24.10 в 15-30 пришла в этот филиал для сдачи нужных анализов, заявку оформила и оплатила через Сберздоровье. На ресепшене никого не было, потом вышла женщина из процедурного кабинета, с кем-то разговаривала по телефону. После того, как она услышала, что я анализы оформляла через Сберздоровье, она сразу мне резко ответила, что не нужно записываться в этот филиал, она с этого сервиса никакой выгоды не имеет, вон записывайтесь в филиал на Генерала Белобородова… Типо так уж и быть первый раз возьму анализы, а в следующий раз уже нет! Спросила мою фамилию, пошла в процедурный кабинет, я последовала за ней. Нервно и быстро подготавливала всё для взятия крови из вены, всадила иглу чуть ли не с размаха. После взятия анализа забинтовала руку и тут же : «Всего доброго!».
Зачем тогда вообще лаборатории ИНВИТРО работать с этим сервисом, если к приходящим клиентам такое хамское отношение??? Меня, как потребителя, вообще не волнует, какая кому выгода! Я неделю назад в обычной поликлинике анализы сдавала и то медсестра всё аккуратно взяла и вежливо со мной общалась!!! Никому не советую посещать эту лабораторию!
3
Show business's response
Лео
Level 5 Local Expert
January 13
13.01.2025 в 10:15 пришел в вашу клинику, на ресепшен сидела какая-то базарная баба, разговаривая по телефону услышав что аназилы уже оплачены, и что это сберздоровье и на Чекап, начала орать, возмущаться не стала брать полностью анализ взяла только из вены.
Выслушал очень много ненужной мне информации. Прошу разобраться.
2
Show business's response
Степан Б.
Level 9 Local Expert
January 13
Отказ от приема, сотрудник отказывается принимать по Сберздоровью, было отправлено письмо гарантийное. Ситуация была 13.01.2025 в 10:15. Сотрудник хами и кричит. Принимайте меры. Это не первый клиент.