Являемся постоянными покупателями в Iprofi, по нашему совету много друзей, знакомых и родственников целенаправленно покупали у них. Но последняя покупка телефона огорчила полностью! Купили телефон Iphone 14 pro max днем, вечером дома начали настраивать и переносить данные, после нажатия стереть контент и настройки аппарат перезагрузился и выдал сообщение о замене дисплея в неофициальном сервисном центре. На утро уже в магазине ОТКАЗАЛИСЬ принимать телефон обратно- мы же проверяли- ВАШИ ПРОБЛЕМЫ ТЕПЕРЬ. Попросил поменять на другой более дорогой, оценили в traid in на 40к дешевле- ,,у вас же дисплей неисправен,, от туда и цена такая. То есть кинули на деньги на ровном месте! Телефон был в пользовании один вечер. Звонил на горячую линию- огласил проблему- ,,Вам перезвонят,,- воз и ныне там! Судите сами, больше никому не посоветую, осадок остался!
5
1
zheng binli
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Уже второй телефон здесь покупаю. Первый себе заказывал, теперь вот сыну взяли. Конечно, цены очень радуют, да и ассортимент большой. Техника оригинальная, никаких нареканий. Доставка быстрая)
Show business's response
Ната Барнаш
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Потрясающий продавец консультант Елена, весёлая, энергичная, добр ая, столько историй рассказала, прям не дала заскучать. Советую сюда приходить только из-за Елены, она топчик! Стёклышко наклеила идеально!
2
Show business's response
Александра Недосекина
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Ребята консультанты просто потрясающие, все подсказали, дали рекомендации. Уже не одно устройство покупаю. Ну и цены лучшие в городе
1
Show business's response
Евгения Жукова
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Брали сыну телефон, помогли с выбором. Консультант Елена приятная в общении, знает ассортимент. Ушли с положительными эмоциями.
Show business's response
Анастасия Хандропуло
Level 7 Local Expert
January 7
Хороший магазин, самые дешевые цены в городе. Продавец Янис все подробно рассказал , покупкой доволены🔥
Show business's response
кристина игоревна
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Добрый день . Всем хочу порекомендовать данный магазин. 01.05.2024 года приобрели у них телефон Google Pixel 8 8/128GB. Телефон вскрыли , проверили все отлично, смартфон оригинальный , что не мало важно. Отдельное , спасибо продавцам консультантам ) Очень грамотные , вежливые девушки . В магазин Iprofi пришли мы в первый раз , но точно могу сказать он превзошел всех наших ожиданий ) теперь за новыми телефонами только сюда
2
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Покупал тут недавно 15 pro max в белом цвете. Спасибо большое девушкам, которые помогли с выбором. Цены ниже чем у конкурентов, разнообразие выбора на высоте как и обслуживание.
2
Show business's response
Оксана Васькович
Level 12 Local Expert
October 10, 2024
Очень понравилась работа магазина Заказывал обратный звонок с сайта. Очень быстро перезвонили, практически мгновенно. Операторы приятные, все, о чем спрашивал, без заминки отвечали. Знают толк в своей работе. Советую всем друзьям и знакомым данный магазин!
Show business's response
Егор Черкасов
Level 4 Local Expert
January 5
Купили айпад по приятной цене) Помогли с выбором модели под мой бюдже т. Остался доволен.
Show business's response
AnalGun
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Не раз заходил в данный магазин, и помимо своевременной доставки товаров, радует и качество обслуживания, приятный персонал, отличная и полная подача информации, очень приятные молодые девушки с которыми можно не только обсудить вне нюансы заказа но и узнать плюсы и минусы разных товаров что есть либо в наличии либо на складе, без разници в общем, короче говоря лично меня устроило всё и даже больше!!! Всем остался доволен!!!))
3
Show business's response
Мария Конуркина
Level 7 Local Expert
February 5
Часто там приобретаем товары. Хороший магазинчик. Консультанты молодцы!
