iPort
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Park Pobedy
2.02 km
ТРК Питер Радуга
159 m
Information verified by owner
120 reviews
November 2
Откровенные подделки EarPods USB-C, серийный номер не пробивается, говорю об этом сотруднику. Ответ удивил - у EarPods не должны пробиваться серийные номера 😂, говорю, ну проверьте другую коробку таких же наушников - серийный номер пробивается, НО дата истечения срока гарантии в ДЕКАБРЕ 24!!! А наушники якобы "новые и оригинальные".
Хорошо, поменяли наушники на другие - серийный номер пробивается, НО это опять либо копия, либо брак, так как при подключении наушников к iPhone звучит неприятный электрический треск, подобный замыканию, а так же шум при прослушивании музыки - если поставить музыку на паузу, то еще 2 секунды после этого звучит шум.
Пришлось идти и возвращать, по приходу один из сотрудников послушал наушники и сказал - треск при подключении есть, сказали идти в свой сервисный центр, принес туда и услышал - ожидайте 45 дней.
"Спасибо" iPort за потерянное время и поддельную технику Apple.
Казалось бы приходишь к РАНЕЕ официальному представителю Apple - iPort, а там тебя ждет копия и сотрудники, которые абсолютно ничего не понимают в том, чем они занимаются.
P.S - прикрепляю фотографию с проверкой серийного номера EarPods в приложении
"Поддержка Apple". Наушники на скриншоте приобретены НЕ в iPort!
July 29
29 июля 2024 года я обратился в сервис центр по адресу пр.Космонавтов 14, 196105, трк «Радуга» с заказом заменить аккумулятор на телефоне iPhone 11, 128gb, белый.
Оставил телефон на 3 часа. При получении телефона заряд устройства составлял 80%. Через 1 минуту использования телефона экран погас, телефон выключился. После включения заряд показывал 10%. При попытке зарядить телефон на протяжении 10 минут, заряд телефона не увеличился не на 1%.
Я решил отказаться от услуги по замене аккумулятора и попросил вернуть мой прежний аккумулятор.
Аккумулятор заменили на прежний. Оплату за услугу не взяли. Но во время замены повредили защитное стекло в области датчика Face ID, в следствии чего Face ID перестал работать в любых приложениях. Просьбу заменить защитное стекло отклонили. После обращения в сервис центр я получил назад устройство, с ограниченной функциональностью. Стоимость защитного стекла с установкой стоили мне 3500 руб.
Менеджер во время выполнения услуги не проявлял доброжелательности, общался грубо и не хотел помочь решить мою проблему ни с аккумулятором, ни с защитным стеклом.
1
December 15
Не первую покупку совершаю в салоне . Очень милые и доброжелательные продавцы- консультанты работают. Знаю , что можно искать дешевле , но пускай переплачу немного зато буду уверена в качестве и хорошем обслуживании.
