Ирбис
Address
Krasnoye Selo, ulitsa Massalskogo, 4секция Г-18, этаж 2
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Улица Массальского
171 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Cutting of chipboard
Delivery
Wall panels
No prepayment required
Pickup points
Free measurement
Glass furniture
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, tables, dressers, wardrobes, bedside tables
Similar places nearby
3 reviews
December 10
Началась моя эпопея с новой кухней в сентябре 2024. Обойдя с десяток салонов, и пересмотрев десятка два проектов и уже готовых кухонь, послушав представителей магазинов, где тебе заглядывают в рот и обещают манну небесную (что меня лично настораживает), кроме Леруа : там с порога хамят, и представитель типа дизайнер девочка лет 25 даже попу не подняла, чтобы показать хотя бы образцы того, что у них есть! Наконец нахожу (недалеко от дома в Красном селе в здании рынка) устраивающий меня по цене и содержанию вариант кухни. Главное, что у них свой цех и они делают по моим размерам и учитывают мои пожелания(но это оказалось только начало). Срок месяц-полтора, оплата 50%, а потом остаток можно доплатить после сборки(так говорилось на этапе заманивания). Перед тем как заключать договор, я конечно же почитала отзывы. 70%положительных, (в других компаниях где то 30-40), а отрицательный, ну прям совсем такой, что врезался в память :"вас будут облизывать до внесения денег, а потом - на вас просто забьют!"(Кстати подтвердился на все 100!). Я спросила у продавца Ирины, которая со мной работала в Красном селе, об этом отзыве, она быстро нашлась, что ответить: это не наша компания, это другой " Ирбис " на Типанова, мы к ним отношения не имеем. Как интересно?! Две разные компании под одним названием?! Разве так бывает?! Меня, конечно, насторожило это, но отпуск, посвященный поискам и заказу кухни, подходил к концу, и я решилась. Подписала договор типичный. Изготовление месяц-полтора, по проекту всё оговорили, демонтаж и монтаж в выходной день(для меня это важно). И всё... про меня на месяц забыли точно. Ожидая, что через месяц мне уже будут звонить о готовности, я получаю сообщение, что раковины, которую мы оговаривали в цвет кухни нет в производстве? как??? а месяц назад всё было! Может надо было заказать всё сразу (вы не первый день работаете), а не начинать заказывать, когда кухня уже должна быть готова!!! В итоге, выберите срочно другую по фото в Ватцапе, не видя образцов цвета кухни и столешницы! Я в шоке, но взяла себя в руки! Попросив Ирину уточнить, когда всё таки будет готова кухня! "Не переживайте всё будет в лучшем виде в оговоренные сроки!"(Какие сроки?! В последние дни упомянутого промежутка?!) Прошло две недели. Никто не звонит. Пишу сама. Сменщица продавец Марина мне отвечает. "Ой, у нас форс-мажор! Пришла бракованная столешница!" Да что вы?! У вас всё на лохов рассчитано? Какой форс-мажор? Ау, Девочки, вы в курсе что это такое?! Так эта Марина ещё и наезжать на меня начала, что я требую невозможного, что форс-мажор от них не зависит, что все ждут, сколько надо и только я недовольна и т. д. Раньше это называлось БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ и пофигизмом, а теперь форс-мажором и загруженностью! Жду ещё две недели. Никто не звонит. Пишу сама в понедельник. Через какое то время звонит начальник цеха Илья и говорит:в четверг демонтаж, в пятницу привозим?! Что??? Был договор в выходные и в один день! Кухня 5 КВ. м! "Ничего не знаем, мы с магазином не связаны " Как!!! После моего общения с магазином, перезвонил, кое как договорились на пятницу демонтаж, в субботу - установка! Пытаюсь созвониться с установщиком про демонтаж (оказалось у них вывоз не предусмотрен), не отвечает. Нашла других людей на демонтаж. Всё сделали. Накануне установки звоню установщику Сергею, отвечает : не грузите меня, вообще, приду не я!!! Кааак. А начальник цеха дал ваш телефон! Водитель звонит и говорит "я приеду к вам в 10, а не в 12-14 как договаривались, мне так удобнее!"
А мне?
Вот это сервис!!! Я в ярости!
В итоге водитель был даже не в курсе, что ему надо было остаток денег забрать. В принципе, можно было не отдавать! Блин, моя порядочность меня погубит.
После сборки оказалось планировка нижнего ящика не такая, отдельная тумба почему-то оказалась серого, а не синего цвета и сразу после ухода мастера откололся кусочек обклеенного угла!!!
Контора Рога и копыта!!!
Если вам скучно и вы ищите себе приключения на пятую точку, вам - сюда!!!
September 16, 2020
Хотим выразить огромную благодарность компании «Мебель от Ирбис»! В первую очередь спасибо консультанту Татьяне за ее профессионализм! Она терпеливо обсуждала с нами дизайн помогала в выборе материала будущей кухни.Она профи в своём деле! Часто слышали, что фирмы доставляют заказы не в срок или с дефектами, требующими переделки, но это не про Ирбис! Все было исполнено идеально! Замерщик Безверхий А.Н. сделал грамотный обмер, учитывающий сложности кухни, подсказал некоторые детали.Кухня была изготовлена и привезена раньше назначенного срока! Очень четко была организована доставка и монтаж, чуть ли не минута в минуту. Спасибо сборщику, очень неразговорчивому)) Саше, который неоднократно интересовался при монтаже, что и как именно для меня удобнее. Ребята, вы все СУПЕР! Если бы еще была необходимость, то заказывала бы мебель только у вас! А пока буду всем рекомендовать.Еще раз спасибо!
2
1
January 19, 2022
Отличная мебель, грамотные продавцы, профессиональные установщики. Всё на уровне!👍