INVITRO
113 reviews
June 27
Были в Инвитро на Староалексеевской 8 с ребенком. Ой как классно сделали ремонт, чисто все и аккуратно. Благодарю весь персонал, мой ребенок очень боялся врачей и уколов. Медсестра Светлана просто умничка, так взяла кровь, что ребенок даже не заметил, а еще ему подарили браслетик и красивый детский пластырь прилепили. Администраторы всегда вежливые. Больше спасибо всему персоналу. Буду советовать всем. Сома ходила к доктору на узи, просто классные все.
2
November 23
Посетили Инвитро впервые для сдачи анализа крови, понравилось, очень чисто, приветливый и внимательный пеосонал, разумные цены за услуги. В будущем будем обращаться только в этот медицинский офис. Особо хотелось бы отметить сотрудников администратлра Ирину Кобзеву и Светлану Кульбаеву, очень внимательно отношение к пациентам.
1
April 3
Сдавала здесь несколько анализов. Все понравилось! Женщина-врач очень добрая, тактичная, аккуратная и понимающая. Взяла пробы, все прошло идеально! Загруженность небольшая, удобное расположение
Перед сдачей анализов лучше узнавать заранее время работы клиники, чтобы успеть сдать материал до ограничений, а также лучше заранее узнавать о наличии расходников для редких и непопулярных анализов
1
December 5
Удобное местоположение , не далеко от м. Алексеевская,
График работы хороший и удобно всегда сдать перед работой .
Хожу не первый год , вежливый и профессиональный персонал
Анализы всегда во время .
1
November 25
Сдавала там анализы, т.к.жила рядом. В итоге стала ходить к гинекологу Боргловой Татьяне Владимировне. Очень хороший квалифицированный врач! И постоянно учится! Не стоит на месте статически, а улучшает и повышает уровень своих знаний. Так и хожу к ней, несмотря на то, что переехала в противоположный конец Москвы.
1
November 26
Именно в этом Инвитро первый раз получила от врача чёткий развёрнутый ответ на все интересующие вопросы.
Все специалисты безумно вежливые, тактичные и заботливые.
Теперь буду ходить сюда постоянно)
December 7
Отличная клиника. Врач гинеколог Борголова Т.В. - замечательный доктор, настоящий профессионал, очень вежливая и внимательная. Рекомендую!
1
December 15
Все хорошо работает. Мне нравится. Прекрасная программа. Все четко, все устраивает. Здорово, так держать, молодцы.
December 14
Все хорошо, кроме администратора 👍🏻 Научите человека доброжелательности, тогда возможно к вам будут возвращаться люди. Сидит с недовольным лицом, общается так, будто я к ней домой бесплатно пришла. Заходишь в клинику - никакого приветствия. Я сама работала администратором, и это вообще так не делается))). Зато медсестра просто замечательная женщина🥰 И настроение подняла после общения с администратором, и все сделала быстро, четко без каких-либо неудобств. Спасибо!!!
April 24
Лучшее отделение Инвитро, на мой взгляд. Несмотря на поток людей, персонал подходит максимально участливо ко всем. Наблюдал отношение к пациентам, что называется, со стороны, пока ждал описание УЗИ. Администратор доходчиво разъясняет по анализам, участливо дает профессиональные советы и рекомендации. Приятно удивляет. Ну и самое главное это уровень сотрудников этого отделения. Тут уже не мало сказано теплых слов о профессионализме Татьяне Борголовой, я лишь отмечу одну показательную деталь. Татьяна Владимировна с помощью УЗИ обнаружила у меня грыжу, с выпячиванием петли кишечника, которую не нашли ни на МРТ ни на КТ. Сделал операцию. Хирурги сказали, что все очень вовремя, обошлось без защемления, за что конечно же благодарен Татьяне Владимировне! Также благодарен медсестре процедурного кабинета с удивительно легкой рукой. Сдавать кровь из вены теперь совершенно не страшно, потому как совсем не больно). В общем, как всегда, всё зависит от людей и этому отделению Инвитро удивительно повезло.
