Много лет сдаю анализы в инвитро. В целом всё устраивает. Однако, это отделение повергло в шок. Сегодня посетили данный филиал на ул. Мира очереди никакой, кроме меня, это плюс, сдала анализов на 5000 рублей со скидкой, оплатив, Администратор мне предлагает подождать, когда медсестра, делающая забор крови примет ( медсестра сидит ногу на ногу рядом и рассказывает ,
«увлекательную историю о личном » . Окей, интересуюсь у администратора, где туалет для клиентов, тут в диалог активно вмешивается медсестра, решившая мне объяснить - что,
1) ей некогда , не нужно отвлекать от работы, и нужно быстрее мне идти сдавать кровь, подталкивая в кабинет поведала она. (напомню , кроме меня никого нет; и после того, как она взяла у меня кровь вернулась туда же - за стойку администратора, сев нога на ногу рассказывать свои «увлекательные истории»
2) какой такой туалет , когда туалет у них исключительно для сотрудников, а не для всех, и что вы не потерпите до дома или до. заведения … 😳
О крови, забор сделала тоже не аккуратно. 🤷🏼♀️видимо некогда человеку
Извините, конечно, но это тихий ужас 😧
Впервые с таким открытым хамством столкнулась.
1
Show business's response
Татьяна Нарица
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Второй раз пользуюсь услугами invitro, было необходимо сдать анализы подростку. Девочки на ресепшене все подробно объяснили, помогли разобраться, что нам конкретно надо сдать, соорентировали по цене. Приятно удивили сроки по результатам анализов и бонусная программа.
Лаборатории удобно расположена и работает без выходных. Рекомендую к посещению при необходимости.
Show business's response
Дедова Жанна
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Пользуюсь данной лабороторией часто и все устраивает. Компетентные, приветливые сотрудники. Очереди практически не бывает, если есть, то проходит быстро. Анализы приходят на почту или можно зайти за распечатанными результатами. Рекомендую.
Show business's response
I.S.
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Удобное расположение, приветливые сотрудники, есть парковка и остановка общественного транспорта рядом. Рекомендую!
Show business's response
Альбина Б.
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Здаю анализы в инвитро не первый раз, очень аккуратное и чистое помещение. Всегда анализы готовы во время и очень доброжелатедьно относятся девочки на ресепшене. Советую 😇
Show business's response
Angieton
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
я довольна услугами «Инвитро» и готова рекомендовать эту лабораторию другим. Надеюсь, что в будущем мои наблюдения о качестве обслуживания останутся такими же положительными!)))
Show business's response
Екатерина Мартышина
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Все отлично, быстрое обслуживание, достоверные результаты, чистое помещение, вежливый персонал
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Обращалась в этот офис , обслуживание понравилось, персонал отличный, администратор приветливый, консультация на высшем уровне, взятие крови прошло безболезненно, рекомендую данный офис.
Show business's response
Анастасия Племянникова
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Очень хороший офис
Чистый и приятный
Грамотный администратор и прекрасная медсестра
Все аккуратно и безболезненно взяли анализы
Show business's response
Anastasiya
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Отличный персонал и качественное обслуживание! Благодарю и рекомендую!
Show business's response
Наталья Карпова
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Всегда хожу в Инвитро. Ранний график! Приветливый персонал! Качество результатов анализов!
Show business's response
Кристина Эдуардовна
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Замечательный филиал ! Очень вежливый персонал . Посещаю данный филиал не первый год . Спасибо Вам за работу ! Приятно приходить.
Show business's response
Наталия Л.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Все быстро и качественно, очень довольна отношением к клиентам.
Show business's response
Ксюша И.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Приветливые вежливые специалисты, чисто аккуратно!
Show business's response
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
20 февраля в 10:05 не приняли анализы ссылаясь на то что курьер уже уехал.
После 15 минут споров зашёл курьер, и сотрудники в итоге стали меня тупо игнорировать.
Я обслуживалась именно в этом офисе далеко не один год, и с таким хамством столкнулась впервые.
Моей ноги в сети Инвитро больше не будет!
1
Show business's response
Надя З.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Обслуживание мед сестры хуже чем в обычной поликлинике. Взяли кровь из вены очень больно, грубо. Рука до сих пор немеет и болит, дочь взрослая в слезах. Надо по человечески относиться к людям. Либо не работать во все с людьми.
Show business's response
Юлия Герасимова
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
В клинике работает очень доброжелательный персонал. Была в ней не первый раз и всегда все четко,быстро и точно. Цены по городу достаточно дешёвые
1
Show business's response
Ксения Бычкова
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Вежливый персонал, быстро и спокойно все объяснили, анализы сами тоже быстро взяли, но с результатами задержались. Только после того как я позвонила в клинику, их отправили мне.
Show business's response
Евгений Кириченко
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасная клиника, отличный персонал и великолепное обслуживание! Спасибо вам огромное❤️
1
Show business's response
Anaita A.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Персонал компетентный-для меня это главный критерий 👍🏻
Show business's response
Мария Максимова
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Нужно было сдать фемофлор-скрин, но администратор, видимо на своё усмотрение решила указать в направительном бланке(смете) исследование методом ПЦР, хотя даже показала бланк , где был пример фемофлор -скрина и я на него согласилась .Проведя , какое-то расследование, 04.04 позвонил какой-то лаборант, и начала, доказывать, что анализ который они сделали он лучше и качественнее показывает результат, не смотря на тот ,что мне нужен был совсем другой вариант исследования.
