IService - remont mashin
183 reviews
April 26
Обращался 26.04.25 в ваш автосервис и хочу поделиться впечатлениями от посещения. Прежде всего, хотелось бы отметить профессионализм сотрудников — мастер (Олег) грамотно проконсультировал меня по возникшим вопросам, быстро устранили неполадки автомобиля и сделали свою работу качественно и оперативно. Сервис действительно заслуживает высокой оценки благодаря внимательному отношению персонала к каждому клиенту.
Однако существуют моменты, которые требуют особого внимания РУКОВОДСТВА. Речь идет о состоянии самого помещения автосервиса. Когда-то он был новым, ухоженным, поддерживался в чистоте и в порядке, как и территория. Сейчас стёкла загрязнены настолько, что практически невозможно рассмотреть происходящее внутри, создавая впечатление запущенности. Мебель выглядит старой и потершейся, где-то небрежно подклеена ножка стеклянного стола, что создаёт некомфортную обстановку ожидания ремонта. Особенно неприятно удивила заметная ржавчина на пороге входной двери, создающая негативное первое впечатление. К сожалению, ещё одной проблемой является отсутсвие видеотрансляции ремонтной зоны - она же у вас была! Наконец, входную дверь постоянно подпирают камнем, чтобы она была открыта, как будто в помещении не работает вентиляция, что добавляет ощущения небрежности и пренебрежительного отношения к внешнему виду заведения.
Буду надеяться, что РУКОВОДСТВО обратит внимание на указанные недостатки и примет меры по улучшению обстановки сервиса, сохранив высокий уровень качества услуг и обслуживания клиентов. Ведь именно атмосфера комфорта и ухоженность формируют общее положительное мнение и мнение как посетителей о заведении, так и ваших работников к своему рабочему месту.
Спасибо за вашу работу!
October 30, 2024
Всем добрый день , отличный автосервис , прекрасный квалифицированный персонал ,переодически предлагают разные акции и скидки , программа лояльности , ремонт или обслуживание всегда в срок , хорошее место для ожидания , отдельное спасибо мастеру Евгению , процветания вам и хороших клиентов ✊🏻
3
1
April 28
Отличное место для пост гарантийного обслуживания автомобиля. Детали в наличии . Комфортная зона ожидания. Современное оборудование. Приветливый и грамотный персонал.
January 6
Пользуюсь услугами этого сервиса лет 8-9. Ремонтировал Сеат и Сузуки. Персонал внимательный и отзывчивый. Ремонт качественный,лишнего не заряжают. Цены адекватные. Очень рекомендую
1
1
September 2, 2024
Это самый честный, порядочный и квалифицированный автосервис на моей многолетней практике. Цены на работы конкурентоспособные, уровень обслуживания приятный, а главное мастера - профи. Отдельная благодарность Евгению за помощь, полезные консультации по ремонту и обслуживанию и за человеческий подход к клиентам.
2
1
August 2, 2024
Много лет обслуживаюсь в данном сервисе! Профессионалы своего дела, могут творчески подойти к решению не стандартной задичи. Я всегда остаюсь доволен проделанной работой.
Отдельное спасибо Евгению Дмитриевичу и мастеру Алексею!
Рекомендую 5+!
3
1
February 2
Менял задние тормоза ( диски и колодки ) на vw touareg . Очень понравилось отношение , допустили в зону работ , ответили на все вопросы , лишнего не навязывали , заплатил ровно столько сколько сказали по телефону !
1
January 24, 2024
Отличный сервис. Выполнили ремонт качественно и в адекватные сроки. Что не мало важно, ценник был на порядок ниже и соответствовал трудозатратам, чем в других сервисах, которые кажется совсем потеряли связь с реальностью.
В общем от посещения только положительные эмоции, печка работает🙂 в сервисе есть приличная и чистая клиентская зона, где можно комфортно провести время, пока авто в ремонте.
мастер Писцов Юрий вежливый и компетентный сотрудник - спасибо.
3
1
October 31, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, качественный ремонт, комфортное ожидание! Демократичные цены! Всё понравилось!
2
1
May 31, 2024
Приехала по совету и не ошиблась!
Сделали все качественно и быстро, рекомендую.
Отдельное спасибо мастеру Евгению за профессиональную консультацию!
2
1
February 13, 2024
Идеальный сервис, хорошая зона ожидания, мастера знают свое дело, всегда все объяснят исправят проблемы. Быстро, качественно и по разумным ценам.
5
1
July 1, 2024
Делал у них замену масла и фильтра на Ford S-max, потом ещё профилактику задних тормозных суппортов. Присутствовать при работах разрешают, доброжелательны. Работают быстро, без навязывания дополнительных работ. Цена в два раза ниже чем у "официалов" (теперь уже бывших) пососедсву.
