INVITRO
Business hours
Open until 4:00 PM
Directions
Moskovskaya Zastava
129 m
Information verified by owner
40 reviews
October 5, 2024
Добрый день, хочу поделиться горьким опытом !
Собираем 10 месячному ребенку анализы для госпитализации, выбор пал на данную клинику. Приехали, в холле была одна женщина, мне нужно было узнать про анализ крови, берут ли они деткам , тк в другой клинике мне отказали , подхожу на ресепшен, дама грубым тоном отвечает: по очереди, вернулась обратно в холл, и в этот момент выходила медсестра из кабинета и я у нее спросила, она сказала делают, приняли решение сдать здесь. Дама на ресепшене очееееннььь медленная, никуда не спешит, к медсестре, которая берет кровь претензий нет, минут 15-20 нас только оформляли, после мы прошли в кабинет , попали в вену с 1 раза, сказали, ждите теперь результаты. Буквально на следующий день мне приходит смс о готовности анализов, через какое-то время мне поступает звонок с клиники и мне говорят, а ваши анализы не готовы, лаборатория не смогла сделать вам анализы , я в шоке, спрашиваю как и почему , ответили мы вернем вам деньги, мой ответ прозвучал, но мне же пришла смс, что готовы, она начала смотреть и оказалось, что не сделали общий анализ крови. Приехали за результатами, женщина общалась недовольно, на вопрос моего мужа- зачем вы берете анализы, если не умеете делать, нам ответили, ну сдайте еще раз кровь, мы ответили, что мы хотим возврат денег за анализ который не выполнен, а на это дамам нам сказала : БОЛЬШЕ К НАМ НЕ ПРИХОДИТЕ!!!
Хамское отношение к пациентам, долгое ожидание! Специально пришли сюда, чтобы быстрее получить результаты, а в итоге нахамили, элементарно не извинились, пришлось искать другое место и пересдавать анализ. Не советую данное место!
2
2
March 25, 2024
Обращалась сюда не один раз, персонал очень вежливый и добродушный, профессионалы своего дела, всегда чисто, результаты анализов приходят вовремя, цены приемлемые. Спасибо вам девочки большое!!! Октябрьская ул. 74
3
1
November 30, 2024
На ресепшене девушка немного агрессивно настроена. Наверное надо быть лояльнее. В остальном все хорошо Чисто, быстро.