3
April 29
Вся моя семья ( 2 дочки и я) хотим выразить свою благодарность врачу гинекологу Борголовой Татьяне Владимировне в ИНВИТРО на Алексеевской за профессионализм, внимательное отношение, желание помочь и "докопаться до сути " проблемы. Лечение назначается не просто по стандарту, а исходя из результатов обследования. Огромное спасибо и сотрудникам на ресепшене, на все вопросы отвечают спокойно, если что-то нужно спросить у врача, выясняют и перезванивают. Рекомендую всем данного врача и данный медицинский центр.
2
March 25
Врач УЗИ Борголова Т.В. очень внимательный,доброжелательный специалист своего дела,все четко,грамотно рассказывает про каждый орган,дает советы и рекомендации.Осталась довольна приемом ,буду обязательно рекомендовать ее своим знакомым. Удачи и процветания!
3
November 21, 2023
Благодарю сотрудников лаборатории Invitro в офисе около метро Алексеевская.🙏
Уже не первый раз сдаем здесь кровь на анализы, и всегда всё качественно. Очень удобно всё отображается в приложении, можно даже увидеть динамику изменения показателей.👌
Особенно приятно, что в данном офисе всегда доброжелательные сотрудники, которые делают аккуратно, оставляя приятное впечатление.👍 Отдельная радость, если на ресепшене смена Ирины Кобзевой, потому что этот человек проявляет максимальную заботу к каждому клиенту.🥰 А то, как Светлана деликатно и совершенно незаметно (что в данном случае огромная похвала) берет кровь — это отдельный вид искусства!👏
Успеха и процветания.🙌
И, однозначно, рекомендую, если необходимо сдавать анализы.😊
4
October 5
Ранее в этом офисе все было комфортно. В этот раз пришла по записи, оказалась что записи у врача нет (записывалась на прием за 4 дня до приёма по телефону). В офисе огромная очередь (8 человек). Администратор (Ирина) вежлива, но работает очень медленно, очередь практически не двигается
1
November 30
Персонал внимательный, спокойный и терпеливый. Работают очень чётко. Кровь из вены взяли абсолютно безболезненно. Оценка 5.
1
November 7, 2023
Очень хороший офис, душевные администраторы. Много раз сдавала там анализы в процессе лечения, всегда все на высшем уровне. Также хочу отметить врача-узиста Борголову Татьяну Владимировну. Специалист своего дела, всегда все четко и по делу говорит. Очень рекомендую офис и персонал.
3
July 4
Борголова Татьяна Владимировна. Врач УЗИ. Не нашла в русском языке аналога. Она - The best. Спасибо ей за все, что она для меня и моей семьи делает.
1
May 24
Никогда не испытывала такого разочарования и возмущения от сдачи анализов как в этом филиале инвитро :
Сразу предупредила что я переношу забор крови плохо , предупредила что из сгиба локтя кровь у меня брать бесполезно так как там Вены уворачиваются
И что: начали брать из сгиба … и безуспешно , конечно же
Полчаса меня мурыжили, больно входили в Вены ( а я часто сдаю кровь , мне есть с чем сравнить), причитали «да как вы с такими венами жить будете», «да сколько же вам лет» и демонстрировали сколько крови в колбе !!
По итогу ушла я с тремя проколами , четвертый день болит запястье ( в первый день не могла ребенка поднимать, так сильно саднило и сгибать руку в запястье в принципе)
И да, кровь у меня так и не взяли !!!
Зато дали чувство уверенности что я дефектная и больная.
Одну звезду заслуженно ставлю за то что быстро сделали возврат денег . 20 тыс так-то.
В добавок ушла с чувством вины что накопилось человек 7, которые опаздывали на работы и стояли в очереди пыхтели как все долго .
