iPort
93 reviews
February 3, 2023
Видимо высококачественное и профессиональное обслуживание в этом авторизованном центре заключается в том, чтобы взять телефон, и не вскрывая его, выдать заключение о неисправности. Крайне возмущена работой данной команды профессионалов. При этом они взяли 2000 рублей за так называемую «диагностику».
2
1
September 29, 2022
Отвратительный магаз. Купила ноут, раскладка ТОЛЬКО английская, предупредили об этом , уже после покупки. Для нанесения букв и цифр отправили в подвальное помещение ТК Пик на сенной. Чехол за 6000 р оказался китайской подделкой, так как отслоился силикон хлопьями, через 6 месяцев эксплуатации, в возврате денег отказали. Цены на аксессуары и технику выше, чем везде по городу.
3
July 10, 2022
Всегда самые приветливые ребята в магазине и супер компетентные в сервисе! Поменяли аккумулятор за час 🥰 спасибо за помощь и понятное объяснение моих вопросов!
September 3, 2021
Очень приятный магазинчик с замечательными консультантами! Всегда отличный выбор аксессуаров для iPhones. Рекомендую даже просто зайти и пообщаться с ребятами!
1
December 27, 2022
Приветливые вежливые сотрудники в сервисном центре, поменяли наушник Apple по гарантии быстро и без лишних вопросов.
February 14, 2024
Отличное место где можно приобрести iPhone
2
September 20, 2024
Михаил прекрасный консультант перекинул всë всём рекомендую
September 29, 2023
Светлый просторный выставочный зал, где можно протестировать последние модели техники Apple
October 26, 2021
Ужасная работа кредитного специалиста. Точнее - её отсутствие. Оформил онлайн-кредит на телефон, пришёл в середине рабочего дня, чтобы подписать договор и забрать устройство - попросили подождать 30 минут, пока «она освободится у неё ещё где-то две рассрочки». Ушёл больше чем на 50 минут, а вернувшись узнал, что специалиста так и нет ведь «у неё пять магазинов здесь». Простите, разве меня как клиента должно волновать, сколько у сотрудника магазинов под контролем? А если консультанты (к которым, к слову никаких нареканий нет - парни молодцы) будут по 50 минут мариновать покупателей АйПорта, мотивируя это тем, что «вас много - а я одна»? Плюнул и за 10 минут оформил в другом магазине покупку. После чего, уже сидя в машине, получил звонок от кредитного специалиста магазина - она соизволила найти минутку и перезвонить и, узнав, что уже не актуальна трата её драгоценного времени, попрощалась, даже не извинившись. Дно, товарищи, дно. Не ожидал от продавца премиальной техники такого уровня сервиса.
1
1
July 12, 2021
Спасибо, сотрудникам сервисного центра в этом магазине, в особенности Наталье, за доброжелательное и быстрое решение проблемы с телефоном! Ответила на все мои вопросы и вне основной проблемы! Такое внимание и обслуживание редкость, особенно когда обращаешься с проблемой, а не с покупкой!
1
2
February 17, 2023
Хороший магазин. Но цены на aple просто зашкаливают. 8 т.р. за зарядку для ноутбука- это черезчуо
August 19, 2020
Новые гаджеты от Apple приобретаю только здесь, потому что на собственном опыте убедился в высоком качестве обслуживания продавцов-консультантов этого магазина. Во время общения сразу чувствуется насколько хорошо и досконально продавцы разбираются в характеристиках, а также особенностях продаваемой продукции. Отмечу принцип открытой выкладки в магазине - все продаваемые товары можно собственноручно пощупать и проверить, как они работают в реальности.
1
1
September 18, 2023
Продавцы огонь!!!
Все показали рассказали..
2
July 26, 2020
Магазин хороший, но нам не повезло с продавцом (попался стажёр).
Пришли за смартфоном для ребёнка (SE2020) и продавец агрессивно начал навязывать аксессуары и услуги буквально от входа. Чтобы его "осадить", пришлось даже сказать, что мы можем купить аппарат и в соседнем салоне сотовой связи, которых там много.