Show business's response
Екатерина Щетникова
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Оформляем через этот магазин вторую покупку. Покупали Айфон и сейчас купили приставку PS 5. Привезли за день. Пришли в магазин в 10-30, дверь закрыта ( работает с 10-00). Внутри девушка ходит, мы постучались, она перед нами дверь закрыла и сказала, что она уходит за товаром и вернется через час!!!! Нормально???? Я говорю, что нам позвонили и сказали придти за заказом с 10-00, она в ответ: так это не я звонила))) уважаемые руководители, такие сотрудники не понимают кто такие покупатели и зачем они нужны. Портят рейтинг вашей компании
1
4
Камилла Сибирских
Level 5 Local Expert
January 4
Понравился магазин расположением и ценами. Осталась довольна сервисом.
Show business's response
Саша Кощенко
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Мы приехали сюда посмотреть наушники, а уехали с новым телефоном))) вот, что значит премиум отношение к клиентам. Никаких забот для нас!
Show business's response
Василий
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Отличный магазин, грамотные и отзывчивые продавцы! Рекомендую!
Show business's response
Иван
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Добрый день , хочу посоветовать данный магазин
Девочки Елена и Анастасия проконсультировали , подсказали , посоветовали .. Очень приятно было с ними приобретать технику , девочки молодцы 👍🏿 Всем советую данный магазин 👍🏿👍🏿👍🏿
4
Show business's response
Владимир Ш.
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Квалифицированная консультация. Все понятно обяснили. Цены самые маленькие в городе. Заказ делал по телефону. В магазин приезжать не нужно. Сделал заказ, на следующий день пиивезли телефон.
Show business's response
елена алябьева
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Добрый вечер,приобрели 31.05.2024 айфон 13.остались очень довольны.1.05.2024пришли за самсунгом.отдельное спасибо консультанту Елене все показала и рассказала.
2
Show business's response
Вера Андрияди
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Хороший магазин с хорошими ценами. Доброжелательные продовцы.
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Замечательный магазин, приятная девушка на выдаче, покупаю уже много лет товары только здесь. Рекомендую магазин!
Show business's response
Дима К.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Огромное спасибо консультантам Анастасии и Даниилу не смотря на то что б ыло уже поздно и магазин закрывался ребята настроили мне телефон потратив свое личное время. Большое спасибо.
2
Show business's response
🕊Fray_Spring🕊
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Будьте особо внимательны. Выдали чек, который при проверки ФНС оказался недействительным, а по QR коду купили просто чехол, а не айфон. Печать без краски, ИНН и ОГРН не читаемы. Продавцы при покупке заверили, что телефон новый, абсолютно новый. Гарантия 12 месяцев. Все очень красиво. Уже позже выяснилось, что телефон был активирован пол года назад первый раз. ( съехали на параллельный импорт), гарантийный талон шаблонный, где указаны условия гарантии нового телефона и б/у телефона, только нигде не указано, что мы приобрели именно новый телефон. На свой страх и риск, ибо, если ни дай бог, с этим телефоном что то случится, доказать потом, что он новый будет нереально.
2
3
Роман П.
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Позвонил по указанному телефону, сказали, что Google Pixel 7 есть в наличии. Через пару часов поехал за телефоном. Продавец сказала, что в наличии телефона н ет и привезут сегодня в период с 15:00 по 18:00, записали мой номер, сказали, что позвонят, как телефон поступит. По итогу звоню им сам в 19
1
2
Елена С.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Предзаказ айфон 15 про макс.
28 октября приехала в этот магазин заказать телефон, озвучили сумму ,ок, сказали привезут на след.день, я думаю о классно, жду. На следующий день мне звонят и говорят не привезут, 100 процентов завтра, думаю ну ладно день ещё подожду. Фиг там был , телефон опять не привезли, 31 ого звоню утром сама ,сказали ,всё сегодня будет точно, но цена изменилась) на 5000 дороже! Шок , вообще, заказ был по одной цене еще и с ожиданием а тут ещё выросла цена ну думаю фиг с ним, куплю зато сегодня договорилась что приеду вечером, приезжаю к 18 - телефона нет🤣, короче буду покупать в другом месте, контора конечно так себе решайте сами!
