Всём доброго вечера ,хочу оставить отзыв о данной клинике . Нужно было сдать ребёнку 3 года, в первые кровь из вены на аллергены, выбрали эту лабораторию так как очень близко к дому. Заранее ходила уточняла по поводу анализа, стоимости. На следующий день, пришли сдавать ,пока я занималась оформлением бумаг ,ребёнок с папой прошёл в процедурную. И тут началось, выбегает женщина которая сидит на ресепшене с процедурной и начинает повышенным тоном кричать мне, почему я не поила ребёнка водой ,что кровь густая стоит в коттеторе и дальше не идёт ребёнок плачет ... На что я растерялась, говорю рекомендаций не было что я не знала что ребёнка нужно было как следует напоить водой. Говорю дайте сейчас в чем дело ,посидит ещё раз попробуем ,очень грубо ответили что уже дали. Я всё понимаю ,ребёнок маленький сложно было попасть в вену и взять кровь , но нужно давать рекомендации ,а в день когда я приходила узнать не было сказанно не слова . Считаю это большим минусом. Могли бы и спросить прежде чем начинать брать кровь. Персоналу за это большой минус. В итоге кровь взяли с другой руки сказали две пробирки, в итоге надо было три, тоже сразу не предупредили об этом. Ещё минус уборщице, которая громко выражала недовольства, тем кто ещё не одел бахил. Очень хочется что бы администратор клиники, поработала с персоналом. Очень неприятный осадок остался .
4
1
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Центр хороший, очередей как таковых нет, цены приемлемые,есть скидки, сотрудники приветливые и грамотные, всегда помогут и подскажут, можно и анализы сдать(берут быстро, не больно, результаты на почту отправляют) и ЭКГ сделать, а если надо УЗИ и консультация врача тоже можно записаться. Очень удобно, что в одном месте можно проверить своё здоровье!
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Посетила Вашу клинику и осталась очень довольн а! Все так хорошо и доступно рассказывают, что и зачем нужно сделать! Девочки за ресепшеном все доступно объяснили, рассказали, направили! Анализы взяли без всяких проблем, а самое главное безболезненно! Готовятся анализы быстро! Способ доставки тоже очень порадовал! Рекомендую! Вернусь к Вам снова и буду советовать всем своим знакомым!
2
Show business's response
Виктория Бухарова
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Была сегодня на узи у гинеколога,это просто чудо,зарядила настроением на весь день,весёлая,вежливая,что не могу сказать про девушку администратора!Люди приходят в такие заведения не развлекаться а с проблемами а она нагло сидела переписываясь направив камерой телефон на меня и нагло улыбалась,как буд-то снимала и обсуждала,может это и не так,но клиентоориентированности просто 0!Я в ломбарде алкашей обслуживала и за такое меня лишили премии!!!
2
Show business's response
Леонид Григорьев
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Хотелось бы отметить одного врача, а именно кардиолога Литвинову И. А. , и выразить ей благодарность за высоко квалифицированную помощь моей Бабушке. Данный специалист поставил на ноги 83 летнюю бабушку, после кривых рук врачей из бесплатной поликлиники. , пасибо вам огромное.
3
Show business's response
Галина Х.
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Персонал понравился:вежливы,внимательны и на ресепшене и в процедурном.В процедурном подробно объяснили,как сдавать анализ,в какой последовательности, потому что анализ непростой,длился немногим больше полчаса.Результат получила на почту.Большое спасибо!
3
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Очень долго приходится ждать свою очередь и неважно,что ты записана на определенное время. Запись была на 13.40 в итоге зашла в 14.20.
2
Show business's response
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Посетила лабораорию Invitro и осталась очень довольна! Все быстро и доступно
Администраторы приветливы и вежливы 😍
3
Show business's response
Дарья Горохова
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Осталась очень недовольна. Больше рабо той горячей линии, нежели самого филиала. Позвонили заранее, чтобы узнать, можно ли сдать конкретный анализ, сказали, что можно, указали время, назвали, в каких филиалах. Оказалось, что время назвали неправильно, а филиал, который указали альтернативным, вообще не существует уже. В результате пришлось бегать по городу и искать, где же можно сдать анализ. Справедливости ради замечу, что когда анализы все же принимают, дают отличные развёрнутые результаты и достаточно быстро.
2
Show business's response
милана парменова
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Сдавала кровь на гормоны щитовидной железы, вены у меня плохие, обычно пытаются попасть несколько раз, а тут на удивление медсестры попали с первого раза, чему я была очень рада
Одназначно рекомендую данный медицинский центр.
3
Show business's response
Любовь М.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Пока только делала анализы, взяли быстро, чётко, без боли, результат оп еративный, присылают на почту и в смс-ку, очень удобно
3
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Доброго времени суток.
Устраивало все раньше.
В этот раз ( как обычно) оформила заказ онлайн через личный кабинет.
Пришла в офис, который выбрала для сдачи анализа.
Пришлось немного постоять в очереди, но эио не проблема.