Для сравнения: пошла с другую лабораторию : с первого раза мне все взяли , не на вису держа руку , перекинутую через меня. просто отодвинули кушетку и подошли с нужной стороны и нормально все сделали. Сказали что все со мной нормально , хотя после предыдущего опыта я два дня стрессовала что теперь каждый раз крови будет как мой опыт инвитро и по итогу безуспешным .
2
November 30
Не уважительное отношение к пациентам на регистратуре. Стоит очередь, две девушки за стойкой, но работает только одна. Одного человека 15 мин обслуживает, в очереди нас 4… компьютер у них один, сделать ничего не могут
February 26
Отличная клиника, всё быстро качественно, ходим сюда всей семьёй. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо!
4
October 27
Отличное место! Часто сюда хожу сдаю анализы, приятный персонал, хорошие врачи.
1
April 11
Очень вежливый персонал, администратор думает о каждом клиенте. Помогает с любым возникшим вопросом. Медицинская сестра профессионал своего дела, насколько мы чувствительны к взятию крови, тут даже и не почувствовали! В клинике чисто и уютно.
2
December 15, 2023
Спасибо большое! И низкий поклон руководству.. ответственный персонал! Все круто 👍 даже есть скидки)Большое счастье, что попала именно к нем, и всем теперь буду советовать!
4
December 4
Отличное отделение. Быстро, вежливо и без толп народа.
Рекомендую.
1
November 14
Близко к метро, очень приветливый персонал, внутри очень чисто 🥹🩷
1
November 22, 2023
Хороший и чистый офис, хоть и маленький, от метро Алексеевская мтнут 5-7 идти. Всегда доброжелательные и грамотные администраторы. По крайней мере, мне попадались.
Единственное, когда очередь, приходится подождать, т к администратор один всегда.
2
December 12
Постоянно хожу на сдачу анализов на Староаоексеевской, внимательный персонал, квалифицированные кадры
November 29, 2023
Пришла поставить капельницу в остром состоянии
До этого получила отказ в офисе CMD под предлогом позднего прихода хотя оставался еще целый час до закрытия…
Расстроенная пошла расположенный неподалеку в офис Инвитро у метро Алексеевская
Где напротив очень порадовал сервис и обращение персонала.
Хочу выразить искреннюю благодарность внимательному администратору Марине Шаталовой
и замечательный медсестре Светлане Кульбаевой, которая очень аккуратно и профессионально поставила капельницу в мои измученные исколотые все в синяках вены - на них было живого места от неудачной установки капельницы в другом медцентре. Она нашла новое место и вену с первого раза и совершенно безболезненно установила бабочку 🙏
Спасибо вам девушки большое за помощь в нелегком моем состоянии 🙏
Удачи вам в поддержании планку клиентоориентированности!
Однозначно рекомендую
2
May 13, 2023
Доброго дня! Были в Инвитро 13.05.23 с сыном 5 лет. Ирина Кобзева администратор на ресепшен очень вежлива и внимательная. Подсказала об акция и способах получения результатов
Кузьмина Елена процедурная мед.сестра быстро и четко взяла кровь из вены.
Спасибо Вам большое
5
May 3
Отличный персонал! Частенько сдаю анализы именно здесь. Всегда встречают приятные дамы, консультируют, улыбаются, а большего и не нужно, когда идешь на очередной забор крови)
3
October 30, 2023
Ужасное впечатление!
Ужасный администратор!Раз в год на работе делаем чек-ап,по мимо ДМС,быстро удобно.В этом году анализы решила сдать в Инвитро на Староалексеевской вюбор был сделан т.к живу в соседнем доме.Пришла в воскресенье с утра, администратор долго охала ахала не понимала,что мне надо, минут через десять разобралась.Я не взяла мочу, договорились,что принесу в понедельник с утра.Я несколько раз уточнила,что я принесу,отдам и всё.После выяснения всего пошла в процедурный кабинет,там все замечательно, медсестра молодец.Думаюну ладно, может у администратора плохой день или человек такой.Когды вышла из процедурного кабинета эта же горе администраторшабвда невероятно мила с мужчиной который пришел сдавать анализы за наличный расчёт!
