INVITRO

Rating 4.7
217 ratings
Rate this place

99 reviews

Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Обслуживание персонала безупречно. Очень вежливая девушка на ресепшен, индивидуальное отношение к каждому клиенту , это чувствуется, и на приеме крови тоже идеально все прошло, очень учтиво и вежливо, абсоолютно не больно, с заботой. Но один минус за что минус одна звезда это то что огромная живая очередь, приехала сдавать анализы и пришлось ждать около часа. Работает только одна касса , и смешиваются пациенты вышедшие от врача на оплату, и люди , которые только пришли. Это очень большой минус , тк люди приходят сдавать кровь на голодный желудок и ожидание в душном тесном коридоре очень утомляет.
1
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Отличная лаборатория, все чисто, вежливо, аккуратно много раз посещала для сдачи анализов. Результаты приходят в срок, можно как в приложении посмотреть так и забрать распечатку в офисе!
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Ранее обслуживалась в данном пункте в целом все хорошо, я даже оставила отзыв о том как было все хорошо( он указан ниже моего текущего сообщения), но!!! Меня в конце визита записали снова к данному врачу на 2 процедуры которве я ждала 9 дней … на минуточку, постоянно я живу и зарегистрированна в краснодаре и являюсь пациентом в краснодарских пунктах инвитро, но последнее время я работаю в мариуполе и приезжала на первый визит к врачу оттуда в таганрог, также доверяя данной клинике и доктору в частности, решила на постоянной основе обслуживаться у данного доктора и вот за день до визита , как обычно, ко мне поступило об оповещании что меня ожидают в клинике на визит, администратор оповещает звонком о данном визите так де заблаговременно, но вот тот день настал, я выехала утром с Краснодара чтобы посетить доктора для того чтобы он взял у меня два анализа на дообследование, (я являюсь диабетиком 1го типа!!!) естественно в 11:00 я была таганроге!! Итог в итоге: за 1,30 мин до моего визита я получаю страшную весть о том что доктор заболела и приема не будет! Я обратилась с претензией чтоб меня перевели на другого доктора, на другую клинику перевели в краснодар визит … в телефонном редиме не решено не было ничего… написали претезию ответ на нее скидываю в виде фото … Кошмар!!! Мок время потеряно, мое осоедование срывается из за того что в просрочку уходят предыдущие результаты пнализов, а они все денег стрят, еще вопрос в том что откладывается мое лечение, потрачено время леньги бензин и т д… Очень скудный ответ инвитро на мою претензию!!! Не честно так поступать с пациентами !!! Персонал наверняка не причем, вся вина лежит на системе клиники, прошу принять во внимание данный инцидент!!! В своем случае требую возмещение потраченного мной времени компенсации проведения двух анализов за счет клиники инвитро. Спасибо сотрудникам инвитро что научили писать отзыв, так как с подиклиники без отзыва не уйти … очень уговаривали написать зорошее… простите, но мне пришлось написать и плохое… надеюсь ваше руководство теперь обеспечит вас нормальной работой … а не так что один доктор в клинике на весь таганрог и замены ему нет… нет замены значит и допуск к работе нечего давать этому пункту. !!! Данный отзыв от 10.09.2024 👇 Хотела сказать много хорошего про данный пункт Invitro. Спасибо огромное за уютную обстановку, доброжелательное отношение, коллектив очень внимательный и оперативный. При входе в данный пункт ощущается чувство заботы о пациенте и искреннее чувство помочь. Ведь пациенты приходят сюда не с самым лучшим настроем, (думаю ни кто не любит болеть) ! Желаю коллективу invitro процветать, расти и дарить здоровье планете!!! Очень благодарна вам за всё что вы делаете для человека! Спасибо огромное !
