Отвратительный пункт, грубияны, сначала записывают, потом отказывают, перекладывают друг на друга ответственность. В итоге оказалась без необходимого лечения.
Show business's response
Залина Таманова
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Медсестры отзывчивые, ребенку кровь взяли моментально, подарочки дали,
1
Show business's response
Мария Ивашкевич
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Все отлично 👌
Show business's response
Надежда Грибкова
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Доброжелательный персонал , отличное качество работы , спасибо 🙏
Show business's response
Игорь Лукашов
Level 25 Local Expert
April 18, 2023
Пришёл сдавать анализы, девушка на кассе всё объяснила, быстро сориентировала. Кровь брали просто супер, вообще ничего не почувствовал. Молодцы.
Show business's response
Беликов Антон
Level 26 Local Expert
January 13, 2022
Очень интересная ситуация, звоню в центр службу и спрашиваю, где делают ЭКГ с нагрузкой, там сказали этот адрес. Я приехал - но там менеджеры сказали, что не делают под нагрузкой... Ехал 90км с области. Была бы оценка 0 звезд поставил бы 0.
Это был первый раз, когда обратился в инвитро... Но теперь и не знаю, буду ли ещё раз пытаться получить у них услуги. Не советую никому без особой надобности или безвызодности к ним обращаться.
1
1
Show business's response
А А
Level 11 Local Expert
June 18, 2024
Приветливые администраторы,все чисто и удобно внутри.
Show business's response
dosimeter d.
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Очень неприятное впечатление осталось от общения с оператором так называемого call-центра. Сложилось впечатление, что он не имеет никакого отношения к Инвитро. Потратить 21 минуту на выяснение простых вопросов - надо ли записываться для сдачи анализов, при наличии полиса ДМС надо ли доплачивать за срочность и т.д. После каждого вопроса оператор "зависал", а потом так и не смог ни на один из них ответить! И сказал, что в выбранной мною лаборатории нет телефона, хотя на месте мне дали визитку с номером. Задал массу вопросов по персональным данным, а потом оказалось, что у него нет компьютера и он не видит гарантийное письмо страховой компании. Уже не первый раз такое бесцельное общение с этим call-центром. А ведь наверняка они получают зарплату от доходов Инвитро. Обидно, портят репутацию хорошего места. Приветливый персонал, очень быстро и качественно обслуживают. Чистота идеальная. Спасибо!
4
1
Show business's response
ксения злобина
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Мне все понравилось . Хороший персонал и прекрасное отношение к клиентам!💗
Show business's response
Natalya
Level 16 Local Expert
December 21, 2021
Удобно, что у дома. Всегда можно быстро сдать любой анализ. Сроки исследования быстрые. Результаты приходят на почту, или забрать в клинике. Холл маленький.
4
Show business's response
ирина гибадутдинова
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Мед.персонал очень внимательный.Работают профессионально.Всегда вежливы,все подробно объяснят.Цены доступные.Анализы в срок,без задержек.Пользуюсь услугами этой лаборатории очень давно.И никогда не было с моей стороны претензий.
5
Show business's response
Вероника Савинова
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Чисто, быстро, персонал хороший, всё понравилось
Show business's response
Natalia M
Level 5 Local Expert
May 3, 2021
Позвонили на линию с вопросом о переносе пораньше на 30 мин в тот же день совершить вторую вакцинацию от КОВИДа. Платно!!
С какого-то рожна оператор отменил Заявка №434611.
После второго звонка на линию оператор сказал, что не может восстановить заявку отменную (не мной) 2 секунды назад , а уж тем более записать на это время сразу назад хотя бы через новую.
Оператор переключил выше на старшего менеджера, тот тоже ничего типо не может сделать. Максимум, прикиньте, максимум это оформить претензию! Говорим послушайте телефонные разговоры запись.
Ну с какого скажите это так?
Что это претензия даст?
Другой у меня даты нет (я иностранный гражданин) !
Что это за сервис?
Последний оператор только пока на словах пообещал, что примут по старой заявке - никаких подтверждающих писем нет. слова - это пустое. ГДЕ ГАРАНТИИ?
PS Пришло подтверждение позже, что заявка подтверждена. Молюсь чтобы ничего не случилось.
PSS Второй привились. Всё хорошо. 29/04/21.
4
2
Show business's response
Лелька Львенка
Level 18 Local Expert
July 4, 2022
Нормальный офис. В целом качество хорошее, только вот ценники последние 3 месяца выше чем цмд.... И часто не сразу приходит результат
1
Show business's response
Маргарита Рулёва
Level 11 Local Expert
April 3, 2021
Сдавала анализы . Оформили быстро ,приняли тоже . Очень вежливый персонал!Всё аккуратно и с заботой взяли анализы . На следующий день всё было готово . Благодарю ИНВИТРО!
4
Show business's response
Дарья Ежова
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Всвязи с вакцинацией, возросло количество желающих сдать кровь на антитела. Огромная очередь в 1,5 часа. Мне нужно было сдать пцр тест, я стояла эту очередь, по-итогу в этом филиале не принимают пцр мазок. Потрачено много времени впустую. Было бы удобнее если бы на двери центра сразу было написано, что пцр не делают. Потому что Яндекс выдаёт в поиске, как центр , который делает тест. Не тратьте время людей
3
1
Андрей Ка
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Очень отзывчивый персонал.
Show business's response
Людмила Каа
Level 13 Local Expert
August 21, 2021
Очень классный лаборант, не запомнила имя. Брала кровь у моего ребёнка-истерички))) очень боится врачей и манипуляций, но тут прям девушка подход нашла, супер!