3
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Во-первых: быстро доставили. Все верно привезли,именно та модель и цвет.
Во-вторых: они не вскрытые (как писали в других отзывах,серийный номер пробит,ранее не активировались)
В-третьих: очень приятная девушка обслуживала! Ей отдельный привет и благодарочка❤️🫶🏻
Два года назад наушники брали,до сих пор пашут. Теперь часы) дальше-больше🙏🏻
Show business's response
Игорь П.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Норм магаз: четкая выкладка товаров, светло и чисто. Вишня на торте - консультант Елена. Спасибо за помощь при выборе, профессионализм и ненавязчивость.
1
Show business's response
Маргарита Багдасарян
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Очень нравится этот магазин , быстро доставляют , низкие цены , и качественное обслуживание . Брала мак бук и часы , покупкой довольна .
3
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 2 Internet Expert
November 23, 2023
Магазин хороший, сначала купили часы 😍 цена и качество супер, потом поехали за айфоном 15 про Макс, купили дешевле чем в магазине на 40т.р., девочки приветливые в магазине, все рассказали, показали.
3
Show business's response
Тимерлан Неборак
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Магазинчик маловат но подкупает цена и ассортимент персонал один из самых приветливых причём приветливых реально а не по правилам магазина. Рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий Хубуа
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Качественная продукция, соотвествующая оригиналам. Цены весьма достойные и аппетитные. Молодцы!
Show business's response
Оксана Соколова
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Пришла менять защитное стекло на телефон) очень понравился сервис, две приветливые девушки все объяснили, проконсультировали и к тому же, почистили динамик) спасибо им)
2
Show business's response
ànge
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Магазинчик маловат,но подкупает цена и ассортимен т,персонал один из самых приветливых.Рекомендую
3
Show business's response
Дмитрий М
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Заказал телефон айфон новый , сказали доставка из Краснодара , планировал в качестве подарка , планировали под дату , в итоге телефон пришел вскрытый и замаскирован под запечатанный , в итоге при осмотре коробк а просто сама открылась и телефон выпал в руки, залапан был намного , не серьезно по отношению к клиенту , вы либо сразу пишите ,,что телефон вскрывали на таможне или был провоз как личный телефон , такой телефон точно должен стоить дешевле , в итоге отказ от него , а нам предложили запечатанный из наличия но уже дороже на 8 тыс и пришлось срочно искать такой в другом месте по запланированным средствам , не рекомендую , не договаривают про товар …
Андрей Андреевич
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Две девушки Менеджеры Елена и Анастасия, хочу выразить вам свою благодарность, за помощь в выборе себе смартфона , по итогу взял 2шт себе и в подарок , буду рекомендовать вас , увидемся в новом году
1
Show business's response
Daniil N.
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Хороший магазин с отзывчивыми специалистами, правда из-за нагрузки новогодних праздников была очередь и приходилось немного подождать. Купил в новогодний период себе samsung s20 fe, все в порядке и надлежащем состоянии
Довелось услышать эту Евгению Шевцову, крайне яркий представитель "яжмамок", которая только и делала, что визжала и,кривляясь,передразнивала специалиста
В этой ситуации, наблюдая со стороны, был на стороне Елены
4
Show business's response
Ольга М.
Level 24 Local Expert
February 9, 2023
Магазин находится в помещении по совместите льству с другим видом деятельности.
Маленький.
Когда заходила, присутствовало два сотрудника.
По ценам, смотрела касаемо IPhone, одни из низких по городу.
По интересующей информации: перенос данных платный, в зависимости от количества ГБ; установка стёкол (если свои) — 300₽ каждое; ценники на стёкла и адаптеры в магазине — средние (но вообще это дорого, на маркетплэйсах в 2-3 раза дешевле), стёкла от 1000₽, адаптеры — от 2000₽ вроде.
