Invitro

Rating 4.9
86 ratings
Rate this place

41 review

Level 4 Local Expert
March 18
Нравится данный медицинский центр, всегда чисто, персонал вежливый, аккуратно и безболезненно взяли кровь ребенку, сама наблюдаюсь у доктора Абдулаевой Патимат, очень рада, что рядом с домом есть такой специалист!
Level 6 Local Expert
March 13
Все чистенько, приятные и очень вежливые админы и врачи. Но есть большой жирный, для меня, минус: когда находишься на приеме, у врача включен на звучный режим. Неужели нельзя поставить телефон на беззвучный режим чтобы пациенты не подпрыгивали от звонких уведомлений каждый раз как они приходят.
2
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Бесполезная трата времени и денег, в связи с некомпетентностью сотрудников! Сдавал несколько анализов на кровь и ЭКГ. Нужно были максимально срочно. В итоге все кроме ЭКГ выслали на почту. И прислали сообщение, мол приезжайте за анализами, причем ответить на сообщение нельзя...позвонить к ним тоже нельзя, так как номера нету... Приезжал к ним, через день, оказалось что закрылись раньше, в итоге приехал второй раз и выяснилось, что они просто забыли прислать анализ.... Потратил время и деньги, вот такой вот сервис!!!
Level 6 Local Expert
February 10
Место - бесполезное. Ни разу не смогли помочь. 1) Кровь у ребенка школьного возраста взять не умеют (были 2 раза, искололи обе руки, результата - 0; в других клиниках - без проблем), 2) Уколы по назначению со всеми печатями - детям не делают (на сайте про это ни слова), 3) анализы несколько раз разливали и звонили с просьбой пересдать. Один плюс - что рядом с домом, но ничем не помогает эта клиника
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Хочу поблагодарить Ксению за взятие крови. Обычно сдаю из левой руки, но сегодня пришлось сдать из правой, а с ней обычно проблемы с поиском вены. Ксения, прежде чем вводить иглу, дважды обследовала руку, чтобы точно определить, где находится вена, а не возить иглой в поисках крови. Впервые такой приятный опыт с взятием крови из правой руки. Ксения очень компетентный сотрудник
1
1
Level 2 Local Expert
March 18
Ходим всей семьей. Персонал очень вежливый, к клиентам относятся отлично, на любые вопросы могут дать ответ. Всегда безболезненное взятие крови, рекомендую!
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Всегда забор крови для меня - это стресс, но в этом отделении Инвитро мне берут ее просто прекрасно, ни синяков, ни стресса, ни боли. Очень заботливая и нежная процедурная медсестра, спасибо большое ♥️
Level 16 Local Expert
December 2, 2024
Удобное расположение, всегда хожу сюда когда нужно срочно сдать анализ мне или детям . Приятный вежливый персонал.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Квалифицированные специалисты - администратор точно определила нужные тесты, а медсестра профессионально взяла кровь! Анализы пришли в срок на указанную почту. Буду посещать этот офис ещё!
2
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Очень испортилось обслуживание. В прошлый раз потребовала вернуть деньги (вернули) так как доктор не смогла взять кровь. Возила иглой внутри запястья, возила... И не нашла вену. Сегодня стою 20 минут, впереди один, но сложный пациент. Говорю, откройте второе окно. Нет! Это невозможно. А почему, можно спросить? Говорят, нет администратора. При этом вторая сотрудница сидит рядом. Получается, ни сервиса, ни квалификации, ни цен приятных. Хожу сюда только когда срочно нужно, так как живу рядом
2
3
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Мед офис очень хороший, уютно,работают профессионалы,начиная с ресепшен. Цены хорошие,всегда акции,детям вкусняшки. Помогли правильно выбрать анализы Большое спасибо!
2
Level 18 Local Expert
August 22, 2023
Очень хороший центр. Вежливый персонал, работать начинают работать с 7 утра, анализы сдать очень удобно. Очередей нет всех обслуживают быстро. Очень чисто, аккуратно, красиво
2
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Чисто, аккуратно, очень приветливый персонал. Медсестры профессионалы своего дела, взяли кровь быстро и безболезненно.
1
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Забор крови сделали просто отлично, аккуратно и безболезненно. Результаты готовы на следующий день. Спасибо мед персоналу ❤
1
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Один из самых лучших отделений Инвитро, постоянно сдаю анализы в этой лаборатории. Рядом с метро, после анализа можно попить кофе. Администратор очень милая,медсестра волшебница.
1
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Часто хожу себя, все устраивает - приятный персонал, есть большинство необходимых анализов.
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Не сдавайте в Инвитро слюну на стероидный профиль, и в целом слюну, и важные/дорогие анализы - потеряете деньги и время. Сдавал слюну на стероидный профиль, пришли невозможные результаты - 1 из показателей в 100 (!) раз выше возможного. Позвонил на горячую линию, оставил обращение, думал - стандартная ситуация, просто пойду, пересдам, или опять же вернут деньги, пересдам у них же, всякое бывает. Через несколько дней перезвонила сотрудник колл-центра, проинформировать о том, что "жалоба со стороны Инвитро отклонена". На мои вопросы о возможном решении проблемы - пересдача анализов или возврат денежных средств, и обоснование - почему, собственно, результат некорректен - ответ был такой же - мы ничего вам предложить не можем, жалобу отклоняем. Можно было легко решить проблему - пересдача, сертификат на анализы на сопоставимую сумму у них же, возврат денег, но, вероятно, у Инвитро много постоянных клиентов - поэтому они так легко ими разбрасываются. Пересдал слюну в другой лаборатории - получил адекватный результат, соответствующий анализам крови.
2
1
