INVITRO

Rating 4.7
441 rating
Rate this place

161 review

Level 2 Local Expert
April 2
Отличный медицинский центр! Всегда прихожу сюда и остаюсь довольна. Вежливый и внимательный персонал, на вопросы отвечают четко и понятно. Быстрое и грамотное обслуживание. Огромное спасибо сотрудникам, которые берут кровь, все профессионалы своего дела! Очень внимательные. Всегда быстро, безболезненно, аккуратно берут кровь. Сам офис просторный и чистый. Результаты анализов всегда приходят быстро, без задержек, очень удобно, что можно получить их на электронную почту. Рекомендую этот центр всем своим знакомым.
Level 8 Local Expert
October 9
02.10.2024 Обратилась по телефону в клинику для осуществления записи на сдачу анализов, сотрудница сообщила, что интересующий меня анализ сдается 1 раз в неделю (среда), я попросила записать на следующую среду 09.10.2024, "звоночек" о том, что выбор клиники неверный был уже во время записи, когда сотрудник нехотя с надменностью задавал вопросы для записи (господи, когда уже люди которые не любят людей перестанут работать на подобных должностях), но так как в городе это одна из немногих клиник, которая принимает необходимый мне анализ, записалась. ЗА НЕДЕЛЮ! И вот на календаре 09.10.2024 - анализ сдан в 8 утра, как звонок из клиники - и расшифровки анализа не будет, можем вернуть вам деньги, у врача - чрезвычайная ситуация и он уехал. Вопросов нет жизнь непредсказуема и случаются трагичные события. НО, на вопрос сколько хранится материал перед тем как попадет в лабораторию - ОТВЕТ -2 часа, на часах 13:48 и со слов сотрудника они полчаса назад узнали о том, что врач не приедет. Затем "ой извините, может храниться 6-8 часов". Профессионалы ничего не скажешь. На вопрос где договор об оказании услуг? Почему не прислали на почту - мы не высылаем. Почему не дали нарочно при посещении клиники? - Ну хотите приходите отдадим! "Ну хотите приходите" Сервис, вежливость -не слышали. Да наш косяк, но вот так, делайте с этим что хотите. Вежливую и компетентную сотрудницу зовут Зинькова Марина, если пролистать отзывы немного ниже, можно заметить замечательный отзыв от "однофамилицы-тезки" о том, какая эта замечательная клиника и какой там работает вежливый персонал! Забавно! Оценить сроки готовности, работу врачей - не удалось, а вот оценить вежливость, компетентность сотрудников "респешн" - в полной мере. И это дно. Никогда больше не планирую обращаться в данную клинику.
1
Level 10 Local Expert
October 24
Отличная лаболатория, всегда приветливы и уважительны к посетителям. Забор анализов проходит по всем стандартам. Результаты по основным позициям на следущий день. Рекомендую
Level 19 Local Expert
June 14
Приветливый персонал. Несколько раз в год сдаю здесь разные профилактические анализы, проблем не было. Но мне кажется, что в последний раз, когда я сдал тестостерон, значение поставили из предыдущего теста, значение было точь-в-точь как в прошлом. Могу и ошибиться, но сомнения есть. Неделю перед сдачей анализа я употреблял витамины повышающие тестостерон, чувствую по себе, что изменения есть, а вот в анализе не было. К самой приемной конечно же нет вопросов. Спасибо.
Level 2 Local Expert
August 14
Хорошая клиника, прекрасные доктора там работают. Вежливые медсестры, внимательное отношение к пациентам Всё чётко, по делу.
1
Level 7 Local Expert
October 8
Оплатил анализы через сберздоровье , пришел на след день, и меня не приняли Сказали, что письмо из их головного офиса не пришло, мы работаем по франшизе и мы вас не примем Попросил их самих позвонить в ИХ головной офис, отказались, на горячей линии Инвитро посмотреть это чудо письмо тоже не могут, связать с головным офисом тоже не могут В итоге оплатил услуги и их отказались исполнять, полтора часа там простоял и толку ноль
Level 12 Local Expert
January 19
Прекрасное место, каждый месяц приходится сдавать анализы и всегда возвращаюсь сюда, кровь берут очень быстро, аккуратно, синяков не остается, после остальных клиник огромные гематомы. Персонал вежливый, цены как везде, очень приятно, что на личном счете копятся скидки. Открываются в 7 утра, это всегда выручает, когда нужно сдать анализы перед работой. Результаты приходят быстро, без задержек. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
December 8
Приветливый и вежливый персонал! Очень чисто. Приятно находиться в такой атмосфере.
Level 6 Local Expert
September 15
Позвонила в тех.поддержку для уточнения деталей записи, а также актуальной цены на интересующий анализ крови. Оператор была совершенно не клиентоориентированна. приходилось по крупицы «вытягивать» из нее информацию, складывалось впечатление, что я ей предоставляю ответ, а не она мне… Уважаемые, на Вашем кону жизнь Живых людей.