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Обращалась в инвитро к врачу Боровой Юлии Инговны, на прием пришлось идти с ребенком, который беспокойно себя вел. Там ему подарили наклейки и обращали внимание только с положительной стороны, в том числе в регистратуре ни кого не раздрожало, что он умудряется воду разлить или громко плакать. Что касается самого приема врача, то Врач Боровая очень развернуто все рассказала, взяла анализы и на повторном приеме дала четки рекомендации и лечение, посоветовала врача по нашему вопросу. В лаборатории ребенку так же сдавали анализы, кровь взяли очень быстро и почти безболезненно, это наш первый поход сдавать кровь, где ребенок ни чего не заметил, все прошло быстро и с первого раза. Обычно ему истыкают все руки, запястия, а кто то вообще отказывается от нас после часового мучения. Так, что я хочу сказать огромное вам спасибо, всему персоналу. Вы большие молодцы и профессионалы своего дела. Продолжайте в том же духе. Ваша добота чувствуется даже после приема. Спасибо за ваш труд и терпение.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Прекрасная лаборатория. Вежливый и внимательный персонал. Все действия объясняют, с заботой относятся к пациентам. Хожу сдавать анализы и к врачу по необходимости сюда. Довольна всегда. Лучшие.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Прекрасный вежливый и компетентеный персонал!!)) администратор Ирина подсказала какой лучше выбрать анализ , потом медсестра очень аккуратно взяла кровь, несмотря на мои плохие вены, спасибо, обязательно приду ещё!!❤️🥰
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Хочу написать спасибо замечательным администраторам !!! Внимательные, отвечающие на любой вопрос вежливо и очень грамотно. В наше время далеко не все могут похвастсться таким коллективом!!!
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Спасибо людям, которые тут работают, вежливым, компетентным, аккуратным! В регистратуре помогут, ответят на все вопросы, а в процедурном просто проффи (не больно и не страшно😊). Ещё тут стараются улучшить условия для ожидающих пациентов: мне очень понравилось, что есть кулер, можно заварить чай,. Вешалка для верхней одежды вроде бы мелочь, но зимой это совсем не лишнее.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Приветлиаый персонал, большое спасибо Валентине, очень квалиыицированный специалист, кровь из вены безболезненно , даже не заметила. Спасибо Елене при оыормлении за совет и подобранные акции
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами INVITRO. Всегда доброжелательный персонал. Рассказывают о всех проходящих акциях, делают все для клиента. Особенно хочу отметить медсестру Ларису! Умница, аккуратная, приветливая, заботливая, самая лучшая!!! Если попадаю на ее смену, то даже не переживаю за предстоящую процедуру. Девочки, низкий вам поклон и удачи в вашем деле.
2
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Дважды посещала данный филиал Инвитро: сдавала анализы и была у врача (Кожевникова В.А.). Очень вежливый персонал, чисто и приятно находиться. Прием вовремя, на анализы очереди почти не было. Администратор приветливая, всё понятно объясняет и готова помочь разобраться. Врач также выслушала, ответила на все вопросы, детально объяснила все нюансы, предупредила о стоимости услуг.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Очень хорошая клиника)Администратор очень вежливый, хорошо и понятно объясняет , помогает. Также хочу отдельную благодарность выразить врачу Боровой Ю.И. ,очень понятно объяснила,сразу сказала что нужно сделать,взяла все необходимые анализы(понятное дело что это не бесплатно),но самое главное это быть здоровым человеком!) Мне очень понравился врач и по общению и как она лечит,сдела также узи ,как новогодний подарок ❤️спасибо большое,теперь только сюда,верю что тут я буду здорова
1
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Отличное обслуживание всё сделали быстро и качественно, стерильно, всё делают при вас, вообщем отличная клиника
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Трижды посещала медицинский офис Invitro на переулке Гоголевском 18. Каждый раз, когда приходится обращаться в эту мед. лабораторию, встречаешь приветливых сотрудников: и администраторов, и врачей, и медсестёр. Хотела поблагодарить работника регистратуры Елену Хлыстову. В этот раз Елена вникла в перечень анализов, которые мне было необходимо сдать и предложила вариант комплексного обследования по акции, которая как раз у них проходила. В список вошли не только мои анализы, но и ещё дополнительные. И всё это оказалось гораздо дешевле, чем если бы я сдавала анализы по отдельности по списку. Благодарю за внимательное отношение и за экономию моих денежных средств )). Отдельная благодарность медсестре Ларисе Стеблиной, которая сделала всё быстро и незаметно! Сразу понятно, что она очень опытный специалист, знающий своё дело. Спасибо большое всем работникам этого филиала Invitro!
