INVITRO
Directions
Магазин Товары для дома
211 m
23 reviews
September 18
Благодарю за ваш сервис на высоте прекрасного уровня, комфортная обстановка , очень учтивые и приветливые сотрудницы (была свидетелем проявления могучего терпения). Приятно будет вернуться. Удачи вам!
4
1
August 19
Хорошо то, что работают с 7:30. Другие места с 8:00 в Кинеле.
Сдал анализы за 12100р, потом узнал что эти же анализы можно сдать за 7400р в другом месте в Кинеле, причем так же отвезли бы в лабораторию Инвитро. Удивлен, что сдать анализы в самом инвитро в 1.5 раза дороже, чем в сторонней компании, которая везет в ту же лабораторию инвитро.
Пару анализов пришлось пересдать, т.к отключали свет и центрифуга не работала. Инвитро практически сразу пытались созвониться со мной и сообщить что нужно приехать и бесплатно пересдать. Администратор не дозвонилась до меня. Были пропущенные с неизвестных номеров. Вечером того дня пришло письмо от инвитро «ваши результаты анализов готовы», внутри файла pdf которого было написано, что нужно пересдать. Был пропущенный и на следующий день -4 звонка в течение 2х минут подряд. В итоге дозвонились до меня на 4ый день.
В общем, лично мне хотелось бы, чтобы инвитро задействовал другие способы как смс, what’s up, проявили большую ответственность за уведомление клиента о форс мажоре.
Не рекомендую, в первую очередь из-за ценовой политики.
3
6
November 25
Хочу выразить огромное уважение и благодарность персоналу Инвитро, который был на смене 23.11.24. Мне нужно было 25.11. на прием к гематологу, ждала записи несколько месяцев, а в поликлинике потеряли мой анализ. Пришлось искать место где мне экстренно проведут исследование крови до понедельника. Администратор запомнила мою историю и приняла во внимание. Оформили очень быстро, максимально вежливое и доброжелательное отношение двух замечательных дам. Хочется сдавать анализы теперь только там. Кровь взяли так, что я не почувствовала вообще ничего и не осталось синяка. Через несколько часов мне позвонили и сказали что мне срочно нужно пересдать анализ, т.к. в крови образовался сгусток и невозможно было провести анализ. У меня повторно взяли кровь бесплатно, при этом ради меня задержали курьера, чтобы тот успел доехать до лаборатории. В итоге результаты анализов пришли мне в тот же день, 23.11.24! Огромное человеческое спасибо, вы меня СПАСЛИ!
2
1