Всем рекомендую эту лабораторию для сдачи анализов. Очень вежливо разговаривают по телефону, ответят на все ваши вопросы. Добираться очень удобно, минута ходьбы от остановки. Оплата картой возможна. Внутри чисто, нет очередей, персонал очень дружелюбный,очень внимательная администратор Лариса,все подсказала, объяснила,медсестра Ольга так же большой профессионал своего дела, даже не заметил,как взяла кровь.
Остался очень доволен обслуживанием. Анализы делают быстро. Потом присылают смс, как только они готовы. Забрать анализы тоже просто, могут отправить по почте.
Show business's response
Инга Тютюнник
Level 4 Local Expert
January 17
Всегда обращаюсь в данную клинику, рядом с домом, все быстро, удобно!
На ресепшене всегда помогут и подскажут с выбором анализов. Рекомендую данную клинику.
Show business's response
Александр Ильинский
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Нужно было срочно сделать слож ный анализ крови, чтобы на приём к врачу иметь результат. Сделали оценку ближайших от дома лабораторий и остановились на Инвитро. Были в этой медицинской лаборатории первый раз и хорошо, что обратились именно сюда: в помещении чисто, при входе бахилы. Девушка при оформлении заявки учла все пожелания и дала полезные предложения. Специалист по забору крови был очень внимателен и сделала хорошо свое дело. Получилось в целом всё быстро и качественно. А результат анализа получили уже вечером на электронную почту, удобно. Место удачное, хорошая транспортная развязка. При необходимости рекомендуем Инвитро.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
April 2
Очень неудобная организация получения Справки для вычета налога. Справку необходимо прлучать только физически и в по тому адресу где сдавал анализы. Т.е. если через год ты переехал в другой город, то нет возможности альтернативно получить справку( по электронной почте или почтой рф, в ярославле оолтко в офисе на бумаге). На сайте дана ложная информация об этом. Другие сети лаболатории предоставляют по всем офисам и в любом городе электронно.
Так же для получения справки нужно писать заявления на каждую ооо, название ооо нужно взять из чека. В других сетках , например гомотест, ситилаб они сами находят вск данные о пациенте и не нужно хранить все чеки и писать по несколько заявлений, так как в чеках указаны разные ооо.
Никогда бы не обратилась бы в эту сеть лаболаторий если знала бы, что через год столкнусь с таеюкой проблеммой.
Надеюсь другие покупатели услуги учтут мой опыт и обратятся в наиболее удобную сеть лаболаторий.
radu nantoi
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Очень доволен работой лабораторией Инвитро. Грамотно, доходчиво всё разъяснили, добавмли позитива и уверенности. Спасибо. Очень доволен
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
March 15
Ужасное отношение к клиентам. Запороли анализ крови. Пришло уведомление о перездачи анализа. До них не дозвониться. Пришлось ехать к ним узновать причину.
Даже никто не извинился за косяк.
В итоге анализ вовремя не готов. Из-за этого слетает явка ко врачу. Потрачены нервы и время.
100 раз подумайте прежде чем идти в эту клинику.
Show business's response
Ксения Тарасова
Level 6 Local Expert
January 9
Сдавала кровь из вены. Врачи обычно 10 мину т вены найти не могут, в Инвитро вся процедура вместе с оплатой заняла 10-15 минут! Очередей нет, приветливая медсестра и девушка на ресепшене. Везде бы так!
Show business's response
Мария Марченко
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Быстрые анализы, в очередной раз выбрала именно эту лабораторию, приветливый персонал, всегда помогут работающие там девушки
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Очень не аккуратно взяли кровь из вены, осталась царапина и не приятные ощущения. После следует синяк на руке, не довольна работой!
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Отличная клиника. Результаты анализов пришли на следующий день. Это то , что было мне нужно. Администратор приветливая. Рассказала обо всем. После забора крови синяков не осталось, это для меня очень важно.
Show business's response
Ксения Славинская
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Сегодня (31.07) сдавала анализы в этом офисе. Офис чистый, комфортный. Отдельное спасибо медсестре, бравшей кровь: у меня вены глубокие, не с первого раза обычно попадают. Процедуру выполнила безболезненно, чутко отнеслась к пожеланиям. Все прошло замечательно!
Show business's response
Виталий Ш.
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Регулярно сдаю анализы в отделении на ул.Ленина. Приятный и вежливый персонал,профессионально выполняют свои обязанности ,всеподскажут.Чисто и опрятно.
