу с большой буквы Исаевой Джавгарат Сулеймановне. Высоко квалифицированный кадр, очень хороший диагност, дала важное замечание по многим направлениям в исследовании здоровья. Все предельно корректно и понятно.
Большое спасибо за консультацию и качественно выполненную работу❤️
August 22
Отличный офис. Получала тут услуги в этом году несколько раз. Чисто, приятно. Сотрудники вежливые. Врачи очень внимательные, бережно относятся к пациентам. Результаты приходят быстро и вовремя. Спасибо за ваш труд.
May 4
Здравствуйте, хотела выразить огромную благодарность Исаевой Джавгарат . Была на приеме, всё так аккуратно, бережно , подробно всё рассказала , объяснила , очень грамотно и отвествено подходит к своей работе . И отношение к пацинту самое лучшее . Не в первый раз прихожу к ней на приём и всегда остаюсь очено довольна . Спасибо за Вашу работу и подход ❤️
1
1
February 26
Отличный офис. Все чисто, быстро и чётко. Девочки на ресепшене профессионалы своего дела(всегда подскажут, помогут с выбором анализов, предложат акции) В процедурном кабинете все стерильно, показывают даты и маркировку на пробирках. Медсестры очень заботливые кровь берут безболезненно. Очень рекомендую 👍
3
June 23
Отличный персонал!
Вежливый и внимательный.
Женщина лаборант, которая брала кровь за 15 минут до закрытия - профессионал своего дела, ей отдельное спасибо!😊
Рекомендую этот INVITRO👍
5 звезд!
April 10
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Зокировой Айжан! Спасибо Вам за профессионализм, терпение и понимание 🙏 Прекрасная медсестра, хорошо знающая свою работу, внимательна и доброжелательна👍🔥
Желаю Вам всего самого наилучшего и благодарных клиентов 🌹
April 8
Была на приеме у врача Исаевой Джавгарат Сулеймановны и осталась довольна развернутой детальной консультацией по результатам узи. Всем рекомендую и сама приду снова.
Была у врача Исаевой Джавгарат Сулеймановны и осталась очень довольна подробной и более детальной консультацией с разъяснением результатов узи. Всем рекомендую. Обязательно приду еще.
June 21
Спасибо Оксане Коноваловой за профессионализм и внимательное отношение. Электроэпиляция не очень приятная процедура, но к Оксане ходить не страшно, не больно, понятно как готовиться и что делать после.
1
June 21
Вежливый, внимательный, дотошный - мастер своего дела! Если идти - только к нему. Чувствуется школа высокого уровня и немалый опыт.
October 13, 2023
Отличная лобаратория, всегда быстро вовремя и безболезненно. Администраторы всегда грамотно все объяснят и если необходимо все скоректируют. Также если тесты проходят по акции всегда об этом информирую, СПСАСИБО ВАМ!
1
October 21
Великолепный врач, очень рекомендую данную клинику. Великолепный, вежливый персонал
April 10
Персонал оставил очень хорошие впечатления. Специалисты своего дела. Особенно хочется сказать о Зокировой Айжан, рука лёгкая, после забора крови, с проблемными венами, никаких синячков, спасибо большое, теперь только к вам.
October 12, 2023
09.10.2023 заходили с супругом сдавать анализы, обычные УРО мазки.
Звонили заранее, уточняли возможность взятия именно в этом офисе, потому что недалеко живём.
Во время оформления, по какой-то причине, администратор Ануш потребовала у супруга паспорт для заключения договора. На комментарий, что паспорт отсутствует, было отказано в обслуживании.
На моё высказывание, что для данного исследования паспорт не обязателен, администратор ответила, что я не права, что паспорт требуется всегда. Не то, чтобы администратор была груба, но тон, с которым отказали, не предложив никакой альтернативы, был неприятен.
Ни разу, за всю историю сотрудничества с ИНВИТРО, ни у меня, ни у супруга, не попросили паспорт.
Данный офис потерял двух клиентов и выручку, так как интерес сдавать анализы только мне пропал полностью.
А ещё было обидно выдержать подготовку и не сдать тесты.
Странно, что в другом ИНВИТРО нас приняли без проблем.
Разные правила или всё зависит от настроения или желания сотрудника на стойке?
2
2
April 8
Была у доктора Исаевой Джавгарат Сулеймановны, осталась очень довольна приёмом ,врач очень грамотно и доступно пояснила все вопросы!
