Сдавала водородно-дыхательный тест на Сибр. Существует определённая методика выполнения данного исследования. Суть в том, что нужно в течение 2-х (!!!) часов находится в клинике и дышать в пакетики с определённым интервалом. Потом эти пробы воздуха отвозят в лабораторию на исследование и выдают результат. К этому тесту нужна соответствующая подготовка: 14 часов голода, отмена антибиотиков за несколько недель до, диета с ограниченным набором продуктов накануне и прочее.
Я это все к чему? Медсестра, которая выполняла этот тест, не заполнила какой-то бланк. И, таким образом, пробы оказались недействительными, т.к. уехали в лабораторию без нужных документов.
Меня, в принципе, сразу настрожило поведение мед.персонала. Медсестра позвала администратора к себе, они пошептались и я поняла, что данное исследование медсестра никогда раньше проводила и вообще вряд ли слышала о том, что такое существует. Администратор распечатала ей методику проведения теста для ознакомления. По итогу методику медсестра читала, когда я уже "надышала" половину пакетиков. Мне в мед.работнике важна лишь компетентность, но в этом случае стоит отметить, что медсестра по-русски говорит плохо, что, вероятно, также сыграло роль в данной ситуации.
В итоге мне сейчас нужно снова готовится к исследованию, отпрашиваться с работы и тусоваться в офисе инвитро 2 часа. Но самое обидное, что все исследования я подгоняла под конкретный прием гастроэнтеролога, к которому не так уж просто попасть. Приём теперь переносится на несколько недель вперёд. Отлично просто!!! Со всех утюгов твердят-не затягивайте, обращайтесь к доктору вовремя. Люди платят деньги, чтобы побыстрее и без проблем. А получается только хуже. Отвратительный офис...
Show business's response
Инкогнито 1973
Level 2 Local Expert
July 7
Персонал вежливый и доброжелательный, но профессионализм оставляет желать лучшего (может, конечно, мне не повезло). Сдавала кровь и мазок на флору, это было что-то с чем-то. Была в других офисах, естт с чем сравнить, ничего подобного не встречала. После приема некоторое время испытывала дискомфорт.
1
1
Show business's response
Елизавета О.
Level 3 Local Expert
October 14
Вежливый персонал,все быстро качественно оформили👍Огромное спасибо,очень понравилось,приду обязательно еще😍
Show business's response
egorvatolin
Level 4 Local Expert
November 19
Отличное место, в шаговой доступности. Доброжелательный персонал! Все очень быстро и оперативно!
Show business's response
Александра В.
Level 4 Local Expert
November 26
Все отлично, обращаюсь в данную лабораторию не в первый раз. Всегда вежливые сотрудники и быстрое обслуживание.
Show business's response
Кучеров Д.
Level 2 Local Expert
October 14
Прекрасный офис, недавно его посетила, девочки администраторы быстрого оформили и все объяснили про исследование, спасибо Валерия Владимировна
Show business's response
Людмила Н.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Все анализы сдаём только тут - и сами и дети. Вежливый персонал, квалифицированные опытные специалисты. В помещениях всегда чисто, нет огромных очередей, что не может не радовать. Результаты приходят прямо на почту в кратчайшие сроки, очень удобно. Доступные цены.
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
У взрослых кровь берут нормально, вопросов нет. Только оформляют долго, старательно предлагают какие то комплексы, потому что так дешевле, в итоге можно 5-7 минут просто ждать, пока тебя заведут в базу.
С детьми - не рекомендую. Пришли с голодным ребенком. Во-первых, ждали 40 минут (хотя перед нами было 3 человека), вот их и оформляли всё это время. Во-вторых, медсестра не смогла попасть в вену. Предлагали попробовать с другой руки - я отказалась. Вспомнила, что перед нами зашел ребенок и тоже вышел без результата, а ему обе руки проткнули. В других Инвитро кровь у дочери брали без проблем.
В итоге сорок минут ожидания, испорченное настроение и еще ожидание, пока сделают возврат.
В сравнении с другими офисами не приходится стоять в очереди, сдаю кровь регулярно, вежливый доброжелательный персонал, отвечают на все вопросы и запросы, кровь берут максимально аккуратно тонкой иглой. В целом предоставлеными услугами всегда довольна.
1
Show business's response
Валера Д.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Очень хороший офис,удобно что рядом с домом . Персонал всегда вежливый, приветливый, по всем интересующим вопросам проконсультируют. Результаты были готовы быстро. Остались довольны посещением данного мед.офиса
1
Show business's response
Владимир Петрович
Level 9 Local Expert
May 24
Вежливый персонал. Очереди немного. Обслуживают быстро. Пожелание: необходимо извещать и показывать клиентам срок годности разовой иголки при взятии крови.
Show business's response
Дмитрий Владимирович.
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Очень понравилось обслуживание,все быстро,вежливо, абсолютно никаких нареканий к персоналу и помещению. Очень удобно,что в этом районе открылся допофис. Обязательно приду ещё. Спасибо
Show business's response
К
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Очень вежливый персонал, администратор Татьяна молодец сориентировала по количеству необходимых анализов. Всё прошло хорошо ещё и скидку сделали для ребёнка. Вообщем рекомендую !!!
1
Show business's response
наталья черданцева
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Все очень замечательно, получила приятные скидки! Осень отзывчивый и внимательный персонал
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Благодарю администратора Татьяну, что очень быстро сориентировала, помогла сэкономить семейный бюджет. От посещения остались довольны и поэтому обязательно придем снова 🤗
2
Show business's response
popova.marina-ru
Level 9 Local Expert
July 26
Если уж открылись ,то работайте,как не придём с ребёнком -закрыто,вывески информационной ни какой,по телефону сотовому девушка отвечает,явно не в трезвом состоянии.
Show business's response
scorp scorp1k
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Новый офис ИНВИТРО, чистенько, дружелюбный персонал, приятная скидка в 20 процентов на анализы. Наконец-то рядом с домом.
1
Show business's response
lililihtinshtein
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Двоечка.за то что обман с часами работы.на сайте написано с7.00.пришли с ребенком.пешком.по ветру.а там закрыто.в школу к8.телефон не отвечает.какого хрена спрашивается обманывать?и написано открыто в табличке часов работы .это вот как?
1
Show business's response
Просто Татьяна
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
По утрам очереди.Очень душно.В остальном претензий нет,девочки там работают очень вежливые.Результаты быстро,бывают акции.Цены наверное как везде
1
Show business's response
Кристина Иванова
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Отличный центр. Без очередей, быстро. Вежливый персонал. Анализы в срок. 👍
1
Show business's response
Александр А
Level 9 Local Expert
May 8
Всё чётко и быстро, без очередей.
Show business's response
Артём Томачук
Level 9 Local Expert
August 8
Хорошее место
Show business's response
Эльвира Халикшина
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Доброжелательный персонал, администратор дала полную информацию по анализам которые необходимо сдать, результаты пришли вовремя. Спасибо!