Услугами лаборатории ИНВИТРО на пр.Ленина 20/53 пользуемся всей семьей более десяти лет. Внимательное вежливое отношение к клиентам, всегда профессионально проконсультируют и очно и по телефону, при необходимости перезвонят. Результаты в срок, ожидание приема комфортное, оплата удобная. Спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Очень приветливый алминистратор и перс онал, быстрое обслуживание, очень гирокий спектр иссоедований, забор анализов произвели аккуратно и безболезненно.
Show business's response
Марго
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Спасибо большое хочу сказать всём сотрудникам, сделали всё быстро, четко. Приветливые и доброжелательные.
Show business's response
Жанна Насонова
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Посещаю лабораторию инвитро уже нес колько лет, приветливый, внимательный персонал, анализы приходят быстро, забор крови безболезненный, аккуратные медсестры. На протяжении всего времени что посещаю лабораторию время ожидания не превышало 10 минут. Очень рекомендую.
Show business's response
user u.
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Делаю отзыв не на сам центр, где оформляют, забирают кровь и так далее. С ним всё хорошо. Быстро оформляют, быстро забирают кровь и быстро выдают результаты анализов.
Делаю отзыв на организацию горячей телефонной линии в Ярославле.
От
Вра
Ти
Тель
На
Я.
Невозможно. Один номер на весь Ярославль. Что это вообще? Может, гений, который это придумал, на всю Москву тоже один телефон сделает? Или на всю Россию? Жди, ~, сколько угодно долго, чтобы дозвониться до оператора.
Ещё и бота ~ поставили. С которым надо разговаривать. Тупее этого бота только тот человек, который поставил этого бота на горячую линию. Поставьте бота, который просит нажать на ту или иную кнопку. Этого же — уничтожьте и никогда его не вспоминайте.
У меня всё.
8
Show business's response
Валерия Руслановна
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отлччная лаборатория !!!
Очень внимательный персонал, все ст ерильно чисто, что немало важно !
Рекомендую !
Show business's response
Raimondo
Level 9 Local Expert
January 25
Персонал вежлив и профессионален.
Ждать не пришлось, очередей нет.
Show business's response
Виктор М.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Очень хорошее место. Быстро и не дорого сде лают качественные анализы. Хорошее отношение к клиентам. Люди знают что делают и делают это отлично!
Show business's response
Mila V.
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Минусов нет!Все отлично!
Вежливые и внимательные сотрудники!
Чисто и быстро!
Спасибо!
Show business's response
георгии т.
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Удобно, качественно, быстро, есть исследования , которых нет у других к омпаний.
Show business's response
Ириша Соболева
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами Инвитро в этом отделениии!
Все прекрасно!отзывчивый персонал!
1
Show business's response
Дария Годун
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Хорошее место. Сдавала анализы (общий и на гормоны щитовидки). Сделали все быстро и качественно. Результаты пришли в оговоренные сроки. :)
Show business's response
Татьяна Коровкина
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Ужасное отношение!
Один номер телеф она на все офисы лаборатори, отвечает робот..естественно, точечную информацию получить просто невозможно.
Скажите пожалуйста, как у вас можно уточнить информацию по телефону, если робот повторяет одну и ту же информацию как попугай..?
Ребенку необходимо было срочно сделать анализ. Из за общего телефона только потеряли время.
Вам нужно добавить номера телефонов филиалов на сайт и проблема решится.
3
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Не предупредили, что анализы будут готовиться 2-е суток. Обещали полную готовность на следующий день до полуночи. Из-за этого на приеме у врача не смогла предоставить полную картину обследования. Перезаписывалась к врачу. Также некоторые показатели в разы отличаются от результатов других лабораторий. Судить не берусь, но это как минимум странно.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Хочу выразить благодарность работнику ресепшена на Ленинградском, 54. Прихожу регулярно с 2013г. Если я пришла и вижу С. Бозину администратором сегодня, значит неважно какая там очередь, она знает свою работу и проволочек быть не может. Так же получу всю интересующую информацию и по анализам и по срокам и по налогам, если народу много я знаю что могу позвонить и она все подскажет. Когда мне надо срочно узи, анализы на плановую операцию ( потому что задерживают в поликлинике) я хочу решать вопросы именно с ней, всегда поможет и не откажет. Поэтому родных и друзей отправляю к вам на Ленинградский. Спасибо Вам большое за вашу работу.
3
Show business's response
Инкогнито 7079
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Вежливые и компетентные администраторы. Очень профессиональные м едработники. Обращаюсь в Инвитро не один год. Результаты можно получить в любом для вас удобно формате.
Show business's response
Арина В.