Друзья мои я тоже сдавала не бесплатно,за меня страховая заплатила!
Осадочнк остался!
Утром я принесла недостающие анализы,эта горе администраторша повела себя вообще неадекватно,сказав при этом,что будет жаловаться на меня в страховую компанию!
Мадам ошиблась, жалобу напишу я
3
2
December 14, 2023
Очень понравился именно этот пункт инвитро! Администратор крайне дружелюбна: любезно и терпеливо отвечает на все ваши вопросы (а у меня их было достаточно). Кровь взяли быстро и безболезненно. Работают профессионалы!
3
March 22, 2023
Почитав отзывы здесь - думал что будет не очень. Но все очень даже, всем доволен. Да, это не то место где клиента облизывают с ног до головы. Но по фактам: быстро отработали на ресепшене; увидели что один из анализов может быть как другой, но со скидкой; кровь взяли быстро, без проблем, разве что перевязали туговато; мазок, сказали, что нужно подождать пару часов для более точных результатов и потом без каких либо формальностей пропустили сдавать.
В общем и целом твердая 4+
Возможно еще вернусь
3
November 23, 2023
Делают быстро!!! главное преимущество это экономия времени..Качественно и быстро...Доброжелательный персонал
3
December 8
Спасибо администратору Ирине и медсестре Светлане за внимательное отношение.
1
November 27, 2023
Небольшой офис Инвитро, но как и во многих других, всё чисто, аккуратно , внимательно и со знанием дела!
4
October 10, 2023
Сдавал кровь из вены - все отлично. Вежливая врач, вежливый администратор. В платных учреждениях персонал работает на клиентов, это приятно
3
March 7
Хорошая клиника, вежливый персонал, все понятно и доступно изложено по моим исследованиям. Всегда есть окошки, когда записаться на приём. Буду советовать! Спасибо!
3
December 7
Лучшая лаборатория!! Вежливый и очень приветливый персонал!!Рекомендую!!
1
January 20
Мне нужно было сделать УЗИ, я шла без записи. В ИНВИТРО мне без записи быстро сделали УЗИ и дали рекомендации врача. Всё чётко и быстро.
3
June 29, 2022
Недавно переехал на этот район.
Все время сдавал анализы на старом районе в инвитро и тут понадобилось сдать анализы думаю что ездить на старый район попробую тут рядом прям возле дома.
Нужно было сдать посев на флору с ротовой полости, после озвучивания мною анализа девушка минут пять искала и не могла найти этот анализ у себя в компьютере, я подумал не будем экспериментировать развернулся и поехал на район в инвитро.
Персонал не располагает к диалогу
1
5
July 8, 2022
Меня очень радует что инвитро заботиться о своих клиентах и это не просто слова, все сотрудники очень внимательны и приветливы от администраторов до врачей и удобно что можно сдать в одном месте а получить результаты совсем в другом, всё всегда понятно, доходчиво и в срок. Рекомендую всегда и пользуюсь сама.
2
August 21, 2022
Недавно, обращалась к гинекологу, для подтвердения беременности. Было проведено узи. Подтвердили беременность 5 недель и 2 дня, а так же, врач обнаружила две миомы матки, одна из них большая 22-24 мм. Со словами, ничего, ребенок эмбрион развивается нормально, соостветствует размерам. Вам нужно пить витамины, йод, приходите через неделю послушаем сердцебиение. Я ушла. Ходила неделю, ничего не делала, пила витамины. Пришла через неделю.
Узи:
Серцебиение есть. Слабенькое. Маленький срок, поэтому. Мне не нравится у Вас положение справа (это там где миома), она с признаками эндометрия. Сейчас выйдите из офиса, зайдете в аптеку, выпейте дюфастан сразу. Когда, узи закончилось, и мне достали этот "прибор", я увидела на нем, мазня, цвета кофе с молоком. Мы выходим, врач записывает меня на субботу на 17.00., прямо здесь в офисе.