Level 23 Local Expert
November 30, 2023
Отличная сеть медицинских анализов. Удобный график работы. Грамотный, вежливый персонал. Санитария на высоком уровне. Современные методы взятия анализов. Быстрые и качественные результаты. Удобное интернет приложение, где можно всегда посмотреть результаты анализов. Пользуюсь давно. Советую.
Level 10 Local Expert
May 17
На мой взгляд, самый хороший центр.Оочень доброжелательный персонал. Быстрые результаты анализов. Профессиональные врачи.Девочки очень хорошо и совсем не больно берут кровь.Всем советую обращаться именно сюда.
Level 4 Local Expert
December 8
Кровь из вены берут так себе, остался синяк. Хотя у меня нормальные вены, и до этого после сдачи крови в других клиниках следов не оставалось вообще. И иголка тоже ощущалась, что странно, обычно при заборе из вены не чувствуешь ничего. Платная клиника, называется.
Level 2 Local Expert
February 21
В силу некоторых обстоятельств часто приходится сдавать анализы, поэтому выбрали именно лабораторию инвитро, потому что здесь всегда высокое качество обслуживания и всегда достоверные результаты анализов. В офисе на ул. Кирова очень отзывчивый и приветливый персонал, девочки на ресепшен всегда помогут и подскажут любую информацию, оформляют быстро и качественно. Медсестры в процедурном кабинете, просто профессионалы своего дела, сколько сдаем- всегда аккуратно и безболезненно берут кровь, как взрослым так и деткам. Очень рекомендую эту клинику.
1
1
Level 15 Local Expert
January 11
Приятные девушки всегда подскажут по анализам. Везде чистота, как и положено лаборатории. Быстрое обслуживание. Есть программа бонусов. Минимальные очереди. Если надо сдать анализ и получисть быстро результат - иду в Инвитро
Level 10 Local Expert
November 4
Спасибо большое.Очень благоприятная обстановка.Никто не трепет нервы.Даже пациенты не несут ахинею.Все спокойно.
Level 9 Local Expert
August 9
Чистенько. Сдавал клеща на анализ. Сделали ч-з 2.5 дня.... Если был бы инцефалит- то уже не писал бы. Сперматограмму со скидкой делать не стал.
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Волею судьбы я очень частый гость в лаборатории. Радует, что в одном месте можно сделать анализы и исследования в разных направлениях, так сказать. Отношение сотрудников профессионально- доброжелательное. Ни разу не ждала более 5-10 минут, но я обычно приезжаю утром рано. Помещение чистое, бахилы есть круглый год. Все санитарные нормы тщательно соблюдаются. Результаты получать очень удобно. Так же доктора у которых я наблюдаюсь лаборатории доверяют.
3
Level 5 Local Expert
May 31
Ужас ужасный, ребенка укусил клещ, обратилась в данную компанию что бы взяли анализы у клеща, администратор предложила взять на 2 или на 4 инфекции, мы попросили на 2 инфекции, администратор сказала что это стоит 1900, с карты списали 1880, в итоге анализ пришел только на 1 инфекцию!!!!!! А что бы делать на энцефалит надо еще 1200 доплатить!!!!! Свою ошибку не признают, ИНВИТРО МОЩЕННИКИ, никому и никогда не рекомендую!!!!
Level 5 Local Expert
August 30
Вежливый персонал, отношение к клиентам удовлетворительное, время ожидание быстро все прошло
Level 2 Local Expert
April 18
Уже который раз очень долго жду результата анализов. В лаборатории напротив делают эти анализы в 5!!! Раз быстрее за те же деньги. Но там поэтому очереди(. А в инвитро всегда пусто. Так же второй раз администратор не дает смету с ИНЗ, который потом требуют для того, чтобы узнать результаты 🤦🏽‍♀️. В общем не рекомендую !
2
Level 2 Local Expert
February 26
Добрый день! Хочу сказать про клинику инвитро, в которой частенько приходится сдавать анализы. Клиника хорошая, анализы приходят быстро(в срок). Приятным бонусом является скидки ко дню рождения!!!
1
Level 9 Local Expert
June 9
Удобный центр для сдачи анализов. Всегда вежливо встречают, напоминают о выгодах и скидках. Оперативно готовят справки для налоговой.
Level 10 Local Expert
January 12
Эпизодически пользуюсь. Всё удобно, быстро, организованно. В личном кабинете можно посмотреть подробные описания всех исследований. Цены средне рыночные
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Хороший офис. Администраторы, вежливые и участливые. Все объясняют, подсказывают как лучше оформить, чтоб было дешевле. Медсестры тоже нравятся. Кровь берут хорошо. Обстановка в целом всегда спокойная, что важно для мед учреждения.
1
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Отличный медицинский центр. Чисто,опрятно. Персонал вежливый,учтивый. К качеству оказываемых услуг и работе специалистов вопросов нет. Было прям приятно здесь оказаться. Анализы пришли на следующий день рано утром(даже те,на которые давали срок в 5 дней). В очереди были вторыми,ожидали приема около двух минут. Единственный недочёт - стойка с вешалками,которая стоит прямо у входной двери и не обеспечена должным контролем. Не покидает ощущение волнения за свою верхнюю одежду,но это уже совсем мелочи)
4
Level 5 Local Expert
September 5
Хамский персонал на ресепшен!! К клиентам относятся так, как будто они платят за то что к ним пришли. Зря потраченное время!!