October 15, 2022
В целом офис хороший.Администраторы работают очень быстро и профессионально. Есть необходимость сдавать кровь ребёнку достаточно часто. Хочу выразить огромную благодарность Оксане за профессионализм, приветливое и бережное отношение к детям). Почти с самого рождения, вот уже почти 5 лет доверяем взятие крови из вены ей. Ребёнок не самый спокойные), но никогда даже синячка не остаётся. Ставлю высшую оценку!.
1
February 26
Сдавала кровь в Инвитро на Щелковской
Замечательный персонал! Доброжелательные профессионалы своего дела! Особенно мед.сестра Анна. У меня очень плохие вены, но именно Анна смогла их найти, догнать и поймать! СПАСИБО!
2
April 23
Девушки на ресепшн очень вежливые, по дмс мне направили гарантийное письмо не по тому адресу, девушки помогли , ускорили процесс и отправили на приём. Место популярное, очередь в понедельник в 10 утра человек 7 была
1
April 7
Не уважительное отношение к клиенту у медсестры Зокирова Айжан. Я даже не ожидала, что за деньги это возможно и не успела ничего ответить. Ощущение, что побывала бесплатно. Девушки на ресепшн очень вежливы и приятны. Хотелось бы, чтобы с такими сотрудниками провели разговор.
1
February 26
Приходили с ребёнком сдавать кровь. Был печальный опыт в других клиниках. Но здесь Оксана взяла с первого раза, волшебница. На ресепшене девочки всё объяснили, рассказали, сделали скидку.
Теперь только к Вам!
2
December 14, 2023
Хорошая клиника, в этом отделении можно не только анализы сдать, но и УЗИ сделать. Отдельное спасибо медсестры - у меня вены не очень - девушки попадают сразу, не больно и без синяков. Отношение к пациентам прекрасное, чисто, есть кулер с водой, все прекрасно
2
March 25
Хороший медцентр . Вежливые грамотные сотрудники, кровь берут аккуратно и не больно. Всей семьёй ходим только в Инвитро!
February 20
Была на приёме у врача узи Казаковой И.И, врач профессионал своего дела!
Все подробно объяснила, рассказала! Хорошо, что есть такие врачи!
4
February 28
Спасибо огромное доктору Исаевой Дарье С. Очень внимательный и ответственный врач. Личная рекомендация! Пациентка доктора уже более 8 лет.
1
December 16, 2023
Вполне не плохая клиника, персонал приветливый, все объясняют, все рассказывают, доктора профессионалы, анализы быстро.
2
November 14
Прошу руководство лаборатории научить сотрудника Алдабергена общаться с клиентками без менсплейнинга.
July 11, 2023
В целом офис отличный. Персонал прелесть. УЗИстке поклон до земли, руки золотые.
Но вот то, что офис на втором этаже, лестница в три пролета и никакого лифта.... Молодым то пофиг. А вот старикам.... Старикам забраться более чем проблемно.
Хотя бы указали на сайте или по телефону...
1
January 28, 2023
Пользуемся услугами Инвитро в своём районе, но однажды пришлось ехать в этот офис на узи вен. Мама была в очень ослабленном состоянии, еле шла под ручку. Первый неприятный сюрприз - клиника находится на втором этаже, разумеется, никакого лифта нет. Еле поднялись. Приехали заранее, но просидели в ожидании минут 45! Приняли примерно на полчаса позже назначенного времени. При этом никаких извинений и объяснений не последовало. Хуже, чем в бесплатной поликлинике. Возмутительно, ведь услуги платные и недешевые!
4
1
October 17
Хорошее место, персонал добрый советую этот филиал
March 1
Крайне не профессиональное место! Пришел со своей вакциной Гардасил 01.03.24, попросил поставить укол внутримышечно, отказали мол они ее не делают, еще и начали рассказывать мне про направление и т.д., хотя до этого 5.02.24 спокойной за 10 мин поставили ту же вакцину девушке и ничего не спрашивали!! Сами не знают на что есть лицензия колоть а на что нет! Пользовался услугами данного места много лет, а теперь ни ногой, девушки сидят на ресепшне с полным не понимаем что они делают а что нет…для вашего свежения Гардасил продают и колят без направления! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
2
1
March 9, 2023
Несколько раз сдавали тут анализы - всегда очень корректное общение персонала. Анализ готовится быстро, в течение суток всё необходимое получали на почту. Цены в рынке. Рекомендую данную лабораторию.
1
October 21, 2023
Хорошая лаборатория рядом с домом. Удобная онлайн запись, сам формируешь нужные анализы, а на месте только оплатить уже свой заказ и сдать кровь.
