Глупейшим образом представлен менеджмент данного предприятия: мне необходимо сделать инъекцию, но для этого, оказывается по внутреннему регламенту Инвитро, мне необходимо направление доктора, у меня на руках выписной эпикриз, с личной подписью врача и назначением препарата, но колл-центр Инвитро мне ответил, что у меня его заберут, если он их устроит, но даже и это еще не все! По внутреннему, очевидно руководящему документу, как мне сообщила оператор, мой документ для инъекции, должен называться: "Направление" и никак иначе! Вот такая бюрократия! Разбираться, сделают ли они ксерокопию, или может быть есть еще какой-либо выход, расхотелось....Это за деньги))) В книге притчей Соломона есть такая цитата:«Можно глупого растолочь в муку и всё равно не лишишь его глупости» (Пр.28:26)
1
3
Show business's response
Николай Белоусов
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Молодцы персонал вежливый все четко и быстро николай
2
Show business's response
Ирина Бардина
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Инвитро за их работу. Вежливый и грамотный персонал!
3
Show business's response
Владимир Романько
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Быстро и очень качественно все сделали. Отдельное спасибо процедурной медицинской сестре.
2
Show business's response
Артём Златин
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Отличный мед.центр! Ребенку взяли кровь быстро и не больно,не то, что в поликлинике, а ещё подарили раскраску с наклейками! Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Быстро,удобно
1
Show business's response
Анна Перекальская
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Врут с анализами. Занизили в 25 раз показатель по одному гормону. Это немыслимо, так ошибиться. Пришлось пересдавать дважды в других лабораториях. Чуть не сорвали дорогостоящее лечение. Мазок на корону тоже неудобно в Инвитро сдавать. Не понимаю, кто пишет отзывы на 5 звёзд, после гос. поликлиник может...
Update: чёрт меня дёрнул ещё раз там анализы сдать. Опять фигню прислали. Я не понимаю, как так можно работать...
1
4
Show business's response
Влад Студент
Level 7 Local Expert
April 15
Быстрое обслуживание
Show business's response
сергей павлов
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Всё классно, качественное обслуживание и вежливый персонал.
2
Show business's response
Виталий Вигант
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Персонал супер встретили все без нервов объяснили короче советую .
1
Show business's response
Алена Пятаева
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Всегда оооочень вежливые девочки
Кровь берут аккуратно и не больно
Анализы приходят быстро
Спасибо
3
Show business's response
Наталья Александровна
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Езжу сюда из Саратова делать УЗИ у Светланы Чубуковой. Прекрасный специалист, много лет наблюдаюсь, она действительно видит всё и никогда не ошибается.
5
Show business's response
503095 М.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Спасибо за вашу работу!
Быстро и не больно взяли кровь.
Show business's response
Михаил Казакевич
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Таких недалеких администраторов еще поискать... Был сегодня проездом в вашем городе, важно было сдать тест именно в этот день и в это время, заранее узнал, что ПЦР мазок можно сдать до 14 30, приехал 12:00, на вопрос могу ли я сдать анализ, получил ответ, что курьер уже уехал в 11 00, и надо было раньше приходить, а сейчас уже нельзя. После того, как с трудом нашел в городе клинику, где анализы принимают, решил еще раз перезвонить в Инвитро уточнить, так выяснилось, что анализы они все же принимают до 14:00 и администратор меня просто не понял.
3
4
Show business's response
Maria K
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Радует работа в выходные дни!!! Медсестры супер вежливые, анализы берут безболезненно!! ) Респект
3
Show business's response
Эльвира
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Сегодня посещала Инвитро. Конечно почитав отзывы не положительные было страшно туда идти. Но все оказалось не так уж и плохо. Администратор на ресепшн нормальная, шустрая девушка, без натянутой улыбки как во многих мед.центрах. Врач узи Ткачева мне понравилась, все объяснила подробно, рекомендации дала, грамотный врач.
2
Show business's response
Алексей Войтенко
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Регулярно приезжаем сюда для того, чтобы сделать УЗИ. Принимает отличный специалист - Светлана Александровна.
3
Show business's response
Мира Р.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Опоздала на 10 мин. Не приняли. Так ещё и начали доказывать что моей записи не было!
1
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Проходила УЗИ у Чубуковой( по гинекологии),высше всяких похвал!Очень ответственна и доскональна!Приветливый персонал.Молодцы, так держать!Уровень на высоте!
5
Show business's response
Ольга Важинская
Level 19 Local Expert
October 17, 2021
Хорошая лаборатория... Все вежливые, все быстро аккуратно, узист давал подробные советы где и как дышать, чтобы было удобно...
3
Show business's response
Валерий Ш.
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Сдал анализы, вовремя получил результаты. Отношение к клиентам вежливое и профессиональное.
3
Show business's response
Vovik Wowika
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Сколько раз пытался дозвониться, все время бесполезно. Оставлял заявки, чтобы перезвонили, толку ни какого. Впечатление, что это единственная мед компания в России и все звонят только им... За то, на почту всякие письма с акциями шлют постоянно, на это у них есть время....
3
Show business's response
Елена Мищенко
Level 14 Local Expert
June 25, 2022
Быстро, очень хорошие медсестры, удобно, и результат на вайбер прислали)))
2
Show business's response
Ирина Панфилова
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Самые дешевые анализы в городе.Система кэшбэка
1
Show business's response
hjvfirfcjkjdmtd
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Была вчера на УЗИ у Чубуковой С. Очень понравилось.Внимательный,чуткий сотрудник. Все подробно объяснила. Буду еще обращаться.🙂
3
Show business's response
Оксана К
Level 13 Local Expert
March 13, 2021
Не понравилось отношение к работе администратора. Звонила за день узнать стоимость анализов и когда можно сдать. Приехали на следующий день утром и сказали, что сегодня не могу сдать этот анализ. На вопрос почему не сказали по телефону сразу, был получен ответ, а вы не спрашивали наверное конкретно про завтра. Тут же позвонила в другую клинику, где сдала этот не дешёвый анализ сразу. Больше не хочется обращаться в эту клинику, хотя она самая близкая к дому.
