INVITRO

Rating 4.4
215 ratings
Rate this place

91 review

Level 6 Local Expert
January 30, 2020
30.01.2020 года, Я обратилась в отделение Инвитро, мне нужно было сделать Цервикометрию- которую отдельно они не делают. хорошо, я готова была заплатить как за полное узи. с условием того, что неделю назад мне провели узи и пробили в чеке как » узи малого таза» записывалась я через колл центр. а вот 30.01.2020, полсе ожидания своей очереди, мне администратор сказала что они такое узи не делают. была озвучена сумма 2400 р, я была готова заплатить 2400 за минутное измерение Шейки матки так как сей час я беременна и мне необходим мониторинг этих параметров. Как итог; потраченное время около 30 минут в душном помещении, среди других людей (возможно заразных), и Хамский ответ без нормального объяснения почему же врач который принимал меня неделю назад, сегодня вдруг не может принять. более того, озвучена сумма 2400 р (Узи 2 треместра)…а вот в прайсе этого отделения нету пункта Узи за 2400)) Уважаемые руководители этой забегаловки, с таким хамским персоналом, с таким отношением к постоянным клиентам(и не только к постоянным), ваше заведение зачахнет, так как есть уйма конкурентов, как лабораторий так и медицинских центров. а у вас минус 1 клиент, который неоднократно обращался и приносил Вам доход. к сожалению имя администратора я не знаю, эта женщина сидит без бейджика уже не в первый раз, Дама средних лет, плотного телосложения, волосы светлые. ноги моей в вашем сарае не будет!!!!!!!!!!
11
1
Level 7 Local Expert
January 11, 2021
Меня все устраивает, анализы делают быстро, почти всегда готов в этот же день вечером, если кончено это не в субботу и воскресенье, тут можно прождать до понедельника) Не сильно кончено приветливые некоторые администраторы и медсестры, но это можно пережить :)
1
4
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Работают по франшизе. Довольно совковый сервис (хамоватые администраторы). В остальном обычная лаборатория «на скорую руку»
1
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Быстро и медсестры профессионалы ни разу мимо вены не промахнулись, с первого раза попадают
Level 6 Local Expert
April 24
удобно
Level 9 Local Expert
August 10, 2020
Аналогичная ситуация. На ресепшене Харунова М.В., возможно, встала не с той ноги. Но пациенты в этом не виноваты. Не сказала бы, что хамское поведение, были случаи и похлеще. На сайте посчитала 5.000₽, на ресепшене вышло 8.000₽, в связи с чем и попросила посмотреть расчёт стоимости - как будто нанесла личное оскорбление М.В. Протянула свою скидочную карту, М.В. Предупредила, что она у меня уже заблокирована скорее всего. Ну, очень приятный поход, вы поняли) Как будто ты кому-то из них лично должен
7
Level 6 Local Expert
January 30, 2021
Очень вежливый персонал! Хорошие врачи, всё быстро и качественно делают.
1
1
Level 12 Local Expert
January 2, 2020
Моё недовольство вызвано скорее не данным офисом, а колл-центром за предоставление недостоверных сведений о сроках выполнения анализа. О необходимости получить результат теста на а/т я узнала 30декабря.тут же обзвонила несколько лабораторий на районе. В Лабквесте на Беломорской в тот день отрубали свет, а в инвитро сказали, сдадите 2 января,6 получите результат. Приходим с дочерью 2 января утром, а мне отвечают-гарантированный срок лишь 14января,типа рабочими днями они считают не дни работы своей лаборатории, а дни всей страны. Чушь! Обидно, что наша плановая госпитализация, под которую столько уже всего пройдено, может соваться. Не сдала у них
6
Level 17 Local Expert
November 17, 2019
Всё отлично, оперативно и профессионально. Подход к клиенту замечательный и плюс ещё и врачи отличные !!!!
3
1
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Хотел сдать ПЦР. Пришёл за час до закрытия, меня не приняли, потому что «курьер уже уехал».
1
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Заходила два раза. До врачей дело не дошло. На ресепш сидит "высоко НЕквалифицированный" сотрудник. После общения с ней, идти туда желание проходит. Позорит себя и клинику.
4
Level 14 Local Expert
June 18, 2022
Ужасное обслуживание администратора Доктор вроде норм
1
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Парковаться негде, небольшая лаборатория, быстро, очереди никогда не бывает
Level 17 Local Expert
October 22, 2019
