Обратилась в данную клинику, чтоб сдать анализы. Хотелось бы выразить благодарность за обслуживание в регистратуре: быстрое, качественное, доброжелательное. Медсестры умнички и еще высококвалифицированные врачи в данной клинике!
1
Show business's response
Владислав Ильенко
Level 10 Local Expert
April 29
Сдавал анализы у этих ребят. (Раньше ходил к их конкурентам)Все было быстро и достаточно профессионально(лучше чем в конторах где сдавал раньше).Персонал вежливый и компетентный. Меня проконсультировали на дальнейшие анализы и сделали скидку. Посещением доволен.
Особенно хотел бы отметить персонал этого заведения, а именно Ильенко Екатерину и Бекирову Эльмаз, очень положительные и профессиональные сотрудники.
Show business's response
Егор Мельник
Level 11 Local Expert
December 10
Ужасный персонал! Вообще сервис на нуле,грубые и не компетентные девушки. Заранее спросил сколько по времени анализ делается сказали 5 мин. Приходу,оплачиваю анализ,а потом в середине анализа она мне говорит что нужно 30 мин. Говорю мне на работу надо,я не рассчитывал,а она мне ну предупредите что на 15 мин. задержитесь. Хорошо что деньги вернули. Не советую данный филиал!
Show business's response
Кристина Подолянчукъ
Level 5 Local Expert
February 7
Сдавала анализы. Девочки спокойные, приветливые. Быстро оформили, сделали скидку, о всех акциях предупредили-получилось сэкономить и выпить кофейку после процедуры:)
Кровь брали не больно, хоть я до чертиков боюсь иголок.
Отдельно порадовала подготовка девочки к забору крови. При мне были надеты свежие перчатки, были подготовлены пробирки и вскрыта игла. Все стерильно, что очень радует. Осталось дождаться результатов:)
Спасибо, еще приду:)
Show business's response
Марина Смирнова
Level 2 Local Expert
September 5
Сдавала генетический тест в данной медицинской лаборатории по направлению своего лечащего врача Сазоновой И. Э. Сотрудники внимательные и вежливые. Медсёстра не больно брала кровь, беспокоились, чтоб я не упала в обморок.
Show business's response
Алёнка
Level 13 Local Expert
May 30
Обратилась, чтобы сдать анализ крови. Очень понравилась медсестра администратор, которая приветливо и мило общается. Она помогла разобраться, какие именно нужны показатели (так как в перечне их было много и не совсем понятно, что именно нужно). Всё без спешки и раздражения. Процедурная медсестра работает профессионально. Кровь взяла быстро и комфортно с соблюдением всех правил. Оформили постоянную скидку 10%, что стало приятным бонусом.
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
May 15
Уже не первый раз хожу сдавать анализы в Ивитро. Хочу выразить благодарность всему персоналу. Все девочки всегда быстро оформляют. Кровь берут быстро и небольно и с детками работают на высшем уровне. Настоящие профессионалы. Спасибо большое за такой качественный сервис.
Show business's response
просто Мария
Level 3 Local Expert
May 15
Лаборатория обслуживает наш город, всегда круглосуточно, быстро и качественно выполняют все виды анализов.Отличная лаборатория. Всегда отзывчивый и добрый персонал)
Show business's response
Зина Петровна
Level 3 Local Expert
February 4
Замечательный персонал, высокого уровня специалист, а самое главное что отзывчивые и внимательные, в наше время очень мало таких медиков. Хожу туда очень много лет и всегда получаю большое удовольствие от обслуживания.
Show business's response
blackseaguy
Level 5 Local Expert
June 26
Участливый и вежливый персонал, всё объяснили и сделали на высшем уровне. Благодоря им мне удалось решить проблему, которая меня давно беспокоила. Спасибо за профессионализм и вашу работу!
Show business's response
Алексей Мусатов
Level 8 Local Expert
December 11
Всё отлично. Вежливый персонал. Сдавал дыхательный тест на хилакобактер пилори. Нигде нет. У них есть.
Show business's response
Екатерина И.
Level 5 Local Expert
June 1
Хожу только в эту лабораторию. Всегда приветливые девушки, все объяснят, посоветуют и анализ возьмут совершенно не больно. Спасибо, что есть такое место. Не смотря на то, что безумно боюсь уколов, хожу сюда абсолютно спокойно, потому что уверена в профессионализме персонала. Спасибо вам!
Show business's response
Тимур Тимерланов
Level 4 Local Expert
February 4
Прекрасная клиника. Очень добросоветсные сотрудники. Внтмательные и профессиональные . Много знакомых , которые обслуживались в клинике. Очень хорошего мнения.
Show business's response
Ремзие У.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Прекрасная лаборатория ,сдавала анализы ,замечательный персонал ,вежливые,отзывчивые,все подскажут ,результаты получила очень быстро ,благодарю за прекрасную работу 🙏
Show business's response
Инкогнито 8259
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Отличное место для сдачи анализов. Всегда чисто, всегда стандарты. Сдаю анализы не впервые, но последние несколько раз это 👍👍👍. Мега приятный персонал в лице Новицкой Елены, Сазоновой Ирины и Волошиной Елизаветы. Все объясняют, рассказывают как правильно подготовиться к анализам. Никакого негатива и пренебрежения. Была с грудным ребёнком, ребёнка кормлю грудью и надо было покормить. По первой просьбе предоставить место для кормления, мне "отдали" целый кабинет. Меня не отправили в парк на лавочку или в ближайшие кусты. Это 💪💪💪💪💪. Кровь брала Новицкая Елена, очень деликатно и аккуратно. Вобщем СПАСИБО. Руководству данного отделения, я рекомендую ПООЩРИТЬ профессионалов своего дела за ИХ ТРУД И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам-пациентам. Ведь на них, на медперсонале, лежит вся ответственность за качество услуг, которые они предоставляют на ОТЛИЧНО!!! С уважением, Татьяна!