1
August 16, 2023
Хороший сервис. Был Там один раз и был приятно удивлён. Симпатичное здание (приятнее, чем ехать чигиться в гаражи), вежливые сотрудники и вполне демократичные цены. Проблему решили легко и в срок
4
1
June 14, 2024
Хороший сервис. Обнаружили неприятность в виде коррозии сетевого провода на x1, все зачистили, отремонтировали. Спасибо мастеру и механику, что обнаружили до вероятной поломки и аккуратно все починили. Рекомендую
1
January 24
Профессиональное отношение к клиентам. Решают любые вопросы. Опытные мастера.
1
August 22, 2024
Ребята! Уже полгода ваш телефон работает со сбоями - вы никого не слышите, вам об этом уже не раз говорили и все равно ничего не меняете. Ни на сервис, ни на ТО не записаться….
А так сервис по ремонту очень внятный
1
2
November 13, 2023
В целом понравилось. Быстро приняли машину. Менеджеру на приёмке отдельное спасибо. Быстро и чётко обсудили проблемы автомобиля и их решение. Дольше сидели и делились необычными случаями поломок автомобилей.
3
1
October 13, 2023
В данном сервисе обслуживается достаточно большой автопарк нашей компании. Ребята делают всё оперативно. Знают всё нюансы.
Мастера приёмки на высоте!
5
1
February 8, 2023
В данный сервис обращалась 2 раза и не пожалела ни разу ( есть с чем сравнивать). Многие со мной согласятся, кому приходилось обращаться в данный сервис.
1-й раз с заменой экрана, 2-й раз с заменой самого корпуса. Т.к оригинала в городе не нашлось, заказали с Москвы, пришлось подождать несколько дней. В процессе ремонта выяснился момент, что у меня сломалась еще и камера, произвели и ее замену тоже, хорошенечко так упал мой телефон🙈, но это пол беды. Оказалось, что когда я меняла экран ранее, только в другом сервисе, мне заменили оригинал камеры на китайскую, жаль что прошло достаточно времени и у меня не сохранилось квитанции. Мастер, не знаю как его звать по имени, предложил мне свою помощь, хотел составить акт, с которым можно было бы обратиться по факту в полицию, тк это уже статья, но без квитанции увы, мимо.
В данном сервисе, работа выполняется качественно и в короткие сроки. Так же он предоставляет фотоотчет о проделанной работе. В общем я очень довольна, телефон стал как новый.
Всем советую данный сервис на Манежном переулке д 6
P.S. Берегите свои гаджеты. И выбирайте правильных и проверенных мастеров.
3
2
July 29, 2024
Самый лучший автосервис СПб. Перешла к ним и очень рада. Понравилось абсолютно всё. Теперь только сюда.
1
June 2, 2024
Отличный сервис, работают быстро, качественно и недорого!!! Рекомендую!
July 3, 2024
Отличное место. Обслуживание всегда внимательное с рекомендациями мастеров.
1
1
November 17, 2024
Все в этом сервисе хорошо, только при переобувке в шиномонтаже нужно ниппеля менять, тем более за такую цену.
1
October 13, 2023
Осмотр ходовой выполнили качественно. До этого ездил в 3 сервиса где все в один голос уверяли что все хорошо, но машину продолжало "кидать" в стороны при движение.
Здесь разрешили войти в ремзону, осмотрели и нашли причину 👍.
P. S. Ценник ниже чем в 3х предыдущих сервисах (а пользы больше)
1
1
February 15, 2024
Делал Т.О. на К-5. Персонал вежливый, качество выполненных работ на высоте. Сделали все быстро, по скучать не успел.
1
September 16, 2023
За замену масла взяли 1760 руб.( просто замена, масло моё). Сейчас посмотрел, написано в прайсе (здесь же) 750руб. Видимо поэтому не озвучивают ценник на работы до их завершения.
Дополнение. Вот не надо про "ВСЕГДА". Может у вас и наряд на работы с моей подписью и ценой есть(нет)? Машина была известна. По поводу "от'. Ну напишите "от 1 рубля", а потом выставляйте ценник в 10000. Нормальная бизнес модель, но не на долго. Я бы написал как это называется, но модерация не пропустит.
5
3
June 5, 2023
Отличный автосервис! Качество работ на высоте, претензий никогда не было. Давно им пользуюсь. Персонал очень вежливый и квалифицированный, время ожидания совершенно адекватное. Лишних услуг не навязывают. Всем рекомендую!
3
1
February 15, 2023
Грамотные специалисты, качественное выполнение ремонтных работ, не навязывают лишних услуг. Большой ассортимент запчастей и расходных материалов в наличии. Удобная зона ожидания с интернетом и телевизором.