1
Show business's response
Юрий Платонов
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Постоянно сдаём здесь анализы, все очень нравится)
Show business's response
Раксана Сергунина
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Чисто, быстро и профессионально!👌
Show business's response
Светлана Ф.
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Внимательные сотрудники. Очень довольна.
Show business's response
Сергей Тепляков
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Все быстро без очереди, приветливый и отзывчиаый персонал
Show business's response
Э.З. Камалова
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Всё быстро, чётко, очереди не было.
Show business's response
сона олопова
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Вежливый персонал. Анализы получила в срок на электронную почту. Очень удобно. Очереди не было. Медсестра без проблем взяла кровь с вены, хотя многим тяжело даётся.
Show business's response
Яна Ш.
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Мне все говорили, что Инвитро часто ошибается в анализах и с чем это связано, никто не знает. Врач из частной клиники просила мочу сдавать только не в Инвитро, всегда и у всех почти в первом анализе белок, сдают повторно, его нет. И таких историй куча, мы не исключение. Пересдали в другой клинике, и действительно, анализы были ошибочные не только по белку. Кровь тоже знакомые говорили, утром была 57 СОЭ, этим же днем, но вечером сдавали, уже 11. Чисто физически это невозможно. Разочаровалась .
1
Show business's response
Александра С.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Сотрудники колцентра работают непрофессионально. Не могут принять правильно заявку анализы на дом. В первый раз заявка не отправилась. Во второй раз звонили на другой телефон, хотя четко спрашивают: на какой контактный телефон звонить….
2
Show business's response
ирина камышная
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
отличный персонал,профессиональные медсестра
Show business's response
Диана Меркушина
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Очень удобно, что по этому адресу работают с 6-30, тк мой рабочий день начинается с 7-30. Спокойно можно сдать анализы, девочки всегда приветливые, аккуратные, работу свою знают 👌
Show business's response
Светлана Семиончева
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Хорошая лаборатория быстрое обслуживание
Show business's response
Павел Громов
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Хорошее оборудование, но не всегда работает интернет.
Show business's response
Кристина И.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Все нравится
Show business's response
Виктор С.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Очень вежливый персонал, помогли разобраться с анализами. Вернемся еще
1
Show business's response
Elena D.
Level 3 Local Expert
September 14, 2020
По рекомендации врача сдаю анализы в "Инвитро", т.к. исследования другой лаборатории окащались неточными. Работа организована четко и удобно,, персонал профессиональный. Нравится, что результаты анализов приходят на электронную почту. Обращаюсь в "Инвитро" по дмс, и самостоятельно. По основным исследованиям цены примерно средние по городу, но на отдельные (например, дыхательный тест на хеликобактер) выше, чем в местных, несетевых клиниках.
1
Оксана Коновалова
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Удобное время работы, приветливый и профессиональный персонал
1
Show business's response
Инкогнито 0250
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Очень хорошая лаборатория
Show business's response
Гузель А.
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Самая лучшая лаборатория и работники очень грамотные. Самое главное результаты: утром сдал- вечером на телефон все пришло. Очень удобно.
1
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Тоже ошиблись в анализах, сдавала мазок - нашли , того чего нет, затем пересдавала в гемотесте и еще раз в инвитро, на этот раз тоже ничего не нашли
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Врач гинеколог посоветовал сдать анализ в Инвитро. Мне понравилось обслуживание и анализ брали небольно
Show business's response
светлана иевлева
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Грамотный и профессиональный коллектив,быстрая выдача результатов,удобный график работы,действуют акции и скидки.Анализы сдаю только там.
Дарья Водичка
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
чистота, безболезненный забор крови, нет очередей, быстро готовы результаты. один момент только не понравился: хотела сдать анализы на вич и гепатит потому что я ипохондрик и считаю, что их должны сдавать все, но меня в обязательном порядке заставили заполнять анкету в которой стоило указать почему я сдаю данный анализ и варианты: вы употребляете наркотики? вы работаете на "панели?" и т. п. Это не их дело. Безобразие. Данную анкету стоит сделать добровольной
11
Ира Сержантова
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Люблю здесь сдавать анализы. Чисто, хорошо, а главное сотрудники приветливые, добрые!
Show business's response
Евгения Мендусь
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Сдавала анализы крови, девушки на ресепшене очень отзывчивые. Анализы пришли быстро на почту в этот же день
Show business's response
Дарья Попова
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
В инвитро не принимают тест на анализ коронавируса, если у тебя есть признаки ОРВИ!!! Девушка швырнула мне паспорт и очень жёстко ответила!
1
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Прождать анализ 7 дней без надлежащего лечения,что бы заболевание ушло в хроническое-это мощно 💪🏻 За что такие деньги,не понятно
1
Show business's response
Марина Щ.
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Оформила заявку по телефону, что бы анализ крови взяли дома, к сожалению в назначенное время никто не приехал. Позвонила опять, мне сказали , что моя заявка нигде не отображается.
1
Show business's response
Сергей Денисов
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Очень хорошо работают,
, высокий уровень
Show business's response
СИЛА РАСТА-ДЖА
Level 6 Local Expert
August 21, 2020
Хорошая лаборатория,грамотный персонал.Дороговато, но сейчас в некоторых еще дороже.Но тут мне понравило тем что они подготовили мне все документы на возврат налога.