Это ужас какой-то. Сидим вторые сутки без инета. В соседнем доме оборвал провод. Заявку оставили сутки назад. Звоним им, они нам заявляют, что ищем виновника🫣. Но люди то которые сидят без Инета то тут причём? Вы восстановите интернет, а потом ищите кого хотите!!!Мы вам платим за услугу, вы обязаны её предоставить. Остальное не наша проблема.
1
Show business's response
Дерен Арутюнян
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
2 или даже 3 месяца жду их специалистов чтоб подключили интернет. Каждый раз оператор говорит ждите с вами свяжется наш специалист.
1
Юрий Х.
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Пользуюсь 5 лет, 4 года было нормально. Последний год то и дело скорость 3 мегалиты. Звонишь им говорят, что проблем не видят с интернетом, оставляют заявку на предмет проверки и ждешь месяц а когда им звонишь говорят что заявки не было и опять оставляют заявку. Потом звонят и говорят что поменяли оборудование и скорость появляется. И так уже последний год.
Мария Гапеева
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Пользуемся 4 года 2 года были довольны, но сейчас безобразие оплачиваем самый высокий тариф с тв. Скорость отвратительная, постоянно всё виснет , часто вообще интернета не бывает, если бы не тот факт что в нашем секторе других провайдеров нет отказались бы давно. Никому не советую.
1
1
Alla Lisienkova
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
Услуги дорогие, а качество оказания услуг за тыс рублей не на высоте, без объяснений и предупреждения могут отключить интернет, при оформлении услуг в личный кабинет внесли неправильно абсолютно все данные начиная с адреса, ФИО владельца, ну вот как так можно?
3
1
Алексей
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Очень медленный интернет, чтобы посмотреть фильм на кинопоиске отключаю телевизор от роутера и смотрю через раздачу на телефоне.
2
1
Петр Москов
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Нтернет не особо хорош, висит, порой не работает по несколько дней, мастера не дождешься! Слишком высокая оплата для такого качества. Не советую
1
Магомед
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
С ноября месяца 2021 года пытался провести интернет в Шатурском районе Андреевские выселки. Просили подождать пока пройдут морозы, потом ждал пока люди выздоровят после короновируса, потом ждал когда будет потепление, потом ждал когда когда снег сойдёт. Но учитывая что они обещали сделать, Я ждал. Сегодня 27 апреля 2022 год. В итоге мастера заняты, строют новые линии.
Если Вы не проводите интернет в тех или иных населенных пунктах, или в городах, говорите сразу людям что не проводите интернет линию. Зачем людям засорять голову? Зачем обещать людям?
Пишет отзыв не конкурент, как обычно в оправдании можете ответить. А пишет абонент который хотел стать им. Мой Отзыв не повлияет ни на что, так как Вы молча ответите " Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения... ".
Надеюсь другие люди поймут что Вы за компания. Претензии к работникам в Шатуре у меня нет, они тут не причем.
С уважением Нахбаров М. Н.
5
1
Антон Леденев
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Всё отлично, до сих пор пользуюсь, всё как и договаривались в обусловленные сроки. Советую
Анастасия Фролова
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
За 5 дней до окончания интернета, начинает всё виснуть,ужасно ловить. 😡И так каждый месяц.
1
Яна
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Если можно было бы поставить 0 - обязательно поставила бы эту оценку. Каждый месяц проблемы с данным провайдером. Хамство со стороны операторов. Сбои в подаче интернета. Человек оплачивает услугу и хочет получить его в полном объёме, но... Странно работают операторы в Шатуре. Заявку оставила ещё 3.10, перезвонила девушка 4.10. с обещанием, что перезвонит через 30 мин и решит проблему, но... Опять это НО... Проблему не решили и так и не перезвонили... С такими недобросовестными поставщиками лучше прощаться, и не трепать себе нервы...
14
2
Jackson
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Не могут определиться по каким правилам принимать заявки на подключение статического IP..то одно говорят, то другое, то одни данные пиши в заявке, то другие..4 дня жду, так не подключили. Такая блин услуга ерундовая..просят паспортные данные для подключения
2
1
Наталья @@@@
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Не плохой интернет. Очень жаль ,что часто поломки .