3
May 2, 2023
Работы выполняют хорошо с душой и знанием дела, персонал грамотный и очень доброжелательный, мой менеджер Евгений, время ожидания пока идет ремонт обычно быстрее оговоренного
3
1
May 31, 2024
Отличный сервис, сделали ремонт быстро и качественно . Всем рекомендую.
1
July 22, 2022
Бываю временами здесь. Никаких нареканий ни к одной из работ, всегда все подскажут, объяснят. По времени ожидания очень по разному. По цене меня устраивает, не могу сказать, что дорого) Машина - это само по себе вообще недешево) Удобное месторасположение, единственное что, если вам нужен диагност, то уточните его график работы) И заезжать туда можно спокойно, перед шлагбаумом кнопка есть, которая пускает)
2
2
May 13, 2023
Постоянно обслуживанию авто здесь, от ремонта до замены резины. Персонал хорошей квалификации, нет накруток, есть возможность восстановят, но если замена то это реально. Качество сервиса на высоте, отношение к клиентам доброжелательное. По срокам, это понятно, зависит от объёма и сложности работ. Предварительная запись.
3
1
January 10, 2024
Диагностика,обслуживание, ремонт автомобиля, всё делается качественно и вовремя отличный сервис.
1
January 22, 2024
Автосервис понравился! Хороший ремонт! Вежливые сотрудники! Цена тоже порадовала!
1
March 27, 2024
Быстро, качественно. Без развода на доп.услуги, детали и т.д.
Очень довольна, буду обращаться еще.
3
1
October 31, 2023
Квалифицированный и адекватный сервис сейчас надо поискать. Это он.
Больше восьми лет ТО и ремонт только здесь.
Спасибо ребятам за работу.
2
1
November 27, 2022
Обращался по замене шруса и ступичного подшипника, по работе никаких нареканий нет, все сделали хорошо. Очень понравилось чистота, как в зоне ожидания, так и в самой Рем.зоне, везде современное оборудование и хорошие мастера. Рекомендую
3
1
December 18, 2023
Отличный сервис, обслуживаясь с открытия, очень удобно навязывания доп услуг нет
1
July 13, 2023
Минусы: в интернете написана одна цена по услуге, а когда приехали в салон, цена оказалась другая. Неприятно конечно. Неприветливая девушка на ресепшене. Делали антибактериальную обработку кондиционера. Запах из кондиционера не пропал. Очень жаль.
Из плюсов: относительно быстро всё сделали
3
4
May 12, 2022
Отличный автосервис. Самый чистый из всех, которые я видел, включая ремзону. В фойе телевизор, кофеавтомат по разумной цене. В 10 минутах ходьбы ТЦ Радуга. Ценник на работу чуть выше, чем у других, но это вполне окупается качеством сервиса.
3
2
April 30, 2024
Сломали машину и не смотря на то что удалось доказать вину сервиса не захотели платить компенсацию. Пришлось судится.
1
August 19, 2023
Делал сход развал на бмв е39, такую машину они делали впервые, но с работай справились. Услугой и общением остался доволен, прикольные ребята. Отдал 2400
3
2
December 13, 2023
Любимый авто сервис, с 2016 года там !!!
Все четко за вменяемый прайс
1
February 25, 2024
Отличный сервис, мастер быстро нашел проблему в электроцепи (горели указатели поворотов по левой стороне) и починил выше указанную проблему. Спасибо. Обязательно обращусь в этот сервис повторно.
1
May 12, 2022
Отличный сервис. Качественно производят ремонт. С вашими или своими запчастями. Цены разумные. Персонал отзывчивый. Есть зона ожидания. Все отлично.
2
1
February 18, 2022
Впервые заглянул по рекомендации своей матери, до этого обслуживал автомобиль у дилера (гарантия).
Результатом работы всегда доволен, мастера опытные и квалифицированные, всегда проконсультируют и помогут, могут даже взяться за нестандартную работу.
Что приятно - отслуживают как гражданские, так и спортивные авто.
Рекомендую!
3
1
December 27, 2022
Очень хороший сервис. Всегда обслуживаю свою суперб только здесь, тк делают то что нужно и не навязывают лишних услуг. Делают качественно и по хорошей стоимости. 👍
1
July 26, 2024
Отличный сервис!
Всё прозрачно,мастера разбираются в устройстве авто!!!!!
Всем рекомендую!
1
November 1, 2023
Удобный и комфортный сервис для людей. Однозначно рекомендую.
3
1
February 12, 2024
Хороший сервис, мастер Евгений сам не гнушается помочь слесарям. Огромное ему спасибо!
1
1