INVITRO

Rating 4.5
135 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 2 Local Expert
October 31
Отличный медцентр. Ходим много лет всей семьей сдавать анализы к ним: чистота, скорость обслуживания, персонал всегда приветлив и внимателен, любой вопрос решают оперативно. Была необходимость сдать кровь ребенку, очень проблемному, с отвратительным поведением из-за страха сдавать кровь. Ходили много раз, и каждый раз и медсестры и администраторы доброжелательно и терпеливо нас принимали: и уговаривали, и отвлекали. Спасибо огромное вам за терпение и понимание! Отдельная благодарность медсестре Ждановой Наталье Алексеевне! Профессионал своего дела с добрым сердцем!
Level 4 Local Expert
September 15
Хороший мед центр, персонал отзывчивый, не грубит, все выполняет быстро и профессионально, есть бахилы, как в нормальных мед заведениях), если что не так, подскажут или проводят, врачи квалифицированные, с большим опытом, можно идти смело. Результаты делаются быстро.
Level 4 Local Expert
February 3
Хочу выразить огромную благодарность администратору Комарук Елене и медсестре Зыряновой Ольге! Они такие добрые,отзывчивые,внимательные,Елена даже мне помогала бахилы одевать и снимать.Еще хочу искренне поблагодарить врача-эндокринолога Полякову Светлану Николаевну! Это такой внимательный,отзывчивый,добродушный врач,я давно таких не встречала.Я уже сменила 4-х эндокринологов и не кто мне так не помог,как Светлана Николаевна.Спасибо Вам девочки большое!!!
Level 8 Local Expert
April 9
Обращался в данный офис 04.04.24 для сдачи анализов, оплатил все на месте, сказали результат ожидать в течении 3х дней, что в принципе норма, в среднем так и есть 3-4 дня. Визит был в 10 утра. Каково же было мое удивление, когда уже в 19.00 этого же дня, мне пришли на почту результаты, что мол все посмотрели все гуд. Меня смутило что от момента сдачи анализов до результата прошло менее 7 часов, но в документах заявлено что 2-3 дня. Позвонив на общий номер, я спросил куда они увозят анализы, в какую лабораторию, на что мне сказали что в Челябинск, курьер выехал в 14.30, на что я резонно спросил, а как тогда успели их привезти, и еще и проверить без очереди, без приемки и подготовки лаборатории, не говоря уже что я не один такой. Девушка на проводе явно не ожидала таких вопросов, начала уводить разговор от темы. На мой повторный вопрос, как так вышло, что невозможно так быстро проверить 3 анализа, да еще и с лаборатории другого города, т.е тут с математикой явно нестыковки получаются по времени, на что мне порекомендовали написать обращение и на этом диалог закончился. Получается деньги взяли,а анализы не провели.
1
2
Level 2 Local Expert
March 27
Отличная клиника! Администратор грамотная девушка, ответила на все вопросы. Персонал вежливый и внимательный, индивидуальных подход, что в частных клиниках не всегда присутствует. Время оформления не заняло и 5 минут, кровь у ребенка 2х лет взяли быстро. Вернусь еще!
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Приходили сдавать кровь с ребёнком, все очень понравилось, администратор очень вежливая и грамотная девушка, все подробно объяснила, кровь у ребёнка тоже взяли очень хорошо, сын сказал, что даже ни чего не почувствовал) однозначно ещё вернёмся не раз, не только, чтобы получить услуги, но и за хорошим приятным отношением сотрудников! Спасибо огромное, это очень ценно 👍успехов и развития не только компании, но и сотрудникам🔥😊
Level 2 Local Expert
October 31
Пожалуй самый приветственный персонал! Обслужили замечательно! буду обращаться еще!!!
Level 14 Local Expert
April 25
Посетил этот центр для оформления санаторно-курортной карты, прием прошел быстро оперативно, даже напутствие получил от терапевта.записывался заранее, все прошло четко.спасибо
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Очень все понравилось, сотрудники клиники приятные, все объяснили, рассказали об акциях и скидках. Мед.сестра в кабинете тоже все рассказала и показала. Персонал доброжелательный и вежливый!!!!!!! Спасибо!!!!
Level 3 Local Expert
November 5
Крайне возмутило общение медсестры, которая ведет забор крови. Хамское , нервное и грубое общение с клиентом. Не рекомендую данный филиал.