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность, персоналу. За их гостеприимство, за их работу и за их заботу о нашем здоровье. Все девочки принимают, оформляют очень вежливо анализы. Особую благодаронлсть из персонала хочу выразить Юле, она помогала понять мне какие лучше еще анализы сдавать, и во всем разобраться. Спасибо вам огромное. Успехов вам во всем!!!
3
Level 12 Local Expert
October 3
Качественно и быстро. Удобно расположен
Level 16 Local Expert
June 11, 2023
все виды анализов по адекватной цене, приветливый персонал, порядок и чистота в отделении. пришел к назначенному времени, быстро сдал и к вечеру уже были готовы результаты. все отлично.
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Очень хорошее учреждение! Приветливые, вежливые работники, Сдаю анализы только здесь. Результаты всегда вовремя. Отлично!
Level 2 Local Expert
April 12
спасибо большое инвитро , всегда к вам прихожу на сдачу анализов уже ни один год очень довольна ✊девочкам отдельное спасибо
1
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Очень хорошо работают девушки-медсестры. Хоть и приходится выполнять всю работу (ресепшн и касса тоже на них), но на качестве услуг это никак не сказывается - прекрасно приняли, взяли анализы, всё рассказали и объяснили. В самой лаборатории чисто, опрятно. Спасибо!
Level 2 Local Expert
December 21
Благодарю сотрудников за внимательно доброе Отправлено отношение
Level 6 Local Expert
April 13
Врач Есипова Е.П очень чуткая и внимательная. Выслушает,лишнего не назначает, всегда поддержит. Обращусь ещё не раз к ней
Level 9 Local Expert
April 8
Хороший персонал, все делают чётко. Чисто, персонал приветливый
Level 5 Local Expert
May 15
Сдавал анализы в этой клинике. Персонал вежливый. Результаты были готовы практически на следующий день.
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Очень нравится этот филиал. Приветливые, отзывчивые медсестры. Сдаю здесь кровь, ставлю капельницы - всё очень быстро, комфортно, душевно.
3
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Быстро помогли оформить необходимые справки. Очень оперативная работа сотрудников клиники Во время ковида пцр делала только тут, самая низкая цена и результат всегда приходил быстро.
1
Level 11 Local Expert
May 8
Быстро , удобно ! Приятный персонал . Спасибо!
Level 5 Local Expert
January 20
Удобное расположение и приемлимые цены, быстро получаешь анализы
Level 16 Local Expert
January 13
Отличный медицинский центр! Быстро, культурно, вежливо!!!
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Два года прохожу любое исследование мне нравится. Чисто, девушки на ресепшене молодцы. Красотки 🌹все подскажут объяснят.советую однозначно.
3
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Приятный офис, очень хорошие сотрудники. Отношенте к каждому как к важному пациенту и не важно какой анализ ты пришел сдавать. Провела в лаборатории 2,5 часа на полном ГТТ и мне даже создали условия, чтобы поспать! Спасибо! Очень благодарна сотрудникам офиса.
1
Level 9 Local Expert
February 17
Позавчера приходила сдавать анализы, на следующий день уже были готовы, порадовала скорость :)
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Вежливость персонала, внимательность и желание помочь делают визит в эту клинику крайне приятным. Спасибо.
Level 11 Local Expert
October 1, 2022
Все было отлично до того момента когда мне сказали что мазок на COVID я могу сдать вместе с выполнением других манипуляций по записи . Выйдя с процедуры мне сказали что курьер ухе уехал - сервис «10/10» . У меня должна быть операция в понедельник и из за безответственности ваших сотрудников придётся бегать и искать как выйти из ситуации.
2
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Сегодня обратилась, чтобы сделать очередную инъекцию внутримышечно.Оплатила, зашла в процедурный, отдала медсестре лекарство. Она его осмотрела, начала читать инструкцию. По ее виду я уже поняла, что медсестра не знает как колоть препарат. Она все сложила назад и отдала мне коробочку, сказав что такие лекарства они не колят. При этом до этого в этом отделении я сделала 9 уколов, это был 10-й.С направлением от врача со всеми печатями. Зашла в другую клинику рядом, где без проблем укололи за 3 минуты. После таких посещений доверие к этой клинике у меня на нуле. Вот такие там работают "профессионалы".
2
1
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Удобное расположение и если выбирать где сдать анализы, то не сомневайтесь вам сюда Большинство анализов получал на электронную почту уже в день обращения, бывало поздно вечером Рекомендую
1
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Очень понравилось обслуживание. Сотрудники молодцы! Опрятный филиал и персонал соответсвует.
2
1
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Отличный медицинский центр! Медперсонал замечательный .Всегда вежливо встречают..Чистота и порядок .Приятно.
3