Iris
Directions
Рынок
110 m
Information verified by owner
255 reviews
September 1
Заказала сегодня букет из 7 красных роз с красной лентой по акции -20% через приложение Яндекс Еда. Заказ сделала в 09:49, выбрала промежуток для доставки с 12 до 13. Мне никто не звонил и никак не предупреждал что задержка в доставке/цветов нет - ни одного звонка и/или оповещения в приложении. По приложению я увидела что курьер даже не выезжал на момент 13 часов на развоз заказов. В итоге в 14:07 мое терпение иссякло и я задала вопрос поддержке в приложении Яндекс Еда где мой заказ. И вместо разъяснений его просто отменил сотрудник поддержки Яндекса, отмазываясь промокодом. Я не просила отмену, я просила компенсацию, это разные вещи! В итоге ни цветов, ни информации от яндекса только испорченное настроение. Деньги вернули. Уважаемый магазин, если вы сотрудничаете с Яндексом и принимаете заказы - сделайте так чтобы покупателям было комфортно. Если проблема на вашей стороне - почему не позвонили? Если проблема на стороне Яндекса - ну не работайте с ними, то что сегодня произошло это ни в какие ворота! В итоге вы без денег, а я без цветов!
May 16
Прекрасный цветочный магазин,всегда покупаю тут цветочки.Отдельное спасибо хочу сказать флористу Сабине.Всегда свежие цветочки,огромный выбор!!!Советую здесь покупать цветочки.Очень рада что открыла для себя потрясающий магазинчик с цветочками😁
2
1
July 14
Отличный цветочный магазин, выручили тем, что можно упаковать подарок. Выбор цветов тоже радует. Отдельное спасибо работнику Сабине за скорость и аккуратность)
1
1