8
1
Юлия Горшенина
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Претензий нет ,всегда все быстро и четко .Цены впринципе как и везде .
2
Show business's response
Леонид Фоменко
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Сдавал кровь. Даже не почувствовал. Всё быстро, профессионально, недорого.
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 10 Local Expert
September 16, 2021
Отличный персонал, быстро и качественно принимают все виды анализов. Меня все устраивает.
3
Show business's response
Магакян Тина
Level 3 Local Expert
September 14, 2020
Недавно была на УЗИ , грамотный специалист, дала больше информации чем я расчитывала услышать. Но ресепш и администраторы перечеркивают все впечатления , отношение ни здравствуйте ни досвидания, ничего обьяснить вежливо не могут. Складывается такое ощущение будто бы я пришла к ним и прошу оказать мне услуги бесплатно. Такого я еще не встречала в частных клиниках.
14
1
Юлия М.
Level 2 Local Expert
November 10, 2020
До сдачи анализов дело не дошло,т к оттолкнуло хамское отношение администратора Самусенко.
Сейчас такой выбор лабораторий,что мы просто ушли,хотя хотели сдать анализы на большую сумму!
С меня потебовали кроме паспорта ещё и свидетельство о рождении ребенка,в доказательство,что это мой ребенок)).
Не знаю как такой непреветливый человек
работает в сфере услуг.Администратор должен быть вежлив прежде всего.Можно и отказать, в услуге,но вежливо.Больше туда не ногой и мои родственники тоже!!!!
14
5
Маргарита К
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Все устроило.
1
Show business's response
Марина Захарова
Level 14 Local Expert
April 20, 2020
Отличная лаборатория на Тельмана,любой анализ и результат в кратчайшие сроки!Персонал грамотный,приветливый,располагающий.Кто ставит дизлайк- сами себя обманывают или хотят верить в то,что им вчесывают в других лабораториях.Многие сами себе ищут болезни и не соглашаются,если их не находят.
8
1
Юлия
Level 5 Local Expert
September 19, 2020
Не понравилось. Сдавала анализ, сказали на утро третьего дня будет готов. В итоге ничего не готово, когда будет не известно... С таким же успехом можно было сдать в обычной поликлинике. Забрать результат можно только самой, что за бред, а если ты не можешь. Короче не в восторге от оказанных услуг. Буду обращаться в другую лабораторию.
7
4
Инна Ланцева
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Хороший сервис. Очень хороший медсестры попадают даже в плохие вены. Спасибо.
2
Show business's response
Андрей Швейкин
Level 11 Local Expert
April 17, 2020
Просто широчайшая линейка клинических, биохимических, микробиологических анализов, молекулярные методы диагностики! И цены не кусаются, как у конкурентов, много программ по скидкам, и что важно! Их не замалчивают, а предлагают! Один из лучших УЗИ диагностов города- врач Чубукова Светлана!
9
Костантин субботин
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Ни когда не дозвонишься , сидят лень трубку взять
2
3
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
July 30, 2019
Замечательная лаборатория. Цены- одни из самых низких в городе. УЗИ- врач выше всяких похвал- делает УЗИ не 5 минут как во всех платных учреждениях а положенные 20-25 минут. Очень широкий спектр анализов.
6
2
Show business's response
Галина Кашкина
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Результат вызывает доверие - это самое главное.
2
Show business's response
Алина С.
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Сдала тест пцр в четверг вечером, заплатила чтобы сделали за 1 день, в итоге даже в субботу не пришёл
3
1
Show business's response
ВерП
Level 2 Local Expert
July 24, 2019
Клиника инвитро сделала анализ,предоставив потом ложные результаты. В ходе якобы проведенной проверки сказали,что было все проведено верно,вы здоровы. Хотя за неделю до этого сдавала в другой клинике,там был совершенно другой показатель,далеко от нормы. Врач,звонивший после проверки,сказал,что за неделю может изменится результат в лучшую сторону (выздоровления) без лечения))) хотя за полгода до этого после курса антибиотиков,результат только ухудшился. Чудо исцеления от инвитро! Лишь бы содрать денег. Пошла в клинику инвитро после другой клиники для более широко анализа,а тут результат - полное выздоровление.
8
6
Show business's response
Виктор
Level 3 Local Expert
March 22, 2021
Делала узи у Чубуковой очень хорошо сделала,и узнала больше о своём заболевания чем у врача хирурга,хорошие врачи и клиника
5
Викторович П.
Level 7 Local Expert
October 21, 2019
Хорошие отзывчивый персонал,помогли разобраться,подсказали на что лучше сдать анализы и вуаля....молодцы так держать,хороший уровень!
7
2
Show business's response
анжела м.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Дозвониться это целая история
1
3
Show business's response
Марина Еремина
Level 12 Local Expert
January 16, 2022
Быстро, качественно, недорого
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
👍👍👍👍Рекомендую
3
Show business's response
Алена Кутыркина
Level 8 Local Expert
June 2, 2021
Была на узи ,все на высшем уровне ,все вежливые и добрые
3
Роберт Брюс
Level 14 Local Expert
April 7, 2021
Отличную сеть сделали, удобно, рядом с домом и сроки выполнения тоже норм
3
Анатолий Коб
Level 8 Local Expert
November 14, 2020
Щас незнаю,как быстро готовятся результаты,но в 2019 проходид комплекс,за двое суток на мыло пришли результаты!