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Очень хорошая мед лаборатория , приветливые и высококвалифицированные сотрудники на ресепшен и в процедурном кабинете ! Успехов в работе !!!
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Сдаю анализы там, все хорошо и вовремя. Помогут подобрать нужные анализы или комплекс, есть скидки для пенсионеров. Медсестры, которые берут кровь, опытные. Иглы используют одноразовые, при вас же показывают их срок годность. Вводят быстро и не больно, игла не болтается по вене при заборе, что очень приятно. После давящая повязка. По сравнению с остальными, инвитро отличается скоростью результатов анализов, поэтому, если нужно срочно - отличный вариант 4 звезды только потому, что цена немного кусается. Хотелось бы чуть-чуть поменьше
3
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Замечательный и приветливый администратор. Мед.сестра взяла кровь аккуратно, была очень вежливая! Обращусь в данное Инвитро еще не раз!
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Всегда сдаю там анализы. Весь персонал приветливый, помогают, подсказывают, стараются максимально. Молодцы. Медсестры делают процедуры аккуратно, всё объясняют. Результаты можно получить на электронную почту, очень удобно 👍
3
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Все понравилось , вежливый персонал , все объяснили Анализы через неделю делаются , быстро достаточно
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Четвертый раз сдаю анализы в этой лаборатории. Отзывчивый, внимательный персонал. Все объясняют, предлагают сопутствующие анализы. Очереди нет. Все быстро и качественно. Огромное спасибо.
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Отличный мед.центр.Всегда сдаю только здесь анализы.Да,дороговато,ну зато можно сделать всё:инъекции,анализы,гинеколог,узист.Лариса в процедурном ,очень опытный специалист,я даже не чувствую как она берёт кровь.Внутривенные инъекции делает просто супер!!!Всегда следит за состояние пациента.Знает своё дело.Спасибо Вам большое.
2
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Очень понравился сервис и медицинский персонал, прекрасно себя проявили в кризисной ситуации. Сдавали анализы дочери, после сдачи крови ей стало плохо, она потеряла сознание. Благодаря своевременным и квалифицированным действиям персонала дочь быстро пришла в сознании, оказали медицинскую помощь и угостили вкусным чаем! Однозначно рекомендуем именно это подразделение! Спасибо Вам огромное!
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Делала капельницу три дня подряд , медсестра очень хорошая , чистоплотная женщина , все трепильно претензий не было ! Но сегодня была другая девочка медсестра , руки ни одного раза не помыла , перчатки одела , потом пошла дверь закрыла , этими же перчатками начала брать капельницу ставить , ну просто ужас , ни дай бог никакой инфекции не подхватить !
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Очень доброжелательный, культурный, профессиональный коллектив. Огромное спасибо медсестре Ларисе, высокопрофессиональный работник.
2
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Второй раз сдавала анализы в этом филиале. Вежливый персонал , чуткие. Все объясняют , анализы быстро взяли , я даже не заметила ☺️
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Прекрасные доброжелательные специалисты. Боровая Юлия прекрасный гинеколог. Рекомендую данную клинику. Бережное отношение к людям и всегда встречают с улыбкой! 🫶🏼
1
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Приветливый, вежливый, внимательный персонал. Анализы всегда в срок
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Очень вежливый и внимательный персонал: девушка на ресепшене подробно рассказала обо всех акциях, проконсультировала по моему вопросу; медсестра взяла кровь из вены безболезненно и была очень внимательна. Офис небольшой, но уютный, чисто.
3
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Пришла в 8 утра, очереди не было, быстро и вежливо оформила администратор всё необходимое, очень быстро и аккуратно медсестра взяла кровь, на 4 пробирки, а я даже "глазом моргнуть" не успела)) Цены и бонусы приятно удивили! Спасибо!
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
В клинике была первый раз, всё очень понравилось, все работники доброжелательны, начиная от хостеса, заканчивая специалистами, также предусмотрены скидки, что очень приятно
Level 13 Local Expert
April 12, 2024
Нравиться отношение персонала, как на ресепшене, так и медсестер, которые берут анализы. У меня в некоторых других лабораториях не могли вообще кровь взять, и синяки потом остаются, а здесь всегда все хорошо.