Level 4 Local Expert
January 30
Приветливый персонал, администраторы внимательно подбирают анализы, уточняют о подготовке, т.к. приходила на сытый желудок,не думала, что может так повлиять на показатели, но девочки убедили, и я доверилась им, вернулась на следующий день, медсестра аккуратно взяла кровь, безболезненно. Иногда отзывы обманчивы. Еще раз посещу этот офис
Level 2 Local Expert
June 30
Спасибо все классно, офигенно моя любимая лаборатория
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Нужно было сделать ЭКГ с нагрузкой ребенку. Предварительно позвонила в контакт- центр, уточнила, у же и во сколько можно сделать. Сказали - на сыромолотова, в среду - пятницу, до 15.00. Пришли с ребёнком в среду, в 14.00. Администратор говорит - сегодня нельзя сделать, специалиста нет. Но можно завтра, до 19.00 приходите. Ок. Пришли в четверг, в 18.30. Вышел мужчина ( не та девушка- администратор, которая была в среду). Говорит, что ЭКГ можно сделать только до 14.30. А мы, на минутку, из другого района.. нам что теперь, в третий раз идти? Почему такая несогласованность???
1
Level 5 Local Expert
April 2
Отличный мед.офис, всегда доброжелательный персонал, консультации, обследование, стоимость на высшем уровне
Level 2 Local Expert
March 29
Всегда пользуюсь услугами офиса Инвитро на Сыромолотова. Тут все быстро, четко, понятно, без очередей. Всем рекомендую.
Level 2 Local Expert
October 30
Обслуживание на высоте! Очередь не большая . Шикарный персонал
Level 2 Local Expert
October 26
Постоянно сдаем здесь анализы. Все быстро и чётко. Ребенок не боится.
Level 4 Local Expert
March 19
После посещения осталось приятное впечатление. Качественное обслуживание клиентов, хорошие специалисты и краткое время ожидания.
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Очень внимательное отношение к пациентам, администратор вежливая и всё понятно объясняет, когда ты запутался в анализах. Медсестра попала в мои сложные вены с первого раза, спасибо от души)
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Отзыв об администраторе! (09.06.2023) Сдавала анализы по направлению. Направление был указан код. Администратор неверно заполнила документы для медсестры берущей кровь. Причём в процессе разговора с медсестрой мы выяснили ,что анализы должны быть другие. Ну администратор уверила, что всё правильно указано. В итоге через 3 часа мне перезвонили и сказали. что кровь взята неверно. Не сочли нужно извиниться!
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Прекрасный персонал! Взятие крови абсолютно безболезненное! Рекомендую данную клиннику. Так же прием ведут врачи, что очень удобно в данном районе
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Наихудшее подразделение Инвитро. Раза 3 покупалась на их «работаем с 7», по факту сотрудник, который берет анализы, приезжает в районе 8. Администратор сидит и хлопает глазами, огромные очереди и все опаздывают. Не рекомендую, точно!
2
Level 6 Local Expert
March 22
Светлый офис, приветливый персонал! Хорошо берут кровь, всегда предлагают акции!
Level 9 Local Expert
August 20
Быстро, качественно рядом с домом
Level 2 Local Expert
March 19
Отличные специалисты, отличное отношение к пациентам, быстрая готовность анализов👍🏽
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Благодарю компанию и персонал, кто сегодня работают, с душой приняли., все быстро и четко. Я сложно переношу такие процедуры, мне чай предложили и я быстро отошла. Очень внимательный администратор)) Сколько всего она выслушивает от клиентов, и время работы не то сказали, и адрес свой говорить не буду и другое. На все эти моменты, она спокойно отвечает и продолжает свою работу. Никаких задержек. Всё очень культурно, перчатки, маски, бахилы есть. Спасибо, я сегодня всё успела.
2
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Постоянно сдаю тут анализы. Рядом с домом. Компетентыный персонал. Конечно, много народу и маленькое помещения для такого потока народу. Но всё равно выбираю жтот офис. Очень нравится как работает администратор. Всегда ответит на все интересующие вопросы и предложит более выгодный вариант. Скидки и акции - очень удобно. Процедурный м/с всегда всё показывают и прекрасно берут кровь. В общем 👍👍👍
3
Level 2 Local Expert
March 29
Всегда доброжелательны и хорошо берут кровь ребёнку.
Level 2 Local Expert
May 20
Все очень понравилось , я в восторге !!!
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Приехала на приём к терапевту с симптомами ОРВИ. К работе персонала претензий нет. После оплаты, сбора анамнеза и проведения экспресс-теста на ковид врач сказала , что больничный лист она оформить не может по техническим причинам. На мой вопрос: «а когда смогут?» Связались с заведующей и я получила ответ следующего содержания, что ни одна частная клиника не имеет права открывать больничный лист при симптомах ОРВИ. Тогда вопрос к руководству: зачем вы берёте деньги если не можете оказать услугу в полном объёме? Либо предупреждайте клиентов заранее о том, что вы не сможете открыть больничный лист, либо не принимайте с симптомами ОРВИ, раз это запрещено. Деньги заплачены, но я вынуждена была идти в другую клинику и повторно платить за приём для того, чтобы мне открыли больничный.
