Очень доволен обслуживанием в МФЦ! Быстро, чётко и без лишней бюрократии. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь и объяснить каждый этап. Удобная электронная очередь и комфортная зона ожидания — нет ощущения суеты. Оформил документы в срок, всё прошло гладко. Рекомендую как надёжный и современный сервис для решения любых вопросов с документами!
Лилия К.
Level 3 Local Expert
April 23
Отвратительная организация работы! Была оформлена предварительная запись за несколько дней до посещения, в итоге просидели в очереди 30 минут и никто нас вызывать не собирался пока мы не начали требовать приёма (талон был заранее подтверждён). Сотрудницы и руководитель самостоятельно очередь не регулируют. Дресс-код отсутствует от слова совсем: специалисты ходят в мини юбках с голыми ногами, руководитель отделения шмыгает шлепками! Потратили кучу времени и нервов и чуть не опоздали на самолёт.
1
Анастасия Сарычева
Level 15 Local Expert
March 20
Хорошое место. Много всего интересного. Много народу. Много желающих. Вежливый персонал. Я очень довольна.
Антон Тренин
Level 9 Local Expert
March 16
Хорошее место много всего интересного много народу много желающих 🔥🔥 👍👍иногда слишком долго всё происходит очередь большая поэтому долго ждать 👍👍
11
Strogles
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Ужасный МФЦ. Пришли по записи, а там невероятно огромная очередь из 50-ти человек, персонал не справляется. Сказали стоять и ждать в живой очереди, хотя у нас была запись на определенное время. Пришлось перезаписываться на следующий месяц…. Сотрудники отвечают грубо и некомпетентно.
2
1
Ирина Викторовна
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Работают грамотные специалисты. Терпеливо, спокойно, доходчиво все об'ясняют. На рессепшене вежливый сотрудник. В помещении комфортно. Ожидание не кажется утомительным.
3
Инкогнито 6857
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Большое спасибо сотрудникам МФЦ за быструю и качественную работу , а также за спокойное и доброжелательное отношение . Помогли оформить продажу дачи . С большой благодарностью !
Константин -
Level 4 Local Expert
February 6
Невозможно оформить загран паспорт. Некомпетентные сотрудники немогут ничего подсказать и помочь. Нет четких критериев, нет критериев фото, примеров. Нет примеров правильного заполнения заявления. Выводишь чуть ли не каллиграфией заявление, они все равно бракуют, просишь пример: «у нас нет».
Это видимо не официальный мфц, а дешевая подделка
3
1
Валерия П.
Level 2 Local Expert
March 5
Ужасное место , на ресепшене грубят ! Специалист по обслуживанию клиентов тоже язык за зубами не держит , сразу начинает повышать голос , оправдываясь , что у нее плохой день ! Исправьте данную ситуацию!!!!
3
2
Наталия Острась
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Хороший центр, обращалась несколько раз, осталась довольна, для удобства рекомендую записаться удалённо на предварительную запись через госуслуги это удобно, спасибо за помощь администратору зала, все качественно, рекомендую к посещению
владимир оголюк
Level 8 Local Expert
April 23
Отличное место всё быстро оперативно всё подскажут не нужно сидеть часами ждать как в МФЦ на плаще.
Юлия Петрова
Level 7 Local Expert
March 14
Работают некомпетентные сотрудники,что очень огорчает. Не помогли в вопросе с временной пропиской,только потеряли время! Что не спроси,они не знают.
Меня всё устроило вежливый приятный персонал и что самое главное очереди совсем нет рекомендую всем желающим приобрести свои документы без возьни
1
Асал ибрагимова
Level 5 Local Expert
April 23
Татьяна очень благодарна за ваше работу вы самый лучший сотрудник .🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Елена Васильевна
Level 15 Local Expert
July 2, 2024
Огромные очереди, на ресепшине консультант даёт не верные консультации, сказала можно только продавцу снимать ограничения с объекта, а в итоге оказалось что нужны оба и продавец и покупатель, хорошо что не уехала, а то пришлось бы второй раз ждать столько времени, пол дня потеряли
sashdelbek
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Ужасно!!!!! Когда мы пришли в «МФЦ» с братом и бабушкой на регистрацию жительстве. Мы брали два талон! Номер(Т5 и Т6). Уже талон пришло мой брат пошел уже сделали регистрацию, а меня нет, меня вообще пропускали талон. И вот пошли новый талон для клиенты другой. Я вообще не понял!!!?????
Очень долгоооооо!!!!!!
03.09.2024
1
1
Рустам Азнаметов
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Очень хорошие место, любые документы можно найти, хотя бы копии! Спасибо вам! Я сам с Санкт-Петербурга, в Обнинске живу 2 года , очень удобно что можно документы заказать от туда, сюда
1
Флинт
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Пришла без записи, ожидала примерно полчаса (что не страшно). Качеством работы сотрудников вполне довольна: всё объяснили, помогли оформить заявления через Госуслуги. Спасибо!
1
Элеонора
Level 6 Local Expert
March 29
Обращалась несколько раз. Всегда все оперативно.
1
Инкогнито 6081
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Пришли по предварительной записи, ожидали вызова по талону 20 минут. Попали к специалисту, который не обучен, печатает заявление 2 часа, это буквально так, я не приувеличиваю. И это еще не конец. Как можно ставить на обслуживание не обученных специалистов, если так вообще можно назвать.