Для меня проблемой оказалось то, что сотрудники ( девушки на кассе-ресепшн) озвучивали анализы, заказанные или уже сданные пациентами.
Как пациент, я знаю о такой вещи как "врачебная тайна". Неужели это не распространяется на девушек, оформлявших заказы?
Я и так знаю об обследованиях и исследованиях, которые прохожу. Как и все. Плюс, перечень анализов прописан в документах, договорах.
Я могу прочесть их и, если что, отказаться ли попросить внести поправку.
Может, я не хочу, чтобы ВСЕ знали о тех анализах, которые я хочу сдать.
Это неприятно, рядом стояли люди, а мне вслух озвучивали то, анализ крови на что я хотела сдать
5
Show business's response
Илья Ватутин
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Отличная клиника!
Плюсы:
-Отзывчивый персонал.
-Огромный спектр анализов.
-Чистота и порядок.
-Кулер.
-СиЗ у всего персонала.
-Компетентные лаборанты.
-Короткое время ожидания.
Минусы:
Скорее не минус,а пожелание: Подтянуть знания персонала по анализам,т.к не каждый сотрудник может грамотно порекомендовать тот или иной анализ(комплекс анализов).
5
2
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Обращалась неоднократно, все было нормально. Но последний раз медсестра неаккуратно провела забор крови, рука онемела. От персонала желания помочь нет, отношение весьма неприятное и грубое исходя из позиции ничего страшного, пройдет и вообще сами виноваты.
3
3
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Отличная лаборатория, хорошее расположение. Очень хорошее отношение. Грамотные врачи. Возможность записаться на прием по горячей линии. В целом приятная атмосфера.
3
Show business's response
Ольга И.
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
К сожалению, попались на уловку клиники: сколько стоит прием скажем потом, вам надо УЗИ (а оно было и все хорошо ) , я должна сама посмотреть. Примечателтно, что повторный прием Загорельской стоит в два раза больше, чем первый (5000), о чем умалчивают, очень похоже на машенническую схему, тянущую на ст.159, может стоит обратить внисание покуратуры на это. Московские цены это ещё не всё. Всем безгютеновая диета и бады. Если у вас есть лишние 15-20 тыс., то вам сюда. Еще интереснее интерпретация анализов, кторые в норме, но врач считает, что это не норма, ну, конечно, надо бы сдать еще анализов, в два раза больше. Отличные анализы, если учесть, что человеку 60. Рассказывала про низковатые женские гормоны, естественно низкие, как и положено в этом возрасте. Два похода ко врачу, чтоб понять, что нас надурили. Не стоит оно того, правда. Наша доверчиаость обошлась нам дорого. Результата нет и денег тоже. Ничего не нашли за 20 тыс .
6
1
Show business's response
Виктория Бацагина
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Май 2022. Пользовалась услугами лаборатории. Персонал на ресепшене вежливый, помогает, объясняет. Результаты пришли быстрее срока, прописанного в договоре. Чисто, комфортно. Удобный сайт с информацией и ценами.
4
Show business's response
Евгеньевна
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Всегда езжу именно в эту лабораторию! Перс онал отличный, вежливый и обходительный. Чисто, аккуратно, нет сильно больших очередей. Приятные бонусы)))
3
Show business's response
AHHA К
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Качественная работа лаборатории. Без боли, быс трый результат. Цены средние. Дисконтная программа.
3
1
Show business's response
Татьяна Парфенова
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Спасибо. Быстро, информативно, удобно по времени. Доступные цены и скидки есть. Хорошо, что рядом общественный транспорт. Коммерческие медицинские центры - реальность сегодняшней жизни.
3
Show business's response
maevich2008vova
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Девушки колл центра не владеют реальной и дают ложную информацию как ие анализы, и как сдавать. Было бы информативнее, если можно было дозвониться до конкретного отделения ИНВИТРО, хотя бы в том случае, если оператор не владеет , или неуверена...
3
2
Show business's response
Светлана С-И
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Приятный пе рсонал. Медсестры очень приятные, опытные и добрые. Сдавали с маленьким ребёнком анализы, разговаривали с ним, отвлекали. А после дали раскраску, мармелад.
3
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Отличная клиника, лучшие врачи в городе, кардиолог, невролог, врач УЗИ, пр осто высшей категории, у других не была.
2
Show business's response
кент нент
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Бывает слаем здесь анализы , и так же посещали врача и проходили процедуры увт ,лазер
2
Show business's response
shiryakovanatalya
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Была записана 13, 30 на УЗИ, попала только 14,30, мало это того так ещё меня пригласили в кабинет и ещё одну девчонку короче принимала сразу два человека это ужас это же генекологический кабинет .
3
3
Show business's response
Серега Бурсов
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Персонал отличный внимательный добродушный,есть парковка,бахилы тоже можно у них взять))))
3
Show business's response
Александра Белкина
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Благодарна Загорельской Ларисе Геннадьевне, лучший специалист своего дела! Доброжелательный персонал, вернусь ещё не раз.
3
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Сдаю анализы всегда здесь. Девочки приветлив ые,кровь берут не больно.всегда чисто.много врачей принимает.
