INVITRO

Rating 4.2
87 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 4 Local Expert
August 12
Сдал большой набор анализов 06.08.24 обещали срок выполнения 07.08.24 и по 14.08.24. Сегодня 12.08.24 а результаты все уже на месте были дня 3 уже как. Не знаю как у других было, но оперативность порадовала Администратор была вежливой, все объясняла, чуть очередь пришлось подождать только и всё. Медсестра, что кровь брала, тоже была вежливой, сразу предупредила, что на 6 пробирок будет взята кровь, показала, что все штрихкоды мои на пробирках. Сделали скидку по промокоду, остался доволен.
Level 4 Local Expert
August 9
Не работает терминал. Очередь... И на ресепшене всего один человек работает. Люди приходят чтобы не тратить время на очереди, но не тут-то было. Сдала кровь 8.08, срок исполнения заказа 9.08, сейчас время 19.30 9 августа результатов все ещё нет. А днем еще позвонила девушка с Инвитро, и сказала что по одному из показателей пришла ошибка с лаборатории, на вопрос по какой причине - ответа не получила ! Сказали могут вернуть деньги или можете пересдать.. Жесть, за срочными анализами больше не обращусь в данную компанию, и никому не посоветую
Level 7 Local Expert
December 5
Стерильно чисто, персонал приветливый, подскажут какие лучше анализы сдать, всегда есть скидки, комфортно и удобно
Level 3 Local Expert
November 5
Посещала врача Л. Елену Борисовну. Очень хороший и квалифированный специалист. Чёткие и понятные рекомендации. Лечение помогло. Рекомендую к посещению .
1
Level 4 Local Expert
October 12
Могу с точностью сказать что прихожу сюда только лишь из-за того что результаты анализов готовятся быстро и то что работают они с 7:30. Но вот администраторы на ресепшене, прямо говоря устраивают аукционы и продажи как на вещевом рынке... Тем самым Занимая много времени при оформлении.
Level 3 Local Expert
July 1
Сдали анализ крови в субботу 29 июня 2024 года в 10 утра , сегодня 1июля 12 часов дня и анализ ещё не готов! Где результаты,обещанные в воскресенье зо июня в 12 часов дня! Мы к вам идем за срочность исполнения! Я к вам больше ни ногой! И другим не рекомендую!
1
Level 6 Local Expert
October 30
Все прошло хорошо, ждали не долго, медсестра очень аккуратно взяла кровь у ребенка, не смотря на крики и отказ ребенка сдавать анализ. Чисто в лаборатории, рекомендую.
Level 6 Local Expert
May 13
Ужасный персонал, отменили запись за 3 часа до приема, как вы вообще работаете?!?!?! Больше к вам ни ногой!!! С таким отношениям пациентам к вам никто не будет обращаться!!! Видите ли у врача Гладышевой поменялись планы.
1
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Всё бы ничего, приятная медсестра сделала свою работу идеально,без боли сдала анализ крови. Зато администраторы оставляют желать лучшего, анализы сдавать пришла по ДМС, прождала у стойки администраторов около полу часа пока они искали моё гарантийное письмо, лица надменные как будто бы я к ним домой с утра пораньше пришла и начала выпрашивать сдать свои анализы, очень громко начала озвучивать всё что я должна сдать, я считаю это не этично с её стороны.
2
Level 3 Local Expert
June 19
Кресло для забора крови с мазками, но никого это не волнует. Ждёте, пока медсестра допечатает сообщение в телефоне, а пока сидите. Растормошила и втыкала иглу глубже в руку, потому что "кровь что-то не идёт", хотя проблема оказалась в пробирке и неверной постановке иглы. Я говорю медсестре, что мне больно, она продолжает перекалывать иглу в разные места и говорит "щас". Место отврат, как будто я в бюджетное учреждение пришла. В Казани и Нижнем Новгороде таких проблем у ИНВИТРО не было, видимо, дело в компетенции сотрудников.
Level 2 Local Expert
April 7
Администратор отличный. Была на УЗИ у врача Гладышева.ужас. грубо общается, ничего внятного не сказала, было ощущение что делает одолжение и ничего не понимает.
1
Level 2 Local Expert
April 23
Пришла впервые и то не работает терминал, очередь ...пришлось переводить по телефону к кому то....неправильно работаем. Отпугиваем клиентов
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Не прислали результаты анализов. Обещали на вечер следующего дня. Придется ехать, разбираться, тратить свое время. Дозвониться невозможно, там робот. Может быть вам повезет, а может нет. Однозначно не рекомендую, если анализы срочные.