Level 13 Local Expert
August 28, 2024
Приятно удивился, как оперативно и профессионально меня обслужили. Ожидал худшего, а все прошло гладко и безболезненно.
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
На ресепшне сидела женщина, болтала по телефону. Увидев меня, она как ни в чём не бывало продолжила разговаривать со своей подружайкой по телефону, спрашивать, как у неё дела и т.д. Минуты через 2 она завершила разговор, узнала, что хочу. Мне нужно было сдать кровь на IGM после контакта больным коронавирусом - она отказалась принимать, сказала, вызывайте на дом, раз контактировали. Хотели вызвать на дом - по телефону в инвитро сказали, что не приезжают при подозрении на коронавирус. Вопрос: ЗАЧЕМ вы предлагаете анализ IGM, если вы кровь на него ни в каком виде брать не хотите?
3
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Очень хорошая процедурная медсестра. Все проговаривает, быстро и не больно
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Неоднократно была в INVITRO и в очередной раз осталась довольна приёмом, администратор вежливый, все расскажет и объяснит.
1
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Здравствуйте, были в офисе на Кузнечная/Гоголевский, 28мая))), боже!!! Какие сотрудники, администратор Хлыстова Елена, все рассказала, предложила, узнала много информацтии о врачах, о службе выезда на дом, подключила кукрутой бонусной программе, медсестра Стеблина Лорисочка, же рассказала о продвигаемых акциях которыми обезательно восполтзуемся, безболезненно взяла кровь, очень приятное общение, теперь всегда буду приходить только в этот офис. Спасибо за таких сотрудников
1
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда расскажут обо всех акциях, всегда подскажут, хожу в Инвитро очень давно.
1
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Быстро, спокойно, приветливо! Спасибо
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Замечательная клиника, вежливый персонал
1
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Прошла обследование , должны были сбросить по смс результаты , скинули ссылку которая не открывается и не грузиться даже в интернете, после чего уже который раз пыталась связаться с клиникой , мне не отвечают на звонки 🤷🏼‍♀️ Когда была у гинеколога заплатила за прием 1000р , после чего у меня спросили несколько вопросов и сказли что в дальнейшем мне нужно будет пройти несколько не дорогих процедур , и поп-ап-ресторан пройти на кушетку чтобы сделать мазок , на кассе за него взяли 800 рублей (врач не озвучил стоимость в кабинете) По моим жалобам врач не сказал ничего , что это может быть или еще что-то , в заключении после прима были прописаны вещи о которых меня не спрашивали , как например в строке про вредные привычки прописано что я не курю и не пью , хотя у меня это не уточнили , так же еще несколько подобных строк про другие вещи о которых со мной диалог не вели🤷🏼‍♀️
3
1
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Не смог найти отличия от государственного медицинского заведения. Приходить нужно только утром, отстоять порой немаленькую и долгую живую очередь. Это я могу найти и в поликлинике за бесплатно.
2
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Очень быстро готовы результаты анализов, очень квалифицированный и грамотный персонал
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Медицинский персонал внимательный. Удобно, что можно сдать разные анализы в одном месте.
1
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Отличный офис, м/сестра Стеблова Лариса просто супер профессионал, взяла кровь идеально(вены очень плохие, обычно это 4-5проколов)на рецепшен внимательная сотрудница. Очень приятные и профессиональные сотрудники.
1
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Хорошие и заботливые медсестры! Приветливый администратор.
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Обслуживание и персонал очень нравятся ,но дико раздражают вечные большие очереди по утрам. Толпы народа в маленьком помещении. Очень не комфортно((((
2
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Сдал анализы с комфортом
2
Level 12 Local Expert
March 7, 2024
Быстро , качественно, персонал вежливый
Level 30 Local Expert
October 25, 2024
Работают каждый день.
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Дозвониться не возможно, консультация не плохая, но дали направление к другому специалисту , для ребенка, который принимает только с 18 лет, как такового диагноза не было поставлено.
1