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Работа этого офиса плнравилась,были не одн ократно,работают грамотные специалисты.
3
Show business's response
Артур Александров
Level 10 Local Expert
January 17
Все отлично
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Очень благодарны сотрудникам офиса на Рыленкова, 6 за оперативное оформление вызова выездной бригады! Спасибо выездной бригаде, в 8 утра на следующий день после вызвова были уже у нас! Хотя в нынешней дорожной ситуации на Королевку никто не хочет ехать). Медсестра Ирина очень доброжелательная и отлично справилась с плохими венами! Забор крови на дому прошел отлично! По ценам тоже все хорошо. Однозначно рекомендую!
пс. в плане асептики тоже всё на высшем уровне - маска, бахилы, мытье рук, одноразовые бумажные полотенца и прочее! 👍
4
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
April 20, 2022
Неплохая частная клиника персонал очень вежливый Можно сдать все анализы и пройти врачей обслуживание тоже хорошее
4
Show business's response
максим Якубенков
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Здесь лучшие врачи города. Приемлимые цены. Современное обору дование.
3
Show business's response
Анна Ш.
Level 6 Local Expert
October 14, 2020
Отличная клиника. Обслуживание на высоте. Всегда вежливый персонал. Уже несколько лет сдаю здесь анализы, в основном на гормоны. Быстрое изготовление и всегда хорошее оповещение на телефон и эл.почту. Спасибо огромное за Вашу работу.
5
3
Nfnmzyrf73
Level 16 Local Expert
April 1, 2020
Хорошая клиника. Быстрые результаты анализов. Чисто. Светло. Находится рядом с остановкой общественного транспорта (трамвай, троллейбус, маршрутка, автобус). Удобно подъехать на машине, есть маленькая стояночка. Персонал приветливый.
8
4
Анжела Эммануилили
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Персонал доброжелательный, быстро получила результаты и очень удобно, что их прислали ещё и на электронку
3
Show business's response
валентина Иванова
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Прекрасный центр! Бережное отношение к посетителям. Чуткий и опытный персонал. Очень приятные эмоции от посещения 😊
3
Show business's response
Александр Чурков
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Быстрого качественно
2
Show business's response
Наталья Гордеева
Level 5 Local Expert
July 26, 2018
Отличный медицинский центр! Обращаюсь уже много лет. Всегда качественное и добросовестное обслуживание! Очень вежливый и внимательный персонал. Быстрые результаты анализов, приемлемые цены и интересная система скидок! Сотрудницы всегда находят решение, если опоздаю к назначенному времени, или нет свободной записи для приема в нужный для меня день! Я довольна, Спасибо Вам!
9
Show business's response
Алина Ф
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Не понравилось…Была в гинекологии, никакой конкретики, оставила 6 000 рублей просто в пустую, результаты пришли только через неделю и в двух словах..А на приеме врач сидела в телефоне и даже не дала слово сказать…
6
Show business's response
Вова Полозков
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Отличные результаты.
2
Show business's response
Anonymous review
October 12, 2021
Хорошая лаборатория, цены как у всех платных клиник. В лабораторию очереди нет. Без проблем отправлют результаты на почту. Рядом парковка.
3
1
Show business's response
Наталья Анатольевна
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Нормально, но цены кусаются.
3
1
Show business's response
Татьяна Фокина
Level 10 Local Expert
February 16, 2020
Отлично е место,для тех ,кто живёт рядом с клиникой. Администраторы внимательны,вежливы. Не хватает скидок и акций. 40% людей едут за исследованиями в лаборатории,потому что, где можно по дешевле - туда и побежит средний скромный житель Смоленска.
8
Мария К.
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Хорошая клиника, адекватные цены, врачи и медсестры профессионалы!
3
Show business's response
Елена Куреткова
Level 2 Local Expert
October 14, 2020
Лаборатория огонь!!!
Результаты присылают быстро, персонал вежливый, внимательный, все расскажут и объяснят!)
Рекомендую👌
6
1
Сергей Гришин
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Нет конкретики сдавали на антитела к короновирусу у всех >21.У меня 21 у матери 21 на работе у коллег 21 кто сдавал в инвитро,все смеются.Буду пересдавать в другой где будет точное количество.Зря деньги тратил только,по цене тоже можно дешевле найти в Смоленске
6
1
Егор Василисов
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Записывались на УЗИ, на кассе ждал сурприз, в место стоимости УЗИ 900р., заплатили ещё за консультацию + 1100р.
5
Show business's response
Сергей Чекушко
Level 10 Local Expert
February 24, 2024
Хорошее отношение
2
Show business's response
Маргарита Н.
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
Ходила на УЗИ малого таза, наговорил все что можно, что все плохо, врач не знаю фамилии светлая. Сделала повторное УЗИ 2 раза!!! бесплатно все хорошо, ни каких притензий. В итоге, она вообще ничего не понимает! Заганяют в такие рамки, чтобы мы опять ходили, и платили деньги. Одно могу сказать ЛОХРТРОН!!!!!! Она тупая, ничего не понимает!