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Отличная клиника. Хорошо оборудована, администраторы всегда приветливы и профессиональны. Забор крови проходит очень комфортно. Анализы готовят быстро. Ценник выше, чем в остальных, но есть удобное приложение
Level 7 Local Expert
December 7
Хорошая лаборатория, рекомендую
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
В воскресенье, 7 августа, всей семьей сдавали кровь. Была особенность: нужна была именно услуга по забору крови, без анализа, с выдачей пробирок на руки. В другой лаборатории отказали, т.к. не знали, как это правильно оформить. А тут все четко: оформили, взяли кровь в нужные пробирки, посоветовали, как правильно транспортировать в другой город. Большая благодарность персоналу за чуткое отношение!
1
Level 9 Local Expert
November 15
В бесплатной клинике за пять дней сделали анализ. А здесь за деньги, семь дней прошло и до сих пор не готовы анализы.
Level 7 Local Expert
September 1
Быстро и качественно
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Хороший отзывчивый персонал. Анализы пришли раньше, чем сказали. Спасибо большое
1
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Все понравилось кроме того, как при входу в процедурную для сдачи крови (с утра была 2 человеком) на ручке двери была засохшая кровь...
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Вежливый персонал. На процедуре забора крови сразу нашли вену (глубокие). Все понравилось.чисто
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Прекрасная девушка Оксана аккуратно взяла анализы у меня и нашла общий язык с ребенком (даже боятся перестала дочь). А вот администратор Иванова Е оформляла все очень медленно из-за чего собралась большая очередь. Так же была не очень тактична и громко на всеобщее обозрение оглашала анализы которые я хочу сдать.
1
Level 14 Local Expert
April 13
Один из самых дорогих медецинских центров.
Level 4 Local Expert
January 14
Зимой в помещении очень холодно, толи плохо отапливают, толи стены дырявые
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Обратилась в этот филиал для сдачи анализов. Не успела по времени, но администратор на рецепшене постаралась сделать всё, чтобы меня приняли в другом офисе. Обзвонила, договорилась. Прониклась моей проблемой и постаралась мне помочь. В этом отзыве я не могу оценивать работу медицинского персонала, так как не воспользовалась этой услугой. Но девочка администратор приятно удивила меня своим участием и помощью. Спасибо ей!
2
3
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
По номеру гор линии сказали, что пцр на covid принимают до 14:00; приехала в клинику в 13:50, а мне сообщают, что после 12:00 не принимают анализ. Вот такое отношение. Не советую, нет никакой клиентоориентированности, только вводят в заблуждение
2
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Всё очень быстро, внимательно и качественно!
1
Level 13 Local Expert
October 20, 2021
Вы не получите qr-код с положительным результатом на антитела, а меня обманули когда я позвонил в справочную службу (сказали мол загрузите в госуслугах и получите qr-код). Не раз ходил туда и все было отлично, но обман это слишком((
2
Level 7 Local Expert
January 19, 2021
Отвратительная работа! Вызвала специалистов для забора крови на дом для 82 летнего пенсионера. Два дня уверяли что заявка в работе. Ждите... Звонила в офис каждые 15 минут пытаясь выяснить когда приедут для забора анализа. Ждите... В последний момент сообщили что специалиста не будет... !!! Заявку никто не отменял!!!! С такой работой коммерческой клиники никогда не сталкивалась!
1
4
Level 4 Local Expert
December 4, 2020
Уважаемые руководители офиса, замените медсестру по забору крови! Сегодня с трудом взяла кровь у подростка, вены которого просвечивают насквозь. Даже в бесплатных поликлиниках никогда проблем не было с забором крови. Хотя в большинстве своём там работают не ахти какие специалисты. А у вас нужно заплатить за забор крови и анализ. При платных услугах ждешь нормальных специалистов. А у вас ещё и вены исковыряет неграмотный персонал.
7
2
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Очень долгое обслуживание, на кассе один человек
1
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Очень хороший подход к детям, ребёнок не побоялся сдавать кровь из вены
1
Level 2 Local Expert
September 14, 2020
Шарашкина контора,сдавала анализ ХГЧ по итогу результаты не предоставили,составили жалобу на горячей линии,сказали 10 дней с вами свяжутся ,прошло 2 недели тишина,администратор вообще помоему не знает для чего ходит на работу,настроена решительно вернуть деньги,придется обращаться в полицию,не советую никому..
4
1
Level 2 Local Expert
March 21, 2021
Отвратительно! С ребёнком даже не ходите сдавать кровь! Искололи обе руки, проковыряли, а результат пришёл сдать кровь повторно!!!
3
1
Level 18 Local Expert
September 21, 2021
Не все офисы франшизы такие приятные как этот. Пока не испортились. Оч умелая медсестра. Сразу попала в вену. Очень чисто в офисе
1
Level 9 Local Expert
August 27, 2020
Сдавали анализы. Все очень чисто. Приняли четко, все 10 раз показали что не перепутали и тд.
2
Level 6 Local Expert
January 4, 2021
Неквалифицированный персонал, не советую.
1
1
Level 9 Local Expert
September 17, 2020
Быстро и аккуратно, советую
2