3
2
Level 25 Local Expert
May 20, 2022
Цены бомба, скидку 15% подарили на очень недешевый анализ...конфеты ребенку дали. Вот только очень неудобно что сестра и деньги принимает и взятие материалы делает одна. Из за этого очередь, ...да и она сама не рада туда сюда бегать
2
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Хожу туда только из -за врача терапевта. Персонал:грубый ,неопытный ,думала рак будет один раз ,но нет ,это из раза в раз.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Довольно часто прихожу сдавать анализы из-за работы, очень нравится это место, администратор Гузелия великолепна, оформляет быстро, даже в потоке очереди со всеми вежлива и все доступно объясняет, мне бы такую выдержку. Многие посетители слишком тупые, даже со 2 раза ничего не понимают и постоянно повышают голос, очень жаль персонал. Однозначно рекомендую, только не приходите утром, большая очередь
2
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Длинная очередь, но быстрое оформление. Администратор очень крутая: всё объяснила и даже подобрала акцию. Медсестра с золотыми руками. Всё нравится
2
Level 5 Local Expert
November 5
Отличное место !
Level 12 Local Expert
June 13, 2022
Компетентность и доброжелательность персонала оставляет желать лучшего. Приехали по страховке Антиклещ сдать клеща на анализ. Такую тягомотину развели, стали требовать гарантийное письмо. Всё свелось, в общем, к приезжайте завтра. Обратились в другой офис Инвитро, Там выслушали внимательно и помогли.
2
2
Level 9 Local Expert
June 18, 2021
Были сегодня на Сыромолотова. Пытались взять ребенку кровь. Если кто-то думает, что я ничего в этом не понимаю, я очень хорошо понимаю. Мне берут кровь каждые три недели и не только берут. Дошло до того, что мед.сестра хотела взять кровь из кисти. А сначала на первой руке не попала в вену и водила ей там (кто знает, какого это, тот меня поймет). Меня не было в кабинете. Ребенок- подросток, девочка. Расхрабрилась, и маму не захотела в кабинет брать. Потом из другой руки пытались взять, в вену попали, но упрямая кровь не текла. В результате только половину пробирки набрали, но и эту почему-то выбросили!!!! Я, по прошествии 15 (если не 20)!!!! Минут уже почувствовала, что что-то не так. И заглянула в процедурный. Когда увидела, что ребенку!! Сейчас из кисти будут брать, все это издевательство остановила. Деньги вернули, но дочка полдня в себя приходила. Почему в ПЛАТНОЙ!!! клинике есть такой персонал!!! Очень жаль, что все так ухудшилось. Сколько ходим в эту организацию, всегда довольна была. Может, отделение такое.
10
3
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Уровень - дно. Отношение хамское. Иглы толстые. Берут кровь плохо. Пробирки с реагентами под мочу жалеют. При этом сама лаборатория находится в Челябинске! А моча без реагентов становится плохой уже через час.
2
3
Level 5 Local Expert
April 29, 2021
Являюсь постоянным клиентом этого медицинского офиса. Всегда все быстро, профессионально и безболезненно. Персонал рад каждому клиенту, проводят оформление на высшем уровне! Рекомендую!
3
Level 5 Local Expert
March 30
вежливый персонал и качественное обслуживание! советую!
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Быстро, качественно,вежливо
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Ходили делать анализ, очень долго ждали приём, долгое ожидание результата, по причине то электроэнергии не было, то техника не работала,. При этом оказывается для получения результата надо было ещё паспорт с собой брать изначально об этом ни кто не оповещал. Пришлось ещё и за паспортом возращаться
2
2
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Всем доброго времени суток. Очень быстро. Персонал на вашем уровне. Спасибо вам. За теплоту приема.
3
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Отделение на Сыромолотова. По выходным не работают, очередь, кровь берут долго. Сдавали кровь с малышом: час просидели в очереди из 5 человек и 10 минут (!!!) у ребёнка брали кровь! Измучились только. Дорого, неудобно и непрофессионально. Кошмар, больше ни ногой!
1
2
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Девочки не внимательные. Всё медленно.
Level 9 Local Expert
November 15, 2019
Сдаём анализы с сыном (7лет) не первый рах здесь. Персонал- вежливый, обходительный. К ребёнку всегда имеют индивидуальный подход. Дарят подарки после сдачи анализов После сдачи на электронку приходят результаты анализов. Очереди нет.
5
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Отличная лаборатория, пользуюсь её услугами третий год - все результаты готовы в срок
2
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Удобное местоположение, адекватные цены.
2
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Дешёвые анализы, хорошие специалисты
1
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Если бы можно было поставить -1, я бы поставила . Пришла в больницу к 7:30, но больница была закрыта (
1
1