3
2
Show business's response
Игорь Лисицин
Level 16 Local Expert
September 29, 2020
Был единожды и остался доволен! Быстрый и качественный забор материала и результаты анализов! Очень приятно пообщался с администратором, чем очень доволен!
5
Show business's response
Яч
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Добрый вечер! У меня вопрос к операторам! Почему не звонят после оформления заказа на сдачу антител и не предупреждают, что по выбранным адресам клиника закрыта на ремонт? У меня нет кучи времени, чтоб искать открытую клинику и на сайте это так же не отоброжено!
2
Show business's response
Анастасия Кокушина
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Столкнулась с хамством на ресепшне, ушла, больше не приду
Show business's response
Anonymous review
July 14, 2020
Все замечательно, в инвитро хорошее обслуживание! И всегда чисто, была в отрадном, алтуфьево и бибирево, всё очень хорошо!
6
1
Show business's response
Антон
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Сдал анализы, доволен обслуживанием.
2
Show business's response
Павел Когут
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Продавцы молодцы
Show business's response
Alex C.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Вот здесь норм-есть где машину бросить без нарушений.
Show business's response
Татьяна Фигловская
Level 13 Local Expert
November 17, 2020
Компетентный и приветливый персонал. Ощущение что кровь сдаёшь на улице. ХГЧ и антитела к гипатиту задержали, словом как и коронавирус летом. Если рассчитываете на быстрое изготовление анализа, то это не в данный центр. Результаты уже были не актуальны на момент их получения
3
2
Show business's response
Larisa
Level 14 Local Expert
February 14, 2020
Очень хорошо, что есть эта сеть приема анализов. Очень вежливо, корректно и спокойно..., чисто и быстро! Результаты появляются очень быстро.
6
1
Show business's response
Елена Карасева
Level 13 Local Expert
June 17, 2020
Мне понравилось лаборатория Инвитро на Алтуфьевское ш. 78, потому что работа хорошо организована, вежливый персонал что на ресепшене, что медперсонал на заборе крови. Я осталась довольна. Если что, то буду сдавать анализы в этой лаборатории.
9
2
Валбуд
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Дебильная совдеповская система продолжается!Имея иностранное гражданство (братское ,вроде как,Белоруссии) и имея временную регистрацию,я не имею возможности никаким боком провакцинироваться и продолжаю быть потенциальной угрозой для мирных россиян.Ура-а-а-а!!!
3
1
Show business's response
Глеб
Level 13 Local Expert
December 6, 2021
Спасибо, что есть предбанник, можно хотя бы там ждать своей очереди, а не улице, как в других отделениях
3
Show business's response
Белов А.
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Результатов анализов не дождешься постоянный перенос сроков. Жду уже 4 дня и когда будут неизвестно. Самая дорогая клиника.
1
Show business's response
Пётр Куликов
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Сдал тест на антитела 23 июня, обещали предоставить результат 28 июня. Сегодня 30 июня, результата нет, на звонки не отвечают. Думаю как вернуть деньги
1
Show business's response
liliatatulovna
Level 13 Local Expert
February 16, 2022
Если честно до них не дозвониться я сдала анализы сутки прошли их не было не смогла дозвонится 2 часа.....ужас...
2
Show business's response
Леонид Ушанов
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Быстро хорошо
Show business's response
Илья Ирклиенко
Level 13 Local Expert
January 9, 2022
Все понравилось, максимально четко, быстро, не больно
1
Show business's response
Jdanov74
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Сдавали кровь с супругой на антитела, делали неделю и не сделали. Теперь хочу получить деньги обратно. Если не получу, пойду писать жалобу и в суд.
1
1
Show business's response
WL
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Обдирают даже пенсионеров-инвалидов. Про льготы и скидки умалчивают до последнего. В итоге только после разбирательств и угроз судами начинают оформлять льготы, про которые рассказывают на каждом шагу. Ни ногой сюда больше.
Show business's response
Денис Шуваев
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Диагностировали там, всё отлично.
1
Show business's response
Всеволод
Level 8 Local Expert
July 6, 2021
Результаты не прислали, звонки сбрасываются
ПС: Результаты все-таки прислали с задержкой в полторы недели
Show business's response
Регина Б.
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Все четко
Show business's response
Супер папа
Level 28 Local Expert
June 22, 2023
Очень хорошее заведение и персонал
Show business's response
Илья Музалевский
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Сдал,приняли) прислали по почте результаты
1
Show business's response
Виталий М.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Всё хорошо
Show business's response
Ирина Зубкевич
Level 16 Local Expert
September 9, 2020
Лаборатория Инвитро рядом с метро и рядом с домом, пользуется популярностью, иногда очереди. Лучше оформить на сайте анкету перед визитом, тогда оформление бумаг и оплата в лаборатории пройдёт быстрее
3
Show business's response
Валерий Акимов
Level 17 Local Expert
October 28, 2019
Очень удобно. Вежливые работники, все быстро и без очередей. Результаты присылают на электронную почту. Давно пользуемся всей семьёй
8
1
Show business's response
Александр Абрамов
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
Хорошо и быстро. Но будьте внимательны, в этом отделении не делают тест на ковид
Show business's response
Р
Level 20 Local Expert
June 6, 2022
Быстро, удобно, вежливо
1
Show business's response
sergey popov
Level 12 Local Expert
June 25, 2021
Удобное расположение, приветливый персонал
1
Show business's response
Гадание таро
Level 13 Local Expert
June 15, 2021
Цены высокие, долго ждать, но персонал очень вежливый!
1
Нустрова Валентина
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Хороший центр, приняли быстро, все по делу, единственное что от метро минут 15-20 пешком.