Show business's response
Русланчик Бананьчик
Level 5 Local Expert
January 8
Все шикарно, взяли телефон дешевле чем везде
Show business's response
Катерина Русакова
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Магазин хороший, сотрудники всегда помогут и объяснят, если будет что то не понятно, цены очень приветливые!
Show business's response
Евгения шевцова
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Пришли с целью отдать телефон в trade in нас предупредили что ждать нужно около 30 минут я согласилась и началось огромные полуторачасовое ожидание,и итоге прождав час я спросила как долго еще ждать на что сотрудник Елена с хамским возмущением сказала почти прокричав:»а вы что думали это так быстро?»и после ожидания в 1.5 часа мне сказали что ответа сегодня не будет отдали телефон на чем попрощались. ( телефон перед проверкой нужно было полностью скинуть они сняли мое защитное стекло) приехав домой хотела снова настроить свой телефон но оказалось в этом чудо магазине они установили пароль который мне не сообщили мне пришлось через пол города с 2 детьми ехать обратно дабы узнать что же это за пароль. Сотрудник Елена истинная хамка и ведет себя как базарная баба,лишь после того что услышала что я жалуюсь их администратору стала лояльно общаться. Очень не советую данный магазин прийдя туда лишь испортите себе настроение.
4
5
Show business's response
Елена Мироненко
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Пользовалась услугами неоднократно. Отличный салон! Тот случай, когда нужно качественно, дешевле чем везде и относительно быстро. Смартфоны получала в течение дня-двух, с гарантией и прочими привилегиями 🤗 Рекомендую
4
Show business's response
МК
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Заказали телефон, срок хранения сутки, попросили придержать. Девушка любезно согласилась. Приехали в назначенную дату из другого города, а наш телефон продали, даже не предупредили не позвонили. Отвратительный сервис. Купили в другом месте. Не советую офис Новороссийска!
2
2
Сергей Шопин
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Хороший проверенный магазин
Купил себе телефон по выгодной цене
Все супер
Show business's response
Юлия Сизова
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Был бы 0, поставила бы его. Никакой клиентоориентированности, абсолютно нет у людей желания ничего продавать.
А теперь моя история)
Заказала я телефон iPhone 15 pro max.
Мне сказали будет завтра. Я естественно ждала, ждала день, ждала 2. Никто не позвонил , не предупредил о том, что телефона нет и не знаем когда будет, ведь на клиентов нам плевать)
Я просто потратила время, вовремя одумалась и взяла в другом месте. Где ценят своих клиентов, а не наплевательски относятся.
Решать вам)
5
Андрей Мазуренко
Level 14 Local Expert
October 20, 2022
Качественные телефоны по приемлемым ценам.
Отзывчивый и вежливый персонал. Приобрел смартфоны для всей семьи. Есть трейдин . Рекомендую. Готов обращайться в дальнейшем.
2
1
Show business's response
Диспетчер С.
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Огромная благодарность Елене за проявленное внимание и отзывчивость!!!
2
Show business's response
Ploxoy Mishka
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Быстро и качественно помогли поменять батарею на iphone se 2020. В других сервисах ждал неделю и то не сделали ибо кормили завтраками. Рекомедую🥵❤️😘
1
Show business's response
Елена Мироненко
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Покупала телефон Poco x3 pro с памятью 256 Гб больше полугода назад. Сначал а порадовала цена, которая на порядок ниже всех магазинных, выписали гарантийный лист, всё отлично. Телефон всё это время работает без перебоев, выдерживает огромные нагрузки (брала для работы). Посоветовала подруге, купила тоже (но другой), но забыла про возможность получить скидку (моя оплошность). Ркомендую всем IPROFI!
3
1
Show business's response
Ivan S.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Завысили искусственно цены на все iphone после выхода 16 iphone
1
Anonymous review
November 16, 2023
Отличный салон, быстро доставили телефон, приятный и отзывчивый персонал