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Очень понравился офис на пр. Ленина. Отношение к клиентам вежливое, ана лизы выполняются в срок. Спасибо, обращусь ещё при необходимости
1
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Сдавал кровь на гормоны в филиале на пр-те Ленина. Вежливый администратор, все доходчиво объясняет. Забор крови выполнен профессионально - ни боли, ни гематомы ! Результаты пришли быстро.
Show business's response
Виктория У.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Приходишь сдать срочные анализы, перед которыми нельзя нервничать, а тебя с порога встречает недовольный администратор, которая отправляет снимать наличные.
Рекомендую выбрать другое место для сдачи анализов
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Быстрое оформление на анализы, плюс грамотная консультация на ресепшен.
Процедура взятия крови быстрая и безболезненная, после нее никаких синяков/отметин не осталось.
Результаты сделали в течение суток и прислали результаты на почту, и продублировали ссылку в смс.
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Служба поддержки не отвечает на звонки, нужна была консультация по повод у сроков результатов анализов.
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
На сайте за день оставила заказ на анализ экспресс-теста на ковид. Был о написано : приезжайте, ждем Вас по адресу проспект Ленина 20/53. Приехала перед работой в 8 утра, а мне сказали, что тестов нет и предложили проехать на Большую Октябрьскую. Обратилась в эту лабораторию первый раз и видимо последний.
Show business's response
Диана Пурцеладзе
Level 12 Local Expert
March 22
Хороший персонал
Show business's response
Александр Петров
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Отличные специалисты, быстрое обследование, без очередей
Show business's response
Путешественник
Level 27 Local Expert
November 16, 2023
В клинике чисто, анализы готовы согл асно регламенту.
Всё нравится
Show business's response
алиса александроаа
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
хорошее место, уже который раз пользуюсь ими услугами в разных филиалах страны и города. добрый и отзывчивый персонал
2
Show business's response
Misha
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Хороший и быстрый сервис. Результаты пришли за один день.
Show business's response
Андрей Т
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Сдал кровь на анализ антител к covid 19, результ ат обещали выполнить через двое суток, прошло 4 суток, результата нет, администратор приняла оплату заказа, но ответственность за выполнение не несёт, ссылается на задержку в лаборатории, с лабораторией связи нет, телефон руководства не дают, при звонке на телефон 8 800... выслушиваешь ненужную рекламу
, но при ожидании ответа оператора происходит сбой звонка. Такое отношение к клиентам происходит в солидной фирме. После нескольких звонков в офис ответили, что результат возможно будет через 3 - 4 дня . (через неделю после сдачи крови) Рекомендую обращаться в другие организации, а в этой бардак.
11
3
Антон Д.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Очень классная лаборатория 👍
1
Show business's response
Наталья Сафонова
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Сдавала анализы. Нормально.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Жаль, что не почитала отзывы перед тем, как сдавать анализ. Действительно, время выполнения анализа оставляет желать лучшего. Во многих клиниках подобные виды анализа выполняют день в день, хоть и заявлен срок выполнения 1 рабочий день, не считая день взятия материала.
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
В пункте сдачи анализов на проспекте Ленина в Ярославле медсестра активно ведёт пропаганду против вакцинации. Когда я позвонила на горячую линию и об этом сказала, девушка на том конце провода спросила " а что вы хотите"?. У них, видно, корпоративная это политика. Чтобы народ приходил ПЦР сдавать. А то привьются и не придут больше
7
10
Show business's response
Алексей Юрьевич
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Ужас, сдал анализы сказали в течение трёх суток будет ответ по телефону пришлют смс. Уже 6 суток а ответа нет, звонил на горячую линию . Там вообще Дама с хриплым голосом толком не чего не может объяснить.Просит код договора продиктовал всё что есть в договоре, ответ туп этот короток этот длин позвоните в следующий раз! Такого Кошмара я давно не встречал!!!!
3
Malina2019
Level 2 Local Expert
September 30, 2020
Хочется выразить слова благодарности сотрудникам офиса,особенно м/с Яне,которая чутко,граммотно,дружелюбно подходит к пациентам.В данный офис обратил ись мои родственники,которые остались довольны.Рекомендуем всем обращаться.
2
евгений с.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Ужасно грубо берут мазок из носоглотки, после сдачи анализа горло болело еще день, что стало причиной посещения ЛОРа, который установил механическое повреждение слизистой п ричиной которому вероятно и являлось взятие мазка
5
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Как правило, очередь очень маленькая (1-2 человека). Персонал внимательный и вежливый.
3
Show business's response
ирина
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
По сравнению с КДЛ очень долго делают анализы(((((