INVITRO
Business hours
Closes in 30 min
Directions
Поликлиника
233 m
Information verified by owner
Similar places nearby
88 reviews
December 20, 2024
Девочки приветливые! Приятно приезжать! Платно сдаём анализы, только здесь! Всё быстро , надежно , уютно без нервотрепок. Результаты приходят по смс, можно самой распечатать дома или приехать в инвитро, девочки распечатают.
September 26, 2024
Очень хорошая клиника, вежливый персонал, быстрая запись, в процедурном кабинете квалифицированный специалист, проводит отличную работу. Минусов не выявил, всё понравилось, всем советую .
2
August 30, 2024
Неквалифицированное обслуживание неграмотное и хамское обращение с клиентами на рессепшене. 30.08.2024 привела на сдачу анализов крови и мочи своего ребенка, подала направление, выписанное на имя моего ребенка. Девушка даже не обратила внимания, на кого выписано направление, просто попросила паспорт мамы и оформила документы на маму. Я произвела оплату. При моей просьбе переоформить документы правильно - на сына, в ответ услышала некорректное "я не буду, становитесь в очередь заново". Кроме того, сотрудник клиники попросила документ на ребенка для верного оформления документов, при этом даже не посмотрев на него, а заполнила документы со слов. На мои вопросы относительно анализов отвечала сухо и не по существу, В результате мне пришлось обратиться к девочкам, берущим анализы, они мне все вежливо пояснили. Я оплатила повторно услуги, т.к. сотрудник с рессепшена распорядилась ждать мне оформления возврата денежных средств, уплаченных мной первоначально, после обслуживания ею всех людей. При этом люди подходили бесконечно. После пропуска трех своих очередей я вновь потребовала оформить возврат и пояснить обоснованность направленных в мой адрес требований ждать, пока оформятся все прибывающие пациенты. После этого сотрудник клиники с хамскими фразами о том, что ей не понравились мои требования, оформила возврат. Очень надеюсь, что хотя бы анализы сделают квалифицированно и ответственно. В результате неподобающего поведения одного сотрудника , к сожалению, складывается негативное мнение обо всей клинике в целом. Была там впервые и явно в последний раз!!!!!
2
1