Ниже прикладываю скопированную, в вайбере, запись, которую мне прислал инвитро:
Вы записаны к Борголова Т. В. на 12.08.2022 в 17:00, № записи 1503413, ул. Староалексеевская, д. 8, тел. 8 (495) 363-0-363.
Комментарии позже.
Я увидев, мазню, забила тревогу. Записываюсь, к своему гинекологу, она раньше тоже работала в инвитро, потом стала работать в "мать и дитя", мне далеко ездить, поэтому решила дождаться сердцебеения и стать на учёт к ней. Записалась на следующий день в субботу.
Результат:
Беременность 6 недель и 2 два дня. Серцебенение однократное, желточный мешок расширен, миома, та которая была 22-24, на самом деле 32-34 мм. И мазня. Срочно на сохранение. Но, шансов мало. Можно сказать их нет.
Комментарии моего гинеколога:
Миома огромная. Сразу нужно было ложится на сохранение, и получать как минимум три вида капельниц. Дюфастан, нужно было назначить сразу.
Что произошло : миома в разы больше, чем эмборион, оттянула кровоток на себя, у ребенка не было шанса.!!!!
Я по сути, и не боролась за него, просто ходила и ждала, следуещего узи неделю, сердцебеения, которое так и не наступило.
Вывод:
Беременности нет!
Врач конечно не виноаата, в том, что у меня большая мома в матке...
Но....
Мне не назначили граммотного лечения или, хотя бы, просто объяснили всю серьёзность этой ситуации.
P.S.
Ранее выкладывала запись из вайбера, на сегодня, на 17.00.
Не смотря, на все произошедшее, остаюсь человеком, звоню в инвитро и отменяю запись. В центральном офисе выслушали, и сказали соеденят с офисом на Алексевской. Связь прервалась. Нашла телефон офиса на Алексеевской. Звоню. Мне администратор, соощает, что ей уже звонили из центрального офиса, и что Я напутала, это в принципе не возможно, у них гинеколог до 16 ти принимает.
Я раньше, в Инвитро, обращалась часто.
В принципе с удовольствием.
Всегда быстро, чётко без замечаний.
Теперь не хочу.
4
June 12, 2021
Отличная лаборатория ,на ресепшн всегда внимательные работники, подскажут и помогут.
Медсестры просто отличные! Быстро , четко, аккуратно. У меня плохие Вены - ни разу не было произнесено , что вы, какие плохие Вены. Если нужно сделать анализ крови- только туда !
Не во всех центрах Инвитро работают такие приятные и профессиональные сотрудники .
Всегда спасибо 🙏
4
1
November 22, 2022
Надо было сделать узи почек, позвонил и сразу записался за 15 минут дошел. Все отлично сделали врач всё рассказала. Над кушеткой висит монитор на которлм всё видно. Стоило 2090р. Без очередей и посещения уролога для напоавления на узи. В общем всё отлично!
5
November 27, 2023
Все очень быстро хорошо! Персонал внимателен!
2
December 5
Все отлично. Хожу много лет, без нареканий!
1
December 16, 2022
Приятное впечатление от посещения.администратор и медсестра очень милые,создают хороший настрой перед неприятной процедурой
4
August 7
Все прошло безболезненно, но результат пока не очень заметен.
November 18, 2021
За 2,5 года посещения сформировала мнение:
Из плюсов - нет очередей.
Не приветливый персонал, никакой клиентоориентированности, по телефону не дозвонится, он почему-то меняется (как узнала на ресепшн),
ни первый раз на УЗИ и каждый раз слышу все новое и противоречащее от одного и того же врача.
Второй раз натыкаюсь на настолько бестактные советы как жить и к кому обращаться, в тоже время с тонким намеком «это не ко мне, все вопросы в отдельный приём», высокомерно, как-будто в государственную районную поликлинику пришла, тот же уровень. Остался неприятный осадок.
5
1