3
Show business's response
Ольга Исакина
Level 13 Local Expert
April 4
Не в первый раз сдаю анализы в Ивитро. Обслуживание на высшем уровне. Всегда в срок приходят результаты. Кровь берут безболезненно. Даже можно вызвать на дом. Благодарю 🙏
Show business's response
Светлана Ф.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Анализы сдаю только на Киевской. Отличный персонал. Забор крови делают просто отлично. Это единственное место, где меня не мучают, поскольку вены тоненькие. Девочки внимательные, отзывчивые, доброжелательные. Не могу понять негативных комментариев. Как будто о разных клиниках говорим. Ни одного раза за несколько лет не возникало никаких претензий. Время ожидания вполне адекватное. Смотря сколько анализов назначено. Всегда предложат самый выгодный вариант по оплате, подберут акции. Я очень довольна.
1
Show business's response
Инна Дьякова
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Прекрасный и отзывчивый персонал, всегда подскажут при необходимости текущие акции, очень приятно общаться, доброжелательная атмосфера, спасибо))
Show business's response
Ильдар
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Сдавал анализы , все прекрасно, самые прекрасные медсестры, на которых хочется жениться , самые прекрасные и чудесные девушки на земле . Одно наслаждение туда приходить, будто в раю
Show business's response
Светлана Новикова
Level 2 Local Expert
January 27
Отличный медицинский офис, все быстро и четко!
Еще и скидку хорошую сделают
Show business's response
Наталья Гусева
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Уже несколько лет в Инвитро регулярно сдаю анализы. Высокий уровень обслуживания. Хорошее качество работы. Анализы делают быстро, корректно. Грамотно консультируют. Удобный для пользования сайт. Рекомендую всем друзьям, родственникам. большое спасибо, что есть Инвитро!
2
Юлия
Level 16 Local Expert
December 5, 2021
абсолютно не понравился сервис. Девушка на ресепшн работает с одолжением, делает свои дела, лишь бы не работать с вами. Я понимаю, сейчас у частников нагрузка с пцр тестами, но когда платишь за анализ 2,500 тыс и приходишь в 11:45, а анализ до 12 берут, то хотелось бы, чтобы ты не стоял в очереди из тебя самого в ожидании, пока она куда-то сходит три раза, переговорит с персоналом, ответит на звонки, а ты все продолжаешь просто стоять, ведь все остальное важнее, чем ты тут пришел. Про культуру общения можно тоже забыть, даже «добрый день» вы не услышите. Если персонал не справляется, руководству есть смысл нанять еще одну единицу на ресепшн, а не просто зарабатывать деньги на низком сервисе. Эта проблема во всех частных клиниках Ялты. Низкая квалификация= низкая зарплата. Очень и очень жаль
10
2
Юлия Косицына
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Сама Лаборатория с широким спектром услуг. Но отношение к клиенту, не уважительное. И это не из за персонала, а саму руководство!!! Зарабатывая сейчас на тестах и прочих анализах колоссальные деньги, не могут пару скамеечек поставить у входа. В помещение под кондиционер не впускают и все стоят порой очень долго у входа! А клиент в основном далеко не юный. Просьба к руководству - поставьте 3-4 скамейки, тем более место для этого позволяет
5
Irina Ok
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Все хорошо, анализы делают быстрее чем обещают. Цены чуть дороже чем в том же хеликсе, но все равно хожу сюда))
1
Show business's response
Илья Саитов
Level 14 Local Expert
January 8, 2022
А сделать тут в Яндекс официальное объявление, что вы закрыты на ремонт (примерно до конца февраля) - не стоит ?! Это не часть Сервиса!? Просто даже уже не хочется использовать оскорбительные слова - ПОЗОР!
Люди едут к Вам со всей Большой Ялты, безразлично ???
1
2
Оксана
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Все отдично, персонал всегда все объяснит и подскажет
Show business's response
валерий а.
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Посетил отделение ИНВИТРО в Ялте по адресу Киевская 18 в 17-05. Приемщик обьявила, что уже закрыто, работаем
до 17-00. На сайте указано время работы до 19-00.
Кто прав? Сайт с 19-00, или работники, которые установили свое время окончания рабочего дня?
3
1
Ml 63 amg
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Очень плохая организация , больше сюда не ногой ! Записалась сдать тест , назначали запись , приехала , а сказали что не можете сдать и мы вас не могли записать , хотя записывалась на горячей линии ! Убогая контора !!!! Больше сюда не ногой ! С злой персонал , мне тыкали !!!!!!!
2
2
Анжела П.
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Все было сделано быстро. Мед.сестры самые лучшие
1
Show business's response
Семен Сеферов
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Качественно и быстро делают различные тесты
1
Show business's response
Александр Новицкий
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Все понравилось
Show business's response
никита болозин
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Плохой уровень обслуживания и очень медленная скорость работы персонала
1
Анна Богомолова
Level 9 Local Expert
August 4, 2019
Нравится лаборатория, вежливый персонал, есть накопительная система скидок. Делают анализы довольно быстро
2
1
циктор марина
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Рекомендую. Качество и профессионализм на высшем уровне.