1
April 10
Очень длительное ожидание,что самого приема,что результата. Пока 2-3 раза не напомнишь,шевелиться никто даже не подумает.
1
October 26, 2023
Пользуюсь данной лабораторией лет восемь. Персонал доброжелательный, везде чисто, все вымыто
1
April 6
Спасибо доктору Исаевой! Приятная и как специалист квалифицирова6а! Срветую.
1
March 30
Ставила холтер. Всё устроило. Расшифровку прислали как на почту, так и выдали в бумажном виде. Нареканий нет)
July 24, 2023
Отличный чистый офис, сотрудники вежливые, услуги оказывают на высшем уровне, мне все понравилось.
February 5, 2023
Филиал всегда выручает скоростью исполнения необходимых анализов.Медсестры -профессионалы.
Безболезненная венепункция. Результаты на почту пришли быстро-день в день.Чистота.
1
September 2, 2023
Парень на рецепшене не знает своих внутри компашки законов что ставится штамп о группе крови в паспорт , оператор говорит одно парень твердит своё! Что у нас такого нет , кого вы слушаете?!
2
August 15, 2022
Ужасный филиал. Ощущение, что в бесплатной поликлинике где-то в деревне. Администратор хамка, работать не хочет совершенно.
Ходила на узи для подтверждения беременности. Врач делала его через живот. У худых-то на таком сроке не всегда рассмотришь, а у меня тем более. Кроме маленького шарика на узи ничего не видно было. Срок поставила не правильный (опять же из-за не правильного способа обследования). Через пару дней была в женской консультации - и сердечко послушали, и эмбрион хороший увидели. И срок оказался 6,5 недель!!! А не 4.
Хотите выкинуть деньги на ветер и испортить настроение - вам сюда.
4
4
April 20
Ну такое ... Цены выше чем везде , а результата ждешь дольше чем в других лабораториях.
December 13, 2022
Персонал внимательный и толковый, ждать долго не пришлось ни разу. Очень чисто. Единственное неудобство - расположение на втором этаже, инвалиду с проблемами с ногами трудно может быть подняться.
December 27, 2022
Запись на УЗИ была на 8-00,но врач к 8-00 не пришла,администраторы тоже не считали нужным выяснить причину,задерживается она или ее не будет совсем.Просидела до 8-30,потом начала возмущаться,только тогда они позвонили доктору.Времени у меня не было совсем,пришлось уйти.Записалась на следующий день.Считаю,что регистраторам нужно проявлять инициативу,а не ждать когда у клиента кончится терпение
3
July 15, 2023
Внимательный персонал, предложили все акции, кровь из вены взяли безболезненно, анализы пришли очень быстро!
1
November 5
Быстро и профессионально
November 4, 2023
сдавала витамин Д) попала на акцию! очень приятно.
персонал вежливый) обычно боюсь сдавать кровь, но администраторы и медсестры успокоили))) спасибо!
August 6, 2022
Максимально не хотят работать
Приехали чуть раньше записи в клиники не было пациентов мы были одни
Врача узиста ждали пока она наговорятся с какой то медсестрой
В итоге через 20 минут они Легкой походкой вышли из кабинета и сказав себе поднос - «на узи проходите»
В регистратуре женщина сидит в наушниках отдыхает и ничего не слышат
Не первый раз в инвитро но этот что то с чем то
Я плачу за нормальное отношение а по ощущениям что я пришёл в городскую поликлинику а не в платную клинику
3
August 12, 2023
Самый лучший филиал,врачи компитентные,вежливые,чисто и уютно
March 13, 2023
Нет никаких претензий. Всё чисто, услуга оказана качественно, сделали скидочку как новому клиенту (без напоминания)
June 14, 2022
Щелковское шоссе 72. Зашла с ребенком, не знаю как сдавать и срезать волосы, мне Диана(по-моему) админ говорит идите домой, принесите состригити. Я не понимаю где стрич, как стрич, сколько надо. Попросила ножницы, мне отказали, вы с ними говорит уйдете, потом правда извинились что камеры и уйду я в туалет стрич. Для меня это бред, забор крови клиника делает берет за это доп деньги, а вот волосы состричь беда Не довольна , потеря времени. Можно было и пойти на уступки, видя что ребенок инвалид
2
May 21, 2023
Девочки на ресепшени даже не понимают о каких анализах идёт речь, когда им задаешь вопрос. В итоге ждали ответ на наш вопрос около 30 минут, и так и не получили. Ушли не с чем.
2