2
1
Галина
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Оказана услуга очеееень профессионально. И ,к тому же, ожидание оказалось не длительным
Юлия Ильина
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Персонал или не обучаем или просто не компетентен в вопросах. Пришли по оформлять сделку куплю-продажи, Всё предоставили,что просили (до этого звонила на горячую линию и спрашивала что надо предоставить). По факту деньги в воздухе и сделка на приостановке. Хотя специалист был такой дотошный и всё расспрашивал и просил предоставить. И кстати просидели с 10 до 13 часов. Вот спрашивается что сидели, если люди не знают изменения в законах РФ.
1
1
Алина Симак
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Очень хорошо встречают,относятся с пониманием и переживанием даже,обслуживают с толком,не спеша.очередей нет,позитивно отношусь к этому месту
1
Елена А.
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
К сожалению, неудачный опыт взаимодействия именно с этим мфц. При приеме документов меня развернули, не пояснив, что именно не так. Только моими уточняющими вопросами мне удалось выяснить причину. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, такие люди не должны работать в мфц с гражданами. Больше сюда не обращусь.
4
3
Виктория Видейка
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Персонал вежливый. Помещение чистое. На месте можно оформить анкету, оплатить госпошлину по карте. Очень удобно. Записывалась заранее, приняли ровно в моё время.
2
1
Ирина Марченко
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Стояли очень долго для постоянной регистрации детей. В итоге ждем возврата документов ещё дольше! Замкнутный Адский круг от миграционки на Победы до МФЦ!!!
Ирина
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Даже по предварительной записи ожидание было более 40 мин от заявленного времени. Талон выдают за 15 мин до записи. Раньше нет смысла приходить. В жару в помещение довольно душно. Народу прилично...
Ирина Воробьёва
Level 6 Local Expert
March 5
Были записаны, приняли почти вовремя. Вежливо. Всё сделали зачем пришли.
Ирина Дорошенко
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Хорошее место, народу не много, сотрудники вежливые, ожидание очереди мин 10 в среднем,что не плохо!
1
Евгений Ж
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Все очень удобно, быстро, комфортно, отзывчивые и работники приветливые
2
Игорь
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Обслуживание грамотное и быстрое. Лучшетзаписаться дистанционно - удобнее и быстрее. Грамотные специалисты. Оформил документы, через 5 дней получил оригинал.
1
Владимир Текля
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Персонал вежлив всё происходит профессионально и без сложностей
Алина Полухина
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Обращалась за восстановлением доступа к госуслугам,в итоге мне выдали какую то бумажку что якобы восстановили но этого не произошло
Наталья Шевчук
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Лучше записываться заранее , я в онлайн на сайте предварительно записываюсь всегда .
Удобная парковка , чисто .
Если без записи,то долго ....
Есть детский уголок .
ирина трегубова
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Удобно и просторно , но сотрудник на ресепшене с неохоткой общается с клиентами . Они сидят там чтобы помогать гражданам , а не злостно смотреть на них и не отвечать на вопросы !Натянула улыбку аж смешно стало !
3
yargeorg@mail.ru
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Пользуюсь услугами центра не первый раз - впечатления от работы персонала самые приятные. Когда понадобилось выезжали на дом. Не было ни одного случая, чтобы были задержки выполнения услуг по установленным срокам.
1
Н Б
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Персонал не квалифицирован от слова СОВСЕМ! Это отделение сильно отличается от других, совершенно другие правила и нормы. Люди совершенно не на своём месте. Больше в это отделение ни ногой.
2
Александра
Level 18 Local Expert
September 9, 2023
В последнее время впечатление улучшилось. Заметила у сотрудников желание помочь, что очень приятно понимая какой поток людей проходит через них. Бываю часто поэтому говорю спасибо за такие положительные изменения.
Раиса Попшой
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Стараюсь сюда всегда записываться сотрудники вежливые очередей не так много и есть магазины и кофейня где можно перекусить пока ждёшь в очереди...
Марина Грищук
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
На удивление доброжелательные служащие. Обслуживают быстро, если есть вопросы, консультируют. Из недостатков : отказывают сделать ксерокопию. Иногда это необходимо сделать до приема специалиста.
+79109171219@yandexs.ru
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Отличное место! Решение многих вопросов и проблем. Как здорово что у нас в городе есть такое место и работают прфессионалы!
Анна М.
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Зависит от того, к какому специалисту попадёшь.
Одни- мега профессионалы ! Быстро, четко , вопросы по делу.
Другие - туши свет. Мало того, что обхамят на пустом месте, как будто ты к ним домой без звонка пришла и просишь помощи, так еще документы будут еле еле заводить, одним пальцем печатая.
А так как специалистов много ,можно и без записи попасть, что значительно упрощает некоторые моменты.
3
Павел Ананьев
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Мигранты целыми аулами там вечно. Такое ощущение что МФЦ придумали чтоб им жизнь облегчить
1
Александр К.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Оформление сделки купли-продажи, предварительной записи не было но по живой очереди очень быстро получилось!
Спасибо за помощь.
Александр Довбуш
Level 6 Local Expert
April 20
Всё быстро. Очереди нет. Решают всё
Зоя К.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Работают по какому то своему собственному графику, нигде никаких оповещений об изменениях. Вежливость сотрудников оставляет желать лучшего
1
Екатерина Екатеринина
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
неквалифицированные работники, пафосные, непрятные!!! И очень медлительные
1
2
Малашенко Андрей
Level 29 Local Expert
August 16, 2024
Тут хорошо ,отзывчивый и грамотный персонал
Максим Барабаш
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Персонал старается быть обходительным,стараются.
Тесновато в зале сдачи документов.
Чистенько.
Отсутствует обозначающая вывеска на фасаде здания, долго искал, пока местные не подсказали.