Не хожу туда, тк рядом есть лаборатория где лучше берут кровь и дешевле анализы. А у них как ни придешь то: вот на это конкретно мы не берем...мы берем сразу все вместе и тд и тп. Ну цена от этого вместе соответственная.
3
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Хороший, внимательный персонал
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2018
Инвитро посещаем много лет, всегда все было на высшем уровне. В этот офис обратились впервые. Не понравилось. Персонал угрюмый. Кровь взять ребенку с первого раза не смогли. Получилось только с третьего раза.... Очень больно. А в результате что-то нарушили и анализ не получился. Пришлось пересдавать. Правда бесплатно...
4
1
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Самые медленные администраторы ((( От слова совсем...
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Не предупредив о стоимости, добавили лишние услуги, вместо двух тысяч вышло целых ДЕСЯТЬ! Когда пошла разбираться, свалили вину на меня, мол девушка а вы сами не могли додуматься!!
2
Level 3 Local Expert
October 27, 2019
Пришел сдавать анализы. На ресепшене была не самая дружелюбная дама. Потом выяснилось, что она же берет у меня материал. Получил отрицательные результаты. Что-то смутило во всем этом - на всякий случай сдал повторные анализы в другом месте (cmd) пару дней спустя. Опасения были оправданы - получил реалистичные результаты, так что продолжаю курс лечения. Когда связался с Invitro по телефону, сначала сообщили, что готовы вернуть деньги. Потом примерно спустя неделю со мной связался человек, представившийся врачом. Сказал, что он непосредственный представитель лаборатории, делавшей исследование. Сообщил, что в соответствии со всякими там сертификатами на оборудование клиника права, ошибок нет, погрешности - это нормально, а деньги не вернут. Ни в коем случае не рекомендую данную сеть и лабораторию в частности. По сути, потенциально подвергают жизни опасности, ответственности за свои ошибки не берут. Качество забора материала также сомнительно. Пытался решить вопрос без негативного отзыва, но коммуникация не удалась. Деньги потрачены, результат неудовлетворительный. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
6
1
Level 11 Local Expert
July 13, 2021
Быстро взяли анализ на антитела на ковид, на следующий день пришёл результат
1
Level 7 Local Expert
June 19, 2021
Наверное неплохой офис, но самые медленные медсестры и на ресепшн.
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Хороший персонал
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Сдал тест на антитела 6 дней назад, до сих пор не прислали результат!
1
Level 30 Local Expert
June 4, 2020
Хорошая лаборатория, удобно, быстро, доступно.
6
2
Level 7 Local Expert
October 29, 2019
Хорошо работают. Правда это франшиза и если вдруг нужны какие-то документы, то нужно просить непосредственно у них, а не у Инвитро.
2
1
Level 29 Local Expert
June 23, 2020
Можно анализы сдать и у врача проконсультироваться. Удобно.
3
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2016
Ужасно, больше никогда туда не пойду. Надо было срочно сделать анализы ребенку. Сдали анализ в пятницу 9.12.2016 сказали что вечером будет готово или в субботу утром. я звонила в субботу в обед. и мне сказали что будет готово только с понедельник до 20,00. Я МНЕ НАДО БЫЛО СРОЧНО, мало того что это самая большая цена в нашем районе так еще и так долго.
4
1
Level 10 Local Expert
October 12, 2019
Рядом с домом. Быстро приходят анализы.
3
1
Level 30 Local Expert
August 18, 2019
Около дома. Срочно и Быстро можно сдать анализы.
5
1
Level 14 Local Expert
June 23, 2020
Непрофессиональная работа.
4
Level 16 Local Expert
July 8, 2021
Дорого
1
Level 7 Local Expert
October 3, 2020
Администратор хамка.
3
Level 23 Local Expert
August 12, 2021
Долго
Level 8 Local Expert
July 26, 2020
обслуживание приятное
3
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2019
Очень дорого, как и везде.
1
1
Level 8 Local Expert
May 1, 2019
Результати пришли даже быстрее чем обещали
3
1
Level 6 Local Expert
September 3, 2019
Два раза был там, два раза долго ждал. Персонал очень медленный
2
2
Level 9 Local Expert
March 22, 2020
Быстро , не больно
2
1
Level 28 Local Expert
May 7, 2018
Сдали анализы-получили ответ на два дня раньше
3
1
Level 7 Local Expert
November 13, 2019
Отличная лаборатория
3
1
Level 2 Local Expert
April 2, 2016
Персонал очень вежливый.Быстро оформили,без проблем взяли кровь.
4
1