Вот его реплики:
"Ну что вам не купить чехол для телефона ребёнка?" (10% от цены аппарата, меня не устраивает),
"Почему вы не хотите купить карту гарантии? Без неё на телефон, гарантии практически нет!"(и другой продавец ему поддакивал про то, что гарантии нет на программное обеспечение),
"Вы не сможете сами создать аккаунт для пятнадцатилетнего ребёнка!" (Дочка сама его и создала),
"Чем самим переносить данные из аппарата в аппарат, лучше проведите это время вместе!" (Ага. Перенести два десятка номеров - очень долгое занятие).
Когда покупал жене в подарок ХR в "Невском центре", то обслуживание наоборот очень понравилось. Продавец был очень внимателен, вежлив и не навязчив.
В следующий раз лучше доеду до Невского.
3
January 19, 2024
Хороший ребята консультант
2
July 26, 2023
несравненно лучше знаменитых конкурентов
October 5, 2023
Рекомендую,толковые ребята 👍
1
September 28, 2022
«Всем рекомендую. Телефон завис на яблоке, за 30 минут все восстановили и сохранили данные»
1
1
April 13, 2021
Магазин как магазин, а вот сервис это мрак, не смогли поменять аккумулятор в айфон 6 который несколько лет назад у них же и приобретён, сказали его нет в базе данных, из чего следует что изначально мне там подсунули "серый телефон". Будем разбираться, кто там у них под видом сертифицированной продукции реализовывает нелегальные аппараты и кладёт деньги себе в карман, а не в кассу ! Ждите господа, если это так, то я из принципа от вас не отстану, а доведу всё это до собственников бизнеса. Обманывать нехорошо.
2
2
November 25, 2020
Клиентоориентированность это не про этот магазин! Не знающие, некомпетентные и не ничего непонимающие в торговле продавцы всем своим видом показывают, что они там самые главные. Пришёл вчера купить пару телефонов, а продавцы не захотели продавать и общаться! Парадокс.
4
June 19, 2023
Очень понравился магазин )
December 2, 2022
только для фанатов. остальные - проходите мимо.
1
July 29, 2022
Хороший магазин, всё на высоком уровне.
July 5, 2020
Осталась под впечатлением от общения с вежливыми и компетентными продавцами-консультантами этого магазина, которые помогли подобрать Macbook Air.
1
2
August 21, 2020
Порадовала возможность купить iPad онлайн в период карантина. Здорово, что не заставили долго ждать доставки. Заказанный планшет экспедитор доставил в этот же день. Заказ оплатил на сайте картой онлайн.
1
1
October 3, 2022
Сотрудники приветливый ребята всей
1
August 14, 2020
Всегда большой ассортимент, много продавцов, можно попробовать в работе всю технику!
1
1
December 18, 2022
Звонил, все объяснили, спасибо.
2
April 21, 2021
Добрый день. При покупке айфона 11 про навязали карту преимуществ Айпорт плюс. Продавец сказал, что аккумулятор можно менять по достижению 94%. Меня это устроило и было ключевым условием при выборе этой программы. Я расстроен и разочарован.
December 11, 2019
Качественный сервис, ненавязчивое и очень приятное обслуживание. Очень оперативно работают по безналу.
1
August 24, 2020
Чистый и просторный магазин. Молодые люди очень вежливо и быстро обслужили.
1
January 17, 2020
Хороший магазин. Продавцы грамотные и доброжелательные. Рассказали о все акциях и скидках. Помогли в выборе товара.
1
1
July 10, 2020
Мне нравится, что у них представлена вся линейка продукции Apple. Не надо ничего ждать, пришла, выбрала iPhone и купила сразу.
1
1
September 22, 2020
Сотрудники вежливы, очень быстро решают вопросы (обращался в сервисный центр).
1
2
August 18, 2019
Просторный, чистый магазин, приветливые и не навязчивые консультанты.
2
2
January 4, 2021
Хороший персонал. Понравилась работа Данила.
1
1
September 2, 2020
Отличный магазин, адекватные консультанты.
1
1
October 12, 2020
Вскрыли телефон и сказали что не будут делать так как типа влага была там...
August 30, 2020
Хороший магазин, дружелюбные продавцы
April 13, 2019
Отвратительно ,делают все на отвали ,посенять стекло с 3 раз не смогли за 3000,ужас,не говоря про хамство сотрудников
3
1
August 3, 2019
Отличный магазин. Суперский коллектив. Если за яблоком то к ним!!!!
3
1
July 28, 2019
Вежливое обслуживание. Быстро.
2
2
October 23, 2019
Пацаны хороши
3
1