светлана захарова
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Пользуюсь 8 лет отлично, бывают сбои, но проблемы быстро решают
Антон
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Интернет хороший, служба поддержки работает работает 24 часа, всегда выручает с проблемами, но проблем с интернетом нету. Скорость не падает.
2
3
Татьяна Короленко
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Жду звонка уже две недели! Никто не звонит! И в прошлом году было тоже самое! Не могу подключить интернет! Вот так работают! Жуть просто неужели никто не просматривает отзывы!?
3
1
Максим Б
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Ужасный сервис, проблемы не решают на протяжении полутора лет.
1
Никита С.
Level 5 Local Expert
March 3, 2021
Подключал на рабочем в Шатуре, в самом начале, как кабель прокладывали, вместе с роутером 13к вышло, подключение 9к было, скорости не какой, если на ноуте фильм или что то гружу или скачиваю то телек надо выключать, смысла нет смотреть!!! Кабель кинули через дерево(т. е. Просто на ветках висит), подавал заявку, результата ноль!! ((но выхода нет, другого провайдера у меня, тут нет. Побывал модем ёты, дороговато, но лучше на много!!!
5
1
Рассказы севера
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Не знаю, почему все тут возмущаются. Хороший провайдер. Уже более 2х лет пользуюсь. Один раз только не было интернета, в связи с аварией. И то включили быстро. Как по мне, отличный провайдер.
4
4
Valtory0o
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Подключили данный интернет , подключились через офис менеджер Мария все прекрасно объяснила по поводу подключения и тарифам, по поводу интернета пробовали многих провайдеров интернет скажем чуть лучше чем у других но тоже не идеален но тут цена ниже и есть интерактивное тв в отличии от других у них тв платное
2
3
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Научите ваших операторов на телефоне корректно разговаривать,ужасный интернет и служба поддержки
1
Елена
Level 20 Local Expert
August 25, 2021
Живём в частном доме. Платим 1000 рублей в месяц, интернет отвратным стал как только сотрудник iPhone поменял перегоревший роутер на другой. Звонили несколько раз, говорили о проблеме. Там постоянно отвечают что нужно перезагрузить роутер. И так бесконечно... перезагружаем. Будем думать сами об улучшении интернета в доме.
4
Татьяна Лыкова
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Отлично
павел з.
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Периодическая потеря пакетов, кому нужен стабильный интернет, его вы получите навряд ли, возможно только для просмотра ТВ, а для чего то серьезного не потянет
5
1
Грант Арутюнович
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Хорошие ребята
алекс савеев
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
В последнее время вроде всё стабильно!
Владислав
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Сам пользуюсь и мои родные. Все здорово!!!
1
Алексей Каменский
Level 19 Local Expert
April 29, 2022
Отличный интернет. Быстрое решение проблем.
1
4
Алексей Л.
Level 6 Local Expert
April 26, 2021
Постоянно какие-то проблемы у них.По началу всё было супер,а сейчас хрень полная.
6
1
Артем Грачев
Level 11 Local Expert
September 9, 2021
Хороший провайдер, я подключился, пока минусов не вижу
1
3
Александр Богатырев
Level 10 Local Expert
February 7, 2020
Провайдер интернета. Пользуюсь услугамт в рабочем поселке. Интернет летает и недорого.
1
3
юлия
Level 10 Local Expert
April 16, 2021
Отвратительная работа👎 интернет медленный и постоянно какие-то технические работы. Войкова 2/9.Никому не посоветую.
7
1
Mikhail7sk
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Хуже провайдера нет.
1
Александр Казьмин
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Лучший
Гоша Б.
Level 3 Local Expert
June 9, 2019
Интернет дичь заплатили за 8 месяцев вперед они пишут интернет заблокирован ищите другого провайдера!
7
4
Abash
Level 12 Local Expert
March 24, 2019
Хороший интернет,но летом , во время дождя сильные потери.