Invoicebox

Rating 4.0
62 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Забронировала билет на сайте авиакомпании «Аврора», выбрала оплату от юрлица через Инвойсбокс. Оплатила, через 4 минуты после оплаты приходит сообщение на почту, что бронь аннулирована. Авиакомпания отправила в Инвойсбокс, те ответили, что оплата поступила позже, чем тайм-лимит оплаты. На оплату дается минут 15. В итоге оператор предложил мне сделать новое бронирование и перезачет средств на новое бронирование. Делаю бронирование, пишу им (дозвониться же невозможно), через 40 минут приходит ответ, что бронирование, к сожалению, аннулировано. Конечно оно аннулировано, вы сами выставили 15-ти минутный тайминг на оплату. Тайм-лимит такой удобной. Не то что клиент не успевает оплату провести, даже ваши операторы не в состоянии за это время сделать перенос средств. Просят снова делать бронирование. Но уже и так понятно, что это бесполезное дело. С учетом разницы во времени и скорости ответа операторов, я буду эти бронирования делать до пенсии, а лететь нужно через 3 дня. Написала запрос на возврат. Посмотрим сколько будут возвращать. Судя по отзывам ниже, деньги с этой конторы я буду долго выбивать обратно.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Огромное спасибо оператору Дмитрию. Помог разобраться с оплатой с помощью отстроенном платежа по рс. Платеж проводила первый раз и переживала о сроках поступления средств. Дмитрий чуткий и внимательный, успокоил и помогал на каждом этапе. Я сталкиваюсь впервые с такой заинтересованной и компетентной поддержкой. Деньги, поступившие с рс на Аэрофлот, вернулись на карту после заморозки. Спасибо за помощь
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Благодарна сотруднице Виктории, что в выходной день помогла мне решить вопрос с оплатой. Ответы были очень быстрые и было легко общаться. Прошу обратить внимание на такую ответственность сотрудника и желание помочь
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Оплатил через инвойсбокс авиабилеты в аэрофлоте 2го января 2023. Инвойсбокс написал мне что деньги принял и аэрофлоту переслал. Через час Аэрофлот снял бронь в связи с неоплатой. Сотрудник инвойсбокса наврал мне что это аэрофлот по неясной причине отказал в бронировании. Деньги Инвойсбокс вернул только 19.01.23 после того как в их адрес была направлена досудебная претензия. Не рекомендую иметь с ними дело.
6
5
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Ужасная компания в которой добиться документов НЕВОЗМОЖНО. 2 года пытаюсь выбить закрывающие документы для бухгалтерии, а там тишина. Не на электронную почту, не в электронном документообороте не отвечают. Ощущение каменного века. Только деньги получают, а остальное их не волнует
1
3
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Читайте внимательнее, что вам выдаёт сайт. Впервые встретила такую систему оплаты. По незнанию, на автомате выбрала юрлицо, такой геморрой оказался. Пусть будут теперь богаче на 600 рублей
3
1
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Хорошее решение для приёма платежей без онлайн-кассы, деньги переводят на счет 3 раза в неделю и нет комиссии за вывод. Так что очень даже удобно выходит, рекомендую!
2
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
В течении часа звонили на два рабочих номера, причем не отвечают, а заставляют ждать по минуте потом обрыв. Пытались потом навязать свои услуги.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Все нормально. Два раза попадал сначала в Ковид Аэрофлот отменил полеты, потом после февраля. Оба раза возврат был сделан деньгами, с задержкой но рассчитались полностью, мои друзьям из Германии тоже они вернули через ПэйПал. Слышал, что некоторые агрегаторы вообще кинули клиентов, с Инвойсбокс такого не было. Сейчас тоже пользуюсь.
3
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Использовала эту стстему, чтоб купить билеты аэрофлота. Деньги не хотят возвращать!!! Аэрофлот вернул деньги за билеты 22.03 , уже 4.04 эти выдумывают разные причины. В стадии обработки, в бухгалтерии и И т.д . Устала уже им писать Отвечают все одно и тоже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Имэйлы игнорируют!!
2
1
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
В конце августа 2021 нашей компанией была произведена оплата счёта в адрес ИнвойсБокс за билеты на Belavia через систему ИнвойсБокс. В авиакомпанию оплата от них не прошла, что подтвердили и сама авиакомпания и ИнвойсБокс. Деньги вернуть обещали, но вот уже 2 недели добиться от них возврата не выходит. На сообщения по почте также не отвечают. Второй раз к ним я не обращусь. А жаль т.к. сама идея была интересной.
2
2
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Хороший сервис для работы с физическими лицами. Не пришлось покупать ККТ.
1
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Воспользовался сервисов впервые, был приятно уживлен качеством услуг! Пожалуй, смогу даже порекомендовать этот сервис
3
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Пользовался впервые, все успешно.
1
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Вопреки всем опасениям денежные средства компания вернула. Отдельное спасибо Бердникову Константину.
4
Level 6 Local Expert
September 23, 2020
Работаем с Инвойсбокс уже давно, настроили приём платежей с нашего сайта через них и не пришлось покупать ККТ. Никаких проблем не было. Кроме того, подключили их сервис с гарантийным фондом, теперь закупаем товары в перекрёстке по безналу день в день, а счёт оплачивает бухгалтер когда ему удобно. Компании удачи в дальнейшем развитии.
4
3
Level 2 Local Expert
September 16, 2020
Вполне нормальный сервис. Онлайн чат работает, на запросы в контактную форму отвечают. Работаю уже около 5 лет проблем не было. Даже на карантине связь держал. Не понимаю Романа К про какой он телефон пишет, если его на сайте нет, а заявку на подключение можно отправить через контактную форму.
3
4
Level 3 Local Expert
February 19, 2020
Самый классный сервис для ИП для работы интернет-магазинов!!!! Все супер удобно с необходимыми бумагами и отчетами, и адекватная стоимость за такие услуги!!! Удачи вам в развитии!!!
4
2
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Все сроки нарушены. Возврат по отмененным билетам Аэрофлота не поступил.
1
Level 5 Local Expert
September 2, 2020
Нет возможности дозвониться, ищем сервис онлайн платежей. До этой компании просто невозможно никак дозвониться, телефон не берут, робот не даёт абсолютно никакой нужной информации для новых клиентов,на оператора не переводят. С такой компанией работать точно не стоит.
6
3
Level 3 Local Expert
March 25, 2020
Отличный сервис для малого бизнеса. Работаем много лет, очень довольны. Нет необходимости открывать онлайн кассу.
4
4
Level 5 Local Expert
August 31, 2020
Ужасная тех.поддержка. Документы не дождаться ! Так ещё и на почту нормально не отвечают. Сидит бот и скидывает одну и туже информацию
5
3
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Лучший сервис для приема платежей от юр. лиц. Бухгалтерия разгрузилась от бумажек
4
4
July 6, 2020
Самая ужасная тех.поддержка, которая только может быть... Ответа не дождаться, номера телефона нет.
6
3
July 9, 2020
Не могу связаться с компанией! Вопрос срочный. Второй день пишу и никакого ответа.
6
3
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Все отлично!
2
2
Level 4 Local Expert
April 15, 2019
отличный сервис, всегда покупаем билеты аэрофлота и S7через данный ресурс
4
2
Level 3 Local Expert
October 18, 2018
Тех. поддержки никакой. Документов не дождаться.
5
4