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Краткая предыстория следующая: у дочери в течении пары месяцев не проходящая ангина, только вылечит, неделя проходит и снова всë возвращается. В поликлинике анализы не назначают. 14.04.2023 очередное обострение с болью в горле, высокой температурой и слабостью. На онлайн консультации доктор советует сдать анализы. 15.04.2023 дочь в ИНВИТРО одномоментно сдаёт три анализа ИНЗ 805427715 : результаты двух из которых показывают существенное отклонение некоторых показателей от нормы, а по третьему 467-ф, посев на микрофлору и определение чувствительности к антимикробным препарата ВСЁ ХОРОШО?!! Анализ, который должен был определить дальнейший план лечения, я считаю, попросту был не сделан, в надежде на то, что клиент не сможет никак проверить. Острая инфекция верхних отделов дыхательных путей подтверждена выпиской из поликлиники (17.04.2023) и общим анализом крови (15.04.2023). По факту совершенно противоречащих друг другу результатов, я (мама) звоню на горячую линию ИНВИТРО с обращением в сомнении достоверности результатов анализов. Когда всё сроки для ответа прошли, какая-то женщина перезванивает дочери и начинает ей доказывать, что это нормально, что инфекция не в горле, сами виноваты. Я повторно оставляю обращение и прошу в письменной форме написать суть такого разночтения анализов, снова очередная отписка, что так бывает. В третий раз обращаюсь на горячую линию с тем, чтобы дали официальный ответ и возместили денежные расходы на анализ, который фактически не сделали, очередная отписка: "Информируем вас о том, что оснований для предоставления конкретизированной информации, попадающей под действие Федерального закона №323-ФЗ, третьим лицам не имеется." Просто занавес!!! Так вы дайте ответ дочери, вы ей отправляли результаты, вы ей звонили. В чем проблема? В том, что можно взять деньги и не за что не отвечать? Резюмируя итог: анализ 467-ф в данной лаборатории либо не проводится, либо он совершенно не информативен; в данном филиале работают некомпетентные врачи, перекладывающие ответственность за результат на пациента.
3
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Спасибо за теплый прием, сделали скидку, процедура взятия крови прошла безболезненно , хочу отметить медсестру Ксению
1
Level 21 Local Expert
April 12, 2023
Всё хорошо, очень приятный персонал, чистое помещение, есть куллер, туалет. Единственный минус неудобный подход (подъезд) , непонятно где находится, сложно найти, в целом всё хорошо!
1
1
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Специалисты отличные. Отношение к клиентам заботливое. Персонал звездный.
2
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Хороший медицинский центр, вежливые сотрудники на стойке регистрации :) Приняли вовремя. Была на УЗИ у Камболовой О.Т., чудесная женщина и превосходный специалист! Приятная и компетентная, УЗИ прошло отлично, все рассказала, посоветовала, что делать дальше, от приема остались только положительные впечатления. Зарегистрировали в бонусной системе, по ней сделали скидку. Рекомендую к посещению !
1
1
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Отлична клиника , сделали все быстро и качественно !
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Очень хороший,уютный офис «Инвитро» , вежливые,высококвалифицированные сотрудники , спасибо за то , что вы делаете!
1
1
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Некоторый персонал конечно не совсем компетентный
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Понравилось то, что в лаборатории практически все анализы можно сдать быстро и безболезненно, но кардиограмму пришлось забирать только на следующей день
2
1
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Пришла сдавать Биохимию, срочно. Сказали, что курьер будет через 35 минут, поэтому не примут. Не вопрос, а что мешает взять сейчас… сотрудник сказал, что у медсестры уже все пакеты собраны. Далее, при оформлении заказа - предложили скидку, я конечно же согласилась. На деле оказалась что они списали мои же бонусы, которые я планировала копить. Сотрудники не заинтересованы в клиентах. Обидно. Обычно сдавала в Гемотесте в соседнем доме, но повелась на новое помещение. И видимо зря.
2
Level 9 Local Expert
January 27
Всё на высшим уровне, спасибо
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Оперативно, и потрясающая медсестра! Есть врач УЗИ для детей, удобно
1
1
Level 20 Local Expert
July 30, 2024
Спасибо все сделали быстро.
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Прекрасные работники, максимально заинтересованные и доброжелательные. Сам офис очень красивый, все выглядит очень современно.
2
1
Level 17 Local Expert
July 24, 2022
Новая красивая лаборатория, очень приятный персонал. При необходимости будем посещать. Расположение удобное
2
Level 23 Local Expert
December 15, 2023
Быстро. Хорошо взяли кровь. Результаты пришли в короткий срок.
1
Level 13 Local Expert
December 28, 2022
Быстро делают анализы, удивительно что при такой сети могут держать качество и оперативность! Спасибо и с наступающим👏
1
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Новый центр, после ремонта. Врачи и специалисты очень приятные, администратор тоже Советую данный Инвитро к посещению
2
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Быстро ,профессионально .
1
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Качественная лаборатория. Цены приемлемые, огромный спектр услуг и анализов.
2
1
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, аккуратно берут кровь, все супер
1
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Быстро качественно. Спасибо
2
1
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Оперативно, стерильно, сделали скидку
1
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